謝ってさえくれればよい日本人。絶対に謝りたくない中国人。 中国人に非がある時の両者のケンカは、まさに水と油の関係といえるでしょう。 タブー2 人前でしかる 謝罪を強要しなかったとしても、 中国人を人前で叱責することはタブー ですよ! 自分の面子を守りたい、と強く思っている中国人。彼らを人前で叱責してしまえば、関係悪化は避けることができないでしょう。 ものすごい勢いで言い訳や反論をしてくる中国人も、少なからずいるはずです。 ビジネスシーンでは、ついつい人前で叱責してしまうかもしれませんが、大きなトラブルにつながりかねませんので、じゅうぶんに気を付けてくださいね! 人前での叱責については、 東南アジア(ベトナムやタイなど)の外国人も、気にしたほうがベター です。 彼らも非常にプライドが高いですから、その場ではトラブルにならなくても、後々、職場の人間関係が悪化する可能性がありますよ! 「中国の夢」は100年たっても実現しない: 人がまともに生きられない14億人の絶望国家 - 山田順 - Google ブックス. 3・謝罪しない中国人と上手に付き合うには? 『 没有问题 』に見る中国人の思考 中国人ビジネスマンが口癖のように言う言葉があります。 中国人女性 『 没有问题 (メイヨウウェンティ)』。これは、『 何も問題ありませんよ♪ 』という意味です。 仕事を依頼したり、途中経過を聞いたりすると、ほぼ間違いなくこの言葉が返ってきます。 ただ、本当に問題がないかというと、それは分かりません。『 有问题( ヨウウェンティ)☞問題あり』の可能性も十分にあるのです。 自分が仕事に問題を抱えていることを、他人に知られたくないという『面子』が、『 没有问题 』という返答なのです。 本当に問題を抱えており、それが悪化すると、発言の内容が微妙に変わりますよ。 中国人女性 『 没有关系 (メイヨウクアンシィ)』。これは、『 大丈夫、心配しないでね[wp-svg-icons icon="heart" wrap="i"] 』という意味です。 …もうお気づきかと思いますが、この時点で問題は相当に悪化しています(笑 かなり深刻な状況ですが、まだ何とかなる可能性があるのも、『 没有关系 』です。ここで課題を発見し、踏み込むことができれば、惨事を事前に防ぐことができます。 もしも、『没有关系』を言葉通りに受け取り、サインを見逃してしまうと…? 中国人女性 『 没有办法 (メイヨウバンファ)』。これは、『 もうダメ…万策尽きましたよ。 』という意味です。 …お気づきですよね?
(それにしても、最初にスイマセンぐらい言ったらどうなんだ!) (地図がわかりにくいだと?ここは駅の目の前だゾ!) (いや待てよ、本人に悪気がないんだ。なんたって若い留学生なんだから) (日本語を知らないだけだ・・・うん、きっとそうだ、そういうことなんだ!)
?」 「上司に対してあの言い方はないだろう!大丈夫か、あの社員は?」 「客はこっちだぞ、わかってんのか、おい!」 部下は上司に対して「すいません」、企業は顧客に対して「すいません」。好きか嫌いか、良いか悪いかは別にして、日本語としてそれを使うのは普通だし、自然で当たり前のことなんです。 このときの「すいません」の意味は、 「自分はあなたの期待や要望を理解しなければならない立場にあるのに、それを充分には理解できませんでした」 つまり、「自分が至らなかった」ということなのです。 相手の気持ちを斟酌できるかどうかが日本人にとっては最重要課題であり、「自分はまだまだ未熟だ。もっと精進して上に行かなければ・・・」と考える。そして未熟な自分のことを「すいません」と表現するのです。これは"謝罪"とは違うのです。 皆さんは、「すいません=謝罪」と考えていませんか?日本語を勉強したときに、たぶんそう習っているはずです。だから間違えるのも無理ありません。 じつは、実際の会話で「すいません」が謝罪の意味に使われていることは多くありません。謝罪の場合は、「すいませんでした」というのが普通です。この違いは小さいようでとても大きい。なかなか理解しにくいと思いますが、「失礼します」と「失礼しました」の違いを考えれば分かるのではないでしょうか? 前者は、例えばドアを開けて誰かの部屋に入るときに使う思いやりを込めた言葉であり、後者は謝罪です。どうです?明らかに違いますよね?普段私たち日本人が口にする「すいません」は、思いやりや労りの言葉であり、感謝であり、依頼の意味があったりします。「すいません」は"魔法の言葉"なのです。 日本人はこの魔法の言葉に敏感に反応します。初対面の誰かと話すとき、それが中国人であれどこの誰であれ、「すいません」が自然に言える人かどうかを、日本人はわずかの間に判定しています。それによって、その人が信頼に足る人物であるかどうかを推し量るのです。 次回は、「すいません」の意味を深堀し、解説していきます。お楽しみに。 ■お知らせ■ ・この講座の続きが早く読みたい方は、書籍でご覧いただけます。 『「すいません」が言えない中国人「すいません」を教えられない日本人(健康ジャーナル社・2011年)』 ・ご紹介している書籍は、 『外国人と一緒に働く事になったら読む本10選』 という記事でもご紹介しています。
更新日:2021/07/07 本田翼さんのCMでもおなじみの三井ダイレクトの自動車保険。今回はそんな三井ダイレクトの事故対応やロードサービス、電話対応などに関する評判・口コミを集めました。三井ダイレクトの加入を検討している方は評判・口コミをぜひ参考にしてください。 目次を使って気になるところから読みましょう! 三井ダイレクトの自動車保険の評判・口コミを徹底分析しよう 気になる三井ダイレクトの事故対応/顧客対応の評判・口コミは? 30代女性 / 神奈川県 事故対応はとても評価でき安心した!
by GAUGAU 小馬鹿にしたような言い方してくる 被害者です! 停まってるのに突然バックして来てあてられました。 なのに5対5と。 「駐車場内の事故は10対0にならないの知らないんですか?」と小馬鹿にしたような言い方され、まるで停まってたこっちが悪いように言われました。 口のきき方が上からで本当に気分悪いです! クソ保険屋というのがよーく分かりました! 被害者に負けるなって上司から教育されてるのですかね? ちゃんとした保険会社はまず「お怪我ございませんでしたか?」って言いますが、いきなり偉そうに担当のKです。ってなんじゃ?? ありえない態度にびっくりしたのと喋ってるとストレスたまります!
事故受付後の担当者がひどい。 言ってることがころころ変わり、謝罪はしてくるが、気持ちが全く込められてなく、すぐ次の話にいこうとする。 こんな教育されてない担当者がいる時点で終わってます。 by みつい 被害者側の事例です 加害者側100%の物損での被害事例です。 保証は社会通念上の本当に最低ラインの選択しかありません。 やり取りは社会人として不安になるくらい稚拙です。 それ故、交渉は必ず代理を立てないと会話自体が成立しない場面になります。 保証内容は契約にあるのでしょうが、それが想像どおりに履行されるとは限らないことがよくわかります。 保険料が安くて一定の支持があるようなので加入者側には選択肢として残るのかもしれませんが、被害者側からソルベンシーマージン比率どおりの禍根を残す結果になると感じました。 by 閻魔 三井ダイレクト詐欺商法 保険の加入者に保証をしない為に、損害調査会社に下請けさせ、その言葉尻を勝手に解釈し、損害の補償にならないと勝手に決めて電話で通告するだけの詐欺商法で儲けている三井ダイレクト損保。 こんな保険会社は不要。 by バイク乗り 10:0でも払わない保険会社です! バイク乗りの被害者です。 信号が青になり、前の車が発信せず止まっていた... その時、後ろからコツン... 追突されました。 その後、三井ダイレクト損保から電話があり「大丈夫ですか?お体の方は大丈夫ですか?」などのマニュアル通りの発言。 バイクの状況を聞かれ「目視では大丈夫そうだけど何があるか分からないから整備点検は出します」と伝えました。 事故後、バイクが壊れてないか心配なので普段なら30分程で帰れる道を1時間30分かけてゆっくリ帰りました。 整備点検も事故だとなかなか見つからず探している中、オペレーターから「早く出して下さい!見積りを送って下さい!」と威圧的な対応。。。 やっと見つけたバイク屋さんに色々と相談し、三井ダイレクト損保が「早く!」と言う事なのでバイク屋さんに自宅まで引き取りに来て頂きました。 その後、鑑定士の方がバイク屋さんまで行き、写真だけ撮り言葉も交わすことなく帰られたそうです。 2日後... 三井ダイレクト損保の口コミ・評判(2020年版). 三井ダイレクト損保からの電話... 10:0なので支払い義務が有るにも関わらず「1円たりとも払いません」と言い出しました。 「では加害者に払って頂く事にします」と伝えたら「どーぞ(笑)好きにして下さい(笑)」と保険会社は加害者も放り投げ。 こんな保険会社に加入してる方は加害者にならようにして下さい。 保険会社と名乗るだけの詐欺会社です!
総合得点 74. 51 点 ランクイン企業の平均点との比較 ※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。 年代別部門結果 部門項目 部門得点・順位 20代 ― 30代 40代 50代 75. 09点(第 7 位) 60代以上 75. 34点(第 6 位) ※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。 業態別部門結果 ダイレクト型 74.
三井ダイレクトの事故対応の口コミ・評判 2-1.