なのでもう2名、一気にお話しを伺ってみたいと思います! コールセンターで働かれている方へのインタビュー!~2人目・Nさん(大学4年生)、3人目・Oさん(大学3年生)~ 続いてお話を伺うのは女性2人。Nさん(写真・左)とOさん(写真・左)です。 お二人とも主に、保険会社に自動車事故の連絡(事故があった際に、保険会社に状況などを伝える)業務を担当しています。 「お二人が思うコールセンターでアルバイトする魅力はなんでしょう」 「やっぱりお客様の問題をスムーズに解決できたときに達成感を感じます」 「電話をかけてくれたお客様が「何に困ってるのかな」「言葉に隠されているニーズはなんなのか」と質問の意図を的確に読み取る力が上がったなと思いますね」 「だから二人とも学生なのにしっかりしすぎじゃない?
※取材協力: りらいあコミュニケーションズ こんにちは。ライターのたかやです。 皆さん、バイトの時給は高い方がいいですよね。僕もそう思います。お金超好きだから。 時給が良いバイトの代表例が 「 コールセンター 」 だそうです。 コールセンターの仕事といえば、お客様から掛かってきた電話を受け付けて適切な対応をする…といったイメージがあります。 ……が、これはあくまで僕個人が思っていることなんですが 怖い。 正直、コールセンターで働くのってすごい抵抗ある。 だって電話をかけてくるお客さんの中には、めちゃめちゃに怒ってる人もいるかもしれないじゃないですか。 「 テメーんとこの会社はどうなってんだ○△×□くぁwせdrftgyふじこlp!!! 」みたいな!「 責任者だせや!!! 東京電力ホールディングスの評判・口コミ｜転職・求人・採用情報｜エン ライトハウス (5143). 」とか!…いや、あくまでイメージなんですけどね! この記事の筆者です 自分で言うことじゃないんですが、僕はほんの些細な刺激で凹んでしまうガラスのハートの持ち主。そんな僕が、コールセンターでバイトしてクレームの電話を受け取った日には…もう…ねぇ(泣) 加えて 人と話すのも苦手 という、おそらくコールセンターで働くのに最も向いてない人間じゃないでしょうか。ずっと柔らかい毛布に包まれてたい。 でも『コールセンターは時給がいい』という情報にも惹かれるところ…。お金欲しいしな~。う~~~ん。 …と思ったのでこの記事では「コールセンター」のアルバイト先に取材してみました。 結論から言わせてください。 コールセンター、超良いバイトでした。 僕みたいなオドオドした人間でも働けそうでした。 あと学生にも向いてるバイトだったことが分かりました。特に「 就活に向けて力を付けたい 」と考えてる学生さんには是非とも読んで頂きたいです。 取材前は「コールセンター怖そう」と思い込んでましたが、 そんな僕の思い込みがひっくり返された一部始終をご覧ください。 コールセンターのアルバイト先に潜入! 今回はコールセンターの運営・マーケッターの人材派遣などを業務としている「 りらいあコミュニケーションズ株式会社 」さんにお邪魔しました。 この会社でアルバイトとして働かれている方数名に「 そもそもコールセンターってどんな仕事内容なのか 」をインタビューしてみたいと思います。 こちらがりらいあさんのオフィス。皆さん真剣にお仕事をされています。 「やっぱりヘッドギアつけてると、ロボットアニメでよくある"基地から指示を送る司令官ごっこ"とかしたくなっちゃうんですか?」と質問をしたところ普通に苦笑されました(お仕事の邪魔してすみません!)
!」 「最後にめっちゃ励ましてくれてる…。ありがとうございます!僕、お二人より年上なんですけど頑張りますね!! (涙)」 何故か流れで励ましてもらいました。 コールセンターのアルバイトはどうでしょうか? コールセンターアルバイトの実態を調査してみて、自分が抱いていた「コールセンターはクレームが多そう」というイメージがかなり違っていたことがわかりました。 勿論、人によって向き・不向きはあると思います。 が、就職活動で役に立つ技術が獲得できるのはかなり大きい!「なにかバイトをしたい」「人と話す仕事に挑戦してみたい」と考えてる学生は、コールセンターでの仕事も候補に入れてもいいかもしれませんね! (おわり) 取材・文:たかや( @tky888tky )
「5回も堕胎したのに... 」不倫に溺れた29歳女性、別れた後に「慰謝料600万円」される。法的には? 先輩の母親と「ママ活」したら、地獄が待っていた…もらった「250万円」は返すべき? 親友の夫とキスしたら、全てを親友に目撃され修羅場 パパ活をやめた女子大生「危険もなく、たくさん稼げるわけがない」心に残される深い傷
20 8/4 20:27 xmlns="> 100 大喜利 大喜利 画像で一言 4 8/10 20:10 バラエティ、お笑い 【大喜利】まいくNHです。. 「さあ、泳ぐよ! まずは準備体操ね! (真面目だなー。(^^;) スクワットから、いくよーっ?」 何でいきなしスクワットなんだよ・・・(@_@) だけど、 目の前で、この娘のそれが見れるなら、 えへへ♪(///∇///) しかし。 直後、期待は裏切られました。 なぜ? [例] あまりに屈伸が速すぎて、 胸が、定位置で微動だにしない! ( ̄□ ̄;) 10 8/7 12:09 バラエティ、お笑い 【大喜利】まいくNHです。. どこか、男に見られてる事を意識しつつ、 ルージュをしなやかに引き直す、見目麗しき女性。(^^) ・・・って、 直前まで彼女がやってた事が、なかなかどうして、えげつないんだけど、ねー。( ̄▽ ̄) さて、彼女は何をしてたのでしょうか? 日本 よ これが 中 日报网. [例] 出勤前、住んでるマンションのオバサン達相手に、 フランス語もまっ青! ルージュも全部、消し飛んでしまうような、 マシンガン罵詈雑言を、吐いて来た。 ((((;゜Д゜))) 13 8/5 0:29 バラエティ、お笑い 【大喜利】まいくNHです。. 「何よお、 コロナで海に連れてってくんないから、 代わりに公園で、思いっきり水遊びしようと思って気合い入れて来たのに、 まいくさん、何で手ぶらなん?」(-""-;) まさか、こんな本格的な水鉄砲サバイバルの格好で、待ち合わせの公園にやって来るとは。 こいつ、思ったより、まだまだ子どもなんだな・・・(^^; なんて笑ってる場合じゃない、さあ困った! 確かにこっちは、「丸腰」だ! (笑) この無邪気なJK娘に、どう対処したら良いでしょうか? (@_@) [例] 「とりあえず先に飯、食いに行かない? だから・・・な?」 「うん、じゃあ早く行こ行こ!」 いや、その格好のまま店に行く気か? 着替えて来いよ! (@_@) その間に、こっちも水鉄砲、買って来るからさ・・・。 〈外野〉 って、結局やんのかよ、公園で水鉄砲サバイバル。(笑) 11 8/9 1:51 バラエティ、お笑い 【大喜利】まいくNHです。. 「ふぅ、あっつ~い・・・ ねえ、その『もの凄くキレイな景色』まで、まだ歩くの?」(-""-;) 「いいや、もう目の前に現れてるよ。 今のその、汗をかいた君が、僕にとって何よりキレイな景色さ♪」 「・・・はい?
1 8/10 4:00 xmlns="> 25 バラエティ、お笑い 「細かすぎて伝わらないモノマネ」って今後やりますか?もしやったとしたらとんねるずは出ますか? 2 8/5 19:14 バラエティ、お笑い なんでも鑑定団の評価額って、どういう金額なんですか? ほぼ確実に買い手がつく金額なんですか? 3 8/10 21:30 バラエティ、お笑い この謎を解いてみろ!のナビとはなんですか? 0 8/11 10:31 バラエティ、お笑い 小ネタな大喜利。 真夜中の……、 暗い森の中にある……。 廃病院の……四階の四号室に行くと。 何があると思います……か? 6 8/11 2:26 xmlns="> 100 お笑い芸人 爆笑問題太田とダウンタウン松本が不仲となった過去の確執って雑誌のコラムで松本の服装イジって松本がそれにキレたからとあるのですが これ松本の器小さ過ぎでは?と思うのですがおかしいですか? 1 8/10 23:49 バラエティ、お笑い 大喜利! 日本 よ これが 中 日本hp. この画像でひと言お願いします。 2 8/11 3:42 バラエティ、お笑い 大喜利:【写真で一言】 4 8/10 6:22 情報番組、ワイドショー いま、テレビショッピングで、世界1周のパシフィックワールド号の宣伝してる 番組に出てる、浅黒くて目の下がたるんでる猿顔の男性の芸名、氏名を 教えてください 0 8/11 9:08 xmlns="> 25 バラエティ、お笑い バルセロナからパリに行ったメッシがやりたいことを教えてください 1 8/11 7:01 バラエティ、お笑い 【大喜利】 チカンは、チカンでも 可愛いチカンはなんだ? 4 8/11 8:01 バラエティ、お笑い このお題でボケてください。大喜利 3 8/11 6:52 バラエティ、お笑い 大喜利! この画像でひと言お願いします。 2 8/11 3:34 バラエティ、お笑い 【大喜利】まいくNHです。. カラオケルームで、このJKが男子にめっちゃ見られてる理由は? [例] 賭けをしてるから。(・_・) 採点で、90点未満だとJKの負け、 次の曲は全裸で歌わなきゃなりません。(//∇//) 90点以上ならJKの勝ち、 次の曲からは、男子が全員、全裸で歌わなきゃなりません。(@_@) 男子 (音はずせー、間違えろー・・・ごくっ。(¬_¬)) 19 8/8 15:01 バラエティ、お笑い 小ネタな大喜利。 ハンマーを投げる時の叫び声に ちょうどいい感じの商品名があれば 教えてくださいませ。 例 ウオロナミンCー!!
バラエティ、お笑い 大喜利 たかし君は突然職員室に呼び出された。なぜ? 14 8/10 17:53 バラエティ、お笑い 【一日一題大喜利】 今日の大喜利お題は 「消防」 消すのを防ぐから 火は消せないはず 《どうすればいいの?》 (*)あくまでも大喜利です 7 8/11 5:55 バラエティ、お笑い 肥満化表現がありますので注意を 大喜利です。この女性に何が…? 0 8/11 13:28 xmlns="> 100 バラエティ、お笑い 大喜利 、 ヘタレとかけてなんと説く? 【超裏ニュース】【武田邦彦】日本で病人が激増中！その衝撃の理由…これを知らないとあなたの体が大変なことになりますよ。 出典: 武田邦彦ブログ | 超ニュース報道局. 4 8/10 23:00 バラエティ、お笑い こんなかき氷はイヤだ。 どんなかき氷だと思いますか? 例 青汁がメイン。 10 8/11 2:17 xmlns="> 100 バラエティ、お笑い 2021インターハイテニス見逃しました。見逃し配信があるのかご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。 1 8/11 8:00 大喜利 【大喜利】犯人はどこにいるか教えてください 32 8/10 22:46 バラエティ、お笑い 大喜利 こんなメーテルは嫌だ。 10 8/10 15:22 お笑い芸人 チョコプラって、 ikkoと和泉元彌のマネ以外は あまり面白くないですね? 2 8/11 1:20 女性アイドル 乃木中46 高山一実さんが乃木坂工事中でぴーりひゃぴりひゃぴりひゃと言っていた太鼓の叩き方は何と言うんですか? 0 8/11 13:00 ドラマ ある女性脚本家を探しています。 ・年配の女性脚本家(50~70歳) ・若い頃に通っていたシナリオスクールの指導の影響で速筆。その場ですぐ短い物語を考えることが出来る。 ・2017年頃にテレビ番組に出演していて、お笑い芸人が自宅に訪問し、年配の女性が騙されて若い男性に金品を貢がせる内容の物語を番組内で執筆していました。 0 8/11 12:59 xmlns="> 100 バラエティ、お笑い ガキ使の後継はこんなメンバーじゃないですか?