よりメールの内容を作成しやすくなるよう、大事なポイントをお伝えしていきたいと思います。 特に重要な点を3つに絞ってご紹介 しますので、ぜひ意識してみてくださいね^^ 次の見出しでご紹介していきます! 訂正のお詫びメールで意識すべき3つのポイント 訂正のお詫びメールでは、どんなことを意識すべきでしょうか? お客様へのお詫び状の例文》詫び状の書き方、見本、個人、締めくくり、文例 - 便利・わかりやすい【マナーとビジネス知識】. 主なポイントが3つ。 それは・・・ 最初にお詫びをする 件名は訂正の旨が分かるようにする 正誤を分かりやすく伝える それぞれについて、見ていきましょう! あなたが送ったメールによって、相手に誤った認識をさせてしまいます。 そのため、 相手の業務に支障を来たす恐れがあること を、頭に入れておきましょう。 そのため、まずはお詫びをする姿勢を示すことが大切。 言い訳をせずに、自分のミスをしっかり認めてくださいね。 誠意をもった謝罪 をしてから、本題に入るようにしましょう。 訂正のメールは、 相手に確認をしてもらわなければ意味がない です。 ビジネスマンの中には、1日に何十通ものメールの処理をする方もいます。 他のメールに紛れてしまっては、訂正メールを見てもらうことができません。 相手が優先的に確認してくれるよう、件名は【訂正】や【重要】など 目立つように工夫 しましょう! 訂正のお詫びメールを送る場合は、 何を どのように 間違えたのかを分かりやすく伝えることが特に重要。 訂正メールには必ず正しい情報を記載、もしくは添付することが必要です。 これが間違いでこれが正しい情報という、 正誤をハッキリさせる内容 にすることを忘れないでくださいね。 まとめ 訂正のお詫びメールのポイントについて、振り返っておきましょう。 <訂正のお詫びメールのポイント> ① 最初にお詫びをする ② 件名は訂正の旨が分かるようにする ③ 正誤を分かりやすく伝える 誤った内容でメールを送ってしまうことは、誰にでもあることだと思います。 ただし、ここで大事なのが その後の対応 。 ミスが分かった時点で、すぐに対応するようにしましょう。 訂正のメールを送る際には、お詫びとともに、 正しい情報を伝えること が大事です! 何を間違えたのかを相手に分かりやすく伝えてくださいね。 私が訂正メールを送る際に特に気を付けているのが、正誤を分かりやすく伝えること。 何が誤った情報で何が正しいのかを、すぐに理解してもらえるよう、簡潔さを意識しています!
原因と対策を示す文章を必ず入れる。 5. お詫びの品 ・相手に相当な迷惑をかけてしまい、明らかにこちらに非がある場合に、お詫びの品を贈る、というのはお詫びの際の常套手段ですが、品物が不要と思われるケースも沢山あります。 先方の損害や迷惑の度合いによって判断してください。 6. 今後のおつき合いのお願い ・大事なお客様への詫び状です。今後もご利用や、お買上げ等をお願いする一文を必ず入れます。 7. 上司の承認 ・詫び状自体の書式がすでに社内で フォーマット化されていたり、トラブルが非常に小さい場合は別ですが、いつもと違うトラブルや大きなトラブルの場合には、基本的に上司の承認を得ます。 ※ お詫びメール の参考文例について… 当サイトでは、クレームのページにお詫びメールの参考文例を紹介しています。 クレームお詫びメール文例はこちら >>> 6.詫び状の送付(封筒など) 1. 上司の承認 ・詫び状の作成自体が自動であったり、金額やトラブルが非常に小さい場合は別ですが、詫び状を送る場合には、基本的に 上司の承認を得ます。 2. 同封する品物や書類の確認 ・詫び状と一緒に送るものがあればその内容を確認します。 ・請求書の訂正の場合には、請求書を郵送する際に、[再発行]という朱印を押して、詫び状を同封すると、さらに先方にわかりやすいでしょう。この方法が使えるのは、常に取引がある取引先に対する訂正の場合です。[再発行]の印鑑が無い場合には、朱書します。 丁寧にする場合には、詫び状を封書(封筒に入れる)で送り、その中には、再発行の請求書のコピーを同封します。本文中には、「原本は別便にて郵送いたします」と書きます。 ・お詫びの品物を贈る場合には、その品物と一緒に詫び状を贈ります(詫び状を入れた封筒を品物に同封します)。むしろ別便にしない方が良いでしょう。 ・異物混入などの場合は分析結果などを添えることがあります。 3. 封筒の表書き ・お客様個人に対して詫び状を郵送する際、封筒の表書きには、 [詫び状] などと朱書したり、[謝罪文在中]などと明記するのはNGです。 通常の手紙のやり取りと同じように、住所を書き、中央に相手の氏名を○○○○様と書きます。品物に同梱する場合には、住所無しで、氏名のみ○○○○様と書きます。 ・社名入り封筒を用いる場合には、セロ窓付き封筒でもOKです。 ※郵送の際の切手については、郵便切手料金・切手代のページへ >>> ▲PAGE TOP
送信済みのメールの内容を訂正したいんだけど・・・ 内容に誤りがあったことに気付いたけど、 訂正して再度送る場合 はどう送ればよいか迷っていませんか? 例えば下記のような事例。 製品名を間違えて送信してしまった… 添付ファイルを誤って送信してしまった… 1ヶ月間違えて日付を記載してしまった… 社内向けのメールだと思って、間違えた部分だけを知らせばよいのではと考えてしまいがちが、それはマナーとしてNG。 たとえ社内であろうとも、相手に勘違いをさせる内容であれば、必ず訂正とともにお詫びも必要です! 訂正 の お詫び メール は、どのような内容にすればよいのでしょうか? そこで今回は、社内でありがちな事例の例文についてお伝えしていきます! それが・・・ 誤記訂正のお詫び 添付ファイル訂正のお詫び 日時訂正のお詫び 私が過去にやらかして記憶に残っているのが、誤ったファイルを添付してしまったこと。 初歩的なミスだからこそ、非常に恥ずかしい思いもしましたし、上司に厳しく指導されました・・。 どのような文面で訂正メールを送ればよいか分からず、悩んでいる間に「対応が遅い!」とまた叱責を受ける羽目に(;_;) そうならないように、 訂正のお詫びメール例文と意識すべきポイント をお伝えしていきますね! まずは誤記訂正のお詫びメールの場合について、見ていきましょう。 誤記訂正のお詫びメール例文 誤記があった場合には、 どう誤ったのか を伝えて、お詫びメールを送りましょう。 特に名前の間違いの場合は、相手にとって大変失礼にあたりますし、製品名などの場合は大きな誤解を生むことになります。 お詫びとともに訂正を示す内容にしましょうね! それでは例文をご紹介していきます。 件名:【訂正】誤記のお詫び 〇〇 様 おはようございます。 山田です。 昨日にお送りした下記のメールですが、製品名を間違えた内容でお送りしてしまいました。 申し訳ございません。 =================== ・送信日時:20XX/9/6 17:15 ・件名:××の見積金額について 「商品A」は誤りであり、正しくは「商品B」の見積です。 今後このようなミスをしないよう、十分注意して参ります。 この度はご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。 山田 一郎 件名は【訂正】のように、相手が 件名を見てどんな内容なのか がすぐ分かるような表記を意識しましょう。 1日に多くのメールを受信する相手の場合、他のメールに埋もれてしまう可能性があります。 本文では 何をどう間違えたのか を述べてください。 正誤をハッキリさせることで、相手が情報を正確に理解できるようになります。 例文のように、間違えたメールの概要を記載すると、より丁寧です。 相手がどんなメールだったかをすぐに探せるようになるので^^ ちなみに、添付ファイルを間違えて送信した場合はどうなのでしょうか?
ちょい丸 うん。これは本当かどうか調べても具体的な根拠は見つからなかったんだけど、酸性が強すぎると精子が死滅してしまう可能性もあるようなんだ。 ぷち子 精子が死滅…!それじゃあ妊娠自体が出来ないってことになるの?? ちょい丸 その情報が本当ならそうなるね。あくまでも可能性の話だけど、酸性が強すぎたりアルカリ性が強すぎたりするのはあまり良くないかもしれないね。昔ながらのライム洗浄で産み分けという方法があるんだけど、酸性が強すぎるからちょっと怖いよね。下の記事でも紹介してるから気になる人は見てみてね。 ライム洗浄で女の子の産み分けは危険!?注意点を紹介! オリジナルブランド matsukiyo | ドラッグストア マツモトキヨシ. ライム洗浄での女の子の産み分けはおすすめできません。膣炎になる可能性やバイ菌の侵入など衛生的にNGです。産み分けゼリーを使う方が安心です。他にもタイミング法やHの仕方などでの産み分け方法も紹介します。... ぷち子 なるほど。確かになんでもやりすぎは良くない気がするわね。。ベイビーサポートはその辺は大丈夫なの? ちょい丸 ベイビーサポートは女の子用が弱酸性のph値4. 5~5で、男の子用が弱アルカリ性の7.
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