相談対応の流れと必要なスキル 消費生活相談スキルアップ講座より 現職相談員向けに運営していました(今は更新停止)。ここで平成23年に作成したものです。なお、コンテンツは当事作成したままのものですのでご了解ください。 画像をクリックすれば新しい画面で大きくなります。 【知識とコミュニケーション能力】 「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成23年9月号(第1号)発行 (もとの解説記事はこちら) 【バランス理論を理解し、相談現場でのコミュニケーションに活用する】 「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成23年10月号(第2号)発行 【相談対応の流れと必要なスキル】(1)相談受付・対応 「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成23年11月号(第3号)発行 【相談対応の流れと必要なスキル】(2)事業者との交渉 「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成23年12月号(第4号)発行 【相談対応の流れと必要なスキル】(3)相談者への報告 「消費生活相談員のためのスキルアップ講座」平成24年1月号(第5号)発行 (もとの解説記事はこちら)
どのような性格であっても、努力をすれば生活相談員を目指せます。 ただ、生活相談員は利用者の悩みを聞き、模索をしながら、利用者にとってどのような暮らしが最もよいものなのか、深く考えて行動しなくてはなりません。 明確な答えが用意されているわけではありませんから、数字などわかいやすい結果を求めたい人や、短期的に結果を出すのが好きな人には、生活相談員の仕事を楽しめないかもしれません。 自分の答えに縛られず、利用者やその家族の目線、医療従事者の目線に立ち、物事を見る努力をしていれば、どのような性格であっても生活相談員になれます。
製品に書いている使い方に加えて、洗濯物の臭いにも効果があるかを試してみました。 おすすめの商品 逆性石鹸って、コスパがいいんです。 あらゆる部分の消毒に使うことができるため、梅雨の時期など食中毒が気になる時期やキッチン周りなど衛生面の気になる部分に、おすすめです。逆性石鹸の使い方が分かったら、一家に1つ置いておいてもいいのではないでしょうか。 食器の消毒 コップや箸は、直接口につけるので衛生面が気になります。 逆性石鹸で消毒しましょう! 用意するもの ・中性洗剤 ・スポンジ ・食器をつけおきする容器(桶など) ・ゴム手袋 手 順 1. 消毒する食器を洗う 食器が汚れていると、逆性石鹸の殺菌効果が失われてしまうので、まずしっかり洗うことが大切です。 2. 200倍に薄めた逆性石鹸に食器をつける 食器全体が浸かるだけの水をため、水の量に合わせて逆性石鹸を薄めます。 今回は、4Lほどの水とキャップ4杯の逆性石鹸を入れました。 3. 30分放置する 製品の裏には、「5分以上放置する」とありましたが、しっかりと殺菌するために30分待つことにしました。 待っている間に、他の場所をお掃除するのもいいかもしれませんね♪ 4. 水ですすぎ、乾かす 殺菌した後は、菌を流すつもりでしっかりすすぎましょう。 冷蔵庫の消毒 食べ物のカスやこぼしてしてしまった液体がそのままの冷蔵庫には、雑菌がいっぱい。 汚れを落としてから、逆性石鹸で消毒です! ・スプレー容器 ・雑巾2枚 1. 冷蔵庫の汚れを拭き取る トレーを外して、お掃除シートなどを使って汚れを落とします。 ちなみに、冷蔵庫がとっても汚れているという方は、まずは徹底的にお掃除してから殺菌するのがおすすめです! 2. 100倍に薄めた逆性石鹸 を吹きつける 殺菌したい箇所の全体に、100倍に薄めた逆性石鹸をまんべんなく吹きつけます。 3. 乾拭きする 食器をよくすすいだ時と同じように、菌を拭き取るイメージで。 掃除する前は、何かをこぼしたような汚れがありましたが、お掃除した後は綺麗になりました♪ 洗濯物の臭い取り(手洗い) 逆性石鹸は、洗濯物の臭いにも効果を発揮します。 今回は、 あえて、手を拭いた後のタオルを2日間そのまま放置しました。 強烈というほどではないですが、生乾き臭がします……。 このタオルを、逆性石鹸で殺菌してみました! 家中の殺菌、消臭、防カビにも。1リットル3円でできる掃除用スプレー | SMALL SPACES: 狭くても快適に. ・洗濯用洗剤 ・桶 1.
タオルを手洗いする この手順も必須ポイントです! 洗ってから、殺菌。 2. 500倍に薄めた逆性石鹸につけおき 桶に5Lの水をため、2杯のオスバンを投入します。 3. 脱水して干す 乾くのを待ちます。 今回、洗濯したこのタオル。 洗濯する前は、若干、生乾き臭と普段使っている柔軟剤のにおいがしていました。 逆性石鹸を使って洗濯した後は……。 ずばり「 無臭 」になりました。 洗濯物の臭い取り(洗濯機) 洗濯物の量が多く、洗濯機で洗いたいときにも逆性石鹸は使えます! 柔軟剤投入口に逆性石鹸を入れることで、洗った後に殺菌する効果があります。 1. 柔軟剤投入口に 逆性石鹸を入れる 洗濯機の水量は20Lから40Lなので、オスバンも8杯から16杯と、洗濯物の量に合わせて入れてくださいね。 原液は、正しい分量で使う。 2. 洗濯機を回す 通常通り洗濯機を回してくださいね♪ 3. 干す 乾いたら、臭いが取れてるかチェック! 手洗いした時と同じように、 生乾き臭は無くなりました 。 洗濯機を使う場合は、柔軟剤投入口に原液を入れるだけ! すごく簡単なので、私は洗濯機を使う方法がおすすめです♪ その他の使い道 他にも、レンジやクローゼットの取っ手など、よく手で触る箇所に逆性石鹸が使えます。 使い方は、冷蔵庫をお掃除する方法と同じ。 お掃除シートがなければ、薄めた中性洗剤をふきんにつけて、汚れを落としましょうね♪ あとは逆性石鹸を吹きつけて、乾拭きするだけです! まとめ 逆性石鹸に詳しくなれましたか? 同じように殺菌する効果を持つ、アルコールを使った製品はよく見かけます。 その陰に隠れて、逆性石鹸はあまり身近な存在ではないかもしれません。 でも、その殺菌・消臭の力はとても強いです。 1000倍まで薄めて使うほどですからね! 手先の消毒から、食器や家具など、家中を殺菌・消毒してくれる逆性石鹸。 小さなお子さんがいる家庭にとっては、重宝できる存在になるのではないでしょうか? 洗濯物にも使えるのがいいですよね。 洗濯物の臭いの原因は、細菌。 逆性石鹸はそんな細菌たちを、一気に退治してくれるのです。 普段、部屋干しすることが多い方にも、逆性石鹸を使うことをおすすめします。 そしてなんといっても、逆性石鹸は「 無臭 」! アルコールスプレーを使った時の、あのむせるような臭いが苦手…という方もいますよね。 そんな方は、逆性石鹸のほうが使いやすいかも!
こんにちは、おうちクリーニング研究家のハナです。 SNSで、梅雨時の洗濯で困っていることを募集したところ、「臭い(におい)」と「干し場所」「乾かない」に困っている人がやはり多いですね! 干し場所に関しては、市販の商品や100円ショップや300円ショップで使えるものを物色中ですので、もう少しお待ちください。 本日は、「臭い」対策に絶大な威力を発揮し、しかもプチプラな商品を紹介いたします。 お時間よろしければ、最後までお付き合いください。 逆性(ぎゃくせい)石けん液とは 逆性石けん液という言葉を聞いたことがありますでしょうか?