勉強熱心さ お客様に喜ばれる営業マンは、取引先の業界知識を常に勉強し、そのなかでの取引先企業の強みなどを非常によく理解しています。 例えば、その企業がシェアNo. 3の企業であれば、No. 1を目指すためにはどのような戦略が必要かという観点に立って提案を行います。 営業マンというよりその会社の社員のような感覚に近いほど、お客様の立場に立つ特徴があります。言い方を変えれば、お客様に対する愛情が強いところが特徴です。 3. 貢献する姿勢が身に着いている 喜ばれる営業マンは、お客様の課題に敏感です。営業中に相手が関心のあるテーマについて少しでも触れると、そのテーマに関する情報をさらりと補足情報として送ったりします。相手の仕事を楽にするような情報提供、相手を出世させるような提案を常に心がけます。 喜ばれる営業マンの中にはお客様が自社商品を購入するとなると、その稟議書の下書きくらいは用意する方も見うけられます。お客様は忙しいので、下書きを作ってあげることですぐに稟議書を上げてもらえるからです。とことん貢献する姿勢が身に着いています。 4. 他社に勝てるところを見つけるのが上手 自社の商品に自信を持っていない営業マンは、意外に多いものですが、優れた営業マンは自社商品が他社に勝てる要素を見つけるのが上手く、そこを突破口に提案を組み立てます。 ランチェスター戦略という、ビジネスでよく活用される理論があります。「弱者必勝の戦略」「一点突破の法則」とも言われますが、総合力において全く太刀打ちできない競合企業に対しても、ある部分で相手に勝っている場合、まずそこでNo. 1を目指す戦略です。 例えば、転職サイトの世界にはリクナビ、マイナビという大手サイトが存在します。しかし、若手、ワーキングママ、中高年、外国人、業種や職種などに特化した転職サイトも数多く存在します。これは、大手転職サイトがそれほどユーザー数を獲得していない領域において、中小転職サイト会社がNo. 1の位置を築き、市場で存在感を示している例だと言えるでしょう。 一つの機能は勝っている、一つのエリアでは認知度が高い、あるいは費用対効果では勝っているでもよいのです。できる営業マンは、自社の商品・サービスをいろいろな角度から捉え、その強みを理解しています。 5. ヒアリング能力が高い 喜ばれる営業マンは、ときにコンサルタントであり、アドバイザーであり、コーチでもあります。相手との年齢のバランスによってはメンターになることもあれば、部下のようなポジションになることもありますが、共通しているのは徹底して相手の話をヒアリングする姿勢があるということです。 話を聴くことに徹すると、お客様から信頼されていろいろな相談を持ちかけられやすくなります。営業マン自身も、話の中からお客様の課題が見えてきます。「傾聴」とは、心理学的な研究がされている技法であり、一つのビジネススキルです。できる営業マンは、意識しているかどうかは別として優れたカウンセリング能力を持ち合わせています。 6.
インプットだけでは覚えられません。 アウトプットする事ですんなりと覚えられますよ。 書く、読む勉強はインプットです。 問題を解いたり他人に説明する、実践で使うがアウトプットです。 ▼項の始めに戻る 【質問】商品知識を覚えても、いざ商談になると頭が真っ白になったりします A. 真っ白になる自分自身の事をまず責めない事です。 それは仕方がない事ですから。 真っ白になるなら"うまく"カンニングすればよいだけです。 後は数をこなしていけば慣れてきます。 ▼項の始めに戻る 【質問】日々の業務に追われ、商品の知識を勉強する気力が残っていません 3つやり方があります。 01. 勉強をスケジュールの中にいれてしまう 02. 朝やる 03. 10分仮眠法を身に付ける 01. 帰宅後や通勤時間の電車内等で勉強できない人は、気持ちを「オフ」に切ってしまう事が原因です。 だからスケジュールの中に入れてしまえば良いのです。 勿論、スケジュールの中に入れるという事はそこまでが仕事です。 ビールを「ぐびっ!」なんて駄目ですよ。 02. 疲れ切った身体や脳にムチ打って勉強してもなかなか身にならないです。 であればいっそ翌朝早朝に勉強すべきです。 朝は脳がリセットされた状態です。 勉強にはもってこいの時間です。 03. 10分仮眠法とは、きっちり10分だけ仮眠して疲れた脳を癒すテクニックです。 必ずアラームをセットして10分だけ寝るのです。 起きる瞬間は少しきついですが、起きてしまえば数秒で「ス〜っと」スッキリしてきます。 そうすると脳がリセットされてまたやる気が出てきます。 ▼項の始めに戻る 【質問】営業職は、入社した日からいきなり一人で外回り&商品を顧客に説明するのですか? A. いきなり一人では回りませんのでご安心ください。 まずは同行といって先輩営業マンについてお客様宅をまわります。 ▼項の始めに戻る 【質問】【商品知識】全く興味が沸かなく頭に入らないし、勉強しなきゃと思ってもやれません。やる気を出すにはどうしたらいいでしょうか? A. 多分、多くの営業マンが興味は"ない"と思います。 しかし覚えておかないと仕事にならないから学ぶ人が多いです。 「興味があるかないか」視点で挑むのではなく、知識を仕事道具の一つという視点で見たら良いです。 ▼項の始めに戻る 【質問】商品知識が豊富でも、売れない人は売れない?
【メイドインアビス】リコの裸吊りでELECTRICAL COMMUNICATION - Niconico Video
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アニメ メリーバッドエンドな重めの商業BLを出来るだけたくさん教えてください。 コミック 名探偵コナンの綾小路さんについて。 綾小路警部ってどんな性格なんでしょうか? シマリスが一番の親友で公家出身でキャリアなことは分かるんですが性格的にはなにか難があったりするんでしょうか? 物腰柔らかで容姿も整ってますし私的には友人が多くてもいいような気がするんですが…。 ハイスペック過ぎて友人が出来ないんでしょうか? なんで変人と呼ばれてるんでしょうか? 考察でもいいので皆様が思う彼の性格を教えてください。 アニメ ワンピースのラフィットについて。 ラフィットは元保安官とのことですが ワンピースの中の保安官はどのような職業なのでしょうか? 警察みたいなものでしょうか? 海軍との違い?はあるのでしょうか。 回答よろしくお願いします。 コミック 木村昴さんについて聞きたいです 私は今までこの人をジャイアンの声優としか認識してなかったのですが、今回仮面ライダーで主役キャラの声を演じる事になったというニュースのコメント欄で 「声が悪目立ちしすぎ」 「木村は演技幅が狭いから何やってもジャイアン」 「数年前の東京ゲームショウでのトークがつまんなかった」 「仮面ライダーに出れるのは特撮でもよく見る関智一と事務所が同じだからただのコネ採用」 等々結構な言われようで驚きました 国民的アニメのキャラの専属声優でもこんなに言われるんですか?あと演技幅は実際狭いのでしょうか? 声優 鬼滅の刃の映画は世界の映画の興行記録を塗り替えるほどヒットしたのに、週刊Jの発行部数がほとんど増えていないのはなぜですか? コミック 王位編のときの一億パワーフェニックスより、悪魔将軍やザ・マン達始祖の方があきらかに強いですよね? コミック マッスルスパーク、リベンジャー、インフェルノの最大奥義はすべてどの始祖ににも通用しないのですか? 【メイドインアビス】絶界の祭壇でうんちする場面にも意味を見出す. また、始祖の必殺技はどれも三大奥義以上に威力なのですか? コミック 太陽の牙ダグラム 体制側を支える軍需産業の家系出身の主人公が其の現実に疑問を懐き反体制ゲリラ軍に見を投じましたが最後はドンな結末を迎えましたか!? アニメ プリキュア キュアサンシャイン(明堂院いつき)とキュアショコラ(剣城あきら)、どっちが好きですか? アニメ 主人公が、自分はさほど実力が無いのにコネや人脈を使って大活躍するみたいなマンガかラノベありませんか?