メルカリで出品をしていると、必ずといっていいほど値下げ交渉をされます。初めはこんなに来るものなんだと驚きました。 値下げができるのなら悩むこともありませんが、断りたい時もありますよね。 そんな方の為に、丁寧に値下げを断る方法を例文を交えて書いていきたいと思います。 少しでも参考になれば嬉しいです。 相手はダメもとで値引き交渉している!?
フリマアプリの「メルカリ」は、出品者に値引きを依頼する「オファー機能」を10月15日に終了します。 オファー機能は、購入を検討している人が出品者に値引きをお願いする機能。出品者がオファーを承諾することで、値引き価格(オファー価格)で取引に進むことができます。 オファー手順(出品者)は次のとおりです。 オファーされた商品リストが「やることリスト」に追加される 該当の商品リストを選択 オファー価格で取引する場合は、「オファーの価格で売ります」ボタンをタッチ オファー承諾後、購入手続きが行われたら、商品を発送する メルカリによりますと、10月14日午後3時よりオファーボタンが非表示となり、新たなオファーができなくなるということです。また15日午後3時に、メルカリ内の「お知らせ」や「やることリスト」に届いているオファーに関する通知を削除するとしています。 なお、オファー機能の終了後も、各商品のコメント欄で出品者に値引きを依頼することができます。 source: メルカリ ※Engadget 日本版は記事内のリンクからアフィリエイト報酬を得ることがあります。 TechCrunch Japan 編集部おすすめのハードウェア記事
個別の送料とまとめ発送の送料を先に計算する 利益をマイナスにしないためには、冒頭で説明したとおり、値引き額を決める前に個別で発送した場合とまとめた場合のそれぞれの送料を計算します。 計算後の結果は、 (1) 個別のほうが送料が少し高い (2) まとめたほうが送料が大幅に高い (3) まとめたほうが送料が少し安い (4) まとめたほうが送料が大幅に安い この4つのどれかにあてはまるはずです。 (1) と (3) の場合には、個別でもまとめてもあまり利益に差は出ません。 従って、「まとめて発送しても送料はほとんど変わらないので値引きはご容赦ください」と値引きをお断りするか、「気持ち程度にはなりますが、100円程度の値下げでいかがでしょうか?」と50~100円程度の値下げなら可能と返答するかどちらかを選べば、利益が大きく下がるのを防げます。 ■秘訣2. まとめると送料がかなり高くなるなら1つずつ購入してもらう 次に (2) の場合です。まとめて送ると利益が大幅にマイナスになるため、出品者にはメリットがありません。 利益に影響を出さないために「まとめて発送すると送料が割高になるので値引きはしかねます」と答えるのが良い対応です。 商品を早く売りたいのであれば、まとめて発送ではなく1商品ずつ購入してもらって、それぞれ別の発送手続きをするのが良いかもしれません。 その場合には、先ほどの文章に「それぞれの購入手続きをしていただけるのであれば、1つあたり50円ほど値引きさせていただきます」という内容をプラスしてください。 この方法であれば、送料を計算せずに値引きに応じてしまうより損失を防げます。 ■秘訣3. まとめると送料が大幅に安くなってもきちんと利益を計算する 最後は (1) のまとめたほうが送料が大幅に安くなるパターンです。 「送料が500円安くなるから500円値引きしよう」と考えるのは、1万円以上の利益でない場合には実は失敗です。 購入者は送料を正確に把握できるわけではないので、まとめて発送すると出品者がいくら得になるかはわかりません。 多少は安くなるだろうと考えるだけですから、浮いた分の送料を値引きする必要はないのです。 少ない金額でも安くなれば嬉しいと思う購入者が多いので、たとえ送料が500円安くなっても、100~300円程度の値引きで快諾してくれるケースがほとんどです。 まとめて発送すると送料が浮くときには出品者がよりお得になるチャンスです。 1万円を超えない商品の場合には浮いた送料の1~2割、1万円を超える場合には500円程度の値引き でまずは交渉してみてください。 ■秘訣4.
<現在の価格で様子をみたい場合> ・申し訳ありませんが、現在のところ値下げは考えておりません。 この価格でもう少し様子を見させてください。よろしくお願い致します。 【値下げ交渉「応じる」例文】出品者側のコメント <値下げに応じる場合> ・△△様 ありがとうございます。○○○円で大丈夫です! 今から値段変更しますのでこちらからご購入下さい。 そこまでの大幅な値引きは考えておりません。 送料込みで○○○円まででしたら、対応させていただきます。 ・コメントありがとうございます。薄利でやっておりますのであまり満足のいく 価格になるか分かりませんが値下げ対応できますよ! ちなみにおいくらをご希望でしょうか? <コメント返信がない場合> ・コメントのやりとりが2日以上ない場合、辞退と見なさせて頂きます。 予めご了承くださいませ。 ・○○日まで待ってお返事がないようでしたら、他の方にお譲りさせて頂きますね。 このように、値下げ交渉は誰もがやっていることなので、 気になる商品を見つけたら積極的に交渉しても大丈夫です。 安く買いたいと思うのは当然ですし 出品者が納得してくれれば特に問題もありません。
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