(上田惇生訳/ダイヤモンド社) ドラッカーは"答えを指し示す人"ではなく、"問いを発する人"だ。それは、葛藤が人を成長させる原動力であることを理解していたためである。葛藤なきところに成長はない。 ドラッカーのコンサルタントとしての叡智が凝縮されているのが、次の5つの質問である。 ①われわれのミッションは何か ②われわれの顧客は誰か ③顧客にとっての価値は何か ④われわれにとっての成果は何か ⑤われわれの計画は何か この順番に意味がある。きちんと順を追って①から⑤まで考え抜き、そして①に戻る。これを何度も何度も繰り返すことをドラッカーは勧めている。 きわめてシンプルな問いでありながら、この5つに答えるのは簡単ではない。なかなか焦点を結ばないかもしれない。それでいいのである。問いと格闘し、徹底的に考えることそれ自体が、人の自律的成長の第一歩だからだ。 よい問いは、生産的な葛藤を生む。よい葛藤を意識的に内側に引き込むからこそ、人は本当の意味での思考を開始するのだ。 この5つの質問は、企業の経営者をはじめNPO、病院、行政、学校などで幅広く役立てられている。
ドラッカー5つの質問の回答って?
シリーズ 経営者に贈る5つの質問[第2版] ドラッカーが考え抜いた、仕事と人生を変える「究極の質問」。まさにドラッカー経営思想の真髄! ドラッカー教授とともにリーダーシップ研究の先頭に立ってきたフランシス・ヘッセルバインが、ジム・コリンズ、フィリップ・コトラーなど著名人の知見に加え、ミレニアル世代に即応した新たなコラムを追加した改訂版。 価格 1, 485円 [参考価格] 紙書籍 1, 650円 読める期間 無期限 クレジットカード決済なら 14pt獲得 Windows Mac スマートフォン タブレット ブラウザで読める 配信開始日 2017/09/22 17:00 紙書籍販売日 2017/09/21 ページ数 ---- 掲載誌・レーベル 出版社 ダイヤモンド社 ジャンル ビジネス 経営 ファイル容量 1. 93MB ファイル形式 EPUB形式
Customer reviews Review this product Share your thoughts with other customers Top reviews from Japan There was a problem filtering reviews right now. Please try again later. Reviewed in Japan on June 25, 2017 Verified Purchase 経営者以外の人に読んでほしい。 四半期に一回、自分の組織の人と質問に回答し合いたい。 ドラッカー 組織はすべて、人と社会をより良いものにするために存在する。すなわちミッションがある。目的があり、存在理由がある 5つの質問 われわれのミッションは何か? われわれの顧客は誰か? ドラッカー『経営者に贈る5つの質問』-宮 直史ブログ－“信はたていと、愛はよこ糸”. 顧客にとっての価値は何か? われわれにとっての成果は何か? われわれの計画は何か?
ドラッカー『経営者に贈る5つの質問』より―― 「最も大切な5つの質問」(The Five Most Importan Questions) ――(1)われわれのミッションは何か? (2)われわれの顧客は誰か? (3)顧客にとっての価値は何か? (4)われわれにとっての成果は何か? (5)われわれの計画は何か? 「5つの質問」は、 今行っていること、行っている理由、行うべきことを知る ための経営ツールである。 すべてが行動につながる。 何ごとも行動が伴わなければ意味はない 。 「5つの質問」に答えるには、 顧客との対話が不可欠 である。 顧客に聞かなければ、 何を成果とすべきか はわからない。 顧客とは 満足させるべき相手 である。 顧客を満足 させられなければ成果はない。 あらゆる検討と決定において、顧客の見解を必ず織り込まなければならない 。 「5つの質問」がもたらすものは、 行動のための計画 である。 計画とは明日決定するものではない。 決定することができるのは、つねに今日である 。 明日のための目標は必要である。しかし、 問題は明日何をするかではない 。 明日成果を得るために、今日何をするか である。 「5つの質問」に答えることが、 組織と自らの成長 につながる。 世の中を見、顧客に耳を傾け、前向きの反対を歓迎 することによって、 大きなビジョンをもつことができる。 「5つの質問」は、 知識と意図を行動に変える 。 しかも、 来年ではなく、明日の朝にはもう変えている 。 【質問1】われわれのミッションは何か? ミッションとは、組織の活動の目的、存在理由。 ミッションは、 何を行うべきか とともに、 何を行うべきでないか を教える。 組織のメンバー全員が ミッションを理解し、信条とすることを確実にしなければならない。 重要なのは、言葉の美しさではない。あなたがあげる成果 である。 【質問2】われわれの顧客は誰か? 経営者に贈る５つの質問. 顧客とは、満足させるべき相手 (人間以外のものでもOK) 組織には2種類の顧客がいる。 組織が成果をあげるには活動対象としての顧客に焦点を絞る。 活動対象としての顧客を識別し、活動の優先順位を定める (選択と集中) 。 顧客は変わる、顧客のニーズも変わる、 顧客の変化に応じて自ら変化しなければならなない。 誰をも喜ばせることが大事なのではない。 大事なことは、 対象とする顧客を深く喜ばせる ことである。 まず行うべきは、対象とする顧客の定義 である。そこからすべてが変わる。 【質問3】顧客にとっての価値は何か?
昔に「自分で首を絞めて死ぬのは不可能」と聞いた覚えがありますが、実際には可能ですか? - Quora
「いい人」だと思われたい。しかし、気付けば「いい人」ではなく「都合のいい人」になっていませんか?
■ 自分 の首を絞めるのが癖になっている 最近 自分 の首を絞めるのが癖になっている。 比喩的 な 意味 ではなく。一度 出来心 で寝る前に 自分 の首を両手で絞めてみたら しんどい 反面なんだかすごく 心臓 の音が大きく感じて、たくさん呼吸をして、何故か 無性に 安心 してよく眠れた。 それ以来寝れないなと思うとそっと首を絞めて しま う。秒数を決めて いるか らしんどくても決めた秒数までは絞める。多分まだまだ しんどい とか 死ぬ とかそんな ライン には達していない。手を離したらゼーハー 息切れ するくらい。ただ本当に癖になっている。 会社 でも エレベーター で1人の時、そっと 首に 手を持っていって しま う。絞めたいな、 安心 したいなと思う。やめないといけないのか、なお さな いといけないのか。でもやっぱり 首に 手を添えるとどこか 安心 する。
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搾取し続けてきた毒母から逃げ出したい 「最近はたまにしか会わないけど、父親はメチャクチャな人。パチンコで負けて母親とけんかして家に火をつけたり、仕事も全然続かない。ろくでもないです。そんな家なのでずっと貧乏。母親はずっと私を支配しているというか、首を絞めて殺そうとした10日前まで母親の言いなりの人生。自分じゃ何一つ決められなくて、カードを返して以外に何も意見を言ったことがないし、全部母親に言われるがままでした」 畑中さんは中学、高校といじめられていた。女子からブス、死ねとののしられ続けて、今も地元には誰も友達はいない。子どもの頃から会話をするのはずっと母親だけで、母親の言うことはすべて正しいと思って育った。病弱で家にいるだけの母親も娘に依存し、過干渉だった。部活、進学、買い物、人間関係とあらゆることに口を出して、畑中さんはそれを疑うことなく従った。 「今思えば、母親には全部否定されて生きてきました。中学校のときに漠然と、将来は先生になりたいと思っていたけど、『あんたじゃ無理、できるわけがない』みたいな。あと、いつも親戚とか人と比べられて、勉強とかスポーツとか、何もかも中途半端だからバカにされるし、お母さんも恥ずかしいみたいな。『誰々ちゃんはこうなのに、なんであんたはこうなの?
今日のキーワード 不起訴不当 検察審査会が議決する審査結果の一つ。検察官が公訴を提起しない処分(不起訴処分)を不当と認める場合、審査員の過半数をもって議決する。検察官は議決を参考にして再度捜査し、処分を決定する。→起訴相当 →不起... 続きを読む