宅配便が指定した時間に届かなかった場合のクレームはどこに言えばいいんですか? ちなみに遅れた場合の返金とかはあり得るんですか?
ヤマト運輸ムカつく!! で終わってしまうとせどりブログにならないので(笑) ここで考えてほしいのは 『あなたもお客様に同じことしてないか?』ってこと。 ヤマト運輸のようにここまでお客さんを煽るような人はいないでしょうが… ヤマト運輸の主張はこうです。 『金返すんだから黙っとけや』 『金返すんだから文句言うなや』 『金返すんだから何やってもいいだろ』 『金返すんだから謝る必要なんてない』 今回のケースで僕が望んでいたことは、 無事に商品を届けてもらうことであって返金や謝罪ではないです。 僕が商品を販売する際に、 返金や返品を謳うことをオススメしないのはこういった理由です。 お客さんは返品や返金を望んでいるわけではないのです。 お客さんは楽しい時間を過ごすために商品を買っているのです。 返品や返金すれば全てが許されるわけではないのです。 お客さんは最もメリットを感じるところから商品を買います。 お客さんにとって最も重要なメリットとは返品や返金でしょうか? 問題なく遊べて、楽しい時間を過ごせることだとは思いませんか? お客さんに対する本当のメリットはなんなのか? 考えてみてください。 p. s. あぁ、最後に一つ。 ヤマト運輸の人が言っていた言葉で印象に残っているのがこれです。 『今日はお金を返しに行く日です』 お金を返しに行く日じゃなくて不手際を詫びる日なんですよね。 実際家に来てくれたドライバーのおっちゃんはきちんと誠意を持って謝ってくれました。 金返すんだから何も言われる筋合いはない。 と訴えているように感じましたね。 自分はこういった対応をしないように気をつけたいところです。 投稿ナビゲーション こんにちは。 最近、初ヤフオク経験しました横山です(実名)。 2, 000円でローゼンタールの未使用のペアカップを着払で落札。 相手は東京、こちらは千葉。 翌日ヤマト運輸から配達連絡のラインが。そこには送料1, 311円と。 サイズ60で楽勝の品物を何故120で送る?? 出品者さんに質問したら、適当な箱がなかった+割れると困るので等の回答。 サイズ60でも問題なく無いですか?と再度伝えたい所「だから、神経質な方はご遠慮くださいと書いてあります」? ?と。 もういいや、諦めよう。事前に送料確認しなかった自分も悪い。 で品物が届いて開封。口の金のラインは剥がれ、中には食べ残しのような黄色い汚れも。って言うか、それ以前に1客は割れてる!
本社サービスに云っても改善されるどころかクレーマー認定されて酷い目に遭うんだよね。 結局の所、泣き寝入りするか、利用するのを止めるかどちらかしかない。 「嫌なら利用してもらわなくてもいいんだよ」クロネコからのメッセージなんだなと私は受け取ってる。 利用さえしなければ被害を被ることもない巻き込まれることもないから・・・・・ でも受取人を蔑ろにしていいわけないよね。馬鹿にしたりさも面倒くさそうに扱ったり。 会社ぐるみでやっていることだから質が悪いよ。 近づかない、関わらないのが自衛策かなと最近になって思うようになった。 みんなのコメント読むと胸が痛くなる・・・・・。私も半年近く不眠症で苦しんだから。 私もつい先週の土曜日 午前中配達指定していたのに 配達されず終いには大雨警報出て 家の外には屋根はないのに 勝手に置き配され 翌日出勤の時気が付きましたが 荷物はびしょ濡れ。 カスタマーのヤマト運輸に電話したら ドライバーから電話ありましたが 何も対応はできませんとのこと。 再びカスタマーに電話をして 確認してから折り返すと言われ 4日目。。 いつまで待てば良いのでしょうかね。 泣き寝入りしろって事ですか? 本当に最悪ですね。 自身でも2度とヤマトは使いません。 皆さんのコメントのようにこれだけ酷いことばかりの会社なのに、訴えられないのが本当に不思議です。私は配送トラブルについて問い合わせ、営業所や本社とのやり取りをする中で、商品の代替品がない為ヤマト側は示談したいとのことで、いくらで納得してもらえるのか?と言ってきたので、こちらの希望を伝えたところ、その金額が分かる資料の提示を求められた為、資料を作成しヤマト側へ提示、その後いくら経っても連絡なし、金額の入金も無し。連絡を待つ間に再度配送トラブルがあり、連絡したところまともに取り合ってもらえないどころか、人を馬鹿にしたような態度を取られました。挙句の果てにこちらが嘘をついている、詐欺で訴えるという勝手なことを言い出しました。こちらは我慢、ストレス、時間を削ってまで誠意ある対応を求め、あちら側も1度は納得したにも関わらず、対応を待たされてお客様のことを詐欺呼ばわり。大変不愉快であり、人として許されることではありません。悪びれる様子もなく、お客様対応もまともにできない会社が信頼されている理由が少しも見当たりません。警察にまで勝手に連絡され、ヤマト側に連絡しましたが何もかもめちゃくちゃです。こちらが訴えられる要素はありません。こちらが訴えたいくらいです。 完全に人のことを舐めていると思います。
メグロサンハハジメテジャナイ1 電子あり 内容紹介 彼女いない歴=年齢の男子高校生・古賀くんは、学園のマドンナである後輩JK・目黒さんに意を決して告白! 奇跡的にOKをもらうものの「私、処女じゃないですよ」と言われて…!? 経験豊富な美少女・目黒さん(後輩)と、彼女に恋をした恋愛初心者男子・古賀くん(先輩)のピュアラブコメ。非処女と童貞の純愛AtoZ! 製品情報 製品名 目黒さんは初めてじゃない(1) 著者名 著: 9℃ 発売日 2018年11月13日 価格 定価:748円(本体680円) ISBN 978-4-06-513856-4 判型 B6 ページ数 160ページ シリーズ KCデラックス 初出 マンガアプリ「Palcy」2018年3月15日~9月18日公開分 お知らせ・ニュース オンライン書店で見る ネット書店 電子版 お得な情報を受け取る
入荷お知らせメール配信 入荷お知らせメールの設定を行いました。 入荷お知らせメールは、マイリストに登録されている作品の続刊が入荷された際に届きます。 ※入荷お知らせメールが不要な場合は コチラ からメール配信設定を行ってください。 彼女いない歴=年齢の男子高校生・古賀くんは、学園のマドンナである後輩JK・目黒さんに意を決して告白! 奇跡的にOKをもらうものの「私、処女じゃないですよ」と言われて…!? 経験豊富な美少女・目黒さん(後輩)と、彼女に恋をした恋愛初心者男子・古賀くん(先輩)のピュアラブコメ。非処女と童貞の純愛AtoZ! (※各巻のページ数は、表紙と奥付を含め片面で数えています)
あらすじ 彼女いない歴=年齢の男子高校生・古賀くんは、学園のマドンナである後輩JK・目黒さんに意を決して告白! 奇跡的にOKをもらうものの「私、処女じゃないですよ」と言われて…!? 経験豊富な美少女・目黒さん(後輩)と、彼女に恋をした恋愛初心者男子・古賀くん(先輩)のピュアラブコメ。非処女と童貞の純愛AtoZ! 一話ずつ読む 一巻ずつ読む 入荷お知らせ設定 ? 機能について 入荷お知らせをONにした作品の続話/作家の新着入荷をお知らせする便利な機能です。ご利用には ログイン が必要です。 みんなのレビュー 4. 【無料試し読みあり】目黒さんは初めてじゃない | 漫画なら、めちゃコミック. 0 2020/10/18 by 匿名希望 このレビューへの投票はまだありません。 ネタバレありのレビューです。 表示する 無料の10話のみ読みました。 外見だけで迫られてヤる事ヤったらフラれる目黒さん。感情が麻痺したような目黒さんが古賀くんと付き合う事で徐々に喜怒哀楽が戻ってくる…な話かな? 目黒さんがどうして無表情、無感情の様になったのか気になります。歴代の彼氏達? 古賀君のピュアピュアな目黒さんへの思いが可愛い。初めて好きな人と付き合えたら、古賀くんの様になると思うんだけど。私は女だけど、古賀くんを見てたら初めて彼氏が出来た頃を思い出します。 5. 0 2020/8/22 可愛いのにクールビューティ! パルシイでずっと読んでいて、こちらでもつい購入してしまいました。 古賀さん目線のお話ですが、実は目黒さんの成長物語です。 エロかと思ったらエロじゃないんです。純情ラブストーリーです。 個人的には古賀君の目をもっと見たいです。 二人がちょっとずつ愛をはぐくんでいく姿がキュンキュンです。 4. 0 2020/6/11 少女漫画だった^_^ 少年漫画にありがちなストーリーですがカテゴリは少女漫画だったのですね。経験豊富な子ほど実は正直で真っ直ぐというのは現実でもある話ですが、当事者になると辛いので漫画で読む程度にしておきたいところです。面白い作品だと思います。 5. 0 2020/11/22 かわいい 絵がかわいい。そして目黒さんも誠もかわいい。誰も傷つけないお話。けど目黒さんがああなっちゃったのにはきっと理由がある。そこを誠の優しさ・誠実さ・そして愛が変えるのか?今後の展開が楽しみです♪ 4. 0 2020/8/21 女の子の目黒さんは経験豊富と言われているけどちゃんとした恋愛は古賀くんが初めて、お互い付き合っていくうちにいろんな初めてを経験して少しづつ変わっていく。 少し頼りなく自分に自信がない加賀くん、目黒さんと付き合っていく中でどんな変化をしていくかが楽しみです。 すべてのレビューを見る(42件) 関連する作品 Loading おすすめ作品 おすすめ無料連載作品 こちらも一緒にチェックされています おすすめ特集 >
目黒さん視点が良い 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: ぱぴぱぴこ - この投稿者のレビュー一覧を見る 主人公からの視点だけでなく、目黒さんからの視点もあるのが良い。 周囲からの評判に対する反応が彼女の性格を表しているけど、外面からは見えない部分が描かれるのが、面白い。 目黒さんの人柄が 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: Koukun - この投稿者のレビュー一覧を見る 純情系男子と美少女ヒロインの組み合わせというありふれた学園ラブストーリーという設定ではある。しかし美少女ヒロインの性格設定が「おとなしくて 流されて 言われるまま」という、世間ではありふれているがコミックの世界ではあまり例がないというところが特徴。 二人が付き合いを深めてゆくにつれて人形のようだった目黒さんの人柄がどのように変化してゆくかが楽しみ。 おもしろい 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: 034 - この投稿者のレビュー一覧を見る 男子高校生が同級生の美人でモテモテの目黒さんと付き合うストーリーです!目黒さんは、謎がたくさんです!続きが気になります! 恋愛もの 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: えぐちよ - この投稿者のレビュー一覧を見る 男子向けの恋愛もの…ですよね?