店舗を経営していく上で、いちばん利益に影響を与えることは新規顧客を増やすことではなく、リピーターを増やすことだということをご存知ですか? 新規の客数を増やすことで利益を出そうとすると、宣伝費用や人的コストがかかり、リスクも生まれやすくなってしまいます。それに比べ、 既存客を維持することに集中したほうが、低コストで利益アップが成功する確率も高くなります 。 では、 リピーター を 増やす ために、具体的にどんなことをすればよいのでしょうか?今回は、 せっかく来てくれたお客様を一見だけで終わらせないための、とっておきの方法 を紹介します。 新規のお客様をリピーターにする、5つのテクニック ほんの少しのポイントで、初めて来店したお客様が「また来たい」と思い、2回目以降のお客様も「これからも通おう!」と思うきっかけをあたえます。人気店が行っている、リピーターを増やす5つのコツを紹介します。 1:優良リピーターはとことん優遇する マーケティングの世界では、2割の顧客が売り上げの8割を支えてくれていると言われています。この2割のお客様こそが、定期的に店舗を利用してくれる「 優良リピーター 」です。 優良リピーターを増やすことにより、利益が上がって経営の基盤が固まるだけでなく、店舗の利用満足度も高まり、評価が上がることも期待できます。そのためにも、 何回も店舗を利用してくれるお得意様には、他のお客様よりも少し特別扱いしてみましょう! 特別扱いといっても、わざとらしく贔屓したり、接客態度そのものを変えるのではありません。具体的には、 常連さん限定のイベントやセールを開催 したり、 来店回数に応じてサービスが変わる会員カードを作成 したりといったことが挙げられます。 また、その人の名前や好きなメニュー、簡単なプロフィールを覚え、話題に出してみるなど、相手に親近感を持ってもらえるような接客をすることも効果的です。自分の好みをわかってくれていると知れば、「この店に行けば安心だ」と、利用してもらいやすくなります。 2:メールマガジンやダイレクトメールで、お客様とコンタクトを取り続ける 顧客離れの主な原因のひとつに、「顧客への無関心」が挙げられます。顧客離れを防ぐために、 一度店舗を利用してもらったお客様に、積極的にコミュニケーションをとる 必要があります。 そこで、 メールマガジンやダイレクトメールの登録 をすすめ、定期的に「ごあいさつ」を送ってみてはいかがでしょうか?
開放感のある店舗が落ち着く人もいれば、狭い店舗で喧騒のある雰囲気が好きな人もいるため、「ホッとできる店舗」の概念は人それぞれですが、 コンセプトに合った店内づくりと、適度な距離感を持った接客 をすれば、お客様が心地よく来店できるのではないでしょうか。 リピーターを制して売り上げも評判もアップ! 売り上げや客数を考えたとき、ついつい新規顧客の増加や、コストパフォーマンスの見直しばかりをしてしまいがちです。しかし、リピーターをしっかりと掴むことで、もっと確実に売り上げも客数も安定させることができます。 もし、いつも来てくれるお客様をほったらかしにしてしまっていたり、商品を売りっぱなしのままにしている店舗があれば、もう一度顧客へのケアを見直してみてはいかがでしょうか? 自分の店舗や商品の「ファン」を増やし、リピーターをしっかりと掴んで、売り上げも評判もアップさせましょう!
売り上げアップのためには、新規顧客の獲得だけではなく、リピーターを増やすための施策が欠かせません。事業やサービスを運営する人のなかには、リピーターが増えないと悩む人も多いのではないでしょうか。 リピーター獲得には様々なメリットがあり、事業拡大にも大きく貢献します。 この記事では、リピーター獲得のメリットや顧客がリピーターになる要因、そして獲得のためにどうしたら良いかを解説します。 リピーター獲得は売り上げアップの近道 売り上げアップを目指すのであれば、リピーター獲得に注力することがおすすめです。まずはその理由と、顧客の状態に応じた3つの段階について紹介します。 顧客状態には3つの段階がある 顧客状態は、以下の3段階に分けられます。 ・一般客 ・流行客 ・優良客 一般客は購入頻度の低いユーザーを指します。新規顧客も一般客に含まれます。 流行客は、セールやキャンペーンといったタイミングで購入に至ります。継続的なリピーターと違い、一時的なユーザーであることが特徴です。 価格や割引率が購入のきっかけとなっているため、単価が高額であっても利益率は低めとなることが多いです。 そして、何度も購入してくれるリピーターが優良客となります。既存客のなかで優良客の割合は多くありません。しかし、売り上げの大部分は優良客が占めるため、1番大切にしたい顧客層です。 なぜリピーター獲得が必要?
平成生まれ女子たちがInstagramにハマる本当の理由 ) 『もう一度来る顧客』にするためは演出が大事 そこで、再来店を促す 秘策 となるのが 『サプライズ(特別感)の演出』 です。 例えば、初めて行ったカフェで緊張しながらお茶をしていた時、「もし良かったら味見してください」とクッキーを一片もらったらどうでしょう?
ビジネスは新規顧客のみを獲得すれば良いものではありません。新規と同じ、むしろそれ以上に大事なのが「リピーター」のお客様を獲得することです。 ビジネスの種類によって多少の差はあるものの、新規の顧客だけでは利益の頭打ちが来てしまうため、既存のお客様をターゲットとしたマーケティングは売り上げに大きな影響を与えます。 この記事では、どんなビジネスにも通用するリピーターを増やすためのコツをご紹介しています。 「リピーターが増えない」という悩みを抱えていらっしゃる方はこの記事を参考に対策を立ててみてください。 リピーターが増えない原因は?
壁付シングルレバー 60件中 1件~10件を表示 シングルシャワー付混合栓 FSK110KSFT ¥39, 700(税込¥43, 670) FSK110KSFTT ¥41, 200(税込¥45, 320) シングルレバー式混合栓 KM5000 ¥23, 500(税込¥25, 850) シングルレバー式混合栓(長尺ハンドル) KM5000C2 ¥25, 400(税込¥27, 940) KM5000H ¥25, 600(税込¥28, 160) 楽締めソケット付シングルレバー式混合栓 KM5000HA ¥25, 500(税込¥28, 050) 楽締めソケット付シングルレバー式混合栓(伸縮自在パイプ付) KM5000HASJ ¥28, 600(税込¥31, 460) スワン型パイプ シングルレバー式混合栓 KM5000SS KM5000T ¥24, 700(税込¥27, 170) 壁付シングルレバー式混合栓(湯側回転角度規制) KM5000TA 60件中 1件~10件を表示
0 out of 5 stars 使いやすい By Amazon カスタマー on April 14, 2021 Images in this review Reviewed in Japan on May 5, 2021 Style: For general use Verified Purchase 安定した製品です。取り付けも簡単でホースがよじれないようになっています。 強いて難を言わせていただければシャワーヘッド無しのタイプを販売してほしいです。結局同じTOTOのビタCカートリッジシャワーヘッドに交換するので届いたシャワーヘッドは無駄です。 Reviewed in Japan on January 30, 2021 Style: For cold climates Verified Purchase 寒冷仕様のシャワー水栓の交換にこの器具を購入しました。取り付けも簡単で、水抜きもスムーズに出来、お勧めの一品です。 Reviewed in Japan on March 5, 2020 Style: For general use Verified Purchase 既存混合栓の水漏れが発生していたので、交換しました。修理も考えましたが、30年以上使用していたので、新しくしました。作業時間は30分程度で、何のトラブルも無く、交換できました。
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浄水器や食洗機はとても便利なものですが「うちの台所の蛇口だと無理かな」と諦めていませんか? 昔ながらの壁付水栓でも、水栓はそのままに大きな工事やリフォーム無しでお取付けができる方法についてご紹介します。 シャワー無しの壁付混合栓でも可能な取付方法をご紹介しておりますが、シャワー無しの場合はより簡単な取付方法が可能です。 シャワー無し壁付混合栓の取付方法は→ こちら 1. ミンタ シングルレバーキッチン混合栓 コールドスタート仕様(ヘッド引出タイプ) 3028000J / キッチン水栓・洗面水栓・浴室水栓・シャワーヘッドのGROHE(グローエ). 水栓名称について 壁付水栓の場合、壁と水栓の間を調整する「 クランプ 」と呼ばれる脚がついています(上の絵のオレンジ色の部分)。 この「 クランプ 」と「 水栓 」の間に「 分岐栓 」と呼ばれる部品を取付けることで、水を浄水器や食洗機に分配できるようになります。 後からも説明しますがここはネジになっているため、モンキーレンチで簡単に取り外せます。 2. 分岐栓1 これが「 クランプ 」と「 水栓 」の間に取付ける「 分岐栓 」と呼ばれるものです。水栓から出ていく水道水を途中で浄水器(食洗機)へ分岐させる役割があります。 レバー(止水機能)が付いているものと付いていないものがあります。次項で取付ける「分岐栓2」に止水機能がある場合には「分岐栓1」に止水機能は不要です。 2.
壁付サーモスタット 102件中 1件~10件を表示 サーモスタット式シャワー FTB100K ¥36, 300(税込¥39, 930) サーモスタット式シャワー・eシャワー・3wayワンストップ仕様 FTB100K3FT ¥55, 800(税込¥61, 380) サーモスタット式シャワー(シャワー専用型)メッキ3wayワンストップヘッド FTB100K3SFT ¥54, 400(税込¥59, 840) サーモスタット式シャワー(シャワー専用型) FTB100KGSFT ¥37, 300(税込¥41, 030) 新商品 サーモスタット式シャワー 浄水シャワーヘッド付 FTB100KJS ¥45, 300(税込¥49, 830) FTB100KJST ¥47, 700(税込¥52, 470) サーモスタット式シャワー(最高出湯温度規制) FTB100KKCPF8 ¥43, 300(税込¥47, 630) FTB100KKCR8 サーモスタット式シャワー・スカートソケット仕様(80mmパイプ付) FTB100KKSR8T サーモスタット式シャワー・スカートソケット仕様(170mmパイプ付) FTB100KKST ¥44, 200(税込¥48, 620) 102件中 1件~10件を表示