8%、「職場の人間関係が悪いとき」が73. 5%を占めている。この2つの理由は明らかに先輩・上司に起因するものだ。 それは、言葉や思いが互いにかみ合わないという価値観のギャップが大きく影響している。新入社員の離職を防止するのは決して簡単なことではない。 写真=/takasuu ※写真はイメージです - 写真=/takasuu ---------- 溝上 憲文 (みぞうえ・のりふみ) 人事ジャーナリスト 1958年、鹿児島県生まれ。明治大学卒。月刊誌、週刊誌記者などを経て、独立。経営、人事、雇用、賃金、年金問題を中心テーマとして活躍。著書に『人事部はここを見ている!』など。 (人事ジャーナリスト 溝上 憲文)
周りをよく観察する 教えてくれないのなら、自分から仕事のやり方をじっくり観察してみてください。 先輩たちの会話のなかで知らない言葉があったらすぐに調べたり、やったことのない仕事をしている時にはチェックするクセをつけるんです。 そうしている間に、「次はこれをやるんだな」ということが見えてくるはずですよ。 目の前の仕事をこなすことだけに気を取られるのではなく、全体の流れをつかむように観察するのが重要です。 そして上司や先輩が次に何をするのか分かったら、先回りするようにサポートしてみましょう。 すると「お、こいつは気が利くやつだな」という印象を与えることができ、怒られることも減っていきますよ。 ⇒ 怒られやすい人には8つの特徴があった!仕事で怒られないコツとは 教えてあげたい人になる あなたの周りには、なぜか誰にでも気に入られて、あなたと同じミスをしても怒られないような人がいませんか?
余裕がないなら人手が確保できるよう、上司に働きかけるべきですよね。 あるいはマニュアルなどの手順を渡して、一人でも困らないよう配慮すべきです。 だから教えてくれないっていうのは、その人の怠惰でしかないです。 そもそも教えてくれないのに仕事できるわけない 新しい職場って、まず第一にケアするお年寄りが違うじゃないですか。 そしたらその方の特徴だったり、ケア方法を教えてくれないと分かるわけないんですよね。 恐らくフェイスシートなどあるので、それで確認しておいてと言うかもしれません。 慣れた人ならそれを見て、臨機応変な対応ができるでしょう。 脳梗塞左片麻痺だから、移乗するときに気をつけないと。 それでもやっぱりその方によって特徴も違いますし、ケア方法のこだわりとかもありますよね。 人の命を扱う介護にあって、まったくはじめましてでいきなりケアすることの怖さっていったらないですよね。 介護の新人がもつべき心構えとは?
「人間、努力すればなんとかなる」と言いたい所ですが、心理カウンセラーには向き・不向きがあるのが現実でしょう。それは、カウンセリング業務の性質による所が大きいです。心理カウンセラーに向いている人、向いていない人についてまとめました。 《1》 心理カウンセラーの業務は人間性も関る 心理カウンセリングでは、徹底して相談者の話を聞き、理解し、相談者が自ら問題に向き合って考え、気付くのを待ちます。 話を聞いて、意見は言わずに、共感や要約をしながら、相談者の気持が変化していくのを援助するのが心理カウンセラー です。 他のビジネスであれば、仕事に必要なスキルを努力によって得ることが出来ます。勿論、カウンセラーのスキルも努力で身につけられる部分は多いです。しかし、 人の役に立つことが好きとか、倫理観など人間性に関る部分は、努力で得ることは難しい でしょう。 仕事の向き・不向きは、2~3年やってみないと判らない事が多いのですが、資格を取るのに多大な時間とお金が掛かるとなると、ある程度知っておいた方が良いかもしれません。 《2》 心理カウンセラーに向いている人、向いていない人 どんな人が、心理カウンセラーに向いている?または向いていないのでしょう?心理カウンセラーに求められることから、あなたの適正をチェックしてみましょう。 チェック①:忍耐強く人の話を聞けるか? 自分の話したい衝動を抑えられる人、と言った方が正しいでしょう。通常の会話で、人の話を聞くのが得意、というのとはちょっと違います(もちろん、その方が良いのですが…)。 相談者の話をひたすら聞くというのは難しいものです。解っていても、真剣に聞いていると思わず言葉を挟みそうになることは、どのカウンセラーさんも覚えがあると思います。そんな時に、グッと言葉を飲み込んで、一歩引いて考えられるか?ということです。 言いたいことが抑えられない人や、せっかちな気質の人は難しい かもしれません。努力や経験でも可能ですが、常に抑制を意識し続けるのは大変なことです。大変さがよく判らないという方は、実際に傾聴ボランティアなどをやってみると良いでしょう。 チェック②:精神的に安定していて自己管理能力があるか? 心理カウンセラーを目指す方は、かつて自分が心の問題で悩んだから、その経験を人のために役立てたいという方も多いでしょう。人の力になりたいという方は、共感性が高く繊細な感受性をお持ちの方が多いです。 カウンセリングは心の悩みですから辛い話も多く、相談者が発する感情を受け止めなければなりません。カウンセラーも人の子ですから、感情が乱れることもあります。 共感性と同時に、精神的タフさが求められます 。 良いカウンセリングを行うためには、カウンセラーが精神的に安定していることが必要 なのです。精神的安定には体調の安定が前提なので、暴飲暴食をしないとか、気分転換をはかるなどの自己管理能力が問われます。 チェック③:勉強が好き、読書が好きか?
まわりに、我慢強いなと感じる人はいませんか? 困難に耐える力という意味で社会人として必要な力のようにも思えますよね。ところが、我慢強いことでストレスを溜めてしまう人も少なくありません。 この記事では我慢強い人の特徴や心理、長所と短所について解説します。我慢が足りないと言われがちな人のために、我慢強さを身につける方法についても紹介します。 我慢強い人の特徴と心理とは 我慢強い人にもさまざまなタイプがいますが、共通する特徴と心理とはどんなものなのでしょうか。 診断してみよう!
心理カウンセラーになるには、多くの勉強が必要です。 そもそも勉強や読書が嫌いな方が心理カウンセラーを目指すのは相当難しい と感じます。私達の脳は、義務感で勉強するのと、「知りたい」という意欲を持って勉強するのでは、理解力や能率が全く違うからです。 相談者は個々に背景が違いますから、背景に関わる知識を確認することが必要になります。短期間に何冊もの本を読まなければいけないということも良くあります。読書が嫌いな人はかなり辛いと思います。心理カウンセラーになるには、いずれ心理学の専門書を読まなければならないので、とりあえず心理カウンセリング理論など、一冊でも読んでみると良いでしょう。 ➡ 菅野泰蔵著「カウンセリング方法序説」日本評論社 チェック④:コミュニケーション能力があるか? 社交的とか、話上手ということではありません。 カウンセリングの場に訪れる相談者の立場は実に色々です。一般に、コミュニケーションが取り易いのは、同質の人や近い環境にある相手です。実際身の周りでも、同年代や同僚間ではよく話すけれど、立場が大きく違う人が相手だと、途端に無口になる人は多いものです。 カウンセリングでは、立場の違う相手でも何かしら糸口を探し共有していくようなコミュニケーション能力が求められます 。自分がしたいコミュンケーションではなくて、相手の立場に立って話すべき言葉を選ぶ能力が問われます。コミュニッケーションは、言葉によるものばかりでなく態度や表情なども含めて、気持ちのキャッチボールをすることです。根本的に人への関心があり、人が好きな人でなければ、出来ない仕事です。 チェック⑤:客観的・論理的に考えられるか? 相談者の話は理路整然としている事は少なく、話が飛んだり、断片的なことも多いです。カウンセラーは相談者の言葉をつなぎ合わせたり、意図を汲んで要約する能力が求められます。それには、 客観的に話を聞いて、頭の中で論理的に整理しながら聞くことが必要 です。 また相談者や家族に説明する際には、わかりやすく論理的に説明しなければ伝わりません。この能力は、意識して訓練することは可能です。しかし思考は長年のクセがありますから、心理カウンセラーを目指す方は、今から意識されると良いでしょう。 今、心理カウンセラーとして活躍されている方の多くも、出発点は「困っている人の力になりたい」という情熱でしょう。さすがに上記の項目の全てがNoという人は、別の道に進んだ方がいいかもしれません。幾つか当てはまらなくても、 何かを成したいという気持は最も大切なもの です。 その気持が続くように、計画を立てたり、仲間を探したり、知識を増やして行くのが良いでしょう。 心理カウンセラーの民間資格に挑戦してみませんか?
ってなります 。 これも一貫性になるんですよ。 無料期間、お試し価格も必要になるでしょう。 清潔感なども大切。この人に話したい! と思ってもらえれば、会話もスムーズになります。 ③ 自身の経験も上手に使おう 同体験の共感は納得される 苦労がある人の方が話しやすさにもなる 失恋相談に答えるとして、失恋経験のある方の方が理解されやすいでしょう。 仕事経験・転職経験があればサラリーマンの悩みもわかります。 お悩み女性 確かに経験は貴重ですね…! 動機として自分が悩んできたことを他の人には悩んで欲しくない、がありますよね。 Ryota これって素敵なことです。悩みにも寄り添いやすいでしょう。 注意ポイント しかし、未経験だから話ができないわけではありません。 体験は他のカウンセラーさんとの差別化になり、得意分野になるよねってお話です。 まとめ:心理カウンセラーになる前に自己分析をしましょう 心理カウンセラーに向いている人の特徴は以下のとおりです。 誠実であること 気持ちを洞察、想像すること 勤勉、幅広く学ぶ姿勢があること 仕事を割り切れること 助けられる人の領域を決め、自分の能力の限界を知ること。 その上で自分の個性…強みをどう生かすか? という点になってきます。 クライエントさん的に「男性の方がいい、女性の方がいい」という方もいらっしゃいます。 それも1つの選択肢になりますからね。改めて自分を考えてみましょう。 以上『【大事】心理カウンセラーに向いている人の特徴4つ/相談を仕事にしたいあなたへ』という記事でした。 HSPアドバイザー・メンタル心理カウンセラー・行動心理士。自身も強度のHSP。心理系の資格・様々な仕事経験・癒しの音楽を学んだ経験を生かし、HSP向けの相談や仲間作り・認知に向けた活動を続けています。まぐまぐ大賞2020年新人賞1位獲得。詳しくはこちら→ プロフィール → 著書 - 心理カウンセラーについて