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Sat, 03 Aug 2024 11:24:59 +0000

電話で相手が不在なので、メールで要件を伝えたい! 相手に電話をしたけれども、つながらない場合がありますね。 電話だとお互いのタイミングが合致しなければならないため、スムーズに連絡が取り合えないことも・・。 そんな場合に便利なのが メール 。 ただし、「電話が繋がらなかったから、メールしました。」という内容をメールで上手く伝えるのは、意外と難しいもの。 「折角電話したのにいなかった。だから仕方なくメールした。」という、 失礼なニュアンスで伝わってしまってはマズい ですよね^^; 電話 で 不在 時の ビジネス メール は、どんな内容にすればよいのでしょうか? そこで今回お伝えするのが・・・ スムーズなやり取りにつながる例文 急ぎの対応でなければ、メールだとお互いの都合のよいタイミングで用件を確認できます。 メールで伝えることも可能な内容である メールを送ることで、次回の電話の際にスムーズに話ができる 大まかな内容だけ先にメールをしておこう このように、電話とメールを上手に併用するとよいですね! 電話に出れなかった お詫び メール 就活. 「不在だったので、メールを送りました」という内容を上手に伝えるには、どのような文言を使うのがいいのでしょうか? 社内の方へ送る場合 と 社外へ送る場合 について、それぞれご紹介していきます! まずは、社内の方へ送る例文から見ていきましょう。 【社内】電話で不在だった場合のメール連絡の例文 電話をしたが、相手が不在だった・・。 日常的に多々あるパターンですね。 まずは、社内の方へ送る場合の例文について見ていきましょう! 件名:△△プロジェクトでのご相談 〇〇 課長 お疲れ様です。 山田です。 先程お電話をさせていただきましたが、お忙しいようですので、取り急ぎメールにて失礼いたします。 △△プロジェクトの発表資料に関する件です。 商品の仕様の箇所について、記載すべきか否か判断に迷っているため、ご相談させていただきたいと思います。 本件につきまして、改めてお電話させていただきます。 よろしくお願いいたします。 山田 一郎 改めて電話をする場合、もしくはメールで用件を全て伝える場合があると思います。 いずれの場合も、 どんな用件なのかを伝える ことが大切。 相手が理解しやすいように、要点を端的に述べるようにしましょう! ちなみに、社外の方に送る場合はどうなのでしょうか? 次の見出しで見ていきましょう。 【社外】電話で不在だった場合のメール連絡の例文 社外の方へ送る場合には、より ビジネスマナーを意識した内容 にすることが大切。 件名・宛名・挨拶文などの書き方には、十分注意を払ってくださいね。 以上を踏まえた上で、例文を見ていきましょう。 件名:打ち合わせ日程の件(株式会社ビジマナねっと 山田) 〇〇株式会社 営業部 〇〇 〇〇 様 平素より大変お世話になっております。 株式会社ビジマナねっとの山田でございます。 打ち合わせの件で、先程お電話をさせていただきましたが、ご不在でしたのでメールにて失礼いたします。 次回の日程の件ですが、来月の半ば頃はいかがでしょうか。 ご都合のよろしい日時について、2〜3の候補日を挙げていただければ幸いです。 お手数をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。 株式会社ビジマナねっと 営業部 山田 一郎 〒123-4567 東京都目黒区××××1-23 ○○ビル5F TEL:03-××××-×××× FAX:03-××××-×××× メール:××××××@××× 一度電話をしたけれどもつながらず、メールで連絡した旨を伝えましょう。 そして、 お忙しいようですので ご不在でしたので のように 相手の状況を考慮した文言 を入れてくださいね!

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1 yukennika 接客中のが私は納得できるかな? お客さんと接しているから接客中では? 電話って事は来客しているんじゃないから・・・。 私の会社では簡単に「電話中です」としか言わないですけどねA^-^; 参考にさせていただきます。 やっぱり人によって感覚って違いますね~。 お礼日時:2004/03/11 13:28 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

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質問日時: 2014/03/31 12:55 回答数: 3 件 日本語を勉強中の中国人です。お客様から携帯電話をいただいたのですが、机上の電話に出ているので、携帯には出られませんでした。かけなおす場合、最初に入れる事情説明についてのお詫びの文を教えていただけないでしょうか。下記の二つの言い方は自然な日本語になっているのでしょうか。 1、大変申し訳ございませんが、さきほどほかの電話に出ているので、携帯には出られませんでした。 2、大変申し訳ございませんが、さきほどほかの電話を受けているので、携帯には出られませんでした。 また、質問文に不自然な表現がございましたら、それも教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。 No. 1 ベストアンサー 回答者: AR159 回答日時: 2014/03/31 13:23 そこまで謙らなくても良いと思います。 『先ほど携帯電話に出られず大変失礼いたしました』くらいが自然かと。 携帯に電話するときは、当然相手が出られないこともあるという前提でかけていますから、サラッと行けばよろしいのでは。すぐかけ直したことで誠意は通じると思います。 6 件 この回答へのお礼 早速のご回答ありがとうございます。大変参考になりました。 お礼日時:2014/04/06 15:00 No. 3 seabus12 回答日時: 2014/04/02 11:37 質問文について: 「携帯電話をいただいた」-> 「携帯(電話)に電話をいただいた」 理由; 携帯電話というと「物」をいただく意味になる。 「机上の電話」-> 「固定電話」 理由; 携帯電話機は移動電話機とも言いますが、固定電話機に対応しています。 「さきほどほかの電話に出ている」-> 「さきほどは、他の電話に出ておりました(過去形)ので」 理由; 出られなかったのは過去です。 いずれにせよ、外国人の日本語としては理解できます。 がんばってください。 5 この回答へのお礼 ご親切に添削していただきありがとうございます。よくわかりました。二度と間違えないように気をつけます。がんばります。 お礼日時:2014/04/06 15:07 No. 電話に出れなかった お詫び メール. 2 u-jk49 回答日時: 2014/03/31 20:02 先刻、携帯にお電話いただきましたのに、緊急の電話対応に追われておりまして、失礼しました。 早速ですが、ご用向きを承ります。――という電話を、なるべく早く、折り返し、掛け直す。 「お客様から携帯電話をいただいた」という部分、最初、お客様から携帯電話を与えられた(貰い受けた)と読めました。貰った携帯電話なのだから、それには、直ぐに出ないとまずいのかなという意味の質問かと思いました。読み進めて、そうではないと分かりました。「お客様から《携帯》に電話がかかってきました」の方が誤解されないと思いました。話の流れが、予め推理できて、話が早いのにと思いました。 2 この回答へのお礼 ご親切に教えていただきありがとうございます。とても参考になりました。質問文にも貴重なご意見をくださり、心から感謝いたします。今後気をつけます。 お礼日時:2014/04/06 15:04 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!

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