本研修では、CS(顧客満足)についての基本的な考え方を学びます。具体的には、CS実現に欠かせない「ホスピタリティ」についての理解と、CSを支える基本マナーの習得を通じて、一人ひとりのCSマインドを強化します。そのうえで、組織全体のCS向上を実現するための改善策を作成し、明日からの実践につなげていただきます。 他社の成功事例の紹介や、組織全体のCSを大幅に向上させる「CS向上会議」のやり方など、「職場で具体的に何をすればよいのか」の参考にしていただける内容が満載のカリキュラムです。
研修会(県内) 概要 開催日 2020年02月15日(土) 申込締切日 2020年02月12日(水) 詳細につきましては、下記を参照ください 参加申し込み
研修会・勉強会案内 ウェブを検索
清純派女優、 多部未華子 の表情豊かな演技が評判だ。ドラマ「私の家政夫ナギサさん」が今期の平均視聴率で「 半沢直樹 」に次ぐ2位を記録。また、10月公開の主演映画では逢瀬に溺れるOL役を好演しているが、5年前公開の映画では意外にも過激なシーンにも果敢に挑戦していた。 多部未華子(31)主演のドラマ「私の家政夫ナギサさん」( TBS 系)。初回視聴率は14. 2%(ビデオリサーチ調べ/関東地区/以下同)と好スタートを切ったものの、徐々に下がって第4話では12. 「視聴率は低くても満足度が高い」ドラマの共通点 - ニュース・コラム - Yahoo!ファイナンス. 4%を記録。だが一転して、その後は右肩上がりに数字を伸ばし、第8話では16. 7%の高視聴率を叩き出した。スポーツ紙記者が話す。 「多部が演じるのは、製薬会社のMR(医薬情報担当者)として働くキャリアウーマン。それでいて家事と恋愛が大の苦手というメイ役。そのメイが 大森南朋 (48)演じる家政夫を雇うことから巻き起こるハートフルコメディです」 仕事とプライベートの両立に悩む現代のアラサー女子たちの共感を呼び、ジワジワと人気に火がついた。 「TBSの火曜22時枠は女性が主人公で、その世代から好感が持たれることをコンセプトにしている。『わたナギ』は『 おっさんずラブ 』( テレビ朝日系 )の脚本家・徳尾浩司氏を招き、 黒木華 (30)主演のヒット作『凪のお暇』(TBS系)を手がけた演出陣が加わるという、意欲作なんです」(スポーツ紙記者) さらに隠し味が「毒親」の存在。映像プロデューサーの島右近氏が解説する。
新型コロナウイルス感染拡大防止によるドラマ撮影中止の影響で、スケジュールも混乱した2020年の夏ドラマ。4月に放送開始し、放送休止を経て10月19日に最終回を迎える月9ドラマ『SUITS/スーツ2』(フジテレビ系)を除き、夏ドラマはいったん最終回を迎えたが、今期もっとも視聴率が低かったのは火曜ドラマ『竜の道二つの顔の復讐者』(フジテレビ系)だった。 >>新ドラマ『竜の道』、玉木宏と高橋一生の双子設定が苦しい? それでも許されたワケ<< 「玉木宏が主演を務めた本作。養父母を死に追いやった会社社長への双子の復讐が描かれるストーリーで、整形したという設定の竜一(玉木)の双子弟・竜二を演じたのは高橋一生。実力派イケメン俳優の共演に、女性ファンからは喜びの声が聞かれていましたが、全話平均視聴率は7. 0%(ビデオリサーチ調べ、関東地区、以下同)という結果に。復讐モノという暗いストーリーに加え、登場人物が多いこと、話が複雑ということもあり、第1話で自己最高視聴率の9. 1%を獲得し、その後は数字が低迷してしまいました。とは言え、キャストも実力派揃い、ストーリーも本格的なミステリーということもあり、まるで映画のような見応えも話題になっており、視聴者からは、『内容が詰まってて今期一番満足感あった』『ストーリーが難しい分、集中して観れて楽しかった』といった声が聞かれていました」(ドラマライター) また、ワースト2位となったのは、日曜ドラマ『親バカ青春白書』(日本テレビ系)だった。 「ムロツヨシ主演で、人気監督の福田雄一が総監督、演出を担当した『親バカ青春白書』。全話平均視聴率は8. 最新ドラマ視聴率速報 ｜ ドラマ視聴率速報・ドラマン. 8%となっていました。ファンからは『面白かった! 』『福田作品最高』といった声が聞かれていましたが、ドラマのスタートが22時30分と遅めであるのに加え、福田作品特有の内輪ノリや激しすぎるギャグを受け入れることができない人が続出することに。ファン以外の視聴者が置いてけぼりになってしまったことが低視聴率の要因なようです」(同) そんな中、ワースト3位となったのは、キャストの豪華さで話題作でもあったドラマ『私たちはどうかしている』(日本テレビ系)だった。 「浜辺美波と横浜流星のダブル主演作で、観月ありさが悪役を演じ、反響を集めていた『私たちはどうかしている』ですが、全話平均視聴率は9. 0%と低めの結果に。毎回着物や和菓子など、小道具の綺麗さなどにも注目が集まっていましたが、ストーリーは『ほぼ昼ドラ』と呼ばれるほどドロドロしていたのが、熱心な女性視聴者以外を受け入れることができなかった要因の一つとなっていたようです。とは言え、最終回後、視聴者からは、『2人ともビジュアルが美しいし、目の保養になった』『ツッコミどころ多すぎたけど、2人の美しさが何よりも勝ってた』『脇の人たちも実力派揃でいいドラマだった』といった絶賛が殺到。今期の話題作の一つとなっていたことは間違いありません」(同) さまざまな制限がある中で撮影された夏ドラマ。視聴率は数字に表れてしまうものの、多くの人が楽しんでドラマを視聴していたようだった。
2% 『 警視庁捜査一課9係シーズン12 』(井ノ原快彦主演)11. 5% 『 刑事7人第3シリーズ 』(東山紀之主演)11. 3% 日テレ『 奥様は、取り扱い注意 』22時~ メインキャスト:綾瀬はるか、西島秀俊、広末涼子、本田翼 ほか No 放送日 結果 予想 1話 10月4日 11. 4% 11. 0% 2話 10月11日 11. 3% 10. 5% 3話 10月18日 12. 0% 4話 10月25日 11. 2% 12. 0% 5話 11月1日 14. 5% 11. 5% 6話 11月8日 12. 0% 7話 11月15日 12. 7% 13. 0% 8話 11月22日 12. 4% 13. 0% 9話 11月29日 13. 5% 最終回 12月6日 14. 1% 14. 5% 現在の平均視聴率:12. 6% 木曜日 テレ朝『 ドクターX~外科医・大門未知子~シーズン5 』21時~ メインキャスト:米倉涼子、生瀬勝久、内田有紀、勝村政信、滝藤賢一、吉田鋼太郎、西田敏行、田中圭、段田安則、永山絢斗、野村周平ほか No 放送日 結果 予想 1話 10月12日 20. 9% 22. 0% 2話 10月19日 19. 7% 21. 0% 3話 10月26日 19. 0% 20. 0% 4話 11月2日 19. 1% 19. 5% 5話 11月9日 20. 8% 19. 5% 6話 11月16日 20. 0% 7話 11月23日 20. 1% 20. 5% 8話 11月30日 20. 6% 20. 5% 9話 12月7日 21. 2% 20. 5% 最終回 12月14日 25. 3% 22. 0% 現在の平均視聴率:20. 2021年5月17日(月)～5月23日(日) | TVガイド｜ドラマ、バラエティーを中心としたテレビ番組、エンタメニュースなど情報満載！. 7% 【直近7作品の平均視聴率】 『スペシャリスト』(草なぎ剛主演)12. 6% 『グッドパートナー』(竹野内豊主演)10. 8% 『はじめまして、愛してます』(尾野真千子主演)9. 9% 『 ドクターX4 』(米倉涼子主演)21. 3% 『 就活家族 』(三浦友和主演)9. 7% 『 緊急取調室シーズン2 』(天海祐希主演)13. 9% 『 黒革の手帖 』(武井咲主演)11. 3% フジテレビ『 刑事ゆがみ 』22時~ メインキャスト:浅野忠信、神木隆之介、稲森いずみ、山本美月ほか No 放送日 結果 予想 1話 10月12日 7. 0% 2話 10月19日 5.
2021春プライムタイムの春ドラマ。あなたは何を見ていますか? この記事では個人の好みに左右される作品の優劣には言及せず、客観的で多面的な7つの視点で今期ドラマを検証。最後に各項目のトップ10をポイント換算して独自のランキングを導き出した。 まずは王道の視聴率から見てみよう。 お茶の間で1台のテレビを一家揃って見ていた時代はもう終わった。昨今では、昔ながらの「世帯視聴率」に加え「個人視聴率」「タイムシフト視聴率」、更にそれらを包括した「総合視聴率」など様々な指標が存在する。 つまり、1世帯のうち何人が見ていたか?その年齢、性別は?また、見逃し配信なども含めたタイムシフト視聴率など、より深く細分化したデータ解析が可能となっている。 (有料データのためネット等で公開されているもの以外は掲載不可) 1:世帯視聴率( ビデオリサーチ 調べ:関東) いわゆる 「視聴率」 のことで、メディアで発表されるのは主にこの数字のことだ。 世帯視聴率トップ10(4月28日現在) 1位:ドラゴン桜 平均14. 8% 2位:イチケイのカラス 平均12. 4% 3位:特捜9 season4 平均12. 9% 4位:桜の塔 平均11. 9% 5位:ネメシス 平均10. 5% 6位:恋はDeepに 平均9. 7% 7位:リコカツ 平均9. 6% 8位:コントが始まる 平均8. 8% 9位:着飾る恋には理由があって 平均8. 7% 10位:大豆田とわ子と三人の元夫 平均6. 7% この時間帯の合格ラインと言われてる 10%超えは5番組 で、ヒット作と言われる15%に届いた作品はない。ちなみに前期では 「天国と地獄〜サイコな2人〜」が最高視聴率20. 1%、平均で15. 3% であった。 2:個人視聴率( ビデオリサーチ調べ :関東) 昨今、世帯視聴率よりも重視されがちなデータ。 仮に調査対象世帯が100件で、全て4人家族だった場合、個人視聴率の母数は400人。ある番組を各世帯1人ずつしか見ていなくても、100件すべてが見ていれば世帯視聴率は100%だ。しかし、人数で言えば400人中100人しか見ていないので個人視聴率は25%になるというわけだ。 その個人の属性(年齢や性別)が提供企業のターゲットに合致するかどうかが重要なのだ。 個人視聴率トップ10(4月19〜25日のデータ) 1位:ドラゴン桜 平均8.
83% (全10話) 最高視聴率:11. 8(1話) 最低視聴率:7. 6(8話) 9位:「獣になれない私たち」8. 7% タイトル: 獣になれない私たち 全話平均視聴率:8. 75% (全10話) 最高視聴率:11. 5(1話) 最低視聴率:6. 7(4話) 10位:「駐在刑事」8. 3% タイトル: 駐在刑事 全話平均視聴率:8. 35% (全7話) 最高視聴率:10. 1(1話) 最低視聴率:6. 3(7話) 11位:「中学聖日記」6. 9% タイトル: 中学聖日記 全話平均視聴率:6. 92% (全11話) 最高視聴率:9. 6(11話) 最低視聴率:5. 4(4話) 12位:「黄昏流星群」6. 7% タイトル: 黄昏流星群 全話平均視聴率:6. 71% (全10話) 最高視聴率:7. 4(9話) 最低視聴率:6. 1(3話) 13位:「僕らは奇跡でできている」 タイトル: 僕らは奇跡でできている 全話平均視聴率:6. 58% (全10話) 最高視聴率:7. 6(1話) 最低視聴率:6. 0(5話) 14位:「ハラスメントゲーム」4. 9% タイトル: ハラスメント・ゲーム 全話平均視聴率:4. 93% (全9話) 最高視聴率:5. 5(2話) 最低視聴率:4. 6(5話) 【2018秋ドラマ"全話平均視聴率"ランキング】のまとめ 秋ドラマ初回の傾向 ・初回視聴率15%超えは『相棒17』『リーガルV』の2作。 ・初回二ケタ視聴率は『相棒17』『リーガルV』『SUITS』『下町ロケット』『ドロ刑』『獣になれない私たち』『科捜研の女18』『大恋愛』『駐在刑事』の9作。 秋ドラマ中盤の傾向 ・11/12(月)~11/18(日)の週で『リーガルV』が『相棒』をついに逆転。秋ドラマ第1位に! ・5話時点で二ケタ視聴率は合計6作品。 『リーガルV』(全5話平均16. 2%) 『相棒』(全5話平均16. 1%) 『下町ロケット続編』(全5話平均13. 4%) 『科捜研の女』(全5話平均12. 2%) 『SUITS』(全5話平均11. 5%) 『大恋愛』(全5話平均10. 4%) 秋ドラマ最終回の傾向 ・「リーガルV」最終回視聴率17. 6%は秋ドラマ最高! ・最終回で二桁視聴率をマークしたのは「SUITS/スーツ」「科捜研の女」「リーガルV」「大恋愛」「下町ロケット」「今日から俺は!
【2018秋ドラマ視聴率ランキング】専門家オススメと高評価の作品まとめ 2018年秋(10月~12月)民放の連続ドラマ [1] が放送中。 ここでは明日のネタとなるように、 視聴率ランキング [2] (「全話平均」「一覧」 [3] 「初回」「最終回」)と 専門家のオススメ をまとめます。 *1:対象は民放5局(日本テレビ・テレビ朝日・TBS・テレビ東京・フジテレビ)のゴールデン・プライムタイム(19~23時)のドラマ。 *2:関東地区のリアルタイム。ビデオリサーチ社調べ。 *3:「一覧」は、深夜帯(23時台)の作品も含む。 2018秋ドラマの"全話平均視聴率"ランキング! 2018秋ドラマ(=民放プライム帯の連続ドラマ)の全話平均視聴率ランキングを、どこよりも早く、分かりやすく一覧に! 不定期でランキングの解説もまとめます。 1位:「リーガルV」15. 7% タイトル: リーガルV 全話平均視聴率:15. 74% (全9話) 最高視聴率:18. 1(2話) 最低視聴率:13. 4(8話) 2位:「相棒17」15. 5% タイトル: 相棒17 全話平均視聴率:15. 50% (9話まで) 最高視聴率:17. 9(2話) 最低視聴率:12. 0(8話) 3位:「下町ロケット」13. 5% タイトル: 下町ロケット 全話平均視聴率:13. 56% (全11話) 最高視聴率:15. 5(10話) 最低視聴率:11. 5(8話) 4位:「科捜研の女18」12. 4% タイトル:科捜研の女 全話平均視聴率:12. 48% (全8話) 最高視聴率:14. 7(8話) 最低視聴率:11. 2(2話) 5位:「SUITS/スーツ」10. 8% タイトル: SUITS/スーツ 全話平均視聴率:10. 81% (全11話) 最高視聴率:14. 2(1話) 最低視聴率:8. 9(4話) 6位:「大恋愛」10. 1% タイトル: 大恋愛 全話平均視聴率:10. 11% (全10話) 最高視聴率:13. 2(10話) 最低視聴率:7. 6(6話) 7位:「今日から俺は!! 」9. 8% タイトル: 今日から俺は!! 全話平均視聴率:9. 87% (全10話) 最高視聴率:12. 6(10話) 最低視聴率:8. 3(2話) 8位:「ドロ刑」8. 8% タイトル: ドロ刑-警視庁捜査三課– 全話平均視聴率:8.