他の宅配ボックスへの入れ間違いがあった時の対処法は? 実はこちらのトラブルは少し厄介で、解決に時間がかかるかもしれません。 入れ間違いがあると、どのロッカーに入れられているのかを確認するために、管理会社などに依頼して開けてもらう必要があります。 その際、各ロッカーの所有者にロッカーを開けても問題がないか確認する必要があるので、とっても手間がかかってしまいます。 入れ間違いが起こらないように、配達員の方の判断がつきやすい宅配ボックスを置いておくことが大切ですね。 せっかく楽しみにしていた荷物を受け取るときに、トラブルが起こってしまうとなんだか気持ちも萎えてしまいますよね。 ぜひこちらを参考にして、事前にトラブルを避けられるように対処法を実践していきましょう。 宅配ボックスの暗証番号が分からない!? トラブル対処法 宅配ボックスといえば暗証番号がつきものですよね。 一般的な宅配ボックスでは、配達員の方が荷物を入れるタイミングで暗証番号を設定します。 設定された暗証番号を入力すれば、荷物を取り出すことができるというわけです。 その暗証番号を知るためには、不在票を確認します。設定された暗証番号は、不在票に記入される場合が多いんです。 しかしここで、トラブル発生の可能性があるんです! 宅配ボックスの暗証番号がわからない方はこちら - まだ中学生。. 実は暗証番号の書き忘れがあったり、書いてあっても字が読めなかったりと暗証番号が分からなくなるトラブルが多発しているんです。 こうなってしまうと、せっかく届いた荷物が取り出せない! とパニックになってしまいますよね!? では暗証番号が分からなくなってしまったら、一体どうすればよいのでしょうか? そんなときは、宅配ボックスの説明書を確認してみてください。 説明書には暗証番号が分からなくなった時でも、開けることができる方法が記載されていることがあります。 私は説明書なんてすぐに捨ててしまうタイプなので、宅配ボックスの説明書だけはしっかり保管しておこうと誓いました。(笑) 中には説明書に記載されていない場合もありますので、その場合は宅配ボックスのメーカーに問い合わせてみましょう。 マンションの場合は、管理会社やオーナーさんに問い合わせてみてくださいね。 宅配ボックスがなくても大丈夫! 受け取り方の裏技3選! ここまで宅配ボックスを使った荷物の受け取り・発送についてつらつらと説明させていただきました。 しかし中には宅配ボックスなんてないよ!
7. 依頼主を設定する お届け先の設定が完了したら、次はご依頼主の設定です。こんな画面になります。 基本的には今入力を進めているあなたが、依頼主になるかと思うので「自宅を選択」を選んでください。 すると、クロネコメンバーズに登録されている住所が出てきます。 もし依頼主が、今入力を進めているあなた以外の人になる場合は、その他の設定方法を選択してください。 依頼主の設定も先ほどと同じで、宅急便センターから選択することもできます。こちらも全国の宅急便センターの指定が可能ですよ。 8. 発送予定日を設定する ようやく最後の設定です。この画面で、発送予定日・希望日時の設定をすることができます。 設定が完了すると、支払い金額の目安や支払い方の確認画面に移行して、修正がなければこれで発送の設定は完了です! あとは発送する荷物を宅配ボックスに入れておけば、配達員の方が回収してくれます! 手順が少し多かったがですが、うまく設定できたでしょうか? これをマスターしてしまえば、もっと便利な日常が幕を開けることでしょう! ぜひチャレンジしてみてくださいね! 宅配ボックスに入れてくれない? トラブル対処法 宅配ボックスに入れてもらえるように、予め設定をしっかり完了させた! しかしなぜか宅配ボックスに荷物を入れてもらえなかった…。 そんな経験はありませんか? せっかく宅配ボックスがあるのに活用できない上に、再配達になってしまったら、荷物の受け取りが遅れてしまいますよね。 さらには、配達員の方に再配達の手間がかかってしまうことにも繋がってしまいます。これでは誰も良いことはありませんね。 ここからは、宅配ボックスに入れてもらえない原因とその対処法を解説していきます。 しっかり確認して、宅配ボックスを有効活用していきましょう! 宅配ボックスに荷物を入れてもらえない原因 宅配ボックスの位置が分かりにくい場合 生物や宅配ボックスに入りきらない荷物の場合 他の宅配ボックスへの入れ間違いがあった場合 こんな原因が挙げられます。ここからは、これらの原因への対処法をご紹介していきますよ! 宅配ボックスの位置が分かりにくい時の対処法 宅配ボックスの位置に関しては、配達員の方の目につきやすい場所に置きなおすことが1番の対処法です。 またすぐ見てわかるくらい目立つ宅配ボックスを、用意することも対処法として挙げられます。 対処法といっても、なんだこんなことかと思ってしまいますよね。 しかし配達員の方は時間に追われているので宅配ボックスを見つけられないということがよくあるみたいです。 スムーズに荷物を入れてもらえるようにするためにも、受け取る私たちの工夫が大切なのかもしれませんね。 また、表札がないということも、宅配ボックスに入れてもらえない要因となることがあるので、表札はしっかり出しておきましょう。 生物や宅配ボックスに入りきらない荷物の対処法 荷物が生物や宅配ボックスに入らない大きさの場合は、宅配ボックスに入れられないという規定になっています。 この場合は、宅配ボックスではなく、直接受け取ることができるよう、予定に合わせて配達時間を設定しておきましょう。 そうすれば、再配達の手間なく荷物を受け取ることができます。 事前にどんな荷物が届くのかを、把握しておくことが大切ですね!
しかし、とくにサポートなどを必要としない方がこのサポートをつけても、月額料金770円が無駄になってしまいます。 利用明細や通話明細を毎月送ってもらえる「明細書送付サービス」(月額220円)も、ネットで明細を見られれば十分という方には不要 です。 一つ一つのオプションは数百円単位でも、いくつもつければ月に数千円の無駄になってしまいます。 オプションを選ぶ際には、本当に必要なオプションだけを厳選して申し込みましょう! コミュファ光の料金を確認する方法 コミュファ光を契約中の方が料金や契約内容を確認したい場合は、 Myコミュファ にログインして確認しましょう。 ログインするためには、お客様IDまたはMyコミュファIDとお客様パスワードが必要 です。 こうた IDパスワードは契約時の書類から確認できるよ!
お客さまのインターネットやパソコン周りを一括サポート、 安心を提供する定額制サービスです。 ご利用対象 コミュファ光のメニューをご利用のお客さま ご利用料金 初期費用 無料(安心サポート解約後の再契約は1, 100円) 月額料金 770円 変更費用 1, 100円(※1) 最低利用期間 3カ月間(※2) ※1 対象:安心サポートの安心サービス「発信者番号表示サービス」をご利用中の方が「ウイルスバスタークラウド 月額版(3台版)」に変更する場合 ※2 最低利用期間中に解約の場合は、残余期間の相当金額をお支払いいただきます。 ※2 3カ月とは92日間となります。 サービス内容 1. パソコン診断ツール インターネットへの接続や利用に関するトラブル原因を診断し、解決方法のアドバイスをしてくれる便利なツールです。 パソコンにインストールしておけば、困ったときにいつでも利用できます。 2. 電話サポート ※1 「パソコンの使い方がわからない」「パソコンに音楽を取り込みたい」など、インターネットの利用に関連する、悩みや疑問に、コミュファ光の専門スタッフがお答えします。 電話サポートでお答えできる内容について 3. 安心サポートPlus | 料金・サービス内容 | コミュファ光. リモートサポート コミュファ光のオペレータが、お客さまパソコンの画面を確認しながらサポートするサービスです。 お客さまのパソコン画面にマーカを表示しながらサポートいたしますので、「電話だけじゃよくわからない」といった方でも安心です。 ご利用はこちら 4. 訪問サポート割引 「おまかせ訪問ダブルサポート」をご利用いただく際、基本料金は無料に作業料金が2割引になるサービスです。 おまかせ訪問ダブルサポートについて 5.
自転車プランについて 「自転車を乗らないから大丈夫!」と思っていませんか? 普段は自転車に乗らない方でも、歩行者として自転車との接触事故による備えは大丈夫ですか? お客さまが歩行者として自転車との接触によりお怪我をされた場合も対象となるため、自転車に乗らない方も加入をお勧めします。 「別の保険に入っているから大丈夫!」と思っていませんか? 保証対象が加入者本人だけでなくご家族も含まれていますか? 自転車プランはコミュファ光のご契約名義のご本人さまだけでなく、ご家族さまもサービスをご利用いただけます。 「自転車の保険は加入義務はない。」と思っていませんか? 一部の自治体ではで自転車をご利用の場合の保険加入が義務付けられています。 近年では自転車事故による、高額の損害賠償を命じる判決が相次いでおり。名古屋市など一部の自治体では自転車損害賠償保険等への加入が義務付けらています。 2. おうちプランについて 「どんな時に使えばいいの?」と思っていませんか? 安心サポート | 料金・サービス内容 | コミュファ光. トイレの水漏れや高所の電球取り換えなど、いざという時にご活用いただけます。 日常生活での緊急トラブルに24時間365日対応いたします。いざという時の何でも屋としてご活用いただけます。 「安くしたい、出費を抑えたい。」と思っていませんか? 日常のトラブルによる高額な修理費用を 安心・お得に備えませんか? 他のトラブル対応サービスでは、結局聞いていた料金よりも高額な修理費用が発生する場合もあります。「コミュファ光 くらしサポート」では、駆けつけ費用や、修理の際に部品交換が発生しない場合は無料で対応いたします。 オプションサービスの解約方法 解約のお手続きはお電話で承っております。 コミュファコンタクトセンターまでご連絡ください。
】 ・新品購入日や製品発売日から3年を過ぎた機器の自然故障 ・充電器やキーボードなどの付属品や消耗品 ・外出先で起こった故障 ・ソフトウェアやOS起因の故障 ・動作遅延 ※ウイルス感染含 ・落雷を除く自然災害起因の故障 分かりやすく言うと、他社の光回線だと、 ・ネットの設定やPCの使い方などの基本操作に関するサポート ・セキュリティソフト ・故障修理 といった3種類のサービスを、 本来であれば別々に用意しているのを、安心サポート(Plus)では、全部ひっくるめたサービスにして提供しています。 それぞれ一つ一つ加入するとなると、結構な使用料が毎月掛かってしまうところですが、これを700円/800円で利用できるのは、他社と比べたら確かに安いのかもしれません。 が、実際必要になるかどうかが、皆さんが一番悩まれるところでしょうね。 少なくともセキュリティソフトだけ利用したいという場合は、ご自身で市販のものを購入された方が安く済むでしょう。 工事費を無料にできる安心サポート(Plus)は解約できない? 25, 000円という結構な金額を無料化できるとなると、安心サポート(Plus)は、ちょっとやそっとじゃ解約できそうにありませんよね。 が、実際のところ、意外にもそんなことはありません。 工事費無料の特典が適用される場合、安心サポートPlusは、最低3ヶ月の利用期間が定められているため、解約しても違約金が発生しないタイミングは、利用開始から3ヶ月を過ぎてから。 この最低利用期間を過ぎてから解約すれば、700円/800円の利用料は、一回払うだけで済みます。 どうせなら課金開始月の月末に解約した方がいいでしょう。 安心サポート(Plus)の解約方法は?
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