Windows10のパソコンが2回以上起動に失敗すると自動修復の機能が実行されます。正常に修復されれば良いですが、場合によっては「自動修復でPCを修復できませんでした。」のエラーメッセージが表示されたり、自動修復の失敗をループしてしまうケースがあります。 今回は、 Windows10が自動修復後に起動しない時の対処方法 について紹介します。状況によりますが簡単な方法で直ることもあるので、参考にしてみて下さい。 対処1: セーフブートを試す 通常起動はできなくても、セーフブートであれば起動できる場合があります。 セーフモードの起動方法については、次のページを参考にして下さい。 もしセーフモードで起動できた場合は、次の対処法を行って下さい。セーフモードで起動できない場合は、 『対処2: セキュアブートを無効にする』 以降の対処方法を参考にして下さい。 1. 「自動的に再起動する」のチェックを外す Windowsでは起動時に異常を検知すると自動で再起動を行いますが、この設定を無効にすることで起動できるようになる場合があります。 スタートボタンを右クリックし、「システム」を選択します。 画面右側を下へスクロールし、「関連設定」の下にある「システム情報」をクリックします。 「システム」ウィンドウが開いたら、左のリストにある「システムの詳細設定」をクリックします。 「システムのプロパティ」ウィンドウが開きます。「起動と回復」グループの中にある「設定」ボタンをクリックします。 「起動と回復」ウィンドウが開いたら「自動的に再起動する」のチェックを外します。 設定を変更したらOKをクリックしてウィンドウを閉じます。 ただしこの方法はエラーを無視してパソコンを起動できるようにするだけであり、たとえ起動できるようになってもトラブルの原因そのものが解決されるわけではありません。さらに深刻なトラブルに繋がる可能性もあるので、できれば他の方法も試してエラーの原因を解消するようにしてください。 2. アプリ、ドライバーをアンインストールする もし最近新しくインストールしたアプリ・ドライバーがあり、それが原因と思われる場合はアンインストールしてみてください。 3. 最新のWindowsアップデートをアンインストールする Windowsアップデートが原因と思われる場合は次の手順で最新のアップデートをアンインストールします。 スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。 「更新とセキュリティ」をクリックします。 画面右側を下へスクロールし、「更新の履歴を表示する」をクリックします。 「更新プログラムをアンインストールする」をクリックします。 インストール日やアップデートの名前を参考に原因と思われるアップデートを探して選択し、「アンインストール」ボタンをクリックします。 4.
「自動修復を準備しています」 から真っ暗になった時にやってはいけないこと これまで使えていたパソコンの画面が突然真っ暗になって、キーボードもマウスも使えない状況になると「強制終了するしかない」と思ってしまうかもしれません。しかし、上述のとおり、Windowsをアップデートした直後には起動に時間がかかることがあります。 まず確認したいのは、アクセスランプの状況です。 アクセスランプが点灯しているときパソコンはハードディスクにアクセスしていることを示しています。このときに電源ボタンを押して強制終了してしまうと、ハードディスク故障の原因になるのでやめましょう。 画面が真っ暗な状態のときは、30分ほど待ってみます。それでも解決しないときはセーフモードの起動など、いくつかの対処法を試してみてください。 ドクター・ホームネット では、自動修復でも治らないパソコンのあらゆるトラブルの解決を依頼することができます。まずは一度相談してみましょう。 5.
パソコンを起動したら「自動修復の準備をしています」と表示された後、画面が真っ暗になってしまった経験はないでしょうか? パソコン内部が故障している可能性もありますが、対処すればご自身で直すことも可能です。 そこでこの記事では、「自動修復の準備をしています」というメッセージが表示される原因と、その対処法を解説します。 1. 「自動修復を準備しています」と表示されて画面が真っ暗になる原因 「自動修復を準備しています」というメッセージは、実は、Windows 8や10によく起きる症状です。この症状が起きる原因を見ていきましょう。 dowsのシステムでなにか問題が起きている 「自動修復を準備しています」というメッセージは、Windowsが正常に起動できないときに表示されるものです。 このメッセージはパソコンが自動修復プログラムを読み込んでいる最中であることを意味するもので、順調に行けば次に「PCを診断中」という画面に切り替わります。 つまり、この段階で画面が固まってしまうということは、自動修復プログラムが壊れているなどWindows側に何らかの問題が発生しているということなのです。 1-2. パソコン内部のパーツが故障している これまでも同じ症状が出ていた場合は、頻繁にトラブルが起きていたということです。 経年劣化でハードディスクが故障し画面が真っ黒なまま処理が先に進まないというケースも考えられます。ただし、この場合は自力で直すことは難しいので、修理業者に相談したほうがよいでしょう。 2. 画面が真っ暗になった時に確認する3つチェックポイント 「画面が真っ暗になる」という同じ症状でも、どのタイミングで画面が暗転したのかによって原因が異なります。 自分で対応できるトラブルなのか、修理業者に修理をお願いした方がよいのかを判断するためのチェックポイントを見ていきましょう。 2-1. パソコン本体のランプがどのように点灯しているか パソコンにはパソコンの状態を表すランプがいくつかあります。Windowsのパソコンには、パワーランプの近くにアクセスランプというパソコンがデータを読み書きしているときに点滅するランプがあります。 普段ランプを気にしている人は少ないかもしれませんが、 ランプ点灯の仕方でパソコンの状態を知ることができるので、この機会にランプの種類とその意味を確認しておきましょう。 【電源ランプ】 ランプの状態 PCの状態 点灯 電源が入っている 点滅 スリープ状態 消灯 電源がOFF 【バッテリーランプ】 ランプの状態 PCの状態 点灯(橙) バッテリーパック充電中 点灯(緑) ピークシフト動作中 消灯 充電していない状態、満充電状態、バッテリー駆動状態 【アクセスランプ】 ランプの状態 PCの状態 点灯(点滅) ハードディスクがデータにアクセスしている アクセスランプが点灯しているときは、電源を切らないでください。 フラッシュメモリが壊れることがあります。 2-2.
ケーブル等が接続不良を起こしている 2. 電気部分の故障 3. HDDの故障 パソコンが起動しない時に実は電源が来ていない・ケーブルが外れているだけということはあります。特にデスクトップ型の機器はケーブルが外れてしまうと動きません。ケーブルは緩みやすいものでもあるため、しっかり固定しましょう。 経年劣化等によって電源ユニットが壊れることやマザーボード自体の電池が切れてしまうとBIOSが機能しなくなってしまいます。電源ユニットの故障ではなく電力の問題や環境によることも推測されるため、上部でも紹介した周辺機器の取り外しと放電を行って様子をみましょう。 1. 2を試してもトラブルが解決できない時には機器内のHDDや部品に破損や損傷が生じていることが推測されます。経年劣化等でHDDが故障してしまうことはありえる事のため、数年単位で使用している端末で不具合が出た際には電源を切ってそれ以上触らないことで状況の悪化をくい止めることができます。 Windows10が起動しない時に注意したいこと Windows10が起動しない時には慌てないことが一番大事です。慌てて誤った対応や間違った作業をしないようにまずは落ち着きましょう。ここからはWindows10が起動しない時に注意したいことについて紹介していきます。 1. 何度も電源の入り切りや再起動を行わない 2. 初期化作業は慎重に 3. インストールメディアでの起動にはインストールメディアの作成が必要 4. 改善策を試して解決されない時には 5. 別の端末等で不測の事態に備える 6. 個人での対応はリスクが生じることも 7. 修理業者や復旧会社に依頼するときの注意点 パソコンが正常に起動しない時には何度も電源の入り切りや再起動の繰り返しをおこなうことは避けましょう。エラーや不具合が出ている時に通電を続けてしまうと状態が悪化してしまうこともあります。また、機器内のHDD、SSDや部品に損傷や破損が生じてしまっている時やHDDから異音がしている時に通電を続けてしまうとデータを記録しているプラッター面に傷が入ってしまいデータの復旧が難しくなってしまうケースもあるためです。 PCの初期化をおこなえば、起動ができなくなった前の状態に戻すことができ、正常に起動ができる可能性が高まります。しかしながら、この作業を行ってしまうとWindows10設定(カスタマイズ設定やインストールしたアプリなど)は全て消されてしまいます。ご自身で作ったファイルやデータも消えてしまうリスクもあります。作業を行う前には必ずデータのバックアップを取りましょう。また、必要なアプリケーションは再インストールができるようにあらかじめ準備も必要です。設定情報もメモを取って後で戻せるようにしましょう。初期化の作業は手間も多く、リスキーな点も多いものです。先に他の作業を優先して正常起動ができるように行い、初期化は最後の手段として認識しておきましょう。 3.
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