スタバ、さらなる価値の追求 ここまでは、店舗以外でもスタバの味が楽しめる、マーケットの拡大について見てきましたが、ここからは、これまでのスタバよりも更に体験価値を追求して誕生した、スタバの新しいブランドについて見ていきたいと思います! 3-1. 新ブランド『STARBUCKS RESERVE』の誕生 2011年、最高のコーヒー体験を楽しみたい顧客向けに、新しいブランド、『スターバックスリザーブ』が誕生しました。 店舗数推移で見てみると、スタバが日本にオープンして約15年後、国内店舗数が1000に近づいたタイミングですね。 ちょうどこの頃、2011年にスタバのロゴ変更がありました。 ロゴから初めて『STARBUCKS COFFEE』の文字が消えたのです。 ロゴに名称を入れなくても一目でスタバだと分かるほど、スタバが人々に定着した証です。 スターバックスロゴの歴史 ロゴから「社名を削る」という思い切った決断がされた年に誕生した『スターバックスリザーブ』。高い知名度にあぐらをかかず、ワンランク上の新ブランドを作り出すことでさらにスタバの価値を飛躍させる、戦略的なブランド創設であったと考えられます。 コーヒーを丁寧に入れてくれる、ちょっと高級なカフェ自体は実は結構あって、最近、私の住む地域にも着々と増えています。 でも、コーヒーに詳しくないと、敷居が高いんですよね。 しかし、既に身近な存在であるスタバが始めた高級コーヒーなら、入店してみようかな、という気持ちになりませんか? 通常のスタバのワンランク上の特別なコーヒー体験、『希少性が高いプレミアムコーヒーを楽しむ』のがスターバックスリザーブドのコンセプト。 体験できる店舗は限定されており、少量しか手に入らないコーヒー豆を丁寧に抽出したコーヒーが頂けます。 定番のスタバロゴとは全く異なる、新しいロゴが誕生し、こちらも商標により保護されています。 スターバックス公式サイトより 他のコーヒーショップとの差別化だけでなく、通常のスタバ店舗との差別化も図り、顧客に『さらなる特別感』を与えてくれますね。 スタバファンにはたまらないですね!! 3-2. のめりこむような体験 『STARBUCKS RESERVE ROASTERY』へ 2019年、中目黒にオープンした『STARBUCKS RESERVE ROASTERY』。 コーヒー豆から焙煎にいたるまであらゆる点でこだわりぬいた、のめりこむような体験を心から楽しむことのできる場所となっており、もはやコーヒーショップではなく、コーヒー体験ができるテーマパークのような存在です。 ロースタリーの名前そのもので、店内に巨大な焙煎機があります。 顧客は、その圧巻のサイズの焙煎機を使って行う、焙煎工程を実際に見て楽しむことができるのです。 中目黒のロースタリーは、世界で5店舗目なんですって!
公開日: 2013/11/03: 最終更新日:2014/11/15 商標事例研究 ニュース, 侵害, 外国, 訴訟 スターバックスのロゴがパクられる事件について扱うのは今回で2回目です。前回は スターバーというガールズバー の事件です。結局、千葉県のガールズバー経営者は商標法違反で略式起訴されました。 今回はタイで事件が起こりました。「スターバンコーヒー」と名付け、スターバックスのロゴをパクッたコーヒー屋台を経営するおじさんに対して、スターバックスが怒って裁判を起こしたのです。 知的財産権の効力は国毎。つまりスターバックスがタイに店名の文字商標やロゴ商標を登録しておかなければ、商標権にもとづいて文句を言えません。弁護士を雇って止めさせるくらいだから、タイにも当然商標登録しているんでしょう。 スポンサードリンク 本当に商標権を侵害しているのか? ユーザー目線ではどう考えても似ているし、パクったと思っちゃうけど、屋台のおじさんはパクッてないと言っています(笑)。ではどこがポイントとなるか考えてみましょう。 まず全体的に見ると、円形、緑と白と黒の配色、文字の配置、中央の円の中に描かれたキャラクターのポーズは同じといえそうです。 キャラクターを細かく見ると、スターバックスは、王冠をかぶった人魚が尾っぽを左右に持ち上げているポーズ。一方、スターバンは、ターバンでひげづらのおじいちゃんが、ひしゃく(? )を持った右手とピースした左手を上げているポーズです。 キャラクター自体は異なるため、この部分だけ見たら似てないと言えるかもしれません。しかし総合的に判断すると、同じ部分が多く、キャラクターの違いは影響が小さいはずです。 したがってスターバンのロゴはスターバックスのロゴに似ているといってよさそうです。このためおじさんがスターバンのロゴを使うのは、スターバックスの商標権を侵害することになります。 強きだったスターバンのおじさんに鉄槌! そんなわけでスターバックスは、2012年10月17日にスターバンのおじさんにロゴを使うのをやめるよう警告状を送りました。通常、パクリ品を見つけてもいきなり訴えるわけではありません。ケンカを売る方も慎重です。大企業だとしても基本的には穏便に済ませたいわけです。 しかしおじさんは無視してTシャツやステッカーやワッペンにこのロゴを使い続けたのです。なぜならこのロゴはデザイナーの友人に作られたものだし、スターバックスからではなくイスラム教から想いついたからとおじさんは言っています。 商標が似ている似ていないを判断するとき、何をモチーフにしたかではなく、ユーザーが商標をみたときにどう思うかが重要です。おそらく多くのユーザーが、スターバンのロゴを見たら、イスラム教よりスターバックスを想い出すでしょう。 そのためスターバックスは、賠償金30万バーツ(95万円)に加え、金利7.
そうなると、つい飲んでみたくなりますね。 固定されているネーミングや新メニューの頻度が、顧客への周知、定着を加速させています。 フラペチーノのメニューがあることによって、コーヒーを飲まない人や、若い世代の人も、お店に足を運ばせる効果がありそうです。 コラム. スターバックスラテのネーミング戦略 上記のように、オリジナルネーミングを作り出したフラペチーノとは対照的ですが、看板商品の一つである『スターバックスラテ』の名称にも工夫があります。 スターバックス公式サイト 商品名の頭に『スターバックス』とお店の名前がついており、インパクトがありますね。 実は、スタバの商品の中でこのようにお店の名前が入っているのは、スターバックスラテだけ。 フラペチーノは造語を作り出し、商標登録をしているのに対して、スターバックスラテは、お店の名前を商品名に入れている、というように、全く異なるネーミング戦略ですが、いずれもスターバックスの個性が表れており、ユーザーに印象付けているのが特徴的です。 1-3. 細部にわたるこだわり マドラーと蓋(ふた) スタバで過ごす時間のお供となる、コーヒーアイテムの細部にわたるこだわりが、顧客体験、すなわち居心地の良さを高めることになり、結果的に『サードプレイスの提供』という顧客価値の提供に繋がります。 例えば、こちら、マドラー&カップの蓋の変遷を見てください。 少し前まで店舗で見かけた緑色のプラスチックのマドラー。 飲みかけのドリンクに蓋ができる、蓋機能つきでした。 実はこちらは、特許出願されていました! 『封止部分が二段階になっている』 点を発明のポイントとして、登録されています。 このマドラーと対になるカップの蓋のデザインは、意匠権で保護されています。飲み口の形状が、マドラーの封止部分がはめ込まれるデザインです。 昔からのスタバファンにはおなじみの機構でしたが、最近では、脱プラスチックを目指す取り組みの一環で、上記のプラスチックマドラーは廃止となりました。 合わせてカップの蓋のデザインも変更となり、マドラーがなくても飲み口が閉じられる蓋のデザインに変化しましたが、これも意匠権で保護されています。 このように、スタバは、商標だけでなく、特許や意匠出願を積極的に行っており、技術やデザインを守っています。 特許や意匠を年代順に見ていくと、スタバが「居心地が良い場所、サードプレイス」を作り上げるために、どんな技術に注力し、どのように進化させていったか、創意工夫の歴史を覗くことができるのです。 2.
いつも立ち寄れる場所であり続けてくれる、 そんな安心感を与えてくれる変わらない部分と、 期待を超えて楽しませてくれる、 常に進化する側面とを併せ持つスターバックス。 これからも、ずっとそんな存在であり続けてほしいな、 と、いちファンとして願っています! <こちらもおススメ>
「あずきバー」が井村屋の商標として認められた判決について思うこと 1.
と思ってしまいますが…。 しかし、その手間を惜しまず、独自のネーミングにこだわり、『特別感』を優先させているのです。 次に、他のカフェと圧倒的に異なる『スタバの特別感』としては、充実したカスタムメニューが挙がります。 もちろん、他のコーヒーチェーンにもカスタム自体はあるのですが、バリエーションの充実度、そして、そのカスタムの顧客への定着度合いでいうと、スタバが群を抜いていますね。 最もそのように感じるのは、友達とスタバに行き、レジでオーダーしているとき。 みんな、何かしら『マイカスタム』があるのです。 ミルクを豆乳に変更したり、デカフェにしたり、自分流が決まっているもの。 そして、レジで支払い後、ドリンクを待っている間に『私いつも○○するんだー』などと、お互いマイカスタムについて、話したりするんですね。 ちなみに私は、フラペチーノのホイップクリーム増量をオーダーします。 他のカフェで、友達とのこのようなやり取りをする記憶はあまりないので、やはり、スタバならではと感じます。 さて、前置きが長くなりましたが、カスタムの中での『エスプレッソ追加』について。 『ダブルショット』(エスプレッソショット×2) 『トリプルショット』(×3) が、商標登録されています。 オーダーの仕方に『かっこよさ』を感じますよね! 一緒にスタバに行った友達が、『ダブルショットで』とオーダーしていたら、ちょっとこなれ感を感じます(笑) スタバのカスタムの特別感、そして顧客に周知&定着するキッカケになっていると思います。 このように、サイズ・カスタムでも「スタバオンリー」の領域を作ることで、独自の世界観を演出しているのです。 1-2. 『フラペチーノ』はスタバオリジナル スタバの人気商品でもあるフローズンドリンク、フラぺチーノ。 『フラペチーノ』の名称は商標登録されています。 つまり、 フラペチーノはスタバにしかないメニュー なのです。 フラペチーノは、カフェラテやカフェオレのような、『ドリンクの材料や作り方』によって定義された名前ではありません。 例えば、カフェオレは、ドリップコーヒー+ミルクで作られているものを指し、カフェラテは、エスプレッソ+ミルクで作られているものを指しています。 参考:カフェオレとカフェラテの違い では、フラペチーノの定義とは? スタバのフローズンドリンクであれば『フラペチーノ』ですし、他で売られているフローズンドリンクに『フラペチーノ』という名前はつきません。 つまり、簡単に述べると、 『スタバの商品であるかどうか』 で決まるのです。 どうやらフラペチーノのネーミング自体は、フラッペ+カプチーノからなる造語とのこと。 参考:ウィキペディア 今となっては、カフェ系フローズンドリンクと聞いて真っ先に思い浮かぶのが、フラペチーノ、というくらい、有名なネーミングですね。 さて、このフラペチーノは商標登録されているのはもちろんのこと、 フラペチーノはスタバの公式HPに掲載されているメニューについても、必ず末尾にⓇマークをつけて、『これはスタバオリジナルの商品名である』ことを強調し、商標であることを宣言しています。 専門的な言葉を使うと、「商標の希釈化を防いでいる」と言えます。 さらに、スタバのフローズンドリンクは全て『○○フラペチーノ』『△△フラペチーノ』というように、末尾にフラペチーノがついたネーミングに統一されています。 これは、顧客に定着しやすいですよね。 また、期間限定フラペチーノを打ち出す頻度が非常に高いため、顧客目線では、『次は何かな?』とワクワクするのが定番になりつつあります。 中には、『あれ?スタバに行く度に限定フラペチーノが変わってる!』という人もいるのでは?
マッチングアプリにいい人いない?原因と解決策 | マッチおーる マッチおーる マッチングアプリや恋愛・婚活の「りある」がわかります マッチングアプリ こんな悩みを持ったあなた向けの記事 アプリはいい人がいない。 どうしてアプリで会えない? このような悩みを解決します。 簡単な結論 求めるレベルと目的がアプリに合っていない 「アプリはいい人がいない」という先入観をなくす デート→ Tinder 、婚活→ ゼクシィ縁結び 、恋愛→ ペアーズ 本記事では「 いい人いないと勘違いする理由 」を紹介します。 ✅執筆者紹介:ひろと( @nepu_nosuke) アプリ3年目( ペアーズ 、 with 、 Tinder など) 恋人を4回作った経験あり(体験をもとに説明) もとは異性と地面を見ながら話す(誰でも再現できる方法) 3年アプリを使用して内情に詳しい私が、リアルな情報を徹底解説します!
これからご紹介する5つのポイントを意識してアプリを選ぶことで、素敵な出会いを手にすることができるでしょう。 是非参考にしてくださいね。 本人確認・年齢確認が徹底している マッチングアプリを選ぶ際は、 本人確認 年齢確認 が徹底しているものを選びましょう! 出会い系アプリ チャットアプリ では本人・年齢確認がしっかり行われていないので利用はおすすめできません。 こちらの記事が参考になります。 知らない人との会話が楽しめるチャットアプリですが、使い方には注意が必要です... 多くのマッチングアプリは、 マッチング後のメッセージの交換から本人・年齢確認が義務づけられています。 これらの確認が無いと、危険人物と遭遇する確率が大きく上がってしまいますよ。 本人・年齢確認は、 免許証 保険証 パスポート マイナンバーカード 住基カード などで行うことができます! 詳しい流れついては、下記の記事を参考にしてください! withで出会うには、本人確認書類の提出が必須です!男女共に、withに登... マッチングアプリOmiaiの年齢確認についてまとめました!年齢確認すると利... 無料やポイント課金制はNG!月額制を選ぶ 料金体系 についても、注意が必要ですよ! 特に男性の方は、 無料 ポイント制 のマッチングアプリは危険が多いので利用を避けるべきです。 無料マッチングアプリがおすすめできない理由 は、 運営の監視がない・業者が紛れている可能性が高い 遊び目的の既婚者やヤリモクがいる 真剣な付き合い・出会いを求めている人が少ない 検索機能やアプローチ機能が不十分 などが挙げられます。 また 「ポイント制」 は主に出会い系アプリに見られる料金形態で、使った分だけ課金されます。 こういったアプリには、 たくさんお金を払わせようとする 「サクラ」 男性会員にポイントを使わせてお小遣い稼ぎをする 「キャシュバッカー」 がはびこるので、安心して利用できないのです。 必ず 「月額制」 の優良マッチングアプリを選ぶように心がけてくださいね。 ポイント制と月額制の比較を見るなら、こちらの記事が大変おすすめです! マッチングアプリはいい人いない？出会いが見つかる使い方を徹底解説 | マッチングアプリの神様. 恋人や結婚相手探しに必須のツール「マッチングアプリ(出会いアプリ)」の「料... 会員数が多いマッチングアプリを選ぶ 信頼度・マッチング率を考えると、 「会員数が多いマッチングアプリ」 を選ぶこともとても大切です!
また、真剣な人が多いアプリを使うことでも遊び目的の方を避けることが出来ます。 例をあげるとゼクシィ縁結びは、真剣な出会いを求めている人が多いです! 今、利用しているアプリは 遊び目的の人が多いなと感じる人は、1度利用してみてください! 婚活成功保証あり!
会員数が多いということは、 人気があるのはもちろん「運営体制がしっかりしていて運用年数が長い」からに他なりません。 安定を考えるなら、会員数が多い大手マッチングアプリを利用するのがおすすめですよ! マッチングアプリの会員数をランキング形式で比較・検討するなら下記の記事がおすすめです! 今や恋活・婚活に欠かせないツールが「マッチングアプリ」です。 マッチングアプ... 自分の目的・年齢に合ったマッチングアプリを選ぶ 一口にマッチングアプリといっても、目的や年齢・真剣度など「 恋活か婚活か 」によって選択すべきアプリが変わってくるので要チェックです! 恋活向けのマッチングアプリを選ぶべきか 婚活向けのマッチングアプリを選ぶべきか この選択を誤ってしまうと、 「思っていたのと違う... 」とミスマッチを起こしかねないので要注意です。 また 年齢 によっても選ぶべきアプリが変わってくるので、ご自身の年齢と照らし合わせた上で判断しましょう。 年代別おすすめマッチングアプリは下記の記事を参考にしてくださいね。 今や恋活に欠かせないツールになったのが「マッチングアプリ」です。 利用者はど... この記事では30代男性におすすめのマッチングアプリをランキング形式で紹介し... 30代女性が真剣恋活や婚活をするときにオススメのマッチングアプリ8選を紹介... 今回は40代男性向けマッチングアプリ・出会いアプリを紹介しています。 マッチ... 50代(中高年)の男女が出会いを探すなら、「マッチングアプリ(出会いアプリ... もし目的や年齢に合わないマッチングアプリを使っていた場合は、乗り換えることがおすすめです。 アプリの掛け持ちをして母数を増やす 最後は選び方ではなく、マッチングアプリの活用ポイントをご紹介します。 マッチングアプリで出会いを探すなら、1つに絞るより複数のアプリを掛け持ちすることがおすすめ! マッチングアプリにいい人いない！出会いやすいマッチングアプリの選び方 | 出会いをサポートするマッチングアプリ・恋活・占いメディア - シッテク. 単純に母数が増えるのももちろんですが、 1つのアプリで上手くいかなくても他があるという安心感を得ることができます! 特に女性は無料で利用できるアプリが多いですから、ぜひ複数掛け持ちしましょう。 詳しいポイントは下記の記事を参考にしてください。 マッチングアプリは、複数掛け持ちすることで効果が増大します。 ひとつのマッチ... 浮気にならないやり方や人数もチェックしてください。 マッチングアプリで同時進行するのはアリなのでしょうか?本記事では複数人と並... いい人が多い!おすすめのマッチングアプリ では最後に、おすすめのマッチングアプリをご紹介します!