新型コロナの影響で、在宅ワークが推奨されるようになった昨今。その結果、増えているのが「騒音トラブル」だ。建築音響の第一人者で、新刊『 マンションの「音のトラブル」を解決する本 』を出版した井上勝夫氏によると、安易なクレームは争いを生み、殺人事件にも発展しかねないという。そうならないために必要なのは、 きちんと証拠を残しておくこと。そのポイントを、8項目にまとめてもらった。
いきなり苦情を言いに行かない
上階からドンドン、ドタドタ音が響く。隣のテレビの音がうるさい。深夜の話し声が気になる。ステレオの音楽が大音量で聞こえてくる。早朝に洗濯機を回す……など、音はいったん気になりだすと、神経にさわります。
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ああ、もう我慢できない! ……という気持ちはわかりますが、いきなり苦情を言いに行くのはやめましょう。「耐えられない」という気持ちのままで行くと、どうしても感情的なもの言いになってしまいます。来られたほうも、突然だと気分を害するに違いありません。
マンションの場合は、空気中を伝わる「空気音」のほかに、躯体を振動として伝わる「固体音」があります。「固体音」は、上下階や隣戸ではなく、思わぬところから伝わってくることがあるので、「音を出しているのは上の階に違いない」などと最初から決めつけないことです。
そのためにも、苦情を言う前に、ワンクッション置くことを心がけましょう。最初は管理組合に申し出て、掲示板か全戸配布で「騒音に関する注意」をしてもらうのが良いのではないでしょうか。
上 の 階 ドンドン 何 の In
No. 賃貸経営コラム - 土地活用・賃貸マンション建設・大規模修繕|大成ユーレック株式会社. 1 ベストアンサー
回答者:
ikaihsot
回答日時: 2009/08/19 01:09
上の階のどの部屋かの特定はできているのでしょうか? 真上だと確信して通報したが、実は斜め上だったというのは
よくある話です。(ひどい時は階下の騒音が上からに聞こえた
と言う場合もありますよ)それからテープで流す音と実際の騒音では
振動を感じるかどうかで違いが出てくると思います。
例えば私の住むマンションは
特殊なつくりで、うちは最上階の角部屋なのに
隣はもうひとつ上の階まであるんですね。
で、最上階だから騒音はないだろうと考えて購入したのに、
斜め上の人たちがたてる音があまりにもひどいため、先日
売却しました。つまり、うちの上には誰にも住んでいないのに、
まるで真上で飛び跳ねているような騒音が聞こえます。
ご両親が通報した時は、真上の方とおっしゃったんじゃないですか? でも本当の音源は別の部屋だったのではないでしょうか。
なのでいわれた人は心当たりがなく、気をつけることもできずに
そのままになったのではないかと思いました。
今からできることとしては、騒音が聞こえてくる時間と様子を
毎日細かく記入することだと思います。それを元に再度管理会社に
連絡をして、そのマンションに住んでいる人たちに一斉に手紙を
書いてもらってみるのはどうでしょうか。
例えば「午前10時から午後2時ごろの間断続的にドスンドスンと
音を立て続ける人がいると数人から苦情がきていますので
注意していただけるようお願いします」「夜10時過ぎから
低い音がなり続くというクレームがきています」など、
読んだ人が気づくような細かい描写が必要だと思います。
この方法でおさまったという人は少なくないですよ。
「数人と」というのはもちろん大げさに書いてもらうわけですが、
実際にご近所の方々と1度話をしてみて、数人で管理人に再度
クレームを出してみるのも効果があると思います。
また、各役所の公害科では騒音測定器を貸し出しているようです。
まずは自分で計ってみて、その数値が60を超えていれば
一般的にも受忍限度を超えたと判断されるようなので
クレームもつけやすいと思います。
もちろん測定をしてくれる専門家もいますよ。
騒音測定などで検索してみてください。
例)
上 の 階 ドンドン 何 の 音Bbin真
止めるとデ~ン!! その後、デン・デン・デン・デンと連打します。リズミカルですね。 トイレやお風呂に入っているのでは? トピ内ID: 8203604856
2011年6月1日 11:26 引き続きご意見を頂き、ありがとうございます。 昨夜、一昨夜と音が聞こえず、穏やかな夜を過ごすことが出来ました。 実は昨日、家電売り場に参りまして、お暇そうにしていた店員さんに事情を話すと「ピアノのペダルを踏む音ではないですか」とのこと。 私は楽器を嗜みなせんので、よくわからないのですが、ピアノのペダルの下がフローリングだと、階下にあのような音が伝わるのでしょうか?
上 の 階 ドンドン 何 の 音Bbin体
教えて!住まいの先生とは
Q 両隣、上階からドンドンする音が聞こえるのですが何が原因と思われますか。
すみません、長文になってしまいました。よろしくお願い致します。
まず、上階から聞こえる音です。
私と彼は9階建てマンションの4階に住んでおり、1フロアに2部屋(30㎡位、1K)、6階~9階は大家さんが住んでいます。
上階から何か固く重たい物で床を叩くような、高い位置から落とすような、飛び降りて着地するような音が響きます。ドンドンドンと連続の時も、ドンと1回の時もあります。床を歩いて移動して出ている音ではないと思います。これまでは管理会社に電話して上階住人に注意してもらっていました(音は止みますが後日再開する)。頻発するので6階の大家さんに話したところ(5階から音が聞こえないか、と)、「音は上から聞こえる」という回答がありました(大家さんは60代女性と高齢ワンコ。親戚一家は夫婦と中高生のお子さん)。7~9階の音が4階にドーン!と響く筈はないと思い、彼が5階の住人と会って話しました。
調査1回目→住人は女性。インターフォン越しに話し、部屋の中で複数名が話しているようなザワザワ声が聞こえた(TVの音?) 調査2回目→インターフォン越しに話す。小学生~中学生位の男の子の声が聞こえた(TVの音?)
上 の 階 ドンドン 何 の 音乐专
②引っ越してきた方々は、ご挨拶に来られましたか?
上からするのは配管の通り方によってあなた宅の天井の方から鳴っているためでしょう。 原因はそのまま上宅の洗面や風呂、炊事かもしれませんし、その他の部屋で使った際に集合配管があるため上のせいに聞こえるだけかもしれません。 もしウォーターハンマーが原因の場合は、音の原因はそんな音が聞こえる建物の設計です。住人のせいでは有りません。 また賃貸契約はそのような不利益も承認しての契約ですので改善は難しいでしょう。 以上のことには注意してください。
トピ内ID: 9738200971
2011年6月6日 11:04 更にご意見頂き、ありがとうございます。 実は、大家さんが音源ではありませんでした。 アドバイス頂きました様に、お願いという形でお話しに行ったら、「お宅にも聞こえてるんですか?私も何の音だろうと思ってたの」と言われました。 大家さん宅でも、うちと同じく、リビングや寝室の廊下側ほど大きな音が聞こえていました。 更に、大家さんのお宅では、ドンドンドン以外にも、重たいものを引きずるような音も頻繁に聞こえているそうです。 大家さんの上のお宅は最上階で、空き部屋です。 ちなみに、ウォーターハンマーの音ではないのです。 とりあえず、大家さんが周囲の住人の方に聞いてくださるそうです。
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2021. 07.