で通じますが、何について謝っているのかわかりません。 最低でも、次の最初のフレーズを覚えておきましょう。 I'm sorry for the delay. 遅れてすみません。 これが返信が遅れたおわびの表現で、一番シンプルで覚えやすいと思います。 あとは、必要に応じて使い分けてください。 次の英語表現は、メールの返信だけでなく、クライアントへの納品の際にも使います。 Thank you for your patience. お待たせいたしました。 I'm sorry for the late reply. 返信が遅れてすみません。 I'm sorry for not getting back to you sooner. 遅れてすみません。(もっと早く返信できなくてすみませんと言った意味合いです) My apologies for the late reply. 返信が遅れたことをお詫びします。 英語メールの問い合わせに対する返信 英語メールの問い合わせに対して、返信のテンプレートをご用意しました。 想定される相手からの質問内容を、例としてあげています。 (もちろん、表現はここにあげているだけではありません。) 相手の質問の意味がわからないときは、以下の表現を参考に判断するか、機械翻訳を利用してください。 質問にも回答にも、パターンは無限にあるので、ここでは可能性の高いやり取りを挙げました。 サービスや製品について詳細を聞きたいという問い合わせに対する返信 あなたのサービスや製品に興味を持っている人からメールをもらったとします。 その場合、メールには以下のような英語表現が入っている可能性が高いです。 Could you tell me the details of your product? 御社の製品の詳細を教えていただけますか? What is included in your product? 御社の製品には何が含まれていますか? Does it include…? これには…は含まれますか? このような問い合わせに対する例文例は、以下の通りです。 質問例1: Could you tell me the details of your product? 【Binance(バイナンス)のログイン方法】できない原因と対処法も解説！2段階認証、パスワード忘れなど | 海外投資エージェント. 御社の製品の詳細を教えていただけますか? 回答例1: We offer writing service with SEO knowledge, including: 弊社は、SEOの知識を利用したライティングサービスを提供しております。これには、以下の内容が含まれます。 Writing new posts with 1000 – 3000 Japanese letters in Japanese (which is the equivalent of 500 – 1500 words in English) 新規の1000字から3000字の日本語での新規記事のライティング(英語の500から1500ワード相当) Optimising these posts with keywords you specify ご指定のキーワードを含めたこれらの記事の最適化 回答例1テンプレート: We offer [製品名] with [特徴], including: [製品に含まれるもの1] [製品に含まれるもの2] 質問例2: What is included in your product?
新規の1000字の日本語での新規記事のライティング(英語の500ワード相当)とキーワード最適化は、$100です。 Writing new posts with 3000 Japanese letters in Japanese (which is the equivalent of 1500 words in English) with keyword optimization is for $300. 新規の3000字の日本語での新規記事のライティング(英語の1500ワード相当)とキーワード最適化は、$300です。 回答例1テンプレート: We offer [製品名] with [特徴] for reasonable pricing. [製品1] with [付属品1] is for [金額1]. [製品2] with [付属品2] is for [金額2]. サービスや製品が注文可能かどうかの問い合わせに対する返信 サービスや製品に興味のあるクライアントから、注文可能かどうかについて問い合わせを受けた場合の返信です。 相手は製品や価格についてはおおむね納得しており、あらかじめ製品が確保できることを知っておきたい、または急いでいる というケースが多いでしょう。 その場合、メールには以下のような表現が入っている可能性が高いです。 Would you be able to send me this by Friday this week? 今週金曜日までにこれを私に送っていただくことは可能ですか? Will you be available for this service sometime next week? 教授のメールの返信の仕方がわからない！この記事を読めば全て解決します｜自由に暮らすための羅針盤. 来週のどこかでこのサービスを受けることはできますか? When is the earliest you can deliver? 納品できる最短の期日はいつですか? 期日を説明するときには、誤解を防ぐため、必ずタイムゾーンや時刻を確認します。 海外のクライアントとのやり取りで注意すべきことは、 伝わる英語ビジネスメールの書き方まとめ【海外仕事歴3年の私が解説】 で詳しく解説しています。 このような問い合わせに対する例文例は、以下の通りです。 質問例1: Would you be able to send me this by Friday this week?
However, we offer [相手が尋ねたものの代替品で、相手が興味がありそうなもの] in this product. サービスや製品の料金を知りたい(見積もり依頼)問い合わせに対する返信 サービスや製品の料金体系についての問い合わせへの返信です。 相手は製品自体についてはおおむね納得しており、他社と比較して製品の購入を決めたいというケースが多いでしょう。 その場合、メールには以下のような表現が入っている可能性が高いです。 Could you please quote me for the product? この製品のお見積もりをお願いできますか? How much does it cost for you to do this? 御社にこれをお願いする場合、おいくらになりますか? What is the price for this? これはおいくらですか? 全て聞いていることは同じなので、回答例は1つにまとめています。 金額を説明するときには、誤解を防ぐため、必ず通貨と製品に含まれる内容を確認します。 海外のクライアントとのやり取りで注意すべきことは、 伝わる英語ビジネスメールの書き方まとめ【海外仕事歴3年の私が解説】 で詳しく解説しています。 このような問い合わせに対する例文例は、以下の通りです。 質問例1: Could you please quote me for the product? この製品のお見積もりをお願いできますか? How much does it cost for you to do this? 御社にこれをお願いする場合、おいくらになりますか? What is the price for this? これはおいくらですか? 回答例1: We offer writing service with SEO knowledge for reasonable pricing. 弊社は、SEOの知識を利用したライティングサービスをお手頃な価格で提供しております。 Writing new posts with 1000 Japanese letters in Japanese (which is the equivalent of 500 words in English) with keyword optimization is for $100.
スタッフA あ!確かにそうですね! !ちなみに、それだったら・・・ スタッフB (二人の話を遮って) ちょっと、これ教えてもらえませんか~? 悪い質問の仕方として、 タイミングを考えずに自分本位で質問をする ということがあります。 トラブルやクレームなど急を要する場合は致し方ないのですが、そうでない時にこれをされると作業を無駄に中断させてしまいます。 これを続けて行ってしまうと、相手から迷惑な人というレッテルを貼られてしまうことも・・・。 空気を読む感覚と近いかと思いますが、急を要する案件でない場合は印象と評価を下げるだけなので、自分本位で質問をすることは絶対に止めましょう! (笑) もし、あなたが誰かに質問をした時に「チョット待ってね」など言われることが多いなら、質問をする前に最低限以下のことをしてみてはいかがでしょうか。 自分で答えを調べる事が出来ないのか、まずは確認 トラブルやクレームなどで、本当に今すぐ答えが必要なのか冷静に考える 自分で一通り調べてもわからなければ、回答をくれそうな手の空いている人が周りにいるか確認する 4. 一度にたくさんの質問をする 【実例】 スタッフ 先輩、質問いいでしょうか? 先輩 いいよ、どうしたの?
インプレス社主催「ネットショップ担当者フォーラム 2021 春 eコマースコミュニケーションDay」にて、オンラインLIVE配信でセミナーを実施いたします。 ECサイトの売上やCTR、CVRをアップさせるために何をすべきなのか。 他社事例を通して ・ECサイトにおけるAIを活用すべき分野について ・サイト内検索の重要性 などをご紹介します。 <登壇日程> 日時:2021年5月26日(木)15:20-16:00 <登壇概要> コロナ禍の影響もあり、近年EC需要は急速な拡大を続けています。 来訪者が増える分売上がアップするのは自然なことですが、コンバージョン率やリピーター率はどのように変化をしているでしょうか。 何の施策もないままにユーザーを増やすだけでは、穴の開いたバケツに水を入れ続けるようなものです。 本セミナーでは「来訪した後何をすべきか」をAI活用の観点からお話をさせていただきます。 参加申し込みはインプレス社公式サイトから:
「Amazonパンドリー」8/24サービス終了/「メルカリShops」プレオープン【ネッ担アクセスランキング】 2021年7月30日~8月5日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか? ECプラットフォームを使う通販サイトを狙う新たなサイバー攻撃「Magecart」とは サイバー犯罪グループ「Magecart」が進化し、ターゲットを拡大しています。EC事業者は敵を知り、リアルタイムに対抗することが、現在の、そして未知の脅威に対する最善の防御となります 大規模ECサイトでやるべき広告施策① 「スマートショッピングキャンペーン」の使い方と売上拡大に必須の設定 「SEO」「広告」、2つの視点から語る、EC事業者のためのデジタルマーケティング講座。業態別広告施策解説「DB型大規模ECサイト編」【連載第6回】 ネットショップ担当者フォーラム2021夏 8/18 オンラインLIVE配信 「リピート客作り、ファンを増やすネットマーケティング」オルビス、丸井、FABRIC TOKYO、LOWYA登壇 多重下請け構造の印刷業界、直接取引で風穴を開けたラクスルの印刷DXとは? 全国にある印刷機の非稼働時間をシェアするプラットフォームを運営するラクスル。いま取り組むDX生産性革命とは? (連載第1回) 2020年のBtoC-EC市場規模は19兆円。物販系は21%増の12兆円、EC化率は8. ネットショップ担当者フォーラム | Web担当者Forum. 08% 2020年の日本国内における消費者向けEC市場規模は19兆2779億円で前年比0. 43%減。物販分野を対象としたBtoC-ECにおけるEC化率は8. 08%で同1. 32ポイント増 「メルカリShops」がプレオープン! ショップなので法律順守が必須。禁止行為にもご注意を【ネッ担まとめ】 ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年7月26日〜8月1日のニュース ライブコマースや企業統合、アフィリエイト広告の行政処分など【コロナ禍の2021年上半期通販業界の主要な出来事まとめ】 ライブコマースやコロナ禍の新しい店舗の在り方の模索など前向きなニュースもある一方で、アフィリエイト広告の行政処分や個人情報の流出などもありました【2021年上半期の通販業界の主な出来事まとめ】 「オンラインツアー」は忘れられない関係性作り&越境EC購買につながる! 実例に学ぶ成功のポイント オンラインツアーでアフターコロナの訪日意欲を喚起。ネットで「日本ロス」の消費意欲を取り込もう(連載第5回) 「Yahoo!
実例に学ぶ成功のポイント 8/2(月) 8:06 千趣会がオークネットと協業、二次流通サービスを通じてベルメゾン会員向けに新しい価値を提供 7/30(金) 10:06 ビックカメラ、関東1都3県&大阪府の一部エリアへの配送業務をファイズトランスポートサービスへ委託 7/30(金) 9:36 アマゾンが「Amazonパントリー」を8月にサービス終了 7/30(金) 8:06 実店舗の支払い方法「スマホ決済」利用が5割超え。利用サービス上位は「PayPay」「d払い」「楽天ペイ」 7/30(金) 7:06 「メルカリ」内にECサイトを開設できるプラットフォーム「メルカリShops」とは? Webサイトも運営できる機能も提供予定 7/29(木) 10:06 定期通販事業者向け新規客獲得機会創出のECモール「チャレモール」とは?
5倍向上の事例も。EC特化のMAツール「HIRAMEKI XD」とは マーケティング支援を専門に手がけてきたトライベックの知見が詰まっている「HIRAMEKI XD」。300社以上に導入され、うちEC事業者が6~7割を占める 「雇用調整助成金」特例措置を9月末まで延長/オリンピック期間中、日本郵便の配送は?【ネッ担アクセスランキング】 2021年7月9日~15日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか? 「顧客の心に突き刺されば次につながる」。日本を代表するDtoC企業 FABRIC TOKYO EC通販における差別化成功事例③『EC通販で勝つBPO活用術』(高山隆司/佐藤俊幸 著 ダイヤモンド社 刊)ダイジェスト(第16回) 返品サービスは優れたリテンション施策になる。返品率を下げるための重要な8つのポイント ECビジネスでは、返品の数をいかに減らすかが重要です。返品は顧客サービスの1つと考えられていますが、上手に取り組めば、優れたリテンション戦略になります 鈴鹿市ネットショップ経営者殺害事件の受刑者と面会。いま同業者に伝えたいこととは? EC事業者が身の潔白を証明するのは難しい?! 2012年、三重県鈴鹿市で発生した殺人事件を追った。(連載第20回)