クレーム対応は誰もが嫌がる仕事ですが、サービスの品質を底上げする良い機会でもあります。マニュアル化してしまえばクレーム対応へのハードルもぐっと低くなりますので、まずはよくあるケースごとに一連の流れを明文化しておきましょう。その上で社員やアルバイトに周知すれば、クレーム対応もそう怖いものではありません。お店の信用を失わないためにも、事前にしっかり取り決めておきましょう。
追記 指定された予約時間よりも早く来る人、たまにいます。その方にもちゃんと渡せるように早く作る場合もあります。 5時予約なのに4時半に来る方、とか結構います。30分くらいいいじゃん、と思われますが食べ物製造で30分だとかなりの差がでます。その30分で他の予約を何個クリアできるか、のレベルです。時間通りに来て欲しいものですね、作る側としてはorz 7 人 回答日時: 2014/06/19 09:16
それでも順飛ばしされたのなら、クレームでいいんじゃ? トピ内ID: 9405334908 😢 プルーン 2013年7月30日 08:29 どらら様のレスまで拝見しました。 「ミスなんて誰にでもある、5人客が優先されるのは仕方ない」というレスもつくのではないかと思っていたので意外でした。 みかこさんがおっしゃるとおり、「舐められた」のだと思います。本文には書きませんでしたが、身体の不自由な家族と一緒にいました。ずっと立って待っていたのは、待合のスペースも混雑していて、身体の不自由な者がウロウロすれば他のお客さんに「席を譲らなきゃ」とプレッシャーをかけることになりそうで、申し訳ない気がしたからです(立ってジッとしている分には差し支えないので…)。 身体の不自由な家族と一緒にいることで、必要以上に萎縮していたのかもしれません。 でも、家族のためにも私がちゃんと抗議すべきでした。 ちぇるちぇさんの「主張できない人は…」の指摘が身にしみました。 店員の対応というより、その場でしっかり抗議できなかった自分に一番腹を立てて、悶々としていたのだと気付きました。 権利を主張できないなら、文句を言う資格もなしですね。 もうアラフォーなのに、このヘタレぶりは情けない限りです。 レスくださった皆様、本当にありがとうございました。 トピ内ID: 9159450662 あなたも書いてみませんか? 他人への誹謗中傷は禁止しているので安心 不愉快・いかがわしい表現掲載されません 匿名で楽しめるので、特定されません [詳しいルールを確認する]
イライラが少しおさまるというか・・・ それでも「何時まで待たせるンだァ~!」なんて怒鳴って来る人の声は聞き流すくらいで良いと思います。 どこでも混み合う連休中に予約無しで待ち時間無しで入れるトコロはそんなにありません。 そんな『世間知らず』の声に悩む必要は無いでしょ?
!」では、スニーカークリーニングや竹と水できた安心安全な自然の洗剤「バンブークリア」も放送されました。スニーカークリーニングは、近くに取り扱ってくれる店舗があると嬉しく思います。 adsense お住まいの疑問(購入や売却など)は、何でも親切に教えてくれるプロの「 LIFULL HOME'S (ライフルホームズ)」に相談することをおすすめします。疑問点を解決することが、後悔や失敗をしないコツです。
ついでに、そのまま蛇口や水回りを拭きましたが、力もいれていないのに本当に綺麗になりました!
お風呂場の掃除って意外と体力を使うので大変ですよね。毎日使うものだからこそ綺麗にしておきたいけど、仕事や家事を終えた後にゴシゴシ磨く気力はない、お休みの日に洗う頃には汚れが落ちにくくなってる、なんて悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。そこで今回おすすめしたいのは、バスタブから壁、床まで使える人気のお風呂用洗剤5選。 お風呂上がりにスプレーして流すだけの簡単お手入れタイプや、こびり付き汚れがスッキリ落ちる強力洗剤、子どもが使っても比較的安全な環境に優しい洗剤など、お風呂掃除の悩みを解決するとっておきの洗剤を紹介します。手間をかけずに掃除して、綺麗なお風呂で日々の疲れを癒しましょう。 目次 こすらずに楽々浴そう掃除!ライオン ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス カビやピンク汚れの発生予防に!花王 バスマジックリン 泡立ちスプレー SUPERCLEAN 香りが残らないタイプ ハウスクリーニングのプロが開発!允・セサミ 技職人魂 風呂職人 プロのノウハウと技術を結集!リンレイ ウルトラハードクリーナーバス用 防カビプラス 環境に配慮したエコな洗剤! エコストア バスルーム&シャワークリーナー こすらず除菌&浴そう掃除 ライオン ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス 「ルックプラス バスタブクレンジング 銀イオンプラス」は浴槽全体にシューっとかけて60秒後に流すだけ。ムラなく広がるミストと、ザラザラ汚れの原因のカルシウムを無力化洗浄することで、こすらず浴槽が洗えます。おふろ掃除がラクになって家事の負担軽減。また、銀イオンを配合しているため、スプレーしたあと5分置いて流すだけで広範囲をこすらずに除菌もできます。ピンク汚れの発生予防にも◎。浴槽掃除のついでに、床や排水口などに週1回以上を目安に使うのがおすすめです。購入者からは「この商品はくっきり、アカが湯船から消え、比較的気持ちよくお風呂に入れてます」との声も。 【詳細情報】 内容量:500ml 防カビ、除菌、ピンク汚れの発生予防に!
『★「儲かる洗剤」50億円売上げるバカ売れ洗剤が!』 2020年10月25日(日)07:30~08:00 TBS 山口・防府市のエシカルバンブー田澤社長を取材。エシカルバンブーが販売している「バンブークリア」は4000万円を売り上げている。竹に含まれるケイ素とカリウムが汗や汚れを吸着し吸い取る仕組み。もともとはこの地域で竹の洗剤を作っており田澤社長が事業承継した。竹の洗剤を作っていた82歳の伊藤清志さんを取材。バンブークリアのポイントとなる竹炭は竹を伐採し天日干しし、乾燥した竹を土窯に入れ作る。これは長年の経験を持つ伊藤さんたちにしかできない作業で、竹炭作りに携わる人の平均年齢は86歳。できた竹炭と竹炭灰を湧き水に入れミネラルを抽出する。 情報タイプ:企業 URL: ・ がっちりマンデー!! 『★「儲かる洗剤」50億円売上げるバカ売れ洗剤が!』 2020年10月25日(日)07:30~08:00 TBS 山口・防府市のエシカルバンブー田澤社長を取材。エシカルバンブーが販売している「バンブークリア」は4000万円を売り上げている。竹に含まれるケイ素とカリウムが汗や汚れを吸着し吸い取る仕組み。もともとはこの地域で竹の洗剤を作っており田澤社長が事業承継した。竹の洗剤を作っていた82歳の伊藤清志さんを取材。バンブークリアのポイントとなる竹炭は竹を伐採し天日干しし、乾燥した竹を土窯に入れ作る。これは長年の経験を持つ伊藤さんたちにしかできない作業で、竹炭作りに携わる人の平均年齢は86歳。できた竹炭と竹炭灰を湧き水に入れミネラルを抽出する。 情報タイプ:商品 ・ がっちりマンデー!! 『★「儲かる洗剤」50億円売上げるバカ売れ洗剤が!』 2020年10月25日(日)07:30~08:00 TBS CM CM (エンディング)
もいっこ鳥のやつも実演販売で勧められたやつ。吊るしとくだけでカビ防止になるらしい。ほんとか…? — 02(にる) (@02_rainy) December 23, 2019 自宅の浴槽洗い、どの洗剤がいいか実験中。 左側から、お気に入り。 風呂職人一番落ちるが、臭いが酷い。 バスフリー無臭でいいが、すぐ無くなる。 バスマジックリンすぐ無くなる。 後発バスタブクレンジングは臭いがいやだが、量が多い霧吹き範囲が広いのがいい。 アイデアで後発が追いにく事例 — 渋谷世田男DIY大家 (@manmamiya66) March 27, 2020
お掃除はもっと かんたんにできるはず。 誰でも、 キレイをカンタンに。 技職人魂シリーズが お手伝いします。 允・セサミ3つの特長。 1 お掃除のプロが現場で開発 2 高度な技術者による処方 3 商品販売情報を潤沢に提供 洗剤メーカーは商品化前にサンプルで試します。しかし、一般的には汚れが十分に保有できていないので「疑似汚れ」や「周りにいる方」に試してもらうしか方法はありません。技職人魂シリーズは、賃貸物件退室後の自殺や夜逃げを含めひどい汚れをスピードで落とせるように開発されているので豊富な汚れでテストします。当然、頑固な汚れでテストするので商品が自然と高品質になります。 POINT!通常の洗剤メーカーは十分試せるほどの汚れを保有できません。 現場の意見を全て取り入れて処方し、開発することは普通の化学者では不可能です。なので大半は昔からある処方を用いてそれに少し改良を加えます。技職人魂の開発者は大手L企業で培った技術。大学でも講師を務める知識両方を兼ね添えた技術者です。ゆえに現場でのワガママに対応でき、通常では不可能な処方を1から開発することが可能です。 POINT! 1から作るには膨大な汚れとサンプリングとアイデア、そして技術力が必要です。 市場に一番必要なのは情報です。どこにどの道具(洗剤含む)をどのように使うか。これがマッチしないと、「使っても落ちない」という現象が起きます。通常のメーカーは洗剤を売ることが目的なので、お掃除のプロと比べると情報はかなり劣ります。なので、根拠のない「プロ」という言葉で洗浄力をアピールします。技職人魂シリーズは、ネーミングからすぐにどこに使うかわかります。また、販促物も実演も本物の汚れを用い、お客様の問題を解決する情報をセットで販売しています。 POINT!