[通帳と印鑑の盗難]通帳と印鑑のどちらか1つでも紛失してしまった場合には、ただちに取引銀行に連絡してください。 [振り込め詐欺]警察は、過去にあった多くの事件事例を集めています。怪しいと思ったら、警察へ連絡してください。 [貸します詐欺]怪しいと思ったら、被害ホットライン03-5320-4775(東京都貸金業対策課)に相談してください。 [ATM利用者を狙ったスリ、ひったくり]すぐに周囲の人に大声で助けを求め、警察に通報、取引銀行に連絡してください。 振り込め詐欺の被害にあったときの銀行の連絡先の一覧です。 振り込みを依頼した銀行ではなく、 振り込んだ先の口座がある銀行 に連絡してください。 「振り込め詐欺等の被害を受け、そちらの銀行(振り込み先の銀行)の口座に資金を振り込んだ」旨を伝えてください。 振り込んだ先の銀行に連絡するとともに、必ず警察にも被害を届け出てください。
ネット通販の場合は、返品特約が記載されていないか確認しましょう。 返品特約が明示されていない場合は、商品が到着した日から8日以内であれば返品できます。 詳しくは、こちらの記事をご覧ください。 ②弁護士に相談する 弁護士には、返金が可能になった場合の複雑な手続きの代行を依頼できるため、 手続き失敗によるリスクを抑えられる でしょう。 さらに、悪質な業者の場合には訴訟を起こすことも検討できます。詐欺に詳しい弁護士に相談しましょう。弁護士は、日本弁護士連合会(日弁連)の ウェブサイト から検索できます。 その被害は、あなただけではないかも? 詐欺のターゲットは複数人であることが多いため、自分以外にも被害者がいるかもしれません。 仲間を見つけることで、トラブル解決に向けて積極的に動けるようになる でしょう。また、集団訴訟も検討できるようになります。 集団訴訟については、「 集団訴訟ってなに?普通の訴訟との違いは?4つの特徴と事例を紹介 」をご覧ください。 4.まとめ 詐欺にあったかどうか微妙なときは、#9110などに相談することで、過去の事例から詐欺の可能性を教えてもらえる 詐欺の内容に応じて、消費者庁や国民生活センターなど相談・通報先を選ぶことが大切 クーリング・オフを利用できないか調べて、利用できる場合は期間内に手続きをする おわりに 詐欺にあった可能性がある場合は、証拠を隠滅される前に通報しましょう。 詐欺にあったかどうかわからない場合は、窓口に相談してください。詐欺の種類などに応じて、専門機関のサポートを受けて、トラブル解決に向けて動きましょう。場合によっては、弁護士に依頼して、返金手段や訴訟も検討してみて下さい。
警察に詐欺被害の相談をして逮捕にまで至ればお金は返って来る。 これは半分正解で半分間違いです 。 「え? !加害者が逮捕されたら騙されたお金が自動的に返ってこないの?」と思われる方もいるでしょう。 たしかに、振り込め詐欺の場合は、 振り込め詐欺救済法により、加害者の口座に残っていたお金が戻ってくることはあります(少額のケースが多いですが)。 しかし、一般的な詐欺においては、警察による逮捕=返金ではなく、お金を取り戻したければ改めて加害者への返金交渉や訴訟手続きを被害者が行わなくてはなりません。 人によっては、まずは自分が詐欺被害にあったのか知りたい、詐欺師を警察に逮捕してもらいたい、返金をさせたい、専門家の意見を聞きたい、と 相談する目的も異なることでしょう 。 そこでここでは、詐欺被害を数多く解決してきた弁護士が、 目的別の、詐欺の相談窓口 を紹介していきたいと思います。 詐欺被害に強い弁護士に無料相談 全国どこからでも 24時間年中無休でメールや電話での無料相談を受け付けております。 まずは詐欺被害の相談だけしたい方でも お気軽にご連絡ください 詐欺の返金実績が豊富 な弁護士が親身誠実に対応させていただきます 詐欺被害の相談窓口一覧 加害者を逮捕してもらいたい場合の相談窓口 ①警察相談専用電話#9110 どんな相談に乗ってくれるの? 警察相談専用電話#9110 とは、電話機(携帯からでもOK)で#9110をプッシュして発信すると、その発信場所から最寄の警察署に設置された相談窓口に繋がるシステムです。 #9110は、犯罪に至っていない、或いは、 犯罪かどうか分からないといった曖昧な状況 や、犯罪とまではいかない生活トラブルの相談まで幅広く受け付けてます。 詐欺は、殺人や傷害のように被害が明確に分かる事件ではないことや、自分が受けた被害が詐欺罪にあたるのかわからないこともあります。そのような場合には、110番ではなく、まずは警察相談専用窓口#9110に電話して相談することから始めましょう。 その他、各都道府県の警察署では、 犯罪被害相談窓口 を設置していますので、直接そちらのホットラインに電話しても良いでしょう。 電話番号 (局番なし)#9110 受付時間 平日 午前8:30~午後5:15(各都道府県警察本部で異なる)※土日・祝日及び時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直または音声案内で対応 ②サイバー犯罪相談窓口 どんな相談に乗ってくれるの?
まとめ ・詐欺の被害総額は年間約400億円にものぼるので、被害に遭わないように十分警戒しましょう。 ・警察に相談をして刑事事件として扱われても処罰が与えられるだけであって、お金が取り返せるわけではありません。 ・警察に被害届を出した場合、相手の詐欺行為を罰せられても、お金は取り戻せないことを把握しておきましょう ・お金を取り戻したい場合は、4つの手段を考えてみましょう。 ・被害に巻き込まれてしまった場合は泣き寝入りをせずに、落ち着いて行動しましょう。 無料登録はコチラ
返金手続きが開始される 団体が訴訟を起こして、損害賠償の請求が認められた場合、返金手続きが開始されます。 2-3. 少額訴訟制度 被害金が60万円以下の場合に制度は利用可能です。弁護士を通す必要もないので、弁護士費用がかからないということがメリットです。 必要なのは、訴訟手続きの手数料(印紙代)と、裁判所が送る書類の郵送費です。約5, 000円~10, 000円で済みます。 また、裁判の判決が下されるまでの期間も短いです。何度も裁判所に足を運ぶ手間がかかりません。少額訴訟制度を利用したい場合は、次のステップを踏みます。 2-3-1. 詐欺被害の相談窓口一覧。目的別で10個の相談先から選択ができます. 必要書類を準備する 少額訴訟を起こすには、 書類の下準備 が必要です。 必要な資料は下記に示します。訴状は裁判所のサイトからダウンロードできます。 【少額訴訟に必要な書類】 ・訴状(正本・副本の二部) ・証拠書類 ・登記事項証明書 2-3-2. 裁判所に書類を提出する このときに注意しなければいけないのは、訴える相手側が住んでいる場所の管轄裁判所に出向く必要があります。 相手の住所が特定できない場合は、少額訴訟を起こせないので注意が必要です。 2-3-3. 裁判所で審理を行う 訴えた相手も少額訴訟に同意した場合、法廷で意見を言い合います。 これを審理といいます。 通常の裁判では何回でも審理が行われるものですが、少額訴訟では原則として1回のみです。その日のうちに判決が下されます。 2-3-4. 勝訴した場合は返金される 判決で勝訴した場合は返金請求ができます。 相手が返金に応じない場合は、強制執行も可能です。 2-4. 集団訴訟 集団訴訟 とは、同じ被害を受けたもの同士が団結して、相手を訴える方法です。 ネットなどで被害者同志がが集まり、被害者の会を作った後に、弁護士に依頼して訴訟を起こすのです。 多くの人が集まることによって、 弁護士費用を折半 できたり、 多くの証拠 が集まったりなどのメリットがあります。 下記コラムにも、メリット等記載しています。併せてご確認ください。 徹底検証!集団訴訟のメリット・デメリット Matoma のプラットフォームを利用すれば、被害者同士で集まることができて、Matoma側で進捗管理をいたします。 ですので、安心して訴訟に進むことができるでしょう。 ぜひ、集団訴訟を検討されている方は、Matomaのプラットフォームを活用してみてください。 3.
個人の場合 結婚詐欺に借金の踏み倒しの場合も、ほとんど被害金額が戻りません。 意図的に詐欺を仕掛ける人間は、お金を騙し取ることが目的なので 返すつもりなど最初からありません。 1-3. 刑事裁判で裁けるのは詐欺行為 詐欺の被害にあって警察に被害届を出した場合、詐欺事件として相手が逮捕された場合は連絡が来ます。 犯人が逮捕されてホッとしたいところですが、誤解しないようにしましょう。 刑事事件として扱われる罪は、詐欺行為そのものです。警察や検察は、犯人の詐欺行為について刑事責任を追及することはできますが、被害者に返金することを強制することはできないのです。 1-4. 返還請求を求めるには民事裁判を起こす必要がある 被害金額を取り返したいと思った場合は、 民事裁判 で「不当利得返還請求」や「損害賠償請求」をしなければいけません。 民事裁判を起こして勝訴すると、請求権があることが正式に認められるのです。 しかし、勝訴しても加害者側が、すでにお金を使ってしまったというケースも考えられます。請求権があっても、被害金額が返ってくるとは限らないのです。 1-4-1. 補足:民事裁判を起こすには費用がかかる 詐欺の被害にあって、被害金額を取り戻したいと思った場合は民事裁判を起こして請求する方法を話しました。 民事裁判は誰でも起こすことはできますが、弁護士に依頼して民事裁判を起こす場合には、 少なくとも20万円 程度の初期費用がかかってくることが一般的です。 民事裁判を起こす費用が払えない人もいます。また、民事裁判を起こしたからといって、必ずしも思い通りの結果になるとは限らないので気をつけましょう。 そのことも考慮して、民事裁判を起こすかどうか考えなければいけません。 2. 泣き寝入り前に!詐欺被害にあったときに利用できる手段 詐欺の被害に遭遇した際に、泣き寝入りするのはやめましょう。 泣き寝入りをする前にできる手段はあります。 詐欺被害金額を取り戻す手段としては、 4つ の 手段 があります。1つずつ紹介するので確認してみてください。 2-1. 振り込め詐欺救済法 口座の残高を分配する制度です。この制度を利用するには、次のステップを踏みます。 2-1-1. 振込先口座のある銀行に連絡する 相手の預金口座が銀行である場合は、全国銀行協会のサイトに記載されている相談窓口に連絡を入れましょう。 伝えたいことをまとめてから相談窓口に連絡を入れることがポイントです。 2-1-2.
詐欺の被害にあって 泣き寝入り してしまう人は多くいます。 被害金が取り返せていない事実をご存知ですか? 裁判を起こすために必要な費用が支払えなかったり、被害に遭ったときにどのように対処すればいいのかわからなかったりすることが原因のようです。 詐欺被害が拡大している背景もあり、日本国内には、 被害金を取り返すための制度 が用意されているのです。 ここでは、 被害金を取り戻す方法 についてお話しします。 騙されたお金を MatoMaで返金してもらおう! 20秒でできる簡単登録 無料登録はコチラ 1. 年々巧妙化する詐欺手口と泣き寝入りする被害者 近頃は、詐欺集団が結成されており「 受け子 」と呼ばれる人の摘発も増えています。 被害者に接触するのは、詐欺集団の末端として動いているだけの受け子であるので、詐欺集団の大元が捕まることは少ないのです。 そのため、 泣き寝入りする被害者 が増えています。 1-1. 詐欺の手口は巧妙化して被害は拡大している 平成28年度の振り込め詐欺の被害金は、認知されているだけで、14, 154件、被害金額は約406億3千万円でした。 前年の平成27年度と比較して、認知件数は330件増、被害金額は74. 3億円減少したという結果でした。 そして、平成29年度の振り込め詐欺の被害金は、約394億7千万円と28年度よりも12億9千万円減、認知件数は4, 058件増となりました。 これらの結果から、被害金額は減少しているものの、 被害者の数は拡大しつづけていると言えます。 27年度 28年度 29年度 認知件数 13, 824 14, 154 18, 212 被害額(億円) 482. 0 407. 7 394. 7 1-2. 被害にあったお金は手元に戻らない 犯人が警察に逮捕された場合であっても、加害者側に与えられるのは処罰です。 刑事事件の場合は「被害者に金銭を変換せよ」という判決を裁判官が下すことはありません。 1-2-1. 大がかりな組織犯罪の場合 大がかりな組織犯罪の場合は、個々に役割が割り当てられており、詐欺集団の一員として働いています。そのような人は、詐欺の全容は知りません。 詐欺の全容を知る人は集団の中でもごくわずかな人だけで、実際に被害者と接触する自分は、自分が詐欺の一端を担いでいることさえ気づいていない場合もあるのです。このような人は、受け子といいます。 騙し取ったお金は、すぐに海外へ経由するこことで、誰も触れることができないお金に替えてしまうのです。 1-2-2.
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