楽天あんしん延長保証にお申込みいただいてから、2週間前後で保証書確認用メールが電子メールで案内されますので、メールに記載のWEB保証書確認URLに アクセスして、保証登録番号とパスワードを入力・ログインしていただき、保証書をご確認下さい。(2017年2月1日以降購入分より保証書はWEB化されました) 万が一、購入から3週間経過しても、保証書確認用メールが届かない場合には、大変お手数ではございますが、 楽天あんしん延長保証お客様窓口 0800-080-6910(フリーコール)受付時間:10:00~19:00(月~土曜) にお電話いただくか、 eメール に購入時の情報(店名・商品名・注文番号等)を添えてご連絡ください。 初期不良で商品が交換された場合、どうするのか? 初期不良が発生し、製品販売店舗様若しくはメーカーにて商品の交換が行われた場合には、楽天あんしん保証お客様窓口へご連絡ください。保証システムの商品情報(製造番号等)を変更させていただきます。 ただし、初期不良が発生しメーカーの保証期間が変更となった場合でも、当社延長保証システムの保証終了日は変わりませんのでご了承ください。 PCやレコーダーのHDD等(記録装置)は保証の対象となりますか?
※最大で税込50万円までの出張費・部品代・作業費(工事代)が無料となります。 住設・家電 修理サービス お申込み・詳細 対象機器 ・調理コンロ ・給湯器 ・エアコン ・冷蔵庫 ・洗濯機 住宅設備 修理サービス 家電 修理サービス ※現在、ご加入中のお客さまにつきましては、2021年2月以降の契約更新時に表記の料金が適用となります。 こんな不安を感じていませんか? IHの修理費用 IHクッキングヒーターが 故障した・・・ 出張費や部品代の出費で <その他の故障事例> 使用時に途中で 止まってしまう 製御PC板、 表示PC板交換 エラーが表示され、 グリルが使用できない グリルユニット交換 火力が弱い、 大きな異音がする インバータ基板交換 洗濯機の修理費用 洗濯機が 故障した・・・ 生乾きの状態で 乾燥が終わっている ヒートポンプ、乾燥 (温風)ユニット交換 洗濯をする際に 異音がする ギヤードモータ、 スライドバン交換 デジタル液晶画面が 表示しない ダイレクトドライブ モニター操作基板交換 ※本修理サービスによる修理の一例です。修理費は状況により異なります。 メーカー保証・延長保証が切れたあとでも、 加入していればこんなに安心! 4つの安心ポイント 設置・購入から 10 年 以内の対象機器は、すべて修理OK! 中古品または保証書がない場合は、製造から10年以内の機器・製品が対象です。 最大 50 万円 (税込) の修理まで自己負担なし! 1回の修理費用(修理作業に伴い発生する出張費・部品代・工事費等を含む)の上限です。 何台 でも、 何回 でも、 修理OK! 過去の修理回数などを気にせず修理が受けられます。 どこで買ったものでも メーカー指定 の修理会社 による修理のため 安心! 日本国内で修理可能なメーカーの機器・製品であれば、どこで買ったものでも修理が受けられます。 選べる3つのプラン・対象機器 サービス対象エリア 日本全国、どなたでもご利用いただけます!