アナタは、チェックリストを使ったことがありますか? おそらく利用したことがないという人はいないでしょう。 学校や職場で、大事な資料を確認するときに使いますもんね。 チェックリストは、漏れ抜けを確かめるときに大変役立ちます。 使わなければ損とも言えるくらいに。 ミスが多くて困っている方は、この際利用してみましょう! チェックリストの有用性 チェックリストはミスを減らすのに役立つ?
前回、業務ミスを減らす効果の大きさについて説明をしました。今回は、その業務ミスを減らす方法の一つとして、「業務ミス管理表」の活用をご紹介します。業務改善プロジェクトを立ち上げる本格的アプローチに比べ、運用が容易で始めやすいですが、実はたくさんのすごい効果があるのです。 業務ミス管理表の運用は極めてシンプルです。ミスが発生する度にシートに記録する、ただそれだけです。管理表と運用方法を簡単に説明していきましょう。 管理表に記入する項目は、(1)発生日、(2)ミスの内容、(3)発生原因、(4)担当者、(5)再発防止策、(6)記載者、(7)確認者の7項目です。 ミスが発生したら速やかに管理表に必要事項を記入し、管理者が確認します。記憶が薄れないうちに、のど元過ぎて熱さを忘れないうちに、例えば発生後3営業日以内に記載から確認まで行うと良いでしょう。あまり詳細に記載する必要はありません。詳細を求めると書くことが負担になり続きません。要点に絞って簡潔に書きます。とても簡単だと思いませんか? 月に一回程度集計しミスの発生状況を確認します。管理表に同じミスが何度も登場する場合は、再発防止を個別に考えて実施する必要があります。 簡単だけれど、たくさんのすごい効果! 1. 業務ミス再発防止を考える機会が「仕組み化」される 「業務ミス管理表」はシンプルで運用の手間がかかりませんが、すごい効果を発揮します。 通常、「業務ミスをしたら、同じミスをしないようにしよう」「ミスはメモなど記録しておこう」と言っても、なかなか実行されません。しかし、「ミスをしたら、3営業日以内に管理表に記入し、管理者に提出すること。管理者は内容を確認し、問題無ければ承認サインをする」とルールにすれば、書かざるを得ません。ミスをそのままにしない仕組みができるのです。 発生の度に、「なぜミスは起きたかの?」「どのようにすれば防げたのか?」「再発を防止するには何をすれば良いか」を考える習慣がついて、改善思考力が高まります。 2. 実はとても強力なツール チェックシート | 【NOC】誰も知らない教えてくれないアウトソーシングBPO. 業務ミスの履歴が組織に蓄積される 業務ミス管理表の運用を続けると、業務ミスの記録が組織内で共有、蓄積されます。異動、担当替え、入退社などで担当者が替わっても後任の人は、過去の業務ミスをひも解くことができます。現在の業務方法となった経緯や、何度も繰り返されているミスを知ることができます。 3. 運用自体がミス発生を抑制する 見過ごせないのが「ミスを記録する」こと自体がミスの発生を抑制することです。「記録するだけでミスが抑制される?」と不思議に思った方もいらっしゃるかもしれません。 誰でも自分のミスを記録するのはイヤなものです。記録しなければいけないとなると、「気を付けよう」という気持ちが今までよりも強くなります。 「レコーディング・ダイエット」という言葉を覚えていらっしゃるでしょうか?
岡田斗司夫氏が、ベストセラーの『いつまでもデブと思うなよ』(新潮新書、2007年)で紹介したダイエット法で、摂取している食べ物の内容をノートに記すだけで食生活の改善につなげるというものです。私も以前続けていたことがありますが、簡単でかなり効果がありました。運動も、カロリー計算も必要ありません。いつ、何を食べたかを「モレなく」書くだけです。これを続けていると、ちょっとした間食も控えるようになります。 ミス管理表の運用がミス抑制につながるのは、これと似た感覚でしょう。 運用が長続きし、効果が高まる運用のコツ 管理表の運用方法はシンプルですが、長続きさせ、高い効果を出すためには幾つかのコツ、注意点があります。それを紹介しましょう。 1. 確認者は管理表の記載事項をきちんと確認する 確認者(管理者)は記載内容をしっかり確認します。記載内容が不十分ならば、差し戻しをして書き直させたり、記載者と一緒に修正案を考えたりしましょう。このプロセスがないと、管理表を書くこと自体が目的となり、運用が形骸化してしまいます。 2. 提出期限は絶対に守らせる 提出期限を設定したら、例外なく絶対に守らせます。「忙しいから、それが終わってから書きます」を許してはいけません。一度認めると、なし崩し的に緩くなり、いつの間にかフェードアウトのように運用されなくなる例を多数見てきました。 「3営業日以内に」という期限が難しいなら、「5営業日以内」「1週間以内」など組織で妥当な期限を設定しましょう。しかし、設定した期限は必ず守らせなければなりません。 3. ミス激減！月次決算チェックリストの作り方【5つのコツを簡単解説】｜【大阪】近藤税理士事務所. ミスを憎んで人を憎まず~反省文、始末書にはしない~ ミスした担当者に、反省文、始末書のように業務ミス管理表を書かせてはいけません。そのようになると、担当者はミスを隠すようになります。ミスを隠蔽したり、取り繕ったりするようになります。これでは、再発防止どころか、再発後の被害を大きくするリスクを生むことになります。 管理表は再発を防止するために「ミス」を記録するのであり、「人」を責めるものではありません。 これだけで業務ミスを根絶することはできないけれど…… 「業務ミス管理表」の効果と運用するコツを書いてきました。がっつり業務改善を進める本格的なツールではないですし、これだけで業務ミスを根絶することはできません。しかし、運用に手間がかからず、社員の改善思考を高め、組織的業務改善を始めることができる簡便なツールです。ぜひ、お試しください!
」 「 ミスが激減して数字の精度が上がった! 」 と、クライアントにはたいへん好評をいただいております。 一方で、私どもの事務所でも会計データをチェックしていますので、間違いが見つかればすぐにフィードバックしていますし、必要に応じて、チェックリストに追加してもらっています。 ひとつの事例として、あなたの会社でも参考になるのではないでしょうか。 まとめ 「月次決算チェックリスト」の作り方のコツについて書いてきました。 チェックリストは、うまく活用すれば 仕事の効率を上げる ことができます。月次決算のようなルーティン業務においては、その効果は 絶大 です。 ぜひ、あなたの会社に合った「月次決算チェックリスト」を作ってみてください。 最後までお読みいただきありがとうございました。よろしければ、下記の当事務所サービスページもご確認いただけると嬉しいです。
重大な個人情報漏えいです。配信前にチェックシートに則って作業をしていれば起こらなかった事故です。 ちなみに、われわれアウトソーサーもチェックシートを活用します。どんなに業務に習熟しているとしても品質低下や納品遅れ・漏れを防止するために必ずリストにチェックを入れながら作業を進めます。アウトソーサーは業務を完璧に行い納品することで、その対価をいただきます。そのため絶対に適当なことはできないからです。 チェックシートは昔からあり、最先端のものではありません。どうしても最新の改善ツールや管理ツールに目が行きがちですが、使い古されていても十分に機能するツールのひとつであることは間違いありません。是非、身近な業務から活用してみてください。
仕事環境が整うとミスも減らせる! 仕事上のミスを減らすためには、 日頃から職場環境を整備することも有効となる でしょう。例えばデスク周りを片付ける、快適なチェアに変えるなどの方法で、仕事への集中力は格段に向上します。 デスク周りの収納スペースが足りない デスクとチェアが自分の体型と合っていない ガタガタとぐらつき、仕事が捗らない もし、上記の悩みがあれば、法人向けオフィス家具メーカー「オフィスコム」で、デスク周りを一新することをおすすめします。 オフィスコムが取り扱う商品は12万点にものぼり、さまざまなジャンルのアイテムを見つけられます。 豊富なラインナップの中から、理想とするデスクやチェアに出会うことができれば、 仕事への集中力や、生産性が向上にも繋がる でしょう。 まとめ ミスを繰り返す人の多くは全体像を把握していない、マイナス思考を持っている、相手の話しをメモしない、などの傾向が見られます。 もし仕事でミスをした際は、事実を伝えたうえで、心から謝罪をしましょう。 また、ミスを防ぐためには、メモを取ることを習慣化させること、仕事の優先順位を決めることが基本です。 ミスから学ぶ要素をもたくさんあるため、自ら解決策を考えて実行することも重要だと言えるでしょう。 ここまで紹介した内容を参考に、ぜひ仕事の品質向上に繋げてください。 オフィスコムでオフィス家具を見る
事前確認 事前確認に分類されるチェックリストは、 海外旅行の持ち物の確認や、行政機関への提出書類の確認など が該当します。 海外旅行の場合、パスポートや旅券、渡航先の紙幣への両替、プラグ、機内に持ち込めない荷物など、現地へ行ってからないことに気づいて困らないようにするために、事前確認をおこないます。 行政機関への提出書類の確認も、管轄窓口に訪問した際に、代表印や印鑑証明、納税証明書など、不足や不備があると受け付けてもらえなくなるため、事前に抜かりなく確認する必要があります。 02. 予防 予防に分類されるチェックリストは、 車両点検や生活習慣病に関連した質問など が事例として挙げられます。 このチェックリストの確認項目で「×」になった項目を「〇」に改善すると予防につながる、とてもシンプルな形式です。 車両点検では、バッテリーやエンジンオイルの液残量、タイヤの空気圧、ブレーキのきき具合の確認など、何か不具合があれば事故に直結する点検をおこなうことで、事前予防に結びつきます。 生活習慣病も同じで、食生活や運動、飲酒・喫煙に関する習慣を見直すことで、各種の病気の発症を未然に防げます。 03. 評価・診断 評価・診断に分類されるチェックリストは、 人事評価制度の評価シートや健康診断の結果報告書の一覧 になります。 人事評価は、各評価項目の評価定義に則り被評価者を採点し、昇格や賞与の基準として使われています。 健康診断の結果報告書は、検査項目ごとに測定値が入力され、規定の範囲を超える、あるいは下回ると、再検査を促されます。 04. 対策立案 対策立案に分類されるチェックリストは、 企業面接や営業訪問の前に活用すると、面談者の印象を良くしたり、相手からの不意の質問にも答えられるようにするために役立ちます 。 面接で想定される質問を想定して、その回答を事前に考える行為が面接の対策になりますし、営業でも面談先の企業の情報や同業界の最新のトピックスなど、チェックリストに設定された項目を事前に準備して営業に臨めば、面談のパフォーマンスが高まります。 05.
転職Q&A 求人を探し応募する編 一覧に戻る 募集要項に社会保険が明記されていない求人広告がありました。この会社に入社した場合、保険には加入できないのでしょうか? (T・Nさん、ほかからの質問) 法律の基準を満たせば加入できます。 社会保険とは労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険の4保険の総称であり、会社は下記の条件で労働者を加入させる義務があることが法律で定められています。 ・労災保険:すべての労働者 ・雇用保険:フルタイムで雇用される労働者。パートは、1週間の所定労働時間が20時間以上なおかつ31日以上雇用される見込みのある労働者。 ・健康保険、厚生年金保険:フルタイムで雇用される労働者。パートは、1週間の所定労働時間と1カ月の所定労働日数がいずれも正社員の4分の3以上ある労働者。ただし、2カ月以内の有期雇用契約の方は対象外となります。 ただし、従業員数501名以上(厚生年金の被保険者数)の企業で働く場合、週の所定労働時間が20時間以上で、なおかつ決まった月収が8万8000円以上、雇用期間が1年以上である(見込みを含む)パートの人も、健康保険・厚生年金保険の加入対象です。 ただし、この条件は学生には適応されません。以下、詳細な条件です。 <5つの条件> 1.週の所定労働時間が20時間以上であること 2.賃金月額が月8. 8万円以上(*1)(年約106万円以上)であること 3.1年以上の使用されることが見込まれること 4.従業員501名以上(厚生年金の被保険者数)の勤務先で働いていること(*2) 5.学生でないこと(※夜間や定時制など、学生でも加入できる場合もある) (*1)以下は1ヶ月の賃金から除外できる。 ・臨時に支払われる賃金や1ヶ月を超える期間ごとに支払われる賃金(例:結婚手当、賞与等) ・時間外労働、休日労働および深夜労働に対して支払われる賃金(例:割増賃金等) ・最低賃金法で算入しないことを定める賃金(例:精皆勤手当、通勤手当、家族手当) (*2)2017年4月1日からは、厚生年金の被保険者数が500人以下の企業でも、「労使合意(働いている方々の2分の1以上と事業主が社会保険に加入することに合意すること)に基づき申し出している」又「地方公共団体に属する事業所」であれば、501人以上の要件を満たすことになりました。 心配な場合は、応募前に確認することをオススメします。社会保険の規定があいまいな会社は、こちらから避けたほうがよいでしょう。 この内容は、2020/10/20時点での情報です。 (文責:編集部、アドバイザー:松尾友子、冨塚祥子) ログインするとあなたの登録情報に合わせた求人が表示されます
任意適用事業所について 従業員が5人未満の個人事業所でも、一定の手続をして厚生労働大臣の認可を受ければ、健康保険・厚生年金保険の適用を受けることができます。 パートタイム労働者等について パートタイム労働者であっても、1週間の所定労働時間及び1月の所定労働日数が通常の就労者の4分の3以上の場合、原則として被保険者としての資格を得ます。なお、適用対象者の範囲が拡大され次の要件をすべて満たす方も社会保険の被保険者となります。 ア 週の所定労働時間が20時間以上 イ 賃金が月額8. 8万円以上 ウ 雇用期間が1年以上見込まれること エ 学生ではないこと オ 従業員501人以上の企業又は500人以下の企業であっても短時間労働者の保険適用を労使で合意した企業に勤務すること 強制適用事業所の社員でも、1月以内での日々雇用者や季節的事業に雇用される者など、被保険者とならない場合があります。 「労働相談Q&A もくじ」に戻る
社会保険のない会社で働いている場合、どのような影響があるのだろう……。 「社会保険」については、多くの人が意識することなく生活しているのではないかと思います。 あなたの職場が「社会保険のない会社」だとしても、普通に生活していると、何も不便なく生きていけることかと思います。 むしろ、社会保険料の給料からの天引きがなく、手取りが増えるのでありがたい、なんて感じる人もいるかもしれません。 しかし、職場が社会保険に入っていないことを知ると、何となく漠然とした不安を抱く方もいるのではないでしょうか。 このまま社会保険のない会社に勤めていていいのかな? 自分はどんな手段を取ることができるのかな? そんなことを考えるかもしれません。 今回は、そんなお悩みを弁護士がすっきり解消します。 この記事があなたを守るためのお役にたてば幸いです。 弁護士相談実施中!
夫や親の扶養に入っている人の場合、バイトやパートの年収や勤務時間があるボーダーを超えてしまうと、自身で勤務先の健康保険や厚生年金保険を加入することとなり、保険料の支払いが発生します。勤め先の社会保険に入らずに働きたい場合、年収はいくらまでに抑えればよいのかを、ここできちんと確認しておきましょう。 社会保険に加入したくないなら「年収・会社規模」と「労働時間・日数」を確認する 勤務先の社会保険の加入条件は、年収や会社の規模、勤務時間など、人により異なります。加入しないで夫など配偶者の扶養のままでいるためには、年収や勤務時間を以下2つのうちのいずれかに抑える必要があります。 ①年収106万円未満にする パートやフリーターなどの社会人は、通称106万円の壁を意識する必要があります。以下5つの条件を満たす人は、社会保険への加入が必須になります。勤務時間や勤務期間、会社規模などの条件が当てはまる人は、1カ月の給料を8. 8万円(年収約106万円)未満に抑える必要があります。 ◆勤務先の社会保険の適用条件 1. 所定労働時間が週20時間以上である 2. 1カ月の賃金が8. パートタイマーは社会保険、雇用保険に入れないのでしょうか？ | 労働相談のご案内 | 労働相談 | 連合奈良. 8万円(*)(年収約106万円)以上である 3. 勤務期間が1年以上見込みがある 4. 勤務先の従業員が501人以上(厚生年金の被保険者数)の企業であるか、500人以下の企業で労使協定により社会保険加入が合意されている場合 5.
第2号被保険者」に扶養されている20歳以上60歳未満の配偶者(年収130万円未満などの要件あり。) 厚生年金保険に加入する場合、加入する本人は第2号被保険者となります。また、配偶者が年収130万円未満などの要件を満たす場合、配偶者は被扶養となるため3.