僕自身、今36歳なんですけど、年々好みが変わってきているんですよ。だから、クジラって30代後半からの世代にちょうどいいんじゃないかなあ。若い人には、『赤身のほうがおいしいって感じるようになったらクジラはどう?』って伝えるくらいがいいのかもしれません」 ▲ 木の屋石巻水産 代表取締役/木村 優哉 さん ――確かに、食べ盛りの食欲を満たすというより、ヘルシーで身体にいいという要素が大きいですね。 「そうなんです。でも、これまでクジラを食べたことがない人にも手を取ってもらえるよう、商品の開発には力をいれています。最近でいうと、くじらのコロッケの販売を始めたんですけど、これも、『クジラを食べる一歩目の商品になればいいな』と思って考案したものです。鯨肉の含有量は少なめだけど、ご当地性もあるから興味を持ってもらえるかなと思っています。ほかには、鶏や豚も混ぜて肉団子を作ったりもしています」 昔ながらの鯨の大和煮は、60代以上のファン多数 ――売れ筋はどんな商品ですか? 「やっぱり鯨肉の大和煮缶詰が一番ですね。購買層としては60代以上が多いです。30代半ばのお父さんお母さんがお子さん連れでいらっしゃることもあるけど、親の世代から受け継がれているんでしょうね。缶詰もそれ以外の商品も、極力余計な味付けはせずに国産の原料で作っているので、安心して召し上がっていただけると思っています」 ▲鯨肉詰めの様子 地元の酒造とコラボして、クジラと相性のいいお酒を開発したことも ――木の屋石巻水産ホームページでは、鯨肉を使ったレシピも紹介していらっしゃいますね。 「そうですね。おもしろいなと思うことは全部やってみるようにしています。地元のお酒屋さんとのコラボした鯨缶専用日本酒『コレ、ス鯨(すげい)』(石川酒造)も販売しているんですけど、これは、大和煮との相性を考えて開発されたんですよ。缶詰が甘いんで、辛口でスッキリした味わいです」 パッケージにも工夫を凝らして、若い人にも食べてもらえる機会を増やしていきたい ――2011年の東日本大震災からの復興に際しては、東京・経堂の居酒屋『さばのゆ』をはじめ全国の方々が応援してくれたとのことですが、それによって仕事への向き合い方などに変化はありましたか? 「いろんなジャンルの方とのご縁をいただき、たとえばパッケージひとつとってもたくさんの参考意見をいただけたことで、『伝え方』が変わってきました。『さばのゆ』を筆頭に、うちのクジラ加工商品を使ってくださっている飲食店の方々が熱心に発信してくださったおかげで、若い人からもおいしいと言ってもらえる機会も増えました。クジラを食べたことがない人は、『筋が多いんでしょ?』『クセがあるんでしょ?』といいますけど、実際に食べるとみんな『おいしい』って言ってくれる。だから、みなさんからいただいたアイディアも摂り入れながら、若い方にも食べてもらえる機会を増やせたらいいなと思っています」 家庭に並ぶ魚 だって、クジラと同じように資源管理しながら獲っている ――商業捕鯨再開をきっかけに、改めてクジラや捕鯨について考える機会がみんな増えているかと思いますが、さまざまな意見があるなか、木村さんが改めて、クジラや捕鯨についてみなさんに伝えたいこと、知ってほしいことはありますか?
!』と、聞き覚えのある声がしたので振り返ると、震災前からうちの缶詰を応援してくださっていた春風亭昇太師匠でした。その時、師匠に『生きていれば絶対になんとかなるから』と力強く握手しながら言われたことは、一生忘れませんね」 世田谷区経堂のラーメン店「まことや」でラーメンをすする松友さん(右)と鈴木さん(左)。この後、2人は筆者と共に被災地への支援活動を練ることになる(写真撮影:筆者) [画像のクリックで拡大表示] サバ塩ラーメンを食べた後、2人はさばのゆの店主である筆者と支援物資運搬計画を練った。木の屋石巻水産の社屋近くには、学校の教室や体育館で寝泊まりする人たちが大勢いた。また、津波で1階がぶち抜かれた家の2階にしがみつくように避難する人もいた。生活に必要な物資の何もかもが足りなかった。 さばのゆに集めた物資の運搬は、東北道復旧の2日後、2011年3月27日の夜9時に開始した。松友さんと鈴木さんは、レンタカー2台に荷物を満載して石巻まで走った。 1/2
2019年10月31日21時47分 No. 775508 匿名 佐川急便、18~21時指定で待ってました。けれど、荷物はきません。ネットでどうなってるかみてみると、持ち戻りになってます。不在届けは、入ってません。これ、きてませんよね?すごい腹立つんですが。。こんなことあった人います? 「配達中」ステータスの佐川急便が来ない時は営業時間内に電話してストレス溜めない | ブログが書けたよ！. 30件の返信を表示中 - 1 - 30件目 (全48件中) 2019年10月31日21時49分 [1] あります。 私の場合、チャイムも鳴らされず不在届がポストに投函されてました。 返信 2019年10月31日21時50分 [2] 匿名 >>1 もんくいいました? なんかすごい腹立つんですけど。 再配達依頼もできません。。。 2019年10月31日21時51分 [3] 匿名 >>1 わたしも、チャイムも鳴らされてないです 2019年10月31日21時50分 [2] >>1 再配達依頼もできません。。。 2019年10月31日21時51分 [3] [4] 佐川はたまに有りますよ。 時間指定してても時間通りに来ないで 「近く通ったんで居るかなと思って持ってきました」とか 「すみません。忘れてました。」って21時過ぎに持ってきたり。 2019年10月31日21時52分 [5] 22時くらいにすみません今日配達できませんと 電話が掛かってきたこともあるし かなり過ぎて22時半ころ配達もありました。 申し訳なさそうでしたけど 過酷なんだなーと思いました。 [6] なんか、来れないなら電話したらいいのにって思うんです。こんなことで文句いうのは大人げないですか?? 2019年10月31日21時53分 [7] 私もありました。 その日に欲しくて、出かけもせず家で待機して。 不在票が入っていました。 電話しましたよ。 結局持ってきてくれないって事で、自分で営業所に取りに行きました。 インターフォン鳴らしましたって、鳴っていませんから。 手元に受け取れたことでチャラになってしまいましたけどね。 2019年10月31日21時58分 [8] あります、鳴らさずに持ち帰られたこと。 その前にもトラブルがあったので 担当営業所に電話して、配達員を変えてもらいました。 所長がお詫びに来ました。 >>2 自分で追跡できるなら番号わかってるんですよね?不在票なくても再配達依頼できませんか?
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!」とため口。 最後までドライバーからの謝罪はなく、最後は私の隣を素通り。 こんなひどい対応に驚きと怒りで許せません。 効果的なクレーム場所、クレーム方法があったらご教示ください。 No. 4 ベストアンサー 回答者: chiychiy 回答日時: 2014/05/02 18:08 こんにちは 佐川の社員さんではないのでは? 最近、トラック持ち込みの個別配送車がいるみたいですから。 >返品で佐川急便で 頼むと言われ、本日から遠出するので、出さなくてはいけなかった) それと、これは何処への返品ですか? 誰もちの送料ですか? 佐川急便のクレームです。配達営業所、配達員にクレームしてもなお... - Yahoo!知恵袋. あなたがお客様で返品を依頼して、相手持ちの返品であれば その返品をする会社に、この不祥事を連絡してくださいね。 お客様はあくまで依頼主です。 依頼というのは最終的にお金を払う人、その業者(この場合は佐川)です。 あなたがどんなにクレームをしても佐川に入ってくる金額は その業者が払うので関係ありませんし、クレームも受け止めないでしょう。 まず、その返品した会社から、佐川の対応の悪さ、それと佐川を委託している理由 電車に乗れなかった・・・含め連絡してください。 そして、佐川でなければこのようなことはなかったということも含め 選択の幅がないことも原因の一つということも、提案してください。 佐川が一番怖いのは、上顧客の大量の荷物の発注がなくなることです。 GW中はお休みかもしれませんので、まずはメールで。 その後の経過を報告してもらってくださいね。 5 件 この回答へのお礼 回答ありがとうございます。 なるほど! 返品先にも経緯を説明し、佐川急便を利用したくないむねを伝えます。 お礼日時:2014/05/03 03:28 No. 7 eroero4649 回答日時: 2014/05/02 19:29 >効果的なクレーム場所、クレーム方法があったらご教示ください。 ないない。昔から佐川はそういうところで有名です。ちゃんとした仕事を頼むなら、ヤマト運輸が正解です。私が昔いた会社でも、普段は値段が安い佐川で、絶対にミスが許されない(時間どおりに絶対届けないとマズい)ものはヤマト運輸で、と決まっていました。うっかり佐川に時間指定のものを頼んで時間どおりに届かなくてクレームになったら、「なんで佐川に頼んだんだ」ってそういう怒られ方をしたものですよ。 だから本当の正解は、「佐川で返せ」といわれたときに「なんであんな信用ならんところを使わなけりゃならんのだ。他の運送会社を使わせろ」だったでしょう。たぶん、その返品先の会社が佐川と包括契約をしていて佐川なら着払い無料でやってくれるから佐川を指定したと思うのですけれどね。 そういうトラブルを聞くと「あー、佐川じゃよくある話だよね」って知れ渡っているのに改善しないんですから、根っからそういう会社です。怒るだけ時間とエネルギーの無駄。 7 この回答へのお礼 回答ありがとうございます。 そうなんですね。 佐川急便で調べるとクレームについて、すごい件数がでてきました。 二度と佐川急便は利用しません。 お礼日時:2014/05/03 03:15 No.
2 kakibesuto 回答日時: 2020/01/11 05:32 >皆さんならどういう風に伝えますか? って・・・苦情が苦手なら我慢するしかないよ。 やっぱり言う時はガツンと言わなければお互いに何の進歩もない。 ここに投稿したって怒りは治まらない。 まず営業所に電話して、どうなってるんだ、客をなめてるのか、本社にも苦情入れるからな、と。 次に、のこのこやって来たドライバーに、どういうことだ、納得いくように説明しろ、と。 そんで本社に苦情の電話という流れ。 No. 1 zongai 回答日時: 2020/01/11 03:44 10日の夜間については不在票は無かったのでしょうか? たまたま気づけなくて、不在と思われたってことではない? 佐川急便に苦情を言いたい。 通販で買い物をし、９日午前中で配達依頼- 郵便・宅配 | 教えて!goo. もし不在票がなければ、部屋番号がうまく伝わってなかったことも考えられるけど。 苦情を言いたい気持ちはわかりますが、 根本の原因は通販ショップが住所をすべて入れていなかったことなので、 (もしかしたら注文する際にあなたが忘れていたって可能性も…?) 一旦落ち着いて、届かなかった理由を確認しましょう。 部屋番号以外の住所が合っていることは確認されたのでしょうか?そこも気になります。 玄関チャイムはもちろん鳴りますよね? 私なら、 「昨日の夜間で配達と伺っていたが来なかった。不在票も無いんだけどどうなってるか確認したい。」 と状況を確認。配達されなかった理由によっては 「営業所から電話もらって、夜間に配達するって約束してるはずだけど?」 「今日もう必要だから、すぐにでも届けて欲しい」 とちょっと嫌味を言うくらいかな。 そもそもが住所記入不備だから、ショップを責めたい気分のほうが大きいです。 (その前に自分の不備が無かったかをちゃんとチェックしておく) クレーム入れればポイントでお詫びとか何かありそうだしね。 この回答へのお礼 ご回答ありがとうございます。 10日夜間も、不在票は入っておらず、インターホンも壊れていません。 ただ、ネットショップでの住所の入力不備は私自身の責任です。マイページから確認したら、確かに部屋番号だけ書いていませんでした。 なので、9日に届かなかったのは責める筋合いはないと思っています。が、10日にはその部分を伝えていますし、音沙汰なく来ないというのは納得しがたいなと。 確かに根本の根本は自分なので、あまり怒るというのもどうかと思いますが… お礼日時:2020/01/11 10:20 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!
昨日近くの佐川急便の店にわざわざ電話して集荷依頼をしたのにいつまでたっても来る気配がなく結局そのまますっぽかされたのですが29日には届かないと返品·交換受け付けて貰えないので正直ブチギレ案件です。 この場合弁償してくれるんですかね?w まぁ今日も1日頑張るぞいっ! — 消費期限切れのたこわさび🐙〇曜ロードショーのお供に食べる21時のおやつ🦑 (@ikatako315) September 27, 2019 約款見てみれば?(笑)何にどう賠償が発生したのでしょうか?(笑)営業所に持ち込めばいいだけの話?