本社サービスに云っても改善されるどころかクレーマー認定されて酷い目に遭うんだよね。 結局の所、泣き寝入りするか、利用するのを止めるかどちらかしかない。 「嫌なら利用してもらわなくてもいいんだよ」クロネコからのメッセージなんだなと私は受け取ってる。 利用さえしなければ被害を被ることもない巻き込まれることもないから・・・・・ でも受取人を蔑ろにしていいわけないよね。馬鹿にしたりさも面倒くさそうに扱ったり。 会社ぐるみでやっていることだから質が悪いよ。 近づかない、関わらないのが自衛策かなと最近になって思うようになった。 みんなのコメント読むと胸が痛くなる・・・・・。私も半年近く不眠症で苦しんだから。 私もつい先週の土曜日 午前中配達指定していたのに 配達されず終いには大雨警報出て 家の外には屋根はないのに 勝手に置き配され 翌日出勤の時気が付きましたが 荷物はびしょ濡れ。 カスタマーのヤマト運輸に電話したら ドライバーから電話ありましたが 何も対応はできませんとのこと。 再びカスタマーに電話をして 確認してから折り返すと言われ 4日目。。 いつまで待てば良いのでしょうかね。 泣き寝入りしろって事ですか? 本当に最悪ですね。 自身でも2度とヤマトは使いません。 皆さんのコメントのようにこれだけ酷いことばかりの会社なのに、訴えられないのが本当に不思議です。私は配送トラブルについて問い合わせ、営業所や本社とのやり取りをする中で、商品の代替品がない為ヤマト側は示談したいとのことで、いくらで納得してもらえるのか?と言ってきたので、こちらの希望を伝えたところ、その金額が分かる資料の提示を求められた為、資料を作成しヤマト側へ提示、その後いくら経っても連絡なし、金額の入金も無し。連絡を待つ間に再度配送トラブルがあり、連絡したところまともに取り合ってもらえないどころか、人を馬鹿にしたような態度を取られました。挙句の果てにこちらが嘘をついている、詐欺で訴えるという勝手なことを言い出しました。こちらは我慢、ストレス、時間を削ってまで誠意ある対応を求め、あちら側も1度は納得したにも関わらず、対応を待たされてお客様のことを詐欺呼ばわり。大変不愉快であり、人として許されることではありません。悪びれる様子もなく、お客様対応もまともにできない会社が信頼されている理由が少しも見当たりません。警察にまで勝手に連絡され、ヤマト側に連絡しましたが何もかもめちゃくちゃです。こちらが訴えられる要素はありません。こちらが訴えたいくらいです。 完全に人のことを舐めていると思います。
ヤマト運輸ムカつく!! で終わってしまうとせどりブログにならないので(笑) ここで考えてほしいのは 『あなたもお客様に同じことしてないか?』ってこと。 ヤマト運輸のようにここまでお客さんを煽るような人はいないでしょうが… ヤマト運輸の主張はこうです。 『金返すんだから黙っとけや』 『金返すんだから文句言うなや』 『金返すんだから何やってもいいだろ』 『金返すんだから謝る必要なんてない』 今回のケースで僕が望んでいたことは、 無事に商品を届けてもらうことであって返金や謝罪ではないです。 僕が商品を販売する際に、 返金や返品を謳うことをオススメしないのはこういった理由です。 お客さんは返品や返金を望んでいるわけではないのです。 お客さんは楽しい時間を過ごすために商品を買っているのです。 返品や返金すれば全てが許されるわけではないのです。 お客さんは最もメリットを感じるところから商品を買います。 お客さんにとって最も重要なメリットとは返品や返金でしょうか? 問題なく遊べて、楽しい時間を過ごせることだとは思いませんか? お客さんに対する本当のメリットはなんなのか? 考えてみてください。 p. s. あぁ、最後に一つ。 ヤマト運輸の人が言っていた言葉で印象に残っているのがこれです。 『今日はお金を返しに行く日です』 お金を返しに行く日じゃなくて不手際を詫びる日なんですよね。 実際家に来てくれたドライバーのおっちゃんはきちんと誠意を持って謝ってくれました。 金返すんだから何も言われる筋合いはない。 と訴えているように感じましたね。 自分はこういった対応をしないように気をつけたいところです。 投稿ナビゲーション こんにちは。 最近、初ヤフオク経験しました横山です(実名)。 2, 000円でローゼンタールの未使用のペアカップを着払で落札。 相手は東京、こちらは千葉。 翌日ヤマト運輸から配達連絡のラインが。そこには送料1, 311円と。 サイズ60で楽勝の品物を何故120で送る?? 出品者さんに質問したら、適当な箱がなかった+割れると困るので等の回答。 サイズ60でも問題なく無いですか?と再度伝えたい所「だから、神経質な方はご遠慮くださいと書いてあります」? ?と。 もういいや、諦めよう。事前に送料確認しなかった自分も悪い。 で品物が届いて開封。口の金のラインは剥がれ、中には食べ残しのような黄色い汚れも。って言うか、それ以前に1客は割れてる!
クロネコヤマトにクレーマー扱いされて思ったこと。 | せどりブログ。初心者が稼ぐ簡単な方法。 更新日: 2021年3月30日 公開日: 2016年10月10日 ルカスです。 先日ヤフオクで買ったものが到着時には水没してました… まぁ、雨も降っていたし楽しみにしていたものだったので、 残念な気持ちがないわけでもないですが言ってもどうにもならないし、 何より弁償or代替品の用意もあるし、ドライバーさんも申し訳なさそうにしてたので受け入れました。 が、全てのトラブルはここから始まりました… 20:00に荷物を持ってきて今日中に動作確認しないと補償外? 荷物が到着したのは夜20時。 特に時間指定とかしてませんでしたが、 いつもは朝イチで持ってきているようなのでかなり遅い時間の到着でした。 そこで水没の話を聞いて、中身を確認してほしいと言われる。 が、その日はそれから外出予定だったため明日中の連絡でいいか聞くと、 『今日中にご連絡いただかないと補償外になる可能性があります』 あぁ、そうですか。 わかりました。じゃあ動作確認しましょう。 無事だといいですね〜って感じで取りあえずは解散。 ドライバーさんが帰ってすぐに動作確認。 動作確認っていうかダンボールの中に敷き詰めてあった新聞紙までビッチャビチャなレベルの水没…。 案の定動作もしないのでドライバーさんに連絡すると、 すぐに荷物を回収してくれて、ヤマトから近日中に連絡がある旨を聞きました。 『どうやって補償するかは知りません』 で、翌日にヤマト運輸から電話が。 どうやら修理対応となるらしいが、まぁ嫌だよね。 水没したものを修理して使えとか本来こっちが希望してたことじゃないし、 しかもそもそも修理なんてとっくの間に終了してるみたい。 じゃあどういった対応になるんですか? って聞いたら『わかりません』って。 あなたヤマト運輸の人じゃないの? って聞きたくなったけど、翌日わかる人から連絡があるらしい。 最初からわかる人に連絡させればいいのにと思いつつ、 とりあえず翌日まで待つと、結局返金は一週間後にされることに。 ここから壮大なトラブルに発展することに… で、ヤマト運輸側が何時に行ったらいいか聞いてきたので、 『朝10時にお願いします』と答えて時間は決定。 んで、そのあとすぐにまた電話がかかってきて、 『やっぱり10時にいけるかわからないから11時までにしてくれないか?』 と聞かれ、了承。 そしてまたすぐに電話が。 『担当ドライバーが午前中は配達で忙しいから17時じゃないと行けない』 は?
システムはヤマトの都合であってそれをたてにされてもこちらは関係ないよ。 まあ、顧客を馬鹿にしているとどうなるか楽しみですね。 今ヤマト運輸の本社にクレームを入れるにはどうしたらよいか検索していて、こちらのお話に行きつき、共感していたものです! 昨日、 15時半ごろ 留守電に生モノの商品お預かりしてるので不在票を確認して担当にお電話下さいと連絡があり。 18時過ぎに確認、電話。2回出ない。 18時半営業所に電話。担当に再配達伝えておきますとの返答。すんごく感じ悪い言い方。 カチン。 18時45分買い物で外出したいので担当ドライバーに連絡。時間をおいて8回電話。出ない。最後らへんは電源が入っておりませんと。 わざと?? カチン。。 19時半ヤマト営業所から電話 担当が本日の配達が無理と言ってますと。。 はぁ?何言ってるん? カチンを通り越してブチっ まず、再配達の受付時間内に電話してるのに生モノ(魚の冷蔵)を本日届けれないって意味不明だし、何よりも担当ドライバーがわざと電源切って、職務怠慢、誠意が全く無い。 全部伝えて、補償してくれるのか?と聞いたら、もう一度手配かけますとの事。 それから再度電話があり、こちらでなんとか都合つけたので(恩着せがましく)持って行きますと。 そしたらそれから15分位で荷物到着。 ? ?すぐ持って来れるやん。 勿論担当ドライバーじゃ無い人が来ましたが。。 ヤマト運輸は本当に最悪です。 久々にムカつきました。 仕事を真面目にやってる人なら分かると思いますが、自分が担当するお客様に対して責任感が無い人間って仕事する資格無いと思いませんか? どんなに忙しくても誠意を見せないと、クレームは余計に増えるだけだと思います。 ヤマトは宅配便王手、地域密着型、横柄で強引、パワー系。 色んな話を聞くけど制服ロゴマーク変えても企業体質が変わってないのが実情です。 クロネコヤマトの宅急便CMでむかし流れてたよね。あの頃のヤマトは良かった。 今はサービス低下を感じることが多々あります。 荷物届かない。住所不明。調査中。トラブル多く責任の所在が不明。謝罪説明なし。 ヤマトの荷物は最初からセンター止め自己引き取り。トラブル回避には一番良い。 他社(飛脚、ポスト、カンガルー、福通)を使ってよく分かった。 ヤマト運輸ってまともな人いるの? ヤマト、本当に最悪 皆さんのコメント読んでて、最悪な会社だなと改めて感じました。 私の場合は過去1年で4回配達不備(2回は指定日時に届かない、1回は呼び鈴が鳴らないのに不在通知受信、1回は別の住人宛の荷物を配達される)がありました。 3回目までは営業所に連絡し対応してもらいましたが、先日も日時指定で荷物が届かなかったので問い合わせセンターに電話したら、「今、持ち出しました」とのこと。 電話1本の謝罪もせず勝手に荷物持ち出しとかありえないので、営業所の上司と話すも埒があかず、、 (2年間で4回以上の配達不備があることを伝えると、「その時の伝票番号はわかりますか?」と言われる始末。) 問い合わせフォームからクレームを入れて5日経つが何の連絡もなし。 ここまでお客様をバカにする会社なんて潰れてしまえ!
配達の時間指定 宅急便や郵便物など、在宅している時間帯を指定して送りますよね。 「この時間なら確実に受け取れる!」というこの時間指定は、便利なシステムでもあります。 ところが。。 まさかの2時間遅れ! この時間指定をしていた ヤマト運輸 の宅急便が、まさかの 2時間遅れ で到着・・。 もちろん受け取る側のお客さんからは、 クレーム が出ますよね・・。 すると配達員が泣き崩れてしまった、というのです。 衝撃的なその内容とは。
それはあってはならない存在 あっても考慮にいれたくない存在 みなさん、こんばんはjinrovipです 今回のゲームにはリア狂が出現します 彼らが勝敗に及ぼした影響がどの程度のものかはわかりませんが、そのムーブが盤面を濁らせたのは確かでした 本来なら。 そんなゲームをブログでお披露目するのは好みではありません だけど、そんな事を吹き飛ばすくらいハートフルなチームワークが僕たちにはあった 全員が上手い訳ではない 失敗ばかりの僕たち。 勝利を目指すどころか、戦えるとは到底思えない展開が待ち構えていたけれど それでも僕たちは諦めずに戦った 最後のひとりになろうとも、わずかでも残る光明を頼りに足掻きながら戦ったんだ というわけで、今回は久しぶり? に狼陣営の軌跡をお伝えしていきたいと思います! 上がるなあ〜 今回の使用キャラは フランク 、役職は人狼 狼チャットチームは以下の通り 部屋構成がこちら 17人部屋、 8縄5人外?! 狼陣営きっつ! 村陣営は盤石の態勢、 狩人罠師 の二枚の守りを擁しているばかりか パン屋双子 と確定可能な役職も揃っています 狼陣営の重要役職は 強欲 のみ 守り系役職か呪われ覚醒を狙ってCO無し噛みチャレンジしたいものですが、 猫又 踏みばかりか前述の罠師までいるため、噛み先選択に細心の注意を払う必要がありますね その上 怪盗 が村側を盗めば…… これ、狼勝てる? 無理くね? 因みに夜時間は45秒 時々30秒と言う鬼畜設定がありますが、やはり最低これ位は欲しいですね(60秒だと最高!) 狼陣営、たっぷりと相談 強欲マイク が占いに、 人狼スーザン が霊能に出ることになったので 人狼フランクささ狂ローラ は潜伏を選択 大丈夫かフランク! ちゃんと村目をとるんだぞ笑 夜も更け、襲撃はモブ爺のみ 怪盗の盗み先は村側濃厚です(黒猫盗みの可能性も残ってますが12分の1だからなー) 《2日目》 思いの外騒々しい朝になりました バニラ→猫又CO(ロケット気味) アーニー→霊能CO(こちらもロケット気味) トーマス→怪盗CO(こちらもロケット……) 強欲 マイク →占いCO ジェシカ→占いCO マリアンヌ→霊能CO (この間、バニラは繰り返し猫又CO) 誰もが盤面把握に苦しんでいる中、怪盗COをしていたトーマスが宣言します 「占い師とったよ」 占い結果が明らかになる前の出来事でした 人狼 スーザン →霊能CO(260秒) 占い結果 ジェシカ→バニラ白(260秒) 虚をつかれたマイクは結果を言えません 「どーなってんの?」 狼チャットで悲痛な叫びを上げますが、狼たちもなす術がありませんでした 占い結果の遅れを指摘されたマイクは、かろうじてスライドを主張 この時点でジェシカ占いが確定…… 占いジェシカ、フランクがマイク吊りを主張(あからさまな身内切りですね)ロディ、アーニー、ヒューがそれに続きます ここでトーマス、更なる爆弾発言を投下 やられた!
そんな感じでミカ噛み→襲撃は成功 呪われ、外してしまいました…… スーザンはミカを守り予想しています ??!!?!!! そう言われて見ればミカのログ、村目線だと潜伏狼を疑われかねない雰囲気を漂わせていて守り系っぽい!? 守りだと良いなぁ…… 2019. 2. 16タイトル修正しました
悪口としてのリア狂 本当はリア狂でなくとも、 負けた戦犯などには ゲーム後のチャットで 「あいつはリア狂」 などといった発言も見られます。 まあ悪口は良くないですが、 言われる方もちょっとは悪いです。 リア狂と言われるのは、 みんなが 「え? !」 と思うような、 不可解なプレーをしているということ。 きちんと勉強をして、 論理に基づいたプレイが できるようにしましょう! 人狼殺リア狂|まとめ リア狂とは、 リア ルでの 狂 人のことでしたね。 普通は荒らしが リア狂と呼ばれますが、 初心者の変な動きも リア狂の一種といえます! あなたも リア狂にならぬよう、 しっかりと学んでから 人狼殺をプレーしましょう!
リア狂 (りあきょう)とは、 "おかしな荒らしプレーヤー" を意味する人狼の用語です! 人狼側の役職「狂人」でもないのに、 狂人のようなおかしな行動をしてしまう、 リア ル(現実世界)の 狂 人の略です。 リア狂の行動例 例1:役職と言い張る村人 例2;相方の人狼Bを村にバラす人狼A 例3:潜んで黙ってる真の占い師 もしプレイ中にリア狂がいたらば、 みんなでブロックすることで、 連結 させることができます。 しかし、 初心者 はリア狂と勘違いされがち なので、 プレイには最新の注意が必要です!! なぜなら、初心者は ・ マナー違反 ・ 初心者CO ・ メタ発言・メタ考察 などを知らずにやってしまうからです。 知らずにNG行為をした結果、 大人数にブロックや通報され、 アカウントが連結 してしまうことも…。 初心者がリア狂と思われないように、 リア狂と思われる 絶対NG行為 を 一緒に学んでいきましょう! 荒らし系リア狂 まず、 最も一般的なのは 荒らし系リア狂 でしょう。 荒らし系狂人の行動 荒らし系のリア狂は、 たとえばこういった行動を取ります。 ・仲間の人狼をバラす ・発言で無駄なことしか言わない ・ハンターで不必要に人を打つ ・ルールを破る(初日噛みなど) リア狂 俺と3が人狼だよーwww リア狂の行動の共通点 つまり、 利敵行為 や 禁止行為 をするのが 荒らしの共通点と言えます。 (利敵行為:敵に有利な行為) 中にはこれを知らずに やってしまう人がいます。 それこそが、初心者です! (笑) 初心者とリア狂の行動は同じ 初心者はセオリーを知らないので、 明らかに異常な行動を取りがちです。 また、 マナー違反も知らずにやりがちです。 よって、 初心者はリア狂と間違えられてしまう のです。 間違えられずとも、 リア狂と同じような厳しい 扱いを受けてしまいます。 それでは一体、 初心者はどうすればいいのでしょうか?