5月号 特集「心理学の今」末次 晃氏評 ・「izumi」97. 12月 「バリアフリーとユニバーサルデザイン」古瀬 敏氏 ・「DESIGN NEWS」96. 9. 10 「認知的ユーザビリティの研究に着手せよ」黒須正明氏 ・「身の回りにある日用品がいかに使いにくいか、なぜ操作に迷ったりするのかということをアフォーダンスの概念を援用して分析している。使いにくいデザインの例とその解説が面白い。よいデザインとは何かを考えさせられる。」 目次 第1章 毎日使う道具の精神病理学 第2章 日常場面における行為の心理学 第3章 頭の中の知識と外界にある知識 第4章 何をするかを知る 第5章 誤るは人の常 第6章 デザインという困難な課題 第7章 ユーザ中心のデザイン
JAPANESE OLD BOOMBOX DESIGN CATALOG (青幻舎MOGURA BOOKS) コダワリのベクトル違い 芸術的にこだわった硬貨をデザインして流通したが、既存の硬貨と大きさ・重さが同じだったことに誰も気付かず回収となった。 制約により操作を促す 例:大きさの違うネジを使えば組立順序を示せる 例:ネジはこちらに頭が見える方向を向くという情報から向きを判別できる。 イラストで操作を示す解決はベストではない 4つのコンロを2×2に正確に並べたら一列の操作パネルでは対応がムズいからコンロを少しズラせばいい。 海外の電気コンロにはこのデザインが多いみたい。ニュージーランドもそうだった。日本のガスコンロは既に操作しやすい。 1~9の数字を相互に取り合い、先に3つの数の合計を15にするゲーム 聞いただけで複雑で頭を使いそうだが・・・ これを2次元化して視覚的に分かりやすくしたのが三目並べ。視覚化。 実用性からのデザイン 昔の卓上電話機の受話器を置く所の「でっぱり」は、もし電話機を落としても(壊れない丈夫さに加え)フックが押されないようになっている。 Bang&Olufsen社のリモコン ボタン配置が機能的で滅多に使わないボタンはカバーの下に隠れており機能的。これは今は特に珍しくない。B&Oの変わらぬセンス。
っていう話を初めて聞いた時点ではかなり衝撃的で、「極論じゃん・・・モンスタークレーマーじゃん・・・」って思いましたが(皆さんも思いますよね?)、今となっては「デザインのせい!」って言えますね。ちなみに冒頭のオーブンレンジの話は僕が昨日やらかした実話なのですがそれもデザインのせいなのでセーフですね! せっかくなので反論的なことも書いてみます。スティーブ・ジョブズが「本当の需要は人が欲しいと既に言っていることではなく、全く新たなアイデアを出して、それを人が触った時に自然に生まれるものだ」みたいな要旨のことを伝記あたりで言っていたと思うのですが、これって「人間のニーズに合わせてデザインする」ような人間中心デザインとは逆のことを言っているような気がするんですよね。実際にその考え方でiPhoneやiPadは成功していると思うので、人間中心デザインは確実に有用だと言えても、これが全てではないのかなと考えています。 とはいえ、この本は初版が発売されてから25年にわたって変わらず通用し続けている本です。著者も言うとおり、テクノロジーが進歩しても人間は人間であり、人間中心デザインは末長く通用し続けるでしょう。 「あなたの解釈が間違っているよ!」などご意見があればTwitterのリプライなどでお気軽にご指摘ください。私自身この本の全てを理解したとは思っておらず(そもそも全て理解できる人はいるのだろうか)、これからも少しずつ読み込んで理解を深めていこうと思っています。
誰のためのデザイン?
D. A. ノーマン『誰のためのデザイン?』の主張と、著書内で提唱される「人間中心デザイン(HCD)」をわかりやすく簡潔に要約しました。 「人間中心デザイン」「ヒューマンセンタードデザイン」「HCD」 このような言葉を聞いたことはありますか? ユニバーサルデザインほど有名ではないですが、デザインに興味のある人なら知っているだろうし、知っておくべき言葉です。UXデザインやプロダクトデザインの分野では多分常識なのかな? この「人間中心デザイン」を提唱されたのがこの本、D. ノーマンの『誰のためのデザイン?』です。ちなみに、ヨーロッパ(バウハウス)の人間工学分野で呼ばれる別の人間中心デザインもあるので気をつけてください。そっちの話はまた今度。 人間中心デザイン(HCD)とは 人間中心デザインとは、人間のしたいことを、人間の能力や行動に合わせてデザインすることを言います。 デザインしたものに人を従わせるようなモノじゃダメだってことなんですが、言葉だけだとわかりにくいので例を挙げましょう。何かで失敗した時、次のように思ったり思われたりしませんか? Amazon.co.jp: 誰のためのデザイン？ 増補・改訂版 ―認知科学者のデザイン原論 : D. A. ノーマン, 岡本明, 安村通晃, 伊賀聡一郎, 野島久雄: Japanese Books. 例1 mag 調味料瓶ひと振りでたくさん塩が出ちゃった。しょっぱ!! 力や傾け方を調整できなかったお前が悪い! maguro 例2 mag オーブンレンジでレンチンしたかったのに間違えてオーブン機能ボタンを押したから耐熱ジップロックが溶けちゃった!! お前の操作ミスだ!説明書読め! maguro いいえ、瓶の振り方のせいでも操作ミスでもでもありません。全部デザインが悪いんです!! 調味料瓶の振り加減やオーブンレンジの使い方を失敗してしまうようなデザインに問題があると言いたいんですね。 このように、人間のためのデザインなんだからデザインが人間の能力や思考に合わせろ、デザインに人間を従わせるのはマスターベーションだ。というのが人間中心デザインの考え方。 良い人間中心デザインのために大切な6つの要素【第1章】 良い人間中心デザイン には、デザインしたモノを人間がミスせず望むように使えるようにする必要があります。そのためには、人間がモノを使う時に どうすればどう使えるのか を正しく見つけられるようにデザインするべきです。その、 どうすればどう使えるのか を見つけられることを 発見可能性 と呼んでいます。 発見可能性を得られる要素は6つあります 。以下に画像で紹介します。 アフォーダンス/シグニファイア/対応づけ 『アフォーダンス』は『シグニファイア』と混同しやすく最初は少し難しいものです。『アフォーダンス』について以下の記事で例をあげて解説しているのでぜひ活用してください!
紙の本 著者 D.A.ノーマン (著), 岡本 明 (訳), 安村 通晃 (訳), 伊賀 聡一郎 (訳), 野島 久雄 (訳) 生活の中の製品が、使いにくく、理解しにくいデザインであるのはなぜか。それをどう修正すべきか。第一級の認知科学者が、ユーモアを交え、分かりやすい語り口で「ユーザー中心システ... もっと見る
実際にはそうはいかない 複雑さは良いことだ。悪いのは混乱だ 標準化とテクノロジー わざと難しくする デザイン―人々のためのテクノロジーを開発する 第7章 ビジネス世界におけるデザイン 競争圧力 新しいテクノロジーが変化を強いる 新製品を導入するまでにはどのくらいの時間がかかるか? イノベーションの二つの形態―漸進的と急進的 日常のモノのデザイン(誰のためのデザイン?)―1? 9? 8? 8年? 2? 0? 3? 8年 本の未来 デザインの道徳的義務 デザイン思考とデザインについての思考 謝辞 参考図書と注 訳者あとがき 文献 事項索引 人名索引 装幀=臼井 新太郎
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