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重要なのは「部下が何を聞きたいか」である 「最初が肝心」とインパクトのある挨拶をしようと頑張っても、部下の記憶には残りづらく……(写真:xiangtao/PIXTA) 「部下がいつも受け身で、自分で考えて動かない」「きちんと指示したのに、部下がそのとおりにしない」……。こうした悩みを抱える管理職の方は多いのではないでしょうか。 そんな「困った部下」を戦力に変える、上司と部下の対話例が新著『 できる上司は会話が9割「困った部下」が戦力に変わる、コーチングのスゴ技 』では紹介されています。本稿では、同書より一部を抜粋しお届けします。 「異動初日の挨拶で何を言うか」 12月や3月など、新年や新年度がスタートする前月のコーチングセッションでよく取り上げられるテーマです。そして、ほとんどの上司がセッションの途中で「あること」に気がつきます。 それは皮肉にも、「自分がいくら気合を入れて挨拶したところで、大多数の部下がたいして聞いていない」ということです。 残念ではありますが、現実はそのとおりでしょう。 人間は相手が話した内容の25パーセントくらいしか記憶していないというデータがありますが、実際、あなたが部下だったころのことを思い出してください。異動してきた新しい上司の初日の挨拶に対して、どんな感想を持ちましたか? この質問をすると、「あれ? ほとんど覚えていない……」と答える人が大半です。 着任した上司が「最初が肝心」とばかりに、インパクトのある挨拶をしようと頑張ったところで、結局、部下はたいして聞いてくれず記憶にも残らないのです。 重要なのは部下が何を聞きたいか だからといって、「どうせ誰も聞いていないから、『初日の挨拶』はなし」というわけにもいきませんね。部下としては、前の上司と新しく着任した上司とどう違うのかは知りたいところでしょうし、どういう人柄なのかは多少ともつかんでおきたいところでしょう。 「初日の挨拶」の内容を考えるうえで大事なのは、まさにここです。 つまり、「部下たちが新しい上司からどんな話を聞きたいのか」という相手目線で、「初日の挨拶」を考えていくのです。
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「コンサルタントの質問力」と聞くと、鋭いナイフの刃のようなイメージがあるかもしれない。しかし、数々の企業のコンサルティングで実績を上げてきた遠藤功氏は、雑談のような雰囲気の中でこそ、貴重な情報を得られると言う。コンサルタントに限らず、すべてのビジネスパーソンにとって必要な質問力とは?
現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開く または 推奨環境のブラウザ でアクセスしてください。 公開日: 2020年07月08日 相談日:2020年06月24日 1 弁護士 1 回答 職場にて、上司の会社内での社則違反を、更に上の人に相談して、相談した事は、誰が言ったか分からないようにして下さいと言って、その人も、誰が言ったかは秘密にします。 と約束したにも関わらず、後日、社則違反をした上司から「お前が、俺の違反を報告したって聞いたぞ」と言われました。 これは、法律違反に該当しますか? 933063さんの相談 回答タイムライン タッチして回答を見る 約束(契約)したことに違反したわけですから契約不履行にあたる違法行為です。 約束したことの証明が必要です。 2020年06月24日 13時26分 この投稿は、2020年06月時点の情報です。 ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。 もっとお悩みに近い相談を探す 仕事 事故 労働 監督署 相談 労働 相談 楽な 仕事 労働 通知書 夜勤 労働 則 労働 変更 労働者組合 せクハラ 上司 労働 時間外勤務 労働 9時 会社 労働 違反 引き抜き 依頼前に知っておきたい弁護士知識 ピックアップ弁護士 都道府県から弁護士を探す 一度に投稿できる相談は一つになります 今の相談を終了すると新しい相談を投稿することができます。相談は弁護士から回答がつくか、投稿後24時間経過すると終了することができます。 お気に入り登録できる相談の件数は50件までです この相談をお気に入りにするには、お気に入りページからほかの相談のお気に入り登録を解除してください。 お気に入り登録ができませんでした しばらく時間をおいてからもう一度お試しください。 この回答をベストアンサーに選んで相談を終了しますか? 相談を終了すると追加投稿ができなくなります。 「ベストアンサー」「ありがとう」は相談終了後もつけることができます。投稿した相談はマイページからご確認いただけます。 この回答をベストアンサーに選びますか? ムカつく上司でもう悩まない! 専門家が教える賢い対応とは｜「マイナビウーマン」. ベストアンサーを設定できませんでした 再度ログインしてからもう一度お試しください。 追加投稿ができませんでした 再度ログインしてからもう一度お試しください。 ベストアンサーを選ばずに相談を終了しますか?
相談を終了すると追加投稿ができなくなります。 「ベストアンサー」や「ありがとう」は相談終了後もつけることができます。投稿した相談はマイページからご確認いただけます。 質問を終了できませんでした 再度ログインしてからもう一度お試しください。 ログインユーザーが異なります 質問者とユーザーが異なっています。ログイン済みの場合はログアウトして、再度ログインしてお試しください。 回答が見つかりません 「ありがとう」する回答が見つかりませんでした。 「ありがとう」ができませんでした しばらく時間をおいてからもう一度お試しください。
よろしければ、もう一回!
写真拡大 仕事をしない社員の勤務態度について上司に相談したところ、本人にバラされたーー。そんな書き込みがネットの掲示板に投稿された。 投稿者によると、上司は仕事をしない社員本人に対して、「お前が仕事しないから(投稿者が)一緒に入りたくないって言ってたからはずすね」と伝えたそうだ。投稿者はその社員から逆恨みされたという。 投稿者が上司に抗議したところ、「いや、こっちが勝手に動かしたって思われたら困るじゃん。なんでこうなったかって過程を話さないとさ」と言われたという。 他の社員の勤務態度について上司に相談した内容を、上司からその社員本人に伝えることに法的な問題がないのか。國安耕太弁護士に聞いた。 ●相談内容を漏らした上司の責任を問える?
トピ内ID: 4289936518 🐱 遊人 2007年11月7日 03:54 >上司や同僚は、冷たい態度に変ってました。 これだけで、バラされた?勘繰り過ぎでは? ポリープ切除手術の翌日に出社では、先輩が何も言わなくても気付く人は気付くでしょ。 トピ内ID: 6022577220 ふむ 2007年11月7日 04:57 繁忙期の業務がうまくいったか、トピ主の担当分に問題が無かったか確認するのが先ではないでしょうか? あと、いくら仲が良いからって先輩に言うべき内容ではありませんね。相当な重荷を相手に背負わせたことを自覚してください。泣きながらとか言いつつ、軽いんですよね。言動が。 トピ内ID: 9309434555 とおりすがり 2007年11月7日 05:00 プライベートな話をばらす先輩もよくないですが、 トピ主さんにも悪いところがありますよね。 ・妊娠を望んでいない状況ならなぜ避妊をしなかったのか ・繁忙期はあらかじめわかっているだろうに、なぜ手術をその繁忙期の しかも最終日に入れたのか。 この2つが決定的にトピ主さんのミスだと思います。 堕胎のタイミングは見極めないと大変なのはわかりますが、 1日ずらすだけで随分と印象が違ったのではないでしょうか? 労働問題を相談できる窓口を紹介！1人で悩まず相談して解決しよう | 転職サファリ. トピ内ID: 6992184796 クリフト 2007年11月7日 18:40 心中お察しいたします。辛かったでしょう。 ですが本当に先輩はその話題を他の人に言ったのでしょうか。 確信が持てないのならば憶測でものをいうのは失礼だと思います。 >お互いの家庭の話も何でも話していました。 の延長で堕胎したことを話されたならまずかったかと思います。 私が先輩の立場ならそのことを人に言いふらしたりしませんが、申し訳ありませんが距離は置いてしまうと思います。 というのはトピ主さんが人との距離を測れてないように思えるからです。 それぞれに事情があるとは思いますが、堕胎というだけで拒否反応を示す人も多いですし、幾ら仲がよくても会社の先輩後輩の間柄でそれを背負わせるには重過ぎる話題です。 話すべきではありませんでした。 ご自分の悲しみだけで精一杯だったとは思いますが、重すぎる話題を聞かされた相手の立場にもなって考えてみてください。 トピ内ID: 5791580033 💍 humuhumu 2007年11月9日 03:17 ばらした??って、トピだから憶測なんですよね?