仕事は、どのようなジャンルでも効率が悪いと思うような結果が伴いません。 どんどんとやり残した仕事が溜まり、ますます仕事の能率が悪くなってしまう可能性もあります。 仕事をバリバリとこなし、思い通りの結果を得るには、なぜ仕事の能率が悪いのかを知る必要があります。 原因さえ分かれば対策も立てられますし、実際に対策を実践すれば改善も可能です。 改善してゆけば、やがて効率よく仕事ができる実感が出てくるでしょう。 物事には必ず原因があります。 また、人間の能力には実は大きな違いはないという考えもあります。 あなたも効率よく仕事ができるコツさえつかめば、仕事ができる人間になれるでしょう。 今回お伝えする 仕事の効率 が悪い人の特徴や、その改善策を知り、実際の仕事に活用していただければ幸いです。 それでは具体的に見てゆきましょう。 ▶ 仕事の効率が悪い人の特徴 ▶ 仕事の効率が悪い人の9個の解決策!
仕事の効率が悪い人は、そのまま能力が低い状態で過ごさなければならないのでしょうか?
経理や事務職ならエクセル関数よりエクセルマクロを覚えた方がいい
職場で働いていると、効率が悪い仕事があります。たとえば、ムダが多い会社ほど、やらなくていい作業をしていたり、同じ作業を手計算で行ったりしています。 このような仕事は、効率的な進め方を理解している人からすれば、「なぜそれが必要なのだろうか」とギモンに感じます。 しかし、作業をしている本人はなかなか改善することができません。それは、自分の仕事にムダがあることに気づいていないからです。そのため、 いつまで経っても作業の効率が悪いまま になってしまうのです。 この記事では、効率の悪い仕事の原因を見抜き、効率よく進めるための改善のコツを紹介します。 そもそも効率の悪い仕事とは?原因やチェックリスト 職場での仕事を見ていると、「効率が悪い。もっと早くできるのに。」と感じることがあります。実際、ムダな仕事は数多くあります。しかし、「どの作業がどうムダか?」と聞かれると答えるのが難しいものです。 それは、 「効率の悪い仕事とは何か?」を整理できていない からです。これを理解しておかないと、効率のよくない仕事を見抜くことができません。そこで、効率の悪い仕事について解説します。 効率の悪い仕事とは?
【知識の泉】「仕事の効率が悪い... 」仕事の効率を上げる方法とは? 2019. 12. 24 コラム 仕事の効率は、「整理整頓」によって上がる?
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より良い働き方を模索し、4つの職場を経験したのち、フリーランスのwebデザイナーになったyurincoさん。働きに出ていたころと比べても、子育てとの両立を考えても、いまの働き方は満足度100%以上だとか。 その言葉の背景には、生産性を求めつつ、人とのつながりを大事にし、クオリティーの高い仕事を成し遂げる強い想いがありました。 ―8年間にわたって、さまざまな職場を経験される中で、ご苦労もあったようですね。大変だったのは、どういうところですか? 人間関係のストレスが一番大きかったですね。変だと思うところは上司にでも意見を言ってしまうタイプなので…(笑) パワハラみたいな嫌がらせを受けたこともあれば、病気になっても休ませてもらえず、結局入院したようなこともありました。 ほかにも、やりたかった仕事でもいざ始めてみたら待遇が悪かったり、将来像を描けなかったり…。 何より、私自身がせっかちな性格、というのもありますけれど、効率よく仕事をしたいんです。 でも会社だと、自分が無駄に思うこともやらなければいけないし、ほかの人に合わせなければいけないことが多いですよね。 たとえ、ちゃんと自分の仕事を終えて定時に帰ろうと思っても、申し訳ない気持ちになってしまうのって、何だか違う気がして。 もっと効果的に時間や能力を使いたければ、自分に会社勤めは合わないのかな、と思うようになりました。 ―そういうこともあって、フリーランスに転向を?
細かいTipsを開示する 話したり書くだけでは表面的なノウハウしか伝わらない。ということは、スグに真似できるような実践ノウハウを勿体ぶって隠す必要はない、と思っています。どうせ広まるのは時間の問題。逆にいつまでも広まらずに囲い込めてしまうノウハウはそもそも価値がないのではないか、と。どんどん公開して広めてしまった方が、反響を得てさらに改善できます。コンサルやセミナーで儲けるよりも早く広まります。出し惜しむよりも、いろいろなノウハウを持っていることを知ってもらうことのほうがメリットがあります。さらに、具体的なアプローチと手法が普及すれば、より高次元な議論やニーズが生まれるので、そこで正々堂々と勝負すれば良いのです。 6. インプットとアウトプットのバランスを気にしない よく「最近インプットが少ない」「もっとアウトプットしないと」というつぶやきを見かけますが、よく読み込まずにソーシャルで気軽にシェアしても、右から左に流れていくだけ。「気軽なシェア」と「厳選し解釈や活用方法を加えたキュレーション」と「実体験に基づくノウハウ」では、同じアウトプットでも質が異なります。量を増やすよりも、厳選された情報と語れるノウハウを自分は貯めていきたい、と思っています。 実践を積み重ねて得られたこと 説得力が増す 応用力がつく(新しいことを素早く覚えられる) 総合的な判断ができるようになる アジャイルに動けるようになる 実践ノウハウを隠さず開示する理由 すぐ真似できるノウハウに大きな価値は無い 持っていることを開示する方がメリットがある 業界全体を底上げすれば実力で勝負できる状態になる 以上、 一般論ではない自分の体験に基づくノウハウ論 を書いてみました。新分野を開拓し続けるのが前提の話なので、コツコツと一つのことを極めたい場合や、自分の中にノウハウを貯める必要が無い場合(知識案内人や経営者)には当てはまらないと思いますが、ご参考まで。
オンラインだけで連絡を取り合っていると、実際に会わないわけだし、何を言ってもいいやとか、最悪、途中でスルーしてもいいか、とか思う人もいるかもしれないですよね。 実際、ずっといい感じでやりとりをしていたのに、急にブチ切れてくるクライアントさんもいて…。 ―そうならないためには、どうしたらいいと思いますか? クライアントさんもいろいろなので、相手をよく見ることが何より大事です。 慣れてきたら、この人とは合わないなとか、無茶な要求をしてきそうだな、とか、メールの文面だけでも分かるようになってくるのですが、最初のうちは意識して気を付けた方がいいですね。 オンラインだけで相手を見極めるのが難しいなら、対面やSkype、電話での打ち合わせをお願いして、納得したうえで仕事を始めた方がいいです。 もしメールだけのやりとりだったとしても、相手を意識したコミュニケーションを心がけた方が、あとにつながっていくのではないでしょうか。 仕事を始めたばかりのときは、こちらからいろいろ、要求したら嫌がられるかな、とか心配になりますよね。 でも、だれだって自分の時間を使ってやりとりをするわけだから、相手をちゃんと見極めて、自分の主張はちゃんとしていくべきだと思います。 ―ほかに何か、これまでの経験で感じていることはありますか?
確かに読んだだけで、ビジネスに役立つスキルを身につけたり、 ノウハウをすぐに導入できることはほとんどありません。 本からノウハウを学んで実際に自分のスキルとして身につけるには、ちょっとした工夫が必要です。 実は本を書く方はその分野の達人! 達人は意識せずに自然に最高の仕事ができています。 意識せずにできるから、手順とコツがゴッソリ抜け落ちている場合が多いです。 あまりに意識せずにやっているから、何がコツでどう伝えたらいいか、実はよくわかっていません。 ノウハウが身につく過程は 第1ステップ:できないことを知らない(意識していない)。 第2ステップ:コツを意識しているができない。 第3ステップ:コツを意識すればできる。 第4ステップ:意識せずに、自然にできる。 教えるには第3ステップに戻って、手順、コツ、考え方を思い出す必要があります。 ところで、手順、コツ、考え方のなかで、 どれが「できる」「できない」を左右する要素だと思いますか? 実は 考え方 なんです。 表面的には手順とコツが成功と失敗を分けるポイントのようにみえます。 しかし大切なのは、意図、心構え、イメージ、感覚なんです。 簡単に言葉にできない考え方や感覚を言葉で理解しないと、 達人のスキルを再現することができません。 質問するのがコツ! 自分の行動の理由を どうしてそう行動したのか? どうしていつも同じような行動をとるのか? なぜ好きなのか? どう感じたのか? どうしてそう感じたのか? それはどんなメリットがあるのか? 自分に質問をぶつけて、その答えを次々に書き出していく。 そしてそれを読み手にわかるように表現することです。 それがコツなんです。 本を読んでノウハウに落とし込む場合は、手順、コツ、考え方に分類しながら、 読んで、抜けている部分を補う必要があります。 だからちょっと大変なんです。 でもこれができたら実はすごく効果的!楽しくなります。 会社や仕事も同じ 会社や仕事で、もう当たり前に仕事ができている先輩が、 後輩に教えても上手に教えることができない、なんてことはありませんか? 例えば営業の達人のセールストーク、熟練工のワザ、技術… そんなすごい財産が伝わらないなんて、勿体ないですね。 そんなあなたの会社のノウハウ、技術を 簡単に後輩、部下に教えられるようになったらいかがですか? 何かワクワクしませんか?
連載やサイト名にいつも「実践」と入れてきた理由はなぜか? IA/コンサルタントをやめて複数の会社でインハウスのPMや推進リーダーを担当してきた理由は?渡米前に改めて振り返ってみました。 1. 一般論や伝聞を信じない 恐ろしいもので、読んだり聞いたりすると分かったつもりになってしまいますが、所詮は伝聞。突っ込まれると答えられなかったり、深みや説得力がない、ということになりがちでした。短時間に言葉で伝えられるような情報は圧縮されて間引かれているので、それを聞いたら自分の経験に基づく解釈を加えて理解しているだけ。それは想像に基づく仮説であって、ディテールや過程から得られた深いノウハウではない。十分に理解して納得したわけでもない。 2. 伝聞を実体験する そこで、私の場合は伝聞の知識を一度「かもしれない」という状態に棚上げしておきます。この状態の知識は半信半疑の状態なので、記事に書いたりセミナーで話すことはありません。 このうち重要なものは機会を作って実践してみることで、実体験に基づくノウハウに昇格させます。データとしても残しておきます。さらに芋づる式に出てくる新たな仮説も、実践して検証していきます。単発の検証で終わることはほとんどありません。 こうして実体験から得られた知見のみ信じ、自分の言葉で語るようにすると、理解が深まり、説得力が出ると思っています。 3. 過去の体験を再編集する 実体験に基づく知識やノウハウは積み重なり、相互に関連し合い、広がり、深化していきます。後で別の体験をした結果、過去の考えを調整することもあります。自らの直接体験は集計前の生データと同じで、後で再解釈ができます。一方、読んだり聞いただけの伝聞は詳細データが無いまとめレポートをコピーしただけなので、再解釈や咀嚼ができません。 また、実体験に基づくノウハウを貯めていくと、「これはあれと似ている」と気付き、横断的な抽象化や体系化もできるようになります。 4. 芋づる式に展開する こう考えて行動していると、検証すべきことが次々に見つかるのですが、一つ一つの検証には時間がかかります。時間を有効に使い、無駄なく適切な順番で少しずつこなしていくために、仕事とは別で個人活動をしたり、一通り検証を終えたら新しい分野に挑戦するなど、環境を変える必要があります。できることを繰り返さず、できないことに挑戦します。ただし、唐突に新しい分野に移動するわけではなく、芋づる式に見つかる関連領域へと展開していきます。私の場合はフロントエンド→UI→IA→ITマネジメント→CMS→デジタル印刷→SEO→アクセス解析→CRM、と展開してきましたが、全てつながっています。いつも次が見えていたわけではなく、振り返ると結果的に全部つながっていただけですが。 5.
「ノウハウを身につける」の「ノウハウ」って何ですか?できれば分かりやすくお願いします。 ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました ノウハウって、単なる英語です。 【know-how】 何かをするのに必要な、技術的知識と技能を意味しています。 The technical knowledge and skill required to do something. その他の回答(1件) ノウ‐ハウ【know-how】 《「ノーハウ」とも》 1 ある専門的な技術やその蓄積のこと。「仕事の―をおぼえる」 2 技術競争の有力な手段となり得る情報・経験。また、それらを秘密にしておくこと。