部下とのコミュニケーションの見直し 業務効率を上げるためには、限られた時間のなかで部下に主体的に動いてもらい、成果を上げていかなければなりません。そのため、コミュニケーションを円滑にして、部下との意思疎通を図りましょう。意思疎通のなかで、管理職が部下へ企業の経営⽅針や目標を明確に伝えることが大切です。 部下も経営方針への理解が深まることで、より一層意欲的に取り組むことができ、成果につながっていくことも期待できます。また、相談しやすい雰囲気をつくることも重要です。信頼関係も築くことができ、業務における連携をとることができるでしょう。 具体的には、社内SNSやコミュニケーションツールの導入を検討したり、コミュニケーションに関わる研修を行ったりすることが考えられます。コミュニケーションツールは、有料・無料のものがさまざまあり、自社に適したものを選び、導入する企業も多いでしょう。 5. 管理職の労働環境の改善は働き方改革の成功につながる 働き方改革は、改正された法律通りに行動するだけでは成功とはいえません。管理職の労働環境をしっかりと把握し、必要であれば改善することが大切です。結果として会社全体の労働環境の改善につながり、企業の信頼やイメージアップにもつながっていきます。管理職の労働環境改善が働き方改革成功の近道ともいえるでしょう。働き方改革がうまくいっていない場合は、人事主導で管理職の労働環境を見直していく必要があります。
働き方改革時代の管理職はどうあるべきか?
「働き方改革」によって、6割を超える中間管理職が「業務量が増加した」と感じていることが、人材サービス大手のパーソルグループの調査会社、パーソル総合研究所の調べでわかった。「中間管理職の就業負担に関する定量調査」の結果を、2019年10月3日に発表した。 働き方改革…中間管理職の労働時間は伸びる一方… 働き方改革が進んでいる企業で「増加している」 調査の構成は2本立て。管理職者の就業実態と負担感などを調べた「中間管理職調査」と、もう一つは「企業調査」で、中間管理職に対する課題意識と支援態勢などに聞いた。 「中間管理職調査」は、全国の企業規模50人以上の企業の管理職(第1階層)が対象で、回答者は2000人。「企業調査」は、同規模の企業の人事部に所属する従業員を調査したもので、300人が回答。前者は2019年2月7、8日に、後者は同3月20、21日に行われた。 政府の「旗振り」で、2018年から進められている「働き方改革」。企業によって取り組みの強弱が異なるが、調査結果によると、中間管理職の負担感は、改革が進んでいる企業群で増していることが示された。働き方改革が進んでいる企業群では、中間管理職自らの業務量が増加したとの回答割合が62. 1%だったのに対し、進んでない企業群では48. 2%。 パーソル総合研究所では、改革による労働時間の削減で中間管理職にしわ寄せがきているとみており、改革に積極的なほどしわ寄せが強まっているようだ。 「働き方改革」で悩みを深めることになってしまった中間管理職の人たちだが「中間管理職が抱える業務上の課題」を聞くと、最も多かった回答は「人手不足」(57. 5%)。続いて「後任者不足」(56. 2%)、3位は「自身の業務量の増加」(52. 働き 方 改革 管理财推. 5%)だった。 これに対して、企業の人事部が考える「中間管理職が抱える業務上の課題」は、1位「働き方改革への対応の増加」(52. 0%)、2位「ハラスメントの対応の増加」(42. 7%)、3位「コンプライアンスの対応の増加」(38. 7%)という結果に。中間管理職本人は、人材や時間の不足を課題としてとらえているのに対し、人事担当者らの意識は法やリスクへの対応に向いており、食い違いがクッキリした。 また「企業調査」の結果によると、中間管理職への支援について、約4分の1(24. 0%)が「特に行っていない」と回答した。 パーソル総合研究所の小林祐児・主任研究員は、今回の調査結果について「多くの企業で進んでいる働き方改革には『二重の矮小化』が見られる」と指摘。「本来は働き方というプロセス全般の見直しが必要なのだが、もっぱら『労働時間の削減』が目的になり、さらにそれが『非管理職』の労働時間の削減へと矮小化されている」という。 本来的な「働き方改革」は、業務量や取り組みなどについて行われなければならないところなのに、現実に行われているのは労働時間に上限を設定しただけで、それがはからずも調査データで示された格好。 小林主任研究員は「働き方改革は、関連法案への「対応」のフェーズから、業務プロセスの効率化や組織風土改革など、より抜本的な改善フェーズに進むことが求められている」と述べている。
政府が推進している「働き方改革」に沿って、各企業では労働時間や年次有給休暇取得の見直しなど、労働者の環境整備が促進されています。しかし、働き方改革の裏では管理職への影響が問題となっていることも事実です。 本質的な働き方改革を行うには、管理職の働き方に注目する必要があります。ここでは、自社に合った働き方改革を進めていくために、管理職の役割の見直しと改善方法を紹介していきます。 ▼管理職の採用については、こちらの資料もご覧ください▼ おすすめ資料 関連情報( 1. 大きく動き出している、働き方改革に関わる法改正 2018年7月6日「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が公布され、2019年4月から順次、施行されています。多岐にわたって法律の改正や施行がなされているなかで、より求められているのが、働きやすさやワークライフバランスの改善です。具体的にどのような点において改正があるのか、いくつかの例を挙げて紹介していきます。 【参考】 「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」について(厚生労働省) 1-1. 働き方改革 管理職 残業時間. 時間外労働の上限規制 働き方改革により、原則として残業時間の上限は月45時間、また年単位でも360時間と定められました。さらに、臨時的かつ特別の事情がない限り、これを超えることができないことも、同じように明記されています。 仮に、臨時的な事情が適応された場合でも、年720時間以内、2~6カ月の平均80時間以内、月100時間未満と決められているため、労働者は基本的に1日当たり4時間程度の残業が上限となります。さらに、原則月45時間の残業時間に対し、それを超えられるのは1年において6カ月までです。 この定めに違反した場合、6カ月以下の懲役、もしくは30万円以下の罰金が科される可能性があります。そのため、従来とは異なり残業などの定めに対して拘束力があることが大きな違いです。また、これらの法律は大企業においては2019年4月から、中小企業は2020年4月から施行されます。 【参考】 時間外労働の上限規制 わかりやすい解説(厚生労働省・都道府県労働局・労働基準監督署) 1-2. 年次有給休暇の確実な取得 多岐にわたった働き方に関する法改正のなかで、労働基準法も改正されています。その結果、法により定められている年次の有給休暇付与日数が10日以上のすべての労働者に対して、毎年かならず5日分の有給休暇を取得させる必要も明記されました。 すべての労働者とは、管理監督者や、契約社員・パートなど有期雇用労働者も含み、労働基準法に定められている有給休暇が付与される労働者とは「半年間継続して雇われており、かつ全労働日の8割以上で出勤している人」を指します。 この基準をクリアしていれば、どんな労働者でも年次の有給休暇を取得することが可能です。この法律は、2019年4月から施行され、これまで労働者にとって取得しづらかった有給休暇もとりやすくなったといえます。 【参考】 年5日の年次有給休暇の確実な取得 わかりやすい解説(厚生労働省・都道府県労働局・労働基準監督署) 1-3.
長時間労働の解消 働き方に関する法律の改正により、「残業時間の上限が決められる」「勤務間インターバル制度が導入される」といったことが変わりました。そのため、チームメンバーの労働時間を管理職がしっかりと把握する必要がでてきたのです。労働時間のみならず、チームメンバーの業務量なども常にチェックしていなければなりません。 そのうえで、業務量に差があれば能力を考慮して再度チーム内で割り振ったり、上限時間を超えないよう改善したりする役目を担うのが、管理職の役割の一つです。 2-2. 働き方改革 管理職 労働時間. 労働生産性の向上 どの企業も競争力を強めていくには、高い労働生産性を確保することが必須とされています。少子高齢化の問題が進むなかで、人材不足となる可能性は高いといえるでしょう。そのため、一人当たりの負担も増加しています。 さらに、労働時間の見直しに伴い、「労働者がいかに短時間で効率よく業務をこなせるか」が企業成長のカギです。特に管理職には、チームメンバーがそれぞれに効率よく業務を行えるような環境づくりが求められています。 「その人に適した業務を任せられているか」「進捗スピードに差が生まれ過ぎていないか」「部下が困っていることはないか」など、多くのことにアンテナを張りチーム一丸となって生産性を向上しなければなりません。管理職としての役割は、「チームをいかにけん引できるか」が重要です。 2-3. 働き方の多様化に関する対応 管理職に求められているもののなかには、多様化する働き方をそれぞれに管理することも含まれます。働き方改革により、リモートワークや時短勤務など、さまざまな形での勤務の選択が可能な企業も増えています。リモートワークなどの場合、会社に部下がいないことで、「コミュニケーションをとりたいときにとれない」などといった状況になることもあるでしょう。そのため、「いかに部下の状況を把握して、コミュニケーションをとっていくか」を常に意識することが必要です。 ビジネスにおけるダイバーシティ化が進むなかで、働き方も多様化しています。それらに柔軟に対応し、チームメンバーが活躍できる環境づくりをすることも、管理職の重要な役目の一つです。 2-4. 評価方法の見直し 働き方改革をうけて、管理職には評価方法の見直しも求められています。たとえば、これまで残業時間を使って業務を完了していた社員と、しっかり定時で終わらせていた社員がいる場合、業務の量はどちらも差がありません。しかし、残業時間の上限が明確に定まったことから、今まで定時で業務を完了していた社員とそうではない社員とでは、どうしてもその作業スピードに差がでてしまうことがあります。そこで、作業スピードが早い社員を評価できるように、評価方法を見直す必要があるでしょう。 3.
更新: 2021. 05. 27 | 公開: 2017. 02.
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ゴールデンタイムズ 07/25 03:18 頭に結構な数のイボができたから皮膚科に行って液体窒素の治療やってきたんだけどさ... 電話 取っ たら 自動 in. なんJクエスト 07/25 03:18 【悲報】一回目のデートで振られてしまったわwwwwwwwwwwwwwww ガールズVIPまとめ 07/25 03:18 【悲報】弊社、いよいよ『倒産』しそうでワロタwwwwwwwww おうまがタイムズ 07/25 03:17 【画像】赤ちゃん飛鳥ちゃん何度見てもかわいいな 乃木通 乃木坂46櫻坂46... 07/25 03:17 【速報】東京オリンピック本日のハイライトwwwwwwwwwww サカサカ10【サッカーまと... 07/25 03:17 【乃木坂46】これ小料理屋出せるぞ!梅澤美波、料理の腕前が完全にプロ級!!!…... 乃木坂46まとめ 1/46 07/25 03:16 【乃木坂46】この筒井あやめ、たまらない... ※画像あり 乃木坂46まとめ NOGI... 07/25 03:16 【悲報】キムタク(48)、お昼ごはんに家族に振る舞った冷やし中華の盛り付けが汚... まとめ太郎!
2019/04/26 12:50:05 留守電で切れた。切れるすんぜんでピポピポ鳴らされた。最低な詐欺会社だw テリー さん 2019/03/07 14:19:27 電話に出たら切られた 2019/03/01 15:13:12 留守電になると即切り、腹いせの積りか切る寸前にダイヤルでピポピとか音を出す、チューリッヒの代理店なら保険会社、もしくは金融監督庁にクレームを入れれば何らかの処分が出るのでは。 2019/02/28 13:09:51 留守電になったら切られました! 2019/01/30 18:31:22 やめてください! 報告させていただきます。 2018/12/13 17:07:01 保険代理店のパブレ 何度も何度も何度も何度も断っているのにしつこい! 2018/12/10 12:23:46 ここの保険勧誘はとにかくしつこい。 忙しいのに大変迷惑。 2018/12/01 18:29:07 留守番電話が応答する前に即切りされました。 2018/11/28 11:45:32 高齢者が出てもガチャ切りされました。 一体、何のために電話をしているのか。 2018/11/26 22:39:11 出たらガチャ切りされた。 2018/11/19 15:00:17 何度も断っているのにしつこい! 2018/11/13 19:54:14 保険代理店の株式会社パブレ 平日の昼間にかかってくるが、高齢者を狙っているので、 若い人が出ると無言でガチャ切りする悪質な保険代理店。 2018/10/18 13:37:32 無言電話。 0120に出る必要なし。 悪徳ブラック企業間違いなし。 2018/09/27 18:09:36 出たら切られた。 悪質な業者多いね。 2018/09/27 16:14:17 保険の勧誘です。今時、電話による営業は、まともな会社ではありません。 注意。迷惑電話番号に設定すべし。 2018/09/21 20:32:07 保険代理店のパブレ。 ここはいつも高齢者以外は無言でガチャ切りする 悪質な業者です。 2018/09/14 12:09:44 出たら無言ですぐに切られた。 この手合いの輩は、相手に電話を掛けた回数で金(バイト代?)を貰っているのでしょうか? 電話 取っ たら 自動音声. 以前、迷惑をかけた側にいた方がおられたら教えて下さい。 ぽんぽんぺいん さん 2018/08/09 09:30:58 留守電になって暫くして切れた。 でも留守電には何もメッセージなし。 用があるからかけてきているだろうのに留守電に名前を残すこともしない会社の保険なんて契約できない。 2018/08/02 15:42:43 無言で切れた 2018/07/26 13:51:48 0120(勧誘業者専門番号)でかかってきた、もちろん、こちらなどで確認して対応、電話勧誘の保険なんて入らんわ!
マネーニュース2ch 07/25 03:00 アマゾンで注文してない商品が自分宛に先払いで何度も届くんやがなにこれ? キニ速 07/25 03:00 海外「全裸で道路の真ん中を歩く白人男 vs ワンパンチマン」 ガラパゴスジャパン - 海... 07/25 03:00 負傷のU-24日本代表DF冨安健洋はメキシコ戦でベンチ入りか。難敵との対戦でキ... 電話 取ったら自動音声 中国語. フットカルチョ 07/25 03:00 パチスロライター『シーサ』がオワコンになった理由とは? パチンコ・パチスロ 07/25 03:00 【東京五輪】瀬戸大也「やっちゃった。決勝に備え気持ちよく泳いでたw」 おーるじゃんる 07/25 03:00 【ラブライブ!】スクフェスでかさねちゃんのUR実装されたけど ラブライブ!まとめ ぷちそ... 07/25 03:00 【朗報】ロッテ公式Twitter、有能企画を開始する 日刊やきう速報 07/25 03:00 ゲーム曲より「堀江由衣」のメドレーを流した方が盛り上がっただろwww ちゃんねるZ 07/25 03:00 「ワクチンパスポート」国内利用について80%が容認 政経ch 07/25 02:57 清宮レイちゃんがわんぱくすぎてワロタwww【乃木坂46】 坂道情報通~乃木坂46まと... 07/25 02:57 【神経わからん】友達Aに話したことがBにだだ漏れ。何でもバラされる…Aと1対1... 女性様|鬼女・生活2chま... 07/25 02:57 【義実家】盆正月と数時間の滞在だけどアウェイ感が辛い。誰も気を使ってくれないか... 奥様は鬼女-DQN返しまと... 07/25 02:57 【朗報】ティラノサウルス、最新の研究で姿がメッチャかっこよくなるwww おうまがタイムズ 07/25 02:57 マナー講師「上司に『分かりました』や『了解です』はNG!他の敬語に比べて敬意の... ガールズVIPまとめ