---------- ■1.仕事の進捗を数字で表す 自分の1日を振り返って、取引先に提案した数や、営業件数など、業務に関係する数字を書き出してまとめてみる。それによって進捗具合を把握し、確約に至るまでの努力を数字でアピールすることができる。 ●山田さんのある日の業務状況 1日の営業件数→5件(その日の営業件数)――V社、W社、X社、Y社、Z社 受注見込み数→2件(提案した注文件数)――X社 10個、Y社 50個 ■2.肌感覚を数字に置き換える 相手の対応や過去の実績を参考に、仕事に関する手ごたえを言葉から数字に置き換えてみる。「この案件は難しそう」という報告でも、成功確率50%なのか、10%なのか。上司と数字を共有することで、解釈のズレが生じにくくなる。 ●受注見込みのある営業先の担当者談 X社担当者 「私としてはぜひ受注させていただきたい。しかし、社内会議の承認が必要なので少しお時間をください」 →50%(受注が確定しそうな期待値) Y社担当者 「ぜひ発注させていただきたい! 取引するにあたり、どんな手続きが必要ですか?」 →80%(受注が確定しそうな期待値) ■3.期待値からめどを立てる 望む成果×成功確率によって、期待値を計算する。たとえば契約100万円、成功確率50%のA社の期待値は50万円。60万円で成功確率100%のB社は60万円。そのように換算すれば、先手を打って準備する必要のあるとき、優先順位をつけるときなどの判断材料としても役立つ。 ---------- 【結論】今日の成果や今後の予測を、数字で伝えたら上司も納得だ! ---------- POINT●直観的確率 実感を数字にして、相手に伝える 「大丈夫そうです」のような曖昧な報告は、数字を使って正確に伝えよう。なお五分五分の案件が3回連続で失敗する可能性は、0. 5×0. 5=0. 【社員のやる気を盛り上げる】社員が日報を書きたくなる上司のコメントとは？ - 日報アプリgamba! ガンバ - 目標達成を支援して業績アップに導く. 125、つまり10%強。同じことを3回繰り返せば9割方は成功体験を得られるのだ。 間違いなく成功する……100% ほぼ成功する……90% 五分五分……50% ほぼ失敗する……10% 間違いなく失敗する……0% ---------- BMコンサルティング代表 深沢真太郎 「ビジネス数学検定」日本最上位1級。企業研修などでビジネス数学を指導。『数学女子 智香が教える 仕事で数字を使うって、こういうことです。』など著書多数。 ---------- (BMコンサルティング代表 深沢 真太郎 文・構成=鈴木 工、岩辺みどり)
の日報アプリ 効果的なコメントは部下の心をつかみ、モチベーションをアップさせます。日報共有アプリ「gamba! (ガンバ)」には、日報にすばやく、的確なコメントを手間なく返すことができるようにする機能が満載です。 ①行動を振り返り、修正できる うまくいったことは、そのやり方を繰り返せば更に大きな成果が生まれます。日報でその日の仕事を振り返ることは、大きな意味があります。 書き方がバラバラだと、内容に個人差が出たり、報告すべき内容が漏れます。 gamba! には フォーマット が用意されているので、何を書こうか悩んで日報作成に時間を費やしたり、報告漏れを防ぎます。 ②情報の横展開ができる メールだと1:1のやり取りになりがちです。日報は共有することに意味があります。 また、仕事がデキる社員の動きを学べば、全社員のスキルの底上げに繋がります。 上司のコメントから同僚のアドバイスまで共有できる みんなからコメントがもらい、問題解決ができます。 また、いいところを褒めると、部下のモチベーションは上がります。 「褒める⇒モチベーションが上がる⇒さらに頑張る!」この繰り返しで、 部下の行動量は増える のです。 チームワークが良くなる 各事業部が今どんな取り組みをしているかはもちろん、誰がどんな事を考えていて、今どんな進捗状況なのかわかります。 そうすると、周囲も積極的にフォローができ、連携がよくなります。 ③競争心に火がつく 日報と一緒に売上報告するだけで、達成率の推移をグラフ化できます。 メールの日報のように、メールとエクセルを両方開く必要はありません。 実績の見える化で競争心が刺激され、これまで以上に切磋琢磨する風土が醸成されます。 ④どこでも日報を書ける、読める、チャットもできる! 「頑張り」が伝わる日報の書き方とは 仕事の進捗は数字で表す - ライブドアニュース. スマートフォンアプリがあるので、通勤途中に目を通したり、会社に戻らず直帰するとき、出先から日報を提出できて便利です。 さらに、LINEのようなチャット機能も搭載。LINEを業務利用すると、個人情報の流出の恐れなどセキュリティー面で危険が伴います。 仕事では、セキュリティー機能のある業務専用チャットを使うのがベター。 ⑤Googleカレンダーからスケジュールを同期できる 日報を書くのは仕事終わり。疲れがピークに達し、早く書き終えて帰りたいもの。 そんななか、「今日何したんだっけ?」と思い出しながら書くのは時間がかかり、日報を面倒臭いと思わせる要因。 でもgamba!
」なら日報にすぐコメントができる!日報投稿もかんたん 外出先や移動中に日報を書いたり、部下にフィードバックを早く返すことができれば、仕事の能率がグッとあがります。 そこでおすすめなのが、 日報にSNSの要素を取り入れた「 日報アプリgamba! 」 です。 従来のような"書かされ感"の強い日報のイメージを払拭し、楽しく日報を共有できる仕組みが満載です。 かんたんに入力できる日報テンプレート 日報へのコメントで社内コミュニケーションアップ KPI管理機能で目標達成率をグラフ化 スマートフォンやタブレットでも使える 今なら、メールアドレスだけで15日間無料トライアルできます。 こちら からご登録ください。 (15日経過したら終了。自動的に課金されることはありません) 日報もアプリでスマートに管理する時代。新しい日報の形をまずは無料で試してみてはいかがでしょうか。
日報を書くことを義務付けられている職場は少なくないでしょう。書く側は面倒に感じてしまうことのある日報には、どんな目的や書く意味があるのでしょうか?
日報は、1日の仕事内容を報告させるためのものだと思っていませんか? もちろん、部下の仕事内容を把握することは、上司にとって重要な役割です。 ですが、それだけが日報の目的ではありません。 業務日報は、ポイントを押さえて正しく書けば、生産性がグッと上がり、スキルアップにも繋がります。そこで今回は、頑張りが伝わる日報の書き方をご紹介。今日の日報からすぐに実践できます。 日報の3つの目的 気付きや学びを共有する 日報はチーム全員で共有しましょう。お互いの動きが見えたら、成功事例を真似たり、失敗事例を教訓にすることができます。協力したり、足りない部分を補完しあったりもできるでしょう。 行動改善スピードを上げる 部下の進捗状況を把握することで、上司はタイムリーなアドバイスが可能になります。アドバイスを受けた部下は、業務の見直しをスピーディーに行なうことができます。 つまり、計画(plan)→実践(do)→確認(check)→改善(act)という、いわゆる PDCAサイクルを回すことができる のです。 チーム力を高める チームとは、目標達成という共通の目的を持った集まり。「チーム全体に関わっている」という当事者意識を生み出すことは、自主性を高め、チーム全体の活力になります。日報を通じて、目標達成しようと頑張る姿を公開することは、大きな効果があります。 無料で使える! デキる社員になれる日報テンプレート Plan(計画)-Do(仕事)-Check(振り返り)-Action(改善)という項目をテンプレートに設定すれば、日報を書くだけで自然とPDCAサイクルが回せるようになります。ここでは、無料ダウンロードができる日報テンプレートをご紹介します。 日報テンプレート 頑張りが伝わるコツとは?
名刺が多すぎて管理できない…社員が個人で管理していて有効活用ができていない…そんな悩みは「連絡とれるくん」で解決しましょう!
部下に日報を書き続けてもらうのは難しいと考える、経営者や上司は多いのではないでしょうか。実は、社員が日報を毎日書くには、経営者や上司のコメントが重要です。 何も反応がなく、「読んでくれてないんだな・・」と思ったら、昨日の日報をコピペするだけ、さらには日報の提出をサボるということになっていきます。いわゆる形骸化です。 では、日報にどのような返信を返せばいいのでしょうか?上司の手間を極力かけずに部下のモチベーションが上がり、日報を書くようになるコメントの仕方の3つのポイントを紹介します。 ①すばやくコメントを返す 自分が書いた日報に対して、すぐにコメントがあれば、「自分の日報をすぐに見てくれたんだ〜!」という印象を相手に与えることができます。忙しい状況でも、まずはすぐに反応を示しましょう。 「いいね!」「オッケー!」「 GOOD!」というような短いメッセージでも「読んだよ!」というメッセージを送ることで、相手には「すぐ読んだよ!」というメッセージが伝わります。 もし、すぐに返答が難しいような内容が日報に書かれていたなら、「あとでコメントします」といった内容を返すだけでも十分です。 ②日報の内容に対する的確なコメントを返す あなたが営業部長だとして、下記の営業マンの日報に対してどのようにコメントを返しますか? この日報に対して、こんなコメントでは的確なものとはいえないですよね。 「よし!105件目指して、ガンバれ!
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