4%と、前年の22. 9%も上昇しました。 一方、「取り組む予定はない」「取り組んでいない」は合わせて10%程度で働き方を変える取り組みを実践している企業が増加していることが伺えます。また、今後の取り組みについて「サテライトオフィスやテレワークの導入」が23. 6%、「副業の許可」が22. 5%と多様化する働き方へ適応する取り組みが目立った印象でした。 今回の外出自粛の事態によって、世界的に広くテレワークが推進されたことで、さらに他の新しい働き方も推進されることでしょう。 <参照: 働き方改革に対する企業の意識調査|帝国データバンク > ダブルアサインメントのメリット・デメリット では、ダブルアサインメントを導入すると、どのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか?
手あたり次第何でもかんでもマニュアルを作る、というのは現実的ではありませんよね。 排除しようにも、その対象が分からないと対応できません。 そのため、まず大切なのは 現状を正しく把握すること ではないでしょうか? 担当者がいないと停滞してしまう業務がある・・・ 有給休暇の取得率を上げたい・・・ 業務をもっと効率化したい・・・ などのお悩みは、属人化した業務が原因かもしれません。 その根本的な原因と改善方法を見つけてみませんか? 当社の ワーク・ライフ・バランス支援 では、どのような業務が属人化しているのか、現状把握から支援まで貴社に合わせた提案を行います。 まずは ワーク・ライフ・バランス「アセスメント」 で現状を確認してみませんか? もう「属人化」させない！ナレッジマネジメントを進めよう。. 「属人化排除」 だけではなく、 「経営層の意識」「従業員意識、風土」「環境」「生産性向上」「推進体制」 の 6カテゴリーについて全社員を対象としたアンケートや、現場調査等で徹底的に確認します。 現状を把握し、課題を明確にして、改善への第一歩をお手伝いいたします。 また、作業手順書の作成支援や、手順書の動画化支援など、 業務の標準化 に関する支援も行っています。 ぜひ、お気軽に お問い合わせ ください。
「属人化」すると仕事がブラックボックスになる 組織の中で、特定の業務を特定の人が担当し、ブラックボックス化してその人にしか把握できない状態になることがあります。その人が在職していいる内はいいのですが、退職などでいなくなってしまうとその業務が回らなくなります。 このように長期的に考えると属人化は許容されるべきことではないですが、短期的には会社にとって便利なことでもあります。なにしろ、その人に丸投げすれば仕事が完了しているのですから。 生き字引的な人、専門性が強い人につい頼りがちです。 ■属人化のタイプ 属人化のタイプについてもう少し考えてみましょう。 ここでは、 「仕事の専門性の高さ」 と 「情報公開を積極的に行うか」 の2つの要素があるとします。 属人化のタイプ A. 専門性の高い仕事を行い、かつ、情報公開意識も高い。(シェパードくん) 誰にでもできるわけではない専門性の高い仕事を行っていますが、自分が今何をやているかやその資料等は求められれば隠すことなく提供しますし、求められなくても必要そうな人に声をかけます。 コミュニケーション力があり空気が読めて仕事ができる、警察犬のような人なので「シェパードくん」とします。 B.
2 休暇より引用 システムアドミニストレータ(SA) は、」休暇が取れないことを自慢する。「この会社は私がいないとやっていけない。だから何年も休暇を取得していない」。筆者はSAが殉教者の強迫観念を抱いている、このような人と一緒に働くのは不可能、としている 10章「文書化」 SAが自分の作業を文書化することを要求されると疑念をいだきます。それは解雇の前兆に思えるから。 SAはたいてい完璧主義者。すべてを文書化することなどできるはずない ギークは印刷されたドキュメントが嫌い Why not register and get more from Qiita? We will deliver articles that match you By following users and tags, you can catch up information on technical fields that you are interested in as a whole you can read useful information later efficiently By "stocking" the articles you like, you can search right away Sign up Login
ビジネスシーンで、 「クライアントから問い合わせがきたものの担当者が長期不在で返事が遅れてしまった」 「前任者が退職してしまい業務の引継ぎができない」 といったトラブルを経験したことがある人は少なくないのでは? じつは、こうしたトラブルはすべて「業務の属人化」に起因しています。 今回は、 業務の属人化によるデメリット と、 属人化を解消するためのポイント を解説します。属人化解消に ワークフローシステムが役立つ理由 についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。 業務の属人化とは? 属人化とは、ある業務の進め方や進捗状況などを特定の担当者しか把握していない状況 を指します。担当者以外の社員からは「何を・どのような手順で・どれくらいの時間をかけて」実施しているのかが分からない、いわゆる 「ブラックボックス化」した状態 と言えます。 属人化することで業務負担に偏りが生じやすく、担当者の不在時や退職してしまった際には業務が滞ってしまう可能性が高いため、多くの場合ネガティブな意味合いで用いられます。 属人化によるデメリットとは?
06. 30 【21年版】ナレッジマネジメントツール24選!価格比較表や口コミも紹介 続きを読む ≫ 属人化を解消する際に気を付けるポイント 属人化の解消は一度実施して終わりではありません。放置していればまたすぐに属人化が進みます。属人化の解消は継続的に取り組むべき課題なのです。 そこで意識すべきなのが PDCAサイクル です。属人化の解消に向けた取り組みを行動に移すだけでなく、そこから反省点を見つけ出し、次につなげましょう。 たとえば、一度完成したマニュアルには注意が必要です。知識がなくても業務を遂行できるように作ったつもりでも、実際には無意識のうちに知識を必要としているかもしれません。業務に精通している人がマニュアルを作るとこのようになりがちです。 これでは、別の人が担当した際に正しく業務をこなせない可能性があります。マニュアルに基づいて多くの従業員に作業をしてもらい、分かりづらい場所などをヒアリングし、解消していきましょう。 業務の属人化を解消し、働きやすい環境整備を! 業務が属人化すると、担当者が急に職場を離れた際に、誰もその業務を担当できないリスクが生じます。以下の取り組みを実施し、属人化を解消しましょう。 ■1つの仕事に対する責任の分散 ■業務の簡素化 ■業務マニュアルの作成 ■ナレッジマネジメントツールの活用 また、属人化の解消は継続的に取り組むことが大切です。以上を踏まえて働きやすい環境を整えましょう。
一部の社員だけが業務を担当することが恒常化している職場では、担当者が不在のときにクライアントから質問を受けて困ってしまったり仕事が止まってしまったりという経験をした方もいるのではないでしょうか。このような状態を「属人化」と呼びます。 本来であれば、誰でも同じように業務に取り組めて一定のアウトプットを出せるのが理想です。そこでこの記事では、仕事が属人化してしまう原因やリスクについてご紹介します。属人化を解消するヒントを得られますので、ぜひ参考にしてみてください。 特定の社員に依存した業務が多く、生産効率や品質のバラつきがある。 その結果、会社の業績も不安定・・・。 Teachme Bizなら、そのお悩みを解決するお手伝いができます。 業務の属人化・不均一化にお悩みの方は、ぜひ以下のページをご覧ください。 安定経営の秘訣は「脱・属人化」にあり!
■グループ企業の利益集中 常にグループ全体の利益を念頭においた経営、人事戦略が可能になります。その理由は、グループの経営を持株会社が単独で行なうため、傘下企業の個々の利益は排除され、グループ全体で効率の良い利益を得ることを第一に動くことが出来ます。 ■意思決定のスピード化 事業に関する権限をそれぞれの担当企業に委譲し、持株会社は企業グループ全体に関わる意思決定に特化できます。それだけ、スピードを要する戦略に対応することが可能になります。 ■買収や合併に便利 グループ内の各事業を分社化し、持株会社の元で事業展開をするために、事業の採算が浮き彫りになります。従って、不採算事業の売却や子会社を設立して新規事業へ参入することが容易になります。 また、合併の際にも、持株会社の傘下に合併させたい会社をそのまま存続させ、グループ内におきながら調整を進めて最終的に合併に至る、という方法も取りやすくなります。従来の合併との違いを図で示すと以下の通りになります。 従来の合併との違い 持株会社が増えたワケ 1997年12月に独占禁止法が改正されて、今まで禁止されていた純粋持株会社が解禁されました。 ■なぜ今まで禁止されていたか? 戦後の財閥の復活を阻止するためでした。第2次世界大戦前の旧財閥は日本経済を支配していたと言っても過言ではなく、戦後は自由競争の面から持株会社を禁止しました。 ■それをなぜ解禁したのか? 産業構造の変化が加速する中で、純粋持株会社の方が経営戦略上望ましい、と言う声が産業界を中心に高まったのです。純粋持株会社は、グループ傘下にそれぞれの事業に特化した企業を持つことになります。大きな企業の一事業部門が独立し、持株会社下の一企業にもなります。グループ全体の戦略として事業部門を切り離す、似たような事業の子会社同士を統合する、新規事業へ参入するといったことがしやすくなります。 現に、世界の有力企業が純粋持株会社制度を活用して、事業の整理・統合や吸収・合併などを効率的に進めています。先進国で純粋持株会社が禁止されていたのは日本と韓国だけだったのです。 そんな中で、日本も効率的な企業経営をしないと国際競争に立ち遅れるという危機感が強まっていました。純粋持株会社制度ではリストラをしやすいため、円滑に企業再編を行なう目的で解禁を強く政府に求めたという事情もあったでしょう。2002年の三菱東京フィナンシャル・グループとUFJホールディングスの合併話も、持株会社の形態であるからこそ動き出した、といっても良いでしょう。 金融機関に持株会社が増えたのは?
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