今回のテーマは、「ISO9001:2015年規格改訂7. 1. 6項「組織の知識」規格解釈」です。 この部分は今回の規格改訂において、新しく追加された項目の1つであり、その組織固有の技術等の継承することを目的としたものです。 はい、もうこのテーマとそのあとのくだりを読まれて、意気消沈ということはないでしょうか?今から書こうという私は、若干テンション下がり気味です。でも、やらなければならない。これ仕事だから・・・。いやいや、本ブログを読まれる皆様がいる限り!!少しでも皆様がISOについてご理解いただくために頑張ります!!! 皆さんも少しの間、頑張ってお付き合いください。(実はそんなに難しくありませんから!!) では、まずは2015年版の要求事項に書かれている部分を見てみましょう。 2015年版の要求事項 7. 組織 の 知識 具体育平. 6 組織の知識 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識を明確にしなければならない。 この知識を維持し、必要な範囲で利用できる状態にしなければならない。 変化するニーズと傾向に取り組む場合、組織は、現在の知識を考慮し、必要な追加の知識及び要求される更新情報を得る方法又はそれらにアクセスする方法を決定しなければならない。 注記1 組織の知識は、組織に固有な知識であり、それは一般的に経験によって得られる。それは、組織の目標を達成するために使用し、共有する情報である。 注記2 組織の知識は、次の事項に基づいたものであり得る。 a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果) b) 外部情報源(例えば、標準、学会、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)事項に取り組む必要のあるリスク及び機会を決定しなければならない。 こちらについては、新たに盛り込まれた内容でありますが、2008年度版において、近い部分と言われている箇所を見てみましょう。 6. 2 人的資源 6. 2. 1 一般 製品要求事項への適合に影響がある仕事に従事する要員は、適切な教育、訓練、技能及び経験を判断の根拠として力量がなければならない。 いかがでしょうか?私個人的には、新規格においては何となくわかるような・・・ でも、引っかかるのが「知識」とは?どのようなもののことを指すのか?明確に示されないのがISOを難しくしてしまうポイントですよね。 →→→ ISOの常識を変える特別資料『ISOの新しいカタチ~審査だけの仕組みよサヨウナラ!~』 ←←← 規格を読み解く 再度、規格を確認してみましょう。 『プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識』と記載されています。このことについて、規格の中では事例を上げてくれています。しかも、内部と外部に分けて。(なんて丁寧なんでしょう。) 『a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果)』 『b) 外部情報源(例えば、標準、学界、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)』 規格から抜粋して読み直すといかがでしょうか?何となく社内に当然とある、認識されているものが思い浮かびませんでしょうか?
今回からは、「組織の知識」について解説したいと思います。 先ず、JISQ9100の要求は下記の通りです。 箇条7. 1.
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この中で、注目すべきは『文書化していない知識及び経験』ではないでしょうか?これはつまり、文書化されない熟練者の「技」や「コツ」などがこれに当たるのでしょう。よく伝統工芸の世界の話や料理界などでも「技は目で見て盗め! !」なんて耳にしますが、この辺りの盗むものを明確にすることを求められているということですね。まあよく後継ぎ、後継者育成の問題で上がられている点ですよね。 事業を継続していく中で、いつのまにか必要な「知識」が失われてしまって適切な品質を維持できなくなるなどということがないように、「知識」を伝承・獲得していく仕組みを構築することが重要ということですね。 そしてこの知識を管理することを求められています。皆様の組織におかれましては、このような知識の継承はどのようにされているのでしょうか?今一度お考え頂き、明確にしてみてください。 ISOの規格より求められている各種事項は、企業等の組織を運用・運営する中でほとんどが無意識のうちに実施されているモノばかりです。規格文書を読みだすと難しく、眠くなるようなものばかりですが、組織・業務改善のためと思い、お読みいただくことをおすすめいたします。本ブログも、まだまだ続きますので、今後もご購読をよろしくお願いいたします。 また、ISOについて、不明な点等あれば、お気軽にISO総合研究所にご相談等頂ければ幸いです。 →→→ 10年前のISOとサヨナラしたい方だけご覧ください! 組織 の 知識 具体介绍. ←←← ISO9001・14001の無料相談受付中! プロのコンサルタントがお悩みをお伺いします。お気軽にご相談ください。 らくらく1分お問い合わせフォーム
予想される極端な審査要求 ① 必要な知識の一覧表。この一覧表への各知識の維持と利用の方法の明確化。
0」公式ブログ at 15:37| 品質管理
神に関するアニメや歌の歌詞で「かしこみかしこみ」という言葉を聞いたことはありませんか?普段はあまり聞かない言い回しですが、意味を理解すると「そうだったんだ」と納得する人も多いことでしょう。 ここでは「かしこみかしこみ」の意味と漢字表記、使い方や例文を中心に紹介しています。ぜひ、参考にしてみて下さい。 「かしこみかしこみ」とは?
ページ滞在の後半は天候不順と例年にない寒さの為、冬眠状態で観光らしい観光は何もせず そんなページ後半の様子は手短に切り上げ今回は次の目的地モニュメントバレー見学とバレー内キャンプ場のお話デス (2019. 05. 09~2019. 【2021年】ウェイトトレーニング用グローブのおすすめ人気ランキング10選 | mybest. 13現在) ページ後半滞在まとめ 5/8にグランドキャニオン(ノースリム)に行きかけた日以降、天気が崩れてしまいページでは観光らしい観光はしませんでした 本来はベストシーズンのはずだと思うのですがどうやら2019年は天気が外れ年のようでした 異常に寒かったページ後半 5月 の 平均 最低 気温は 15. 6度 平均 最高 気温は 30. 5度 (2020年度平均値) そんな気温を予想してのページでしたが 5月9日 最低 8度 、最高 16度 とページ滞在中で 一番寒い一日 (紅葉が始まるコンディションですよ) 風もあり体感温度は更に低くどこにも行く気になれず、洗濯とテント内読書に当てました 夜中から朝にかけて時々降雨も 寒し雨だしトイレに行くのもおっくう ※翌年の同じ日の気温は 最低14度、最高31度 5月10日 最低 10度 、最高 19度 とやっぱり低め 雨は朝方まで残りましたが午前中に回復、雨対策のブルーシートをキレイにして解除午後はマリーナ周辺散歩とWalmartへ買い物 18時過ぎに夕食準備をしようと思った矢先にまさかの雨 夕食は車内で食べる羽目に その後雨は小降りになったものの朝まで降り続きブルーシートを解除したことが裏目にでるまさかの浸水 少雨とはいえ2夜連続の雨はないでしょ・・・ ※翌年の同じ日の気温は 最低15度、最高30度 5月11日 最低 11度 、最高 23度 朝方は相変わらず寒かったものの日中は回復基調 午前中は荷物&車内整理とランドリーに当て午後の温かい内にシャワーを浴びモニュメントバレーに向けてのWalmart買い出し ※翌年の同じ日の気温は 最低15度、最高29度 要約するとページ最後の3日は寒くて殆ど活動なし (`゚Д゚´)ゞ以上!!
2021年1月21日 22:11 発信地:ワシントンD.