情報番号:017224 【更新日: 2016. 02. 02 】 文末にあるアンケートにご協力ください 対応機器・対象OSとカテゴリ 対応機種 対象OS Windows 10 カテゴリ マウス/タッチパッド, マウス/タッチパッドの設定, マウス/タッチパッドのトラブル, ネットワーク, Bluetooth 回答・対処方法 はじめに 上記対応機種には、Bluetoothマウスが付属しています。Bluetoothマウスをはじめて使うときは、ペアリングの設定が必要です。 [017220:ノートPCに付属のBluetooth(R)マウスを使用するための準備
] を参照し、Bluetoothマウスとパソコン本体をBluetooth通信で接続してください。 ここでは、Bluetooth通信で接続してもBluetoothマウスがうまく動作しない場合の対処方法について説明します。 【Bluetoothマウス使用時の環境について】 Bluetoothマウスは、電子レンジなどの産業・科学・医療機器などと同じ周波数帯を使用しているため、周辺の電波環境によっては干渉して一時的にうまく動作しなくなる場合があります。 2.
3 マウスの電源スイッチを確認 1. ワイヤレスマウスの電源スイッチを確認する OFFの場合は、ONにします。 ONの状態の場合はいったんOFFにし、10秒後に再度電源を入れ直します。 3. 4 マウスのセンサー部の汚れを確認 使用中に反応しなくなったり、カーソルの動きがにぶくなったら、マウスのセンサー部にほこりなどが付着している可能性があります。次の手順を実施して改善されたかご確認ください。 1. マウス底面の電源を切る(センサー部の穴を見つめないように注意) 2. マウスのセンサー部の穴の汚れを点検する ホコリなどがついていないか確認します。あれば、綿棒などで取り除きます。 3. 突然USBマウスが動かなくなった！トラブル解決メモ | みるくのデザイン覚書。 ～ときどき、雑談～. 10秒間待ってマウスの電源を入れる 3. 5 マウスの電池を確認 電池が切れたり、正しく装着されていないとワイヤレスマウスは正常に動作しません。 新しい電池に交換し、正常に動作するか確認してください。 付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスの電池を交換する方法 「2. ワイヤレスマウスの電池を交換する方法」 3. 6 機内モードの確認、ワイヤレスマウスの設定(ノートPCのみ) ノートPCの場合、以下の設定をするとワイヤレスマウスが使用できません。設定を変更すると使用できるようになります。 機内モードがON ワイヤレスマウスの設定が解除されている ◆ 機内モードを有効/無効に設定する 機内モードがONになっていると、ワイヤレスマウスは使用できません。 Windows 10では、次の手順で機内モードの状態確認とモードの有効/無効が設定できます。 1. タスク バーの をクリック(または右からスワイプ)する アクションセンターが表示されます。 2. 「機内モード」をクリック(またはタップ) クリック(またはタップ)するたびに、 有効(青色)と無効(灰色)が切り替わります。 3. 7 マウスを再登録する ワイヤレスマウスは、パソコンに登録した情報が解除されると正常に動作しなくなります。 この場合、再登録を行うことでまた使用できるようになります。 Bluetoothマウスの登録 ワイヤレスマウスの登録 ◆ Bluetoothマウスを接続する Windows 10でBluetoothマウスを接続する方法を説明します。 (操作できるマウスやタッチパッドがない場合には、キーボードの と「A」キーを同時に押します) 2.
スタート ⇒ コンピュータを右クリック ⇒ プロパティ ⇒ ウィンドウの左側にあるデバイスマネージャーをクリックする STEP2. マウスとそのほかのポインティングデバイスで右クリック ⇒ 削除をクリックする STEP3. パソコンを再起動後、マウスを接続する タスクバーのところに「デバイスのソフトウェアをインストールする」等の文字が出て、自動的にデバイスを認識します。 しばらくしたらマウスが正常に動くようになりました! マウスパッドもできれば使った方がいいみたいですね。原因ははっきりとは解明できませんでしたが、電源切れやスリープの繰り返し等何らかの原因でパソコンが認識しなくなったようです。注意注意!っと。 スポンサーリンク
Windows 10:マウスが動かない時にパソコンをシャットダウンするには? パソコンをお使いの中で、マウスがやトラックパッドが動かなくなってしまい「パソコンを終了、シャットダウンができない!」という経験はありませんか?
そもそもPCがフリーズしていないか確認する パソコンの再起動をしてみる ケーブルマウスの場合 ・ケーブルがしっかりと繋がっているか確認する ワイヤレスマウスの場合 ・マウスのスイッチがOFFになっていないか確認する ・電池が切れていないか確認する ・受信機の接続を確認する ・CONNECT登録をしなおす ・利用環境を確認する ・デバイスドライバの状態を確認する。 ボールマウスの場合 ・ごみがつまっている 光学式マウスの場合 ・操作場所を確認する ・汚れが付いていないか確認する 何をやってもだめなら そもそもパソコン自体がフリーズしてしまっていたら、マウスも動きません。 まずはマウスの不具合なのかパソコンの不具合なのか確認しましょう。 キーボードのウィンドウズキーを押してみましょう。 モニターにスタートメニューは表示されますか? なにも反応がない場合は、パソコンがフリーズしてしまっています。 一度パソコンの電源を落とし、再度起動してみてください。 電源を落とす方法は次の項目で説明します。 スタートメニューが表示された場合は、パソコンは正常に動いているけれど、マウスに何らかの不具合が起きているということです。 次の確認項目に進みましょう。 マウスの不具合であっても、パソコンを再起動すると直ることがあるので、試してみましょう。 (1)デスクトップ画面が表示されている状態で、Altキーを押しながらF4キーを押す。 (2)シャットダウンダイアログが表示される。 (3)「↓」キー(カーソルキー)を数回押して「シャットダウン」をEnterキーで選択する。 シャットダウンしたら、もう一度パソコンの電源をつけて、マウスが正常に動作するか確認してください。 ケーブルがしっかりと繋がっているか確認する マウスのUSBケーブルはパソコンの差込口にしっかり挿さっていますか?
)などが表示されていないかを確認します。 デバイスマネージャーを開く方法 項目名にエクスクラメーションマーク(!
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