質問日時: 2006/10/31 01:14 回答数: 3 件 こんばんは。前の質問でショップの面接について質問させていただきました。今度は、仕事の内容について教えてください。 私は今までの経験はほとんどレジ業務です。そんな私ですが、正社員で就職したくなり、販売職を探し、携帯ショップの面接を受けました。まだまだ結果待ちの状態なのですが・・・ 携帯ショップの方は、プランの説明や携帯電話の使い方などとても詳しいですよね?皆さんはじめから詳しいのでしょうか。それとも研修などあるのでしょうか?携帯ショップといってもほとんどが子会社だと思いますので職務内容は色々だとは思います。 ただ、私は携帯を持ってはいるのですが最低限のメール・通話にしか使っておりません。Webは専らPCですし、アプリも使うことがありません。内定を頂いたら死ぬ気で覚える覚悟をしてはおりますが、やはりこのようなスタートラインからのお仕事はきついのでしょうか?皆様はどのくらいの期間をかけてお仕事をこなせるようになるのでしょうか? 些細な質問と思われるかもしれませんが、不安で仕方ありませんので、ぜひよろしくお願いいたしますm(__)m No. 3 ベストアンサー 回答者: kmkk27 回答日時: 2006/10/31 16:44 はじめまして。 携帯会社にチャレンジ。初仕事の不安、よく分かります。 私の場合は、自分ではなく、知人の愚痴(苦笑)なのですが、参考になれば・・・・ 基本的には、No. 携帯ショップで働いている（いた）方に質問です。 - 来月からdo... - Yahoo!知恵袋. 2さんのおっしゃるように、本人の気合で知識は習得できるもののようです(^. ^) ただ、職場環境には大きく左右されるようですね。配属先にもよりますが、多忙な所にまわされると、それこそ体や、最悪心を病むくらいひどいそうです。あと、人間関係。世の中には、仕事をできるだけ楽なように楽なように人に押し付ける方って・・・おられますから。店長は、大抵不在などであてにならないそうですし、自分一人でも切り盛りする覚悟は必要かと思います。あ、でも脅しているのではなくて、最悪の場合の話です。職場の人間関係が良いバランスを保てていればよいのですが・・・ 後、案外、専門入力システムは面倒らしいです。その知人も、「もう、あの機械には触りたくもない」と言っています。少なくとも、外見ほど華やかなものではないということですね。 お客様への説明・裏方でのCP処理、地道な残業。 おまけに、お客様には、オタクといってもよいほど携帯に詳しい方も多く、ときに販売員をひやかすかのように知識を並べ立てて困らせる方もいらっしゃるとか。。。。それに耐える精神力も向学力も必要です。 ただ、お仕事自体は、やはり「慣れる」ものだそうですから、そんなに怯えなくても大丈夫ですよ?
以前勤めていた携帯業界の記事なので、この業界のショップ業務に転職検討中の方へ参考に慣れれば幸いです。 キャリアショップと言われてる首都圏の大きな駅なら必ずある○○ショップは誰でも一度は足を運んだことはあるはず。休日行くと3時間待ちとか、、、散々待たされたけど15分で問題解決しちゃったり。あるいはさらにプラス3時間を要して半日ショップにいたなどなど。来店時いい印象、悪い印象様々あると思いますが結局他じゃ解決出来ないので頼りになるところ。 toc 記事をサクッと見る 仕事内容について印象で思われること 覚えること多くて大変そう クレーム多そうだからキツイそう 様々な商材の営業ノルマってあるの?
デキる携帯販売員の料金プラン・商品知識の身につけ方って? 携帯ショップの派遣やアルバイトは高時給であることが多く、人気の業種です。 また、携帯販売スタッフは時給が良いということに加え、さまざまな年齢層の お客様への対応力が求められるやりがいのあるお仕事です。 お客様のご要望にそぐわない案内ミスなどがあると、 後々クレームにつながることも考えられますので、しっかり商品や サービスの特長をお伝えしなくてはなりません。 お客様からのご相談に備えて、しっかりと商品知識をたくわえておきましょう。 ご案内する内容は複雑な料金プラン、次々に登場する最新機種やそのスペック、 キャリアや店舗で行われるキャンペーンなど多岐に渡ります。 こちらでは、携帯ショップで働きたい方、携帯ショップでのお仕事が決まった方に向けて、 さまざまな情報の上手な覚え方のコツをご紹介します。 ◆STEP1. 携帯ショップでの仕事は難しいですか？ -こんばんは。前の質問でショッ | 教えて!goo. まずはパンフレット類をザッと確認 まずは覚える必要がある商品・サービスのパンフレットを読んでみましょう。 お客様に手渡すものはもちろん、店舗内に掲示してあるものや お店ごとに用意しているマニュアルなどもしっかり確認しておきましょう。 やみくもに丸暗記するのではなく、ここでは要点を確認します。 全部を熟読するのは後回しにして、ここではとりあえずザッと内容を見て、 「ここは大事だな」と思うところや「わかりにくいな」というところにはマーカーなどで 印をつけるとより覚えやすくなります。 ◆STEP2. 情報を整理 STEP1で確認した情報を、自分なりに紙にまとめてみましょう。 その際、複数ページに渡るノートより、A4用紙1枚にまとめたものの方が、後から見やすいのでおすすめです。 読むだけでは覚えられなかったことも、紙に書き出すこと、手を動かすことで格段に覚えられることがありますから、 トライしてみる価値はあります。 また、お客様から尋ねられた時に、自分で確認しやすいものを手元に用意しておくとさらにいいですね。 ◎共通点をピックアップ 機種スペックやプランは、製造元やキャリアによって異なりますが、必ず共通事項があるはずです。 まずは基本的なこととして、多くの機種やプランに共通するポイントを覚えましょう。 これを覚えておくことで記憶の無駄が省けます。 ◎違いや特色をピックアップ 共通点を確認できたら、次は違いやそれぞれの特色をピックアップしてみます。 違いや特色はパンフレットなどでは強調して記載されているはずです。 これが商品やサービスのアピールポイントになりますから、確実に覚えるようにしましょう。 お客様によってメリット・デメリットとなる点は違ってきますから、 さまざまなシーンを想定してみるのも覚えるコツです!
でも、それこそNo.
2019年3月21日 2020年2月11日 WRITER この記事を書いている人 - WRITER - 向川利果/元一流パリコレ美容師/美容トータルプロデューサー/トップブランディングプルデューサー/コンサルタント/デジタルマーケッター|パリコレクション・東京コレクションにて、ナオミ. キャンベル・シンディ. クロフォード・ケイト. スタッフがすぐ辞める美容室…なんとなく通わない方がいいの？ | K Beauty. モスなどスーパーモデルを数多く担当。グローバルコングレス世界大会日本代表。国内外の豊富な実績や経験をもとに「売り上げ100万円」を目指している美容師やサロンにマーケティングをコンサルティング。異業種サロン系スーパーバイザーとして相談が後を絶たない。/テレ朝ワイドスクランブル・テレ朝サンデーステーション・朝日出版社AERA解説/月間57万pvブログ運営中。 こんにちは!プロデューサーRIKA()です。 美容室のアシスタントがすぐ辞める問題。美容師免許取得者は増え続けているのに、新卒3年で7割が離職しています。 またサロンの年齢の割合を見ても20代前半と30代のスタッフはいても、中間の25〜30代前半までがすっぽりいないことが多いですよね。 入社して3年で辞めていくこの現状をどうストップさせるか、今後の美容界の大きな課題だと思います。 美容室のアシスタントが辞める原因は、劣悪な労働環境や収入の低さです!また解決策として雇用保険の加入や教育システムを確立していき一人一人に向き合う環境作りが大切です。 長年の美容師歴で実践してきた「美容室のアシスタントが辞める問題」について解説していきますね。 このサイトでは美容師に特化した『美容師マーケティングとWEBマーケティング』を詳しく解説中!ぜひ参考にしてね!
基本的に、美容師の教育ってかなり洗脳型なので上からの指示は絶対です。 幾ら理不尽で理にかなっていなくてもです。 そんな事を毎日日常茶飯事に繰り返されていたら、そりゃ指示されている方は洗脳されていく訳ですよ(笑) なので、いつの間にか店長や経営者の指示に従っていく内に運命共同体が形成されて、新しく入ってくるスタッフは全くついて来れずに辞めていく訳ですよ。 この手の店、ほんと多いんですよ。 ただでさえ、美容師はプライドが高い奴の集まりなので新しく入ってきたスタッフなどが自分より全然デキる奴ならば総攻撃してきますね(笑) 要は、バカの集まりなんですよ 普通逆でしょ・・・? 自分の店にデキる人材が入って来たら、さらにモチベーションが上がるし、生産性も上がり売上や利益に直結しやすいじゃ無いですか? つまり、今までしんどかった労働力の軽減が見込める訳なのに、何故かライバル心剥き出しタイプの美容師が多く、むしろ邪魔者扱いするんですよね~。 本当に、変わった業界です。 僕が現場で美容師をやっていた頃は、この手の奴ばっかりで本当に疲れいた事を今でも鮮明に覚えています。 本当に疲れるんですよ。こんな変な奴らを相手にしていたら(笑) 特に、個人店のケースでこの手の奴が多いですね。大手の安売りチェーン店でも僕は勤めた経験がありますが、大手の店はデキる人材が一人でも欲しいので、個人店と比べたらそれ程過剰ではありませんが、個人店はホント多いですよ洗脳型のおバカ美容師が。 美容師ほどクラッシャー上司が多い!
】 双方にとってこのいちかばちか 入社させる。 入社する。 この非効率な求人こそが離職率の高い美容室の元凶です!! つまり求人で入れたいスタッフを徹底的にスクリーニングする事が大事になっていきます!! そのために 会社は