2017/3/31 2017/4/1 ビジネスメールや上司との会話で使われる「いかがでしょうか」。 これに対する返事・返答はどうする? という疑問を解消していく記事。 まずは基本として「いかがでしょうか」の意味は「どうでしょうか?」であり、使い方は大きく2つあります。 「相手に何かをすすめる」で例えば、「お飲み物はいかがでしょうか」といった使い方。 「相手からの感想・意見を求める」で例えば、「ご都合いかがでしょうか?」といった使い方。 したがって「いかがでしょうか」への返答は「質問の内容や状況によって異なる」が正しいです。 返答の例文を出したほうがわかりやすいため、状況別に例文でまとめていきます。 【例文】「いかがでしょうか」に対する返答・返事 状況①相手から「何かをすすめられた」とき あなたが相手(たとえば上司や先輩、店員)から「何かをすすられた」ときには、例文のとおりに返答します。目上の人(上司・先輩)や取引先にも使える表現にしています。 例文; 【質問】コーヒーはいかがでしょうか? 【例文つき】日程調整に返信するビジネスメールのマナーや注意点 | Musubuライブラリ. →返答:いいえ、結構です。/はい、お願いします。 ※「いいえ、大丈夫です」という表現はNG。 【質問】部長、もう一軒いかがでしょうか? →返答:そうだなぁ、次の店行こうか。/いや、もうお開きにしよう。 【質問】お飲み物はいかがでしょうか? →返答:いえ、結構です。/はい、お願いします。どんな飲み物がありますか? 【質問】ご健康のためウォーキングをされてみては、いかがでしょうか? →返答:いい考えですね!素晴らしいお考えですね!はじめてみます!/いえ、腰を痛めてまして・・・。 状況②相手から「感想・意見を求められた」とき あなたが相手(たとえば上司や先輩、店員)から「どうだろうか?=いかがでしょうか」と意見や感想を求められたときには、例文のとおりに返答します。目上の人(上司・先輩)や取引先にも使える表現にしています。 【質問】○月△日もしくは×日に送別会開催を検討しておりますが、ご都合いかがでしょうか(ビジネスメール) →返答①ポジティブ ご調整いただきありがとうございます。小職、いずれの日程でも参加できます。 お取り計らいの程、どうぞよろしくお願い致します →返答②ネガティブ ご調整いただきありがとうございます。 大変申し訳ありません。あいにく、どちらも別件が入っておりまして。 ~日ではいかがでしょうか?
初めての日程調整の返事に対して送るメール 面識のない相手に送ったメールの返事に対して送る内容は、打診する際と同様、初対面の自分にできるだけ信頼感を持ってもらえるよう失礼のない文章を心がけます。 打ち合わせを承諾してもらった後に送るメールは、通常の日程調整メールの流れと同様、日時の候補を複数記載し、都合のつく日を選んでもらう流れにしましょう。 件名: Re:Re: 貴社訪問のお願い 営業部 ○○課 ○○ 様 お忙しいところご返信くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂けるとのこと併せてお礼申し上げます。 それではさっそく御社をご訪問する日時を調整させていただきたく思います。 1時間ほどお時間を頂戴したく存じますが、下記日程のご都合はいかがでしょうか。 10月23日 AM 10月24日 16時〜 10月25日 終日 〇〇様のご都合のよろしい日程をご教示いただければ幸いです。 3. 日程調整メールで注意すべきこと 日程調整メールといっても「日程を決めるだけだ」と侮ってはいけません。 用件だけでなく相手への敬意や配慮を伝えることも非常に重要であり、これができていなければビジネスマンとしての信用を失いかねません。 メールを書き上げた後は必ず相手の立場で読み返し 名前の間違いがないか 正しい敬語になっているか(尊敬語や謙譲語の間違いがないかどうか) 相手の事情に配慮した表現になっているか などを見直しましょう。 特に日程調整メールで押さえたいポイントを3つご紹介します。 3-1. 日程調整には主導権がある 仕事を発注する側と、請け負う側とでは主導権は異なります。もしこちらが仕事を発注する側であればこちらの予定を優先して調整してOK。 逆に請け負う側であれば相手の都合に合わせてこちらが調整するのが良いでしょう。 3-2. 日程を明確にする 前述した通り、打ち合わせ日時を決めるには打診する段階である程度、具体的な日時を提案しましょう。 「いつでも大丈夫です」と曖昧なメールを送ってしまうと、相手も時期や時間帯などを決めかねてしまい、困まってしまいます。 いくつかの希望日・時間帯を記載することで、相手も返信しやすくなります。 3-3. メール後に電話を入れる 日程調整メールを送った後に、電話での連絡を1本入れると安心です。 会社や部署によっては常にメールをチェックしていない場合もあるため、相手がメールに気づくのが遅れる可能性もあるためです。 状況によっては電話でフォローしておくと印象も良く、日程調整のやりとりがスムーズに進むでしょう。 4.
たびたびお手数ではございますが、お取り計らいの程、よろしくお願い申し上げます。 【質問】その後、ご状況はいかがでしょうか? (ビジネスメール) ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ありません。 さて頂いておりました件、社内で検討の結果、進めたく存じます。 つきまして、次のお打ち合わせ日程を調整いたしたく、候補を以下ご連絡いたします。 ○月△日:終日 ○月×日:終日 お忙しい中恐れ入りますが、ご連絡の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 さて頂いておりました件、価格が合わなかったため、今回は見送りいたしたく存じます。 貴重なお時間をいただいておきながら、 このような結果となり、深くお詫び申し上げます。 ご理解と了承の程、何卒よろしくお願い致します。 【質問】他社買収の件につき、部長はいかがお考えでしょうか? (ビジネス会話) →返答:価格が高すぎる。せめて100億円まで抑えないと交渉にならないな。 【質問】部長、先週の展示会はいかがでしたでしょうか? (ビジネス会話) →返答:正直、期待はずれだったよ・・・。 【質問】部長、新しいオフィス物件はいかがでしたか? (ビジネス会話) →返答:正直、期待はずれだったよ・・・。次の候補、探しといてくれない? 【質問】部長、先週の接待ゴルフいかがでしたか? (ビジネス会話) →返答:いやぁ、あいにくの雨でねぇ。みんなスコアどころじゃなかったよ・・・。 状況③「いかがお過ごしでしょうか?」と尋ねられた時 最後に、「いかがお過ごしでしょうか」と尋ねられた時の返事・返答について。 【質問】大変ご無沙汰しております。いかがお過ごしでしょうか? (ビジネスメール) →返答: こちらこそ、ご無沙汰しております。 新天地での生活にも、ようやく慣れてきたところでございます。 ○○様はお変わりないでしょうか。 まとめ これでもかというくらい「いかがでしょうか?メール・ビジネス会話」への返答・返事のやり方について語ってみました。 ぜひ、ありとあらゆる場面を経験し、使い方をマスターしてください。頭でどうこうなるものではないので、ビジネスシーンで場数を踏んでくださいね。ではでは~~。 関連する敬語 「いかがでしたかブログ」が最高に"うざい"と感じる3つの理由 「いかがでしたでしょうか」敬語として正しい?意味と使い方、注意点
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