おつかれさまです。デザイナーのみやっちです。 今回は、今からUIとUXを学びたいと考えているデザイナーさん向けの記事です。 僕自身まだまだ初心者ですが、一緒に学んでいきましょう!
遅ればせながら、みなさん明けましておめでとうございます! インフォバーンKYOTOの井登です。 前回コラム からしばらく経ってしまいましたが、良い年末年始をお過ごしになられましたでしょうか? 暦の上では今年は少し長めのお休みだったので、その間にこの1年の計をじっくりと考えて「さぁ今年もやるぞ!」と真新しい気持ちで日々の生活をスタートされている方も多いことでしょう。 かくいうぼくも、毎月毎月「インフォバーンKYOTO:今月の掟」と題して、毎月のちょっとした仕事上の心がけを決めて、アジしかないヘタな書にしたためているんですが、この1月は通年の思いもこめて、「ビバ! 三方よし」という掟を今年の計としました。 この近江商人の、利害関与者すべてをWin-Winにする商いの心構えにあやかり、お客さまであるクライアント企業と自分たち(ぼくらです)が、お互いその先のエンドユーザーやカスタマーのことをともに見て、そのユーザーにとって、とにかく"イイこと"ができるようにしたい。 その結果として、クライアントとユーザーがともにすごく幸せに、そしてお手伝いするぼくらも、ほんのちょっと幸せのおすそ分けをいただいて、皆ハッピーになりたい! 企業ウェブ担当者にとっての「UX」 | あやとり - 戦略的ウェブサイト構築集団 -. そんな、とてもシンプルな思いからです。 でも、実際には難しいですよね…… 現代の"三方よし"を実現するためのたったひとつの冴えた方法? 企業には企業のビジネスとしての期待や都合、そして制約条件などがあり、ユーザーにはユーザーの期待や欲しいものがあります。八方まーるく利害が一致、とはなかなかいかないのが浮世の常です。 そのうえ、 前々回のコラム でも書きましたが、ユーザー自身「何が欲しいのか」、本当には意識していないし、なので明確に言ってくれない、という中で(ぼくらはまぁ、後回しでいいとして)、企業とエンドユーザーの双方にとってのゴールを両立させるのは大変困難なことであることは言うまでもありません。 個人的な私感で断言するなら、「簡単にこの問題を解決する魔法なんてない」と思います。 ただ、この難しい問題に少なからず正しくアプローチできる方法があるとしたら、それは企業のゴールとユーザーのゴールの双方をつなぐ"何か"を、ユーザー中心の発想で探しだしていくことではないでしょうか? ユーザーにとっての理想的な経験を理解し、発想することによって、ユーザーにとっての理想の経験と自社のビジネスゴールが両立し得るポイントを、製品やサービスにフィードバックし、一連の仕組みとして組み込んでいく、というアプローチです。 この"ユーザーにとっての理想的な経験"のことを、 ユーザー・エクスペリエンス (以下UXと略記)と呼びます(UXという言葉の定義については語る人によって諸説あります。ここでは井登個人の理解と認識での定義・理解であることをご理解ください)。 手っ取り早く"UX戦略とは何か?
を考え始めてみませんか? ぼくも、このテーマについては自分なりに引き続き学び、考え、色々な方々と議論させていただくことで、理解のアップデートを図っていきたいと思います。 では、今年も微力ながら少しでも皆さんのお役に立てる情報を発信してまいりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 京の都より敬愛をこめて、ごきげんよう。 日本プロジェクトマネジメント協会認定 プロジェクトマネジメントスペシャリスト 人間中心設計推進機構 評議委員 認定人間中心設計スペシャリスト 1972年 奈良市生まれ。鹿と大仏に見守られて少年時代を過ごす。 1995年 同志社大学文学部社会学科新聞学専攻 卒業。 同年4月 デザインコンサルティング会社入社。 2000年代 初頭にデザインリサーチの専門部署立ち上げに参画し、プロジェクト現場にて定性的なユーザーインサイトを起点とした「ユーザー中心発想」によるコミュニケーションデザインと、Webサイトの企画・プロデュース・ 設計に従事。 大手住宅メーカー、ウェディングプロデュース企業、大手製薬企業など、数多くの企業のマーケティングコミュニケーションを支援。 2011年 株式会社インフォバーン入社。京都支社の立ち上げを担当し責任者を務める。 同年 執行役員京都支社長に就任。 2014年 7月 取締役執行役員に就任。現在に至る。
中古あり ¥15, 271より (2021/07/26 00:17:07時点) 近くの図書館から探してみよう カーリルは全国の図書館から本を検索できるサービスです この本を図書館から検索する JesseJames Garrett (著) ソシオメディア (翻訳) もっと もっと探す +もっと の図書館をまとめて探す CiNii Booksで大学図書館の所蔵を調べる 書店で購入する 詳しい情報 読み: ウェブ センリャク ト シテノ ユーザー エクスペリエンス: 5ツ ノ ダンカイ デ カンガエル ユーザー チュウシン デザイン 出版社: 毎日コミュニケーションズ (2005-02) 単行本: 215 ページ ISBN-10: 4839914192 ISBN-13: 9784839914196 [ この本のウィジェットを作る] NDC(9): 547. 483
概念的な話になってしまいましたが、僕自身頭の中を整理しながら書いているので、ご容赦ください……!こういったことを意識して考えればいいんだなぐらいの感じで読んでいただければと思います。 次は、ペルソナを使ったUXの設計についてアレコレ書く予定です。 キャリアアップ 「STUDIO by LIGでWebクリエイターを目指す!」
古くても色褪せない本 先日、お客様におすすめの参考書籍をたずねられたことがきっかけでオフィスの書棚の奥から引っ張り出しました。 (すでに絶版のようですが、中古も流通しているようです) ウェブ戦略としての「ユーザーエクスペリエンス」―5つの段階で考えるユーザー中心デザイン (Web designing books) 2005/2 JesseJames Garrett (著), ソシオメディア (翻訳) 原著は2002年なので15年が経過していますが、改めて読み返してみると輝きを失わない2つの本質的な洞察があります。 ポイントを絞って概略をご紹介します。 Webサイトの体験は「セルフサービス」 事実上、どんな場合でも、ウェブサイトは「セルフサービス」製品だ。 (本書P. 25より) こんなに簡単で当たり前のことを今更ながら指摘されると、「ハッ!」となる方も多いのではないでしょうか。 ほとんどの製品には取扱説明書がありますし(テレビのリモコンでさえも! )、ソフトウェア製品であればヘルプコンテンツも用意されています。 ガソリンスタンドやフードコートでは、初めての場所であっても経験則から「だいたいこんな感じ」という雰囲気で<手続き>を進めることができると思います。 給油設備や食券の券売機には物理的な形があるし、ほかのお客様がいるので「人のふりを見て」まねることができます。 それに引き換え、ブラウザを前にしたユーザーはいわば孤独な環境で、誰の助けも求めることができずに「セルフサービス」で操作を強いられているのです。 こうした特徴をもつWebだからこそ「ユーザーの体験そのもの=エクスペリエンス」を戦略の中核として据えるべき、という視点は現在でも受け継がれています。
12 CAFE Stylo カフェレストラン(サンドイッチ、サラダ、ハンバーガー、各種アメリカンフード、ワイン) 働く人を身体の中からサポートするオールデイカフェ&レストラン。 テーマはComfort & Charge.
伊東屋 羽田第3ターミナル店 Itoya Tokyo Airport Terminal 3 Store 伊東屋 成田空港第2ターミナル店 Itoya Narita International Airport Terminal 2 Store ※伊東屋渋谷店は、2020年3月31日(火)をもって営業を終了いたしました。 今後の営業についてなど、詳しくはこちらのページ または銀座 伊東屋Twitter()でご確認ください。 メールでのお問い合わせ 伊東屋 お客様サービス室 Click here for more details Twitter (). Inquiry by email Itoya Customer Service Office
伊東屋 羽田第3ターミナル店 Itoya Tokyo Airport Terminal 3 Store 伊東屋 成田空港第2ターミナル店 Itoya Narita International Airport Terminal 2 Store ※topdrawer 京都高倉錦店 は、2020年9月13日(日)をもって営業を終了いたしました。 今後の営業についてなど、詳しくはこちらのページ または銀座 伊東屋Twitter()でご確認ください。 メールでのお問い合わせ 伊東屋 カスタマーサービス Click here for more details Twitter (). Inquiry by email Itoya Customer Service Office
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 緊急事態宣言の発出を受け、銀座 伊東屋 本店では4月25日より営業時間を変更しております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 Thank you very much for using Itoya store, and thank you for visiting Itoya HP. We apologize for any inconvenience, but we appreciate your understanding. ●営業時間変更 we change the business hours for a while. 店舗一覧｜伊東屋オンラインストア【ギフト包装無料】. 銀座 伊東屋 本店(、) Ginza Itoya Main Store 10:00~18:00(当面の間) CAFE Stylo (oya12F レストラン) 11:30~18:00(LO 17:00)(当面の間) ビジネスラウンジ、ホールのお貸出しについて >oya10F HandShake Lounge > B1 Inspiration Hall
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 今般の新型コロナウイルス感染拡大を防止するため、 以下の対策を行っております。 1. 臨時休業および営業時間変更 2. お買物サポートサービスの実施 下記の通り、各店では休業または、営業時間を変更しております。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 >代表メッセージ(PDF) Thank you very much for using Itoya Ginza store, and thank you for visiting Itoya HP. We apologize for any inconvenience, but we appreciate your understanding. 銀座・伊東屋 | GINZA OFFICIAL – 銀座公式ウェブサイト. The online store is open. ●営業時間変更 we change the business hours for a while. 伊東屋 熊本店(デサキ熊本嘉島店内) Itoya Kumamoto Store 10:00~19:00 ※30分短縮営業 イトーヤ バイ トミヤ(Omotecho Style Store) Itoya by TOMIYA 11:00~19:00 タリーズコーヒー ウィズ イトーヤ 京急横浜駅店 Tully's Coffee with Itoya Keikyu Yokohama Store ※テイクアウトのみでの営業 <平日>10:00~19:00 <土日祝>10:00~18:00 ●当面の間休業 Closed until further notice.
〒104-0061 東京都中央区銀座2-7-15 TEL:03-3561-8311 営業時間:当面の間 10:00~18:00 CAFE Stylo(G12階レストラン)当面の間 10:30~18:00 L. O. 17:00 ※新型コロナウイルス感染拡大を防止するため、営業時間を変更させていただく場合がございます。
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 新型コロナウイルス感染拡大を防止する観点から、しばらくの間 営業時間を変更させていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ●銀座 伊東屋 本店(、) 政府より緊急事態宣言が発令されたことを受け、 しばらくの間休業となります。 何卒ご了承くださいませ。 今後の営業についてなど、詳しくはこちらのページ メールでのお問い合わせ 伊東屋 お客様サービス室 ※oya8F パピエリウム ワークショップ 中止のお知らせ 2020. 4. 銀座本店 営業時間変更のお知らせ｜イベント一覧｜伊東屋オンラインストア【ギフト包装無料】. 1 2020年4月開催予定のワークショップは全て中止させていただくこととなりました。 今後の予定につきましては、決まり次第、ご予約専用サイト( ) にてご案内いたします。 楽しみにしてくださっていたお客様にはご迷惑をおかけいたしますが 何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 Thank you very much for using Itoya Ginza store, and thank you for visiting Itoya HP. We apologize for any inconvenience, but we appreciate your understanding. ● Itoya Ginza Store In view of the current situation and inline with direction provided by government officials, Itoya Ginza closed until further notice. Inquiry by email Itoya Customer Service Office The online store is open.