電話に出ない若手にイライラしていますがどうしたら・・?
ケータイが日常に溶け込み、誰もが当たり前のように使うツールになったからこそ、気をつけたいのは通話やメールの際のマナー。KDDIはそうしたケータイに関するマナーについて、「携帯電話の電話・メールマナーに関する調査」を行い、ユーザーがどのようなことを心がけているのかを探っている。 まず、他人の電話やメールのマナーで、最もイライラするのはどのような時なのか、用意された選択肢から1つを選んでもらったところ、上から順に「急ぎの電話が繋がらない」(49. 8%)、「非常識な時間帯に電話をかけてくる」(31. 6%)、「メールの返信が遅い」(9. 8%)、「留守番電話サービスにならない」(3. 2%)、「メールの誤字・脱字が多い」(1. 6%)となった(※「その他」は4. 0%)。 半数近くの人が「急ぎの電話が繋がらない」ことをイライラすると答えているが、電話がかからない理由として納得できないものを聞いたところ、トップは「充電が切れたため」(61. 0%)に。以下、「打ち合わせ中であった」(9. 3%)、「公共交通機関に乗っていたため」(7. 6%)と続いている。トップとそれ以下の数字の開きを見ると、個人の心がけ次第で対応できる範疇の「充電が切れたため」には納得できない人が多く、逆に仕事や移動などに関しては「仕方ない」と認識している人が多いようだ。 次に、自身が最も心がけているマナーについて聞いたところ、「非常識な時間帯に電話をしない(早朝・深夜など)」(51. 0%)がダントツのトップに。以下、「充電切れで不通になるのを防ぐ」(26. 6%)、「電話が繋がらない状態で受信したら、すぐに折り返しの連絡をする」(10. 0%)、「メールの返信を早くする」(7. 0%)、「メールの誤字・脱字を無くす」(5. 0%)と続いている。1位と2位の回答は、相手に求めるマナーと逆転しており、充電切れに関しては「他人に厳しく、自分に若干甘い」傾向が出ているようだ。 そうしたことを踏まえ、実際にケータイの充電切れで困った経験があるかをたずねたところ、「時々ある」(42. 電話に出ない若手にイライラしていますがどうしたら・・？自分は同... - Yahoo!知恵袋. 8%)、「頻繁にある」(5. 6%)、「毎日」(1. 8%)を合計した50. 2%の人が「ある」と答えている。近年は、急な充電切れの際の対処法として、コンビニなどで簡易充電器を購入することができるが、簡易充電器の購入を「もったいないと感じたか」を聞いたところ、82.
私ばっかり電話に出て、男性は電話に出てくれないんです。 職場の電話対応でイライラしてます。 事務の女性=電話に出る!ってイメージがありますよね。 私もテレアポ?っていうくらい、電話に出ていました。汗 五十嵐 心当たりのある方は、ぜひご自身と重ねながらお話を聞いてくださいね。 職場の電話 対応 どうして男性 営業は電話に出てくれないの?! 電話に出ない人の心理＆特徴とは？電話を無視する理由や対処法を解説 | Smartlog. 今回は、お客様のご相談にお答えしていきます。 オフィスで働く女性なら、誰もが経験したことのあるイライラかもしれませんね。 私は事務職なのですが・・・ talk 同じ課の営業の男性が電話に出ないことがむかつきます。 自分宛の電話を人に取ってもらって当たり前だという態度で、部長が注意しても今までと変わりません。 むかつくので私が電話に出ないと、隣の課のお局が出てしまいます そのせいで、お局からは私が何で電話に出ないのかという目で見られます こんなことで悩んでいるの自分がイヤになります。。。 動画の説明のほうがわかりやすいので、是非こちらもご覧くださいね。 男性が電話に出なくてムカつく これを聞いて「わかるー!」とうなずいている方もいらっしゃるのではないでしょうか? 「男性が電話に出なくてムカつく!」 OLあるあるですよね。 専門職の経験も、事務職の経験も、両方あります。 なので、彼女の気持ちも、営業さんの気持ちも、よくわかります。 事務職って、伝票処理や、会議室の予約、主任から頼まれた書類整理など、 あれやこれやと見えにくい、小さなタスクがたくさんあるんですよね。 ただでさえ、頭の中が散らかってるときに、電話がかかってきて対応すると また、自分の業務に集中するまで5分くらいかかってしまうと言われています。 気持ちが乗っている時に、電話のコールで集中力が損なわれるとイラッとするんですよね。 営業さんは雑談してるのに、なんで真面目に仕事してる私が電話とらなきゃいけないの? って思う気持ちもわかります。 他人は変えられない。なら、どうすればいいの? 先に答えを言いますが、 ごめんなさい、男性陣に何を言っても変わりません。。。 他人は変えられないので、 この解決法は、 自分がどうするか について詳しく説明していきます。 まず、営業さんの気持ちを代弁すると 「電話を取るのは、事務の仕事でしょ」 この一言につきます。 俺は営業として外で仕事とってきてるんだから、事務は事務の仕事をしっかりやってよ。 あ、ムカつくのはわかります。 まだ続きがあるんです。本当の理由が。 男性は、電話に出るのが苦手な人が多いです。 でも、苦手とか怖いって、男性は自分の弱みを言えないので、 ただ無言で電話を避けてる感じです。 古い考えを持つ男性とは?
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