解決済み 楽天トラベルの事前カード決済後のキャンセルについて。 前回の三連休に二泊三日で予定していた旅行が、台風によって飛行機が飛ばなかったため、一泊分キャンセルになりました。 楽天トラベルの事前カード決済後のキャンセルについて。 前回の三連休に二泊三日で予定していた旅行が、台風によって飛行機が飛ばなかったため、一泊分キャンセルになりました。一泊ずつ違う宿をとっており、一日目の宿だけをキャンセルしました。その宿には連絡を取っており、「台風などの影響でやむをえずキャンセルになった場合は、キャンセル料金はいただいておりません。」との回答でしたので、キャンセルしたのですが、今回は事前にカード決済をしておりました。 このキャンセルに関して、返金があると思うのですが、 この時、手数料などは発生するのでしょうか? 回答数: 2 閲覧数: 274 共感した: 0 ベストアンサーに選ばれた回答 お宿へお問い合わせした時に、事前決済の旨はお申し出になりましたか? キャンセル料金がかからない旨は確認が取れたけれど、事前決済のことは有耶無耶なら、もう一度お問い合わせした方がお間違いないのでは?
楽天トラベルで予約した宿をキャンセルした場合 キャンセル料は、どうやって請求が来ますか? 予約する際に「キャンセルポリシー」として 「3日前のキャンセルは20%」となっていますが 実際に3日前にキャンセルした場合、宿から連絡がきますか?
他の人はこんな情報も見ています。
質問日時: 2016/08/31 10:35 回答数: 3 件 先日、国内旅行を楽天トラベルにて予約し決済はオンラインで楽天カードを利用しました。 しかし、旅行をキャンセルせざるを得なくなり昨日キャンセルしました。キャンセル料はかからないほど先の予定でしたのでよかったのですが、楽天トラベルではキャンセルを反映することができても楽天カード上での決済はキャンセルに3~4週間かかるとオペレーターさんに言われ、9月にはほぼ確実に請求が来ることになってます。 そのことなのですが、その他のショッピング等のお支払関連のこともありお支払いを分割にしたいと思ってます。たとえば3回に分割したとして、最初のお支払いは確実に来ます。ですが2回目のお支払い請求は来るのでしょうか。3回全部支払い終わってから返金になるのでしょうか。9月の半ばにはキャンセルの情報がだいたいくると言われたのですが、キャンセル情報が楽天カード会社に来たのであれば、2回目はキャンセルになり、実質私が払うのは1回分の手数料だけ、ということであってますか? 分割にしたときにかかる手数料が返金されないことは確認できたのですが・・・ No.
クレジット決済のキャンセル連絡はカード会社ではなくお店に クレジットカード決済をキャンセルしたい時は、カード会社ではなく「購入店」に連絡しましょう。 お店で商品を購入した場合は、商品とレシート・クレジットカード・カードの利用明細書(お客様控え)を持参して店員さんにキャンセル処理をお願いしましょう。 ネットショッピングでカード決済をした場合も同様にマイページからキャンセルを行うか、キャンセル期限を過ぎた後や発送後であれば購入店であるネットショップに連絡をします。 キャンセルの返金が反映されるのはいつ? 楽天トラベルで予約した宿をキャンセルした場合キャンセル料は、どう... - Yahoo!知恵袋. カード会社にもよりますが、カードの決済をキャンセルした場合、2か月以内にキャンセル分の返金があるのが普通です。 例外として一部のネットショップでは返品に条件があり、条件を満たしていなければ返金されない事もあるため、もし2か月以上経っても返金されない場合はネットショップに連絡をして、それでも解決しない場合はカード会社に問い合わせた方が良いでしょう。 獲得したポイントはどうなる? カードで支払うとポイントが貯まりますが、決済をキャンセルした場合は当然ながら獲得したポイントも差し引かれます。 ポイントが差し引かれるのはカードの利用代金から相殺されるタイミングで、ポイント獲得から相殺までの間にすでにポイントを消費してしまったとしても現時点の保有ポイントから差し引かれるので、ポイント残高によってはマイナスとなる場合があります。 獲得したポイントを使った後に決済をキャンセルする行為を何度も繰り返していると悪質なユーザーとみなされて、最悪の場合はカード会社から退会処分を受ける恐れもあるためくれぐれも注意しましょう。 キャンセルしたはずなのに明細に請求があるのはなぜ? カード決済をキャンセルした場合、カード会社の加盟店である購入店がカード会社へ連絡をしてキャンセル処理を行いますが、リアルタイムでは反映されないため締め日の関係で間に合わず、支払いの請求が発生するケースがあります。 請求があったとしても、きちんとキャンセルされていれば翌月に返金があるはずです。 例えば、楽天カードではキャンセル分も通常と同じように毎月月末締めとなり、翌月に相殺されます。 クレジットカードの明細はインターネットでも見れるので、正しく返金されているか確認しておくと良いでしょう。 キャンセルできない場合やキャンセル料金が発生する場合も 注意したいのは、全てのカード決済がキャンセルできる訳ではない点や、キャンセル料金や手数料が発生するケースもあるという点です。 商品の購入でカード決済をした場合、お店によってはキャンセル(返品)期限を設けている場合があり、ほとんどの場合は期限を過ぎるとキャンセルができなくなるため注意しましょう。 また、ネットショッピングを利用した場合も返品に条件を設けていて全額返金ができない場合や、手数料が差し引かれる事があるので要注意です。 楽天トラベルなどでホテル代金をカード決済していてキャンセルした場合、ホテルのキャンセル料金が発生する事がありますが、この場合はキャンセル料を差し引いた差額がカードの利用代金から相殺の上、返金されます。
1 ghd01041 回答日時: 2007/09/16 12:43 Docomoもできないでしょう? ファミリー割引の 注意事項に ・「ファミリー割引」適用後であっても、ご家族であることを確認させていただくため、ご家族の関係が確認できる書類(保険証〈有効期限内〉もしくは住民票〈続柄記載〉など)をご提示いただく場合があります。 ・「ファミリー割引」適用後であっても、当社基準により、割引適用外であることが判明した場合は、当該回線または「ファミリー割引」グループの一部もしくは全回線の「ファミリー割引」を取消しさせていただきます。 以上、2点の記載がありますので、「家族」が証明できないと適用にならないでしょう。 「ゆうゆうコール割引」併用の間違いではないですか? ドコモのファミリー割引を解除したいと思ってるんですが、父が主回線です事情があり本人に内緒… | ママリ. この回答への補足 いったん家族割引が通れば、たとえ離婚したりして条件を満たさない場合であっても継続は可という話を聞きましたけども。 補足日時:2007/09/16 12:52 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
ドコモのファミリー割引について質問です。元妻とファミリー割引に加入していたのですが、離婚後もそのままにしていました。今回ファミリー割引を解約したいのですが、私からのみの申告でできるのでしょうか? 補足 ちなみに現在別々に暮らしており、請求も別々です。元妻が姓の変更を届けているかは、連絡を取っていないため分かりません。 質問者様が主回線なら、主回線権限として他の回線の了承なしにファミ割の廃止は可能です♪ もし質問者様がファミ割の子回線であっても、そこから脱退すればいいだけで、その時にも主回線への確認や元奥様への確認等をすることもなく、簡単に外れることが可能ですよ<(_ _)> ThanksImg 質問者からのお礼コメント 丁寧な御返答ありがとうございました。感謝致します! お礼日時: 2011/10/21 8:57
※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。 その他の疑問 育児と関係なくてすみません ドコモのファミリー割引を解除したいと思ってるんですが、父が主回線です 事情があり本人に内緒で解除したいのですがドコモの方に確認の電話とかされてしまうのでしょうか? ファミリー割引を解除された方いらっしゃいますか? 育児 めろめろぱんち 元、ショップスタッフです。 抜けたい回線がご自身名義の回線で、その回線のみファミリー割引から抜けるのであれば、特に主回線への連絡等は必要ありません。 ただ、主回線の利用明細に 「ファミリー割引回線一覧」みたいなのが毎月記載されているので、そこをよく見ている方なら、突然番号が一つ消えてることに気付くかもしれません。。 10月19日 [その他の疑問]カテゴリの 質問ランキング その他の疑問人気の質問ランキング 全ての質問ランキング 全ての質問の中で人気のランキング