使い分けたい! オキシクリーン お風呂の床をピカピカにしてくれたオキシクリーンですが、実はさまざまな種類の商品が展開されているのをご存知でしょうか? とりあえずオキシ漬けしておけばいいんでしょ? というのも考えもの。せっかくなら、シリーズをうまく使いこなしていきましょう!
風呂釜の汚れは目に見えないだけに放置されがちですね。 しかし、専用の洗剤を使わなくても、オキシクリーンでキレイにできます。月に1回ほど掃除すれば、常にキレイな状態を保てます。 小物類の定期掃除とあわせて、いつもキレイでピカピカのお風呂を保ってくださいね。
【殿堂入り】汗ジミ、マスク汚れスッキリ!+α洗濯洗剤のおすすめ4選 変化の多い昨今、少しでも毎日を快適に過ごしたいものですね。そこで雑誌『MONOQLO』編集部が、口コミだけではわからない"暮らしの最強アイテム"をご紹介。今回は、汗ジミやえり汚れ・マスク汚れ、Tシャツのヨレなどお洗濯の悩みを解決する部分洗い洗剤や柔軟剤の神アイテム4選です。 【室内干し】洗濯物が傾かない!壁かけハンガーのおすすめ3選│『LDK』がプロと比較 無印やホムセンなど人気ショップ発でウワサになっている"地味にスゴい日用品"。そこで、口コミだけではわからないその実力をプロと一緒に雑誌『LDK』が徹底比較しました。今回は壁やドアにかけても傾かない「壁かけハンガー」。100均や無印で購入できる3製品の使い勝手を比べました!
30分でお湯が空に… オキシクリーンは40〜60度の湯温が必要です。 marimoは目安として溶かした液がしばらくして「プクプク」と小さな気泡が出ていたら「効いている」のサインとしています。 30分ほど経って、様子を見に行くと… すっかりお湯が無くなっていました^^; どうやら排水溝の塞ぎ方が甘かったようです。 もしくは袋が破れたか。 塞ぎ方については色んなやり方があります。ビニール袋の中にお湯を入れてからドーンと排水溝に乗せる方法など。 こうやって、失敗した人もたくさんいるようです。 まずは塞がっているかを確認するのも大切ですね^^; 空になっても効果はアリ! 扉を開けて唖然としましたが、見た目には変化が^^ 水アカ汚れは持っていってくれていましたヽ(*´∀`)ノ ただし、これは軽めの水アカの話。 端の方のこびりついた水アカはそのままでした。 こういう時は先ほど作ったように別の容器にオキシクリーンを濃いめに溶かして、少しかけた後にデッキブラシでゴシゴシすると、かなり汚れが落ちました♪ 一度は浸かっていますしね☆ 昨年のクエン酸パックよりは楽なように感じました^^ オキシ漬けはすぐに空になりましたが、その間にもきちんと効果を出してくれていたようです。 また今度排水溝を塞いでうまくいかなかったら、次からはこの濃いめの溶液でゴシゴシでもアリかな、と思いました♪ 浴室の他の場所はどうやって大掃除するの? 家事えもんオススメ!お風呂につけおき｢オキシ漬け｣の失敗しないやり方｜たま子さんのこれでいいのだ！. ついでなので、我が家の浴室掃除をご紹介しておきます。 普段、浴槽周辺しか掃除しない前提で書くので、いつも丁寧掃除をされている方には向かないお話です^^; 鏡はクエン酸パック×ラップで掃除 クエン酸水をキッチンペーパーに浸してラップをして放置。 しばらくしたら剥がして、かけていたラップを丸めたら螺旋状に鏡を拭きます。 こちらは大掃除だけでなく、こまめにやる方が効果が出ます。毎回パックは面倒なので、普段はクエン酸水をかけてラップでゴシゴシです。 【掃除15分】お風呂のついでにラップで鏡掃除☆水垢(ウロコ汚れ)の改善できるか!? 【掃除5分】鏡にクエン酸水+ラップは継続することで効果あり!鏡・ガラスはアルコールね♪ 壁は中性洗剤×アルコールスプレー 天井や壁は市販の「バスマジックリン」で掃除をします。 最後のひと手間としてアルコールスプレーをして乾拭き。そうすることで次の菌の付着を遅らせることができます。 浴室床にもオキシクリーンはアリ。「漬ける」かどうかはあなた次第 浴室の床掃除にもオキシクリーンは効きました^^ 水垢なのでクエン酸という方もおられます。色々な効き目があるので、汚れの落ち具合を試しながら自宅に最適な方法を見つけたいですね。 初めての浴室床「オキシ漬け」は失敗しました。 試すとすればあと1回かな。それでうまくいかなければ濃いめの溶液でゴシゴシします♪ 床以外のお風呂掃除はお風呂に入っている時についでにやります。 その方が楽ですし、自分の身体につく汚れも気になりません。 お風呂の大掃除も気分軽く進めたいですね♪ ☆ご興味があれば、こちらもどうぞ☆ (ブログ村:トラコミュ) 大掃除、始めましたか~?
オキシクリーンを使用する際の注意点 オキシクリーンを使用する際は、パッケージに記載の使用上の注意点をご確認ください。 ・用途以外に使用しないようにしましょう。 ・熱湯では使用しないでください。 ・必ず使用前に目立たない場所で試し、乾燥させた後に、色落ちがないかをご確認の上ご使用ください。 ・オキシクリーンと水を混ぜる際は、容器に顔を近付け過ぎないでください。 ・溶液を作り置きし、密封した容器に長時間放置しないでください。酸素を出し続け、破裂することがあります。 ・溶剤は有効性がなくなるので6時間以内に使い切ってください。 ・換気をして使用し、使用後はよく手を洗ってください。 ・商品の容器に水や他の物を入れないでください。 ・洗濯剤以外(アンモニアを含む製品、還元系漂白剤、塩素系漂白剤、家庭用洗剤)とは混ぜないでください。 参考: オキシ漬けで話題の酸素系漂白剤オキシクリーンの日本公式サイト「成分・使用上の注意など」
排水口のお掃除のやり方 お風呂の床掃除をする場合、排水口にビニール袋をかぶせ、水を貯めてから行うと説明しました。 この 水を貯める前 に、排水口でオキシクリーンを溶かしたり、ビニール内の排水口カバーもオキシ液でつけたりすれば……床掃除をしている間に、内部まできれいにできるんです!
オキシクリーン付属スプーン1~2杯をパラパラとシンクの中に入れます。 そのあとは40~60度のお湯を勢いよくジャーーーと流し入れるのみ。勢いよく入れることで泡立ちます。 仕上げに 漬け終わったら、キッチンペーパーを取り、シンク内の水を流します。 オキシ漬けしたキッチンツールはスポンジで軽く擦りながら水又はお湯でしっかり洗い流します。 ワークトップはキッチンペーパーや布巾で拭き上げ、お持ちの方はアルコールスプレーをかけて拭き上げるとより良いです。 (2)お風呂掃除 (床編) 続いて、お風呂掃除「床編」です。 今回は、お風呂のタイルが新品のようにピカピカになるリセット方法をご紹介したいと思います。 準備 今回はお風呂のタイル部分をオキシクリーンでつけ置きする方法でお掃除しますので、まず水が流れないように排水溝に工夫をします。 ここでも、ビニール袋の登場です。 ビニール袋を排水溝に入れそこに水を結構たっぷり目に入れます。 水の量の目安は、排水溝の穴(水が流れるところ)がふさがるくらい。 水をためたら、空気を抜きながらビニール袋を締めます。 空気が残っていると、浮き輪のように上がってきてしまうので、できるだけ空気を抜きましょう。 オキシクリーンは一箇所に! 風呂の床掃除は酸素系漂白剤つけ置き洗浄！赤カビ黒カビ簡単バイバイ. 次にオキシクリーンの粉をお風呂のタイルに撒きます。 この時全体に撒いてしまうと、のちにオキシクリーンがしっかり溶けなかったり、ムラができてしまう可能性があるので、一箇所に撒きましょう。 分量はコストコのオキシクリーン、付属スプーン1~2杯。 積もったオキシクリーンの上から40~60度のお湯を勢いよくかけます。 あとはタイル全体に水が溜まるまでお湯を入れ続けます。 最後にしっかりと洗い流します 漬け置きが終わったら、排水溝の栓を抜きます。 最後にオキシクリーンがタイルに残らない様に簡単にブラシで擦りながら全体を洗い流しましょう! ピッカピカになりました! 今回はコストコで販売されているオキシクリーンを使用しましたが、日本オリジナルパッケージのオキシクリーンでも使用できます。 ※メーカーが推奨する洗剤以外を使用する場合や、異なる手順でお風呂のタイル掃除を行う場合は自己責任でおねがいします。 (3)お風呂掃除 (浴槽編) オキシクリーンを溶かします オキシクリーンの粉末を40度~60度のお湯でしっかり溶かします。 使わなくなったキッチン用の泡立て器を、オキシかき混ぜ用に配置転換!
「接遇」という言葉がありますが、「接客」と混同されることも多く、違いが分かりづらいのではないでしょうか。仕事上、接遇スキルを身に付けるべきなのか迷っている人もいることでしょう。本記事では、接遇の意味やメリット、生かせる仕事、おすすめの習得方法について解説します。 |目次 接遇とは、おもてなしを形で伝えること 「接遇」とマナー、ホスピタリティ、接客との違い 接遇の基本「接遇マナー5原則」 「接遇」が求められる職種 接遇を身につけるメリット 接遇を身につける方法 1. 接遇とは、おもてなしを形で伝えること 接遇とは、おもてなしを形にして伝えることです。2020東京オリンピック誘致の際のキーワードにもなった「おもてなし」は、外国人からも注目されている日本独自の強みでもありますが、接遇とはどういうことか、正しく理解するところから始めてみましょう。 1-1. 【言葉を「使う」から「遣う」へ】｜コンフォルトの接遇の豆知識. 接遇という言葉の意味 接遇という単語の「接」は接する、「遇」は遇する=もてなす という言葉を表しますので、「もてなして接する」=「おもてなし」というイメージを持つことができるかと思います。 ただし、「おもてなし」が接遇であると理解されている方も多いようですが、接遇の文字は、「もてなして「接する」」こと表していますから、実際には、その「おもてなし」を何らかの形(行動)にして伝えることで、初めて「おもてなし」を提供することができます。 逆に言えば、こちら側は「おもてなし」をしているつもりであっても、それが接し方や行動(形)を通して伝わらなければ、相手は「もてなされている」とは感じてもらえない、ということでもあります。ここに「接遇」の奥深さと難しさがあります。 1-2. 接遇は、「心」が大事 接遇において大事なのは「心」です。後述する「接遇マナー5原則」のように、礼儀やマナー、接客サービスなど、接遇を身につける上で必要な要素は正しく理解すれば習得することが可能です。 ですが、どんなに優れたテクニックがあっても、「心」が伴っていなければ、接遇とはいえません。相手を思いやる気持ちがなければ、相手が喜んでくれること、相手が求めていることを理解して、そのために必要なことを提供することができません。 逆に、「人のために」「お客様のために」「患者様のために」といった誰かのためにという思いや心を持った方であれば、接遇マナーの基本テクニックを後から習得することで、接遇力を高める人材になることができます。 2.
この記事の監修者 岡本 健太郎 不動産・建設業界・メーカー領域を中心に転職エージェント歴5年。前職である不動産業界での法人融資経験やファイナンシャルプランナーの切り口を活かした提案を実践。 関連リンク(その他の面接マナー) 関連リンク(その他のマナー) 面接対策完全ガイド 言葉遣い・受け答えのマナーページ。転職エージェントならマイナビエージェント。マイナビの転職エージェントだからできる、転職支援サービス。毎日更新の豊富な求人情報と人材紹介会社ならではの確かな転職コンサルティングであなたの転職をサポート。転職エージェントならではの転職成功ノウハウ、お役立ち情報も多数掲載。
「接遇」とマナー、ホスピタリティ、接客との違い 接遇とは、お客さまの立場に立ち、相手の心に寄り添った対応をすることであり、それを形にして伝えることです。 2-1. マナー マナーは、日本語では「礼儀作法」とされており、行儀・エチケットなどと同様に、「他人を不快にさせない」で、「お互いが気持ちよく」日常を過ごすために必要なものです。 ビジネス(仕事)シーンにおいて最低限守るべきマナーがビジネスマナーであり、相手への配慮です。 接遇は、相手をもてなすための行動ですから、マナーを身につけた前提で、プラスアルファ相手のために、相手を思いやってできることを形にしていくことになります。 後述する「接遇マナー5原則」がマナーの基本としてご確認いただいても良いでしょう。 2-2. ホスピタリティ ホスピタリティは、「相手への思いやり」「おもてなし」であり、対価を求めず相手のために行うことであり、その心を表します。接遇が相手の立場と状況に合わせて「おもてなし」をすることであれば、ほぼ同義語として認識していただいても間違いではないでしょう。 「ホスピタリティ精神」や「ホスピタリティの高いサービス」という使われ方をすることから、「心・気持ち」を指していることから、「接遇」は、ホスピタリティが伴った行動ということになります。 2-3. 接客 接客とは、あくまでお客さまに失礼のないサービスを提供することであり、たとえば注文された料理をマニュアルに沿ってサーブするのは接客の範疇です。 接遇では、接客よりももう一歩踏み込んだ個別最適の対応を行います。相手に目線を合わせたり、お客さまに合わせた声かけや料理の説明を行ったりするなど、接客にはないホスピタリティが加わります。 「接遇と接客の違い」については別のページでも詳しく解説をしておりますので、よろしければ参考にご覧ください。 3. 接遇マナー言葉遣い 介護. 接遇の基本「接遇マナー5原則」 接客から一歩踏み込んだ「接遇」を身に付けるためには、基本となる5原則を押さえておきましょう。接遇マナー5原則は、「身だしなみ」「あいさつ」「言葉遣い」「表情」「態度」の5つのことを指します。 それぞれの要素をひとつずつ見ていきましょう。 3-1. 身だしなみ 身だしなみは、相手から信頼を得るために欠かせません。清潔感のある服装、制服の着こなし方、髪型、メイクなど、自己判断ではなく客観的な視点を基準に整える必要があります。 身だしなみ規定にきちんと沿っているか、機能的で動きやすい服装か、靴は自分のサイズに合っているか、感染予防の観点から安全で衛生的な身だしなみとなっているか、など、職場に合わせたふさわしい身だしなみが求められます。 若い女性に多く見受けられますが、「おしゃれ」と「身だしなみ」を勘違いし、職場や相手にふさわしくない身だしなみとなっていることがありますので、気を付けましょう。 ※おしゃれと身だしなみの違いについては別途詳しく解説しております 3-2.
差別化になる 接遇をする側・される側の双方にとって居心地が良いと感じられる空間を提供するのは簡単なことではありません。しかし、簡単ではないからこそ、ほかでは体験できない居心地の良い空間は、お客さまにとって重要な付加価値になります。接遇に力を入れ、付加価値を生み出すことは、競合店舗との差別化を図るうえで大変有効です。同業種の店舗がたくさんあり迷ったときにも、「せっかくならば、またあそこに行こう」というように、新たな選択軸として機能するためです。リピーターが多ければ、店舗も活性化していくでしょう。 5-3. クレーム対応に生かせる 接遇スキルを身につけることで、クレーム対応力も高まります。クレームを未然に防ぐこともできるでしょう。今の時代は、従業員の態度やサービスが悪いとSNSですぐに拡散されてしまう可能性が高く、中には炎上するケースも少なくありません。一度損なわれたイメージを回復するのには時間がかかります。接遇スキルがあれば、相手の怒りや不満を最小限に抑えることができ、結果的にリスクマネジメントにつながります。 5-4. 接遇マナー 言葉遣い. プライベートにも生かせる 接遇スキルは、プライベートでも役立ちます。「相手の気持ちを思いやる」「好感を持たれる笑顔を作る」こうしたことができる人は、周囲からとても魅力的に見えます。家族や友人とのコミュニケーションにおいても、接遇を意識することで、より円滑な関係を築けるはずです。特に女性の場合は、接遇を身に付けておくと、冠婚葬祭など仕事以外で生かせる場面が多いでしょう。 6. 接遇を身につける方法 接遇のスキルを身に付けたい場合、どんな行動を取っていくのがいいのでしょうか。代表的な習得方法を紹介します。 6-1. 顧客心理を考える 接遇において欠かせないのが顧客視点です。お客さまや患者さんが、今どのような状況で何を求めているかなど、顧客心理を想像して、求めていることを先読みして提供できるようになることが重要です。そのためには、傾聴姿勢を心がけましょう。自分の思いを押し付けることは、接遇ではありません。自分が良いと思うことではなく、相手が本当に求めていることを優先できてこそ接遇のプロです。 6-2. 書籍やネットの知識を吸収し実践する 接遇の書籍や、ネットの解説サイト、接遇について説明している動画などから、接遇の基本理論を学ぶのも方法のひとつです。ただし、知識をインプットするだけでなく、学んだ知識をアウトプットしていくことが肝心です。意識して実践し、同僚などからフィードバックをもらうようにするといいでしょう。お客さまから評判の良い先輩や上司のやり方をよく観察するのも手です。特別な教材よりも、身近にお手本を見つけるほうが、実践的で効果が高い場合も多くあります。 6-3.
接遇マナーを身に付けて最高の接客を! contrastwerkstatt – 接遇マナー は、挨拶・身だしなみ・表情・態度・言葉遣いの5つの原則から成り立っていますが、そのどれが欠けても満足とは言えない状態になるのが接遇マナーの難しいところです。 しかし、「お客様に寄り添った接客」を行うことを意識していれば、自然と接遇マナーも身に付くことでしょう。 基本的な接客マナーを身に付けている方であれば、さらに接客力を向上するために、日々接遇マナーを意識した接客を行ってみてくださいね。 また、一流の接遇マナーを学びたいという方であれば、ホテル業界へ就職・転職を検討してみてもよいかも知れません。 当サイト「おもてなしHR」では、ホテル・旅館などの宿泊業界に特化した求人検索をはじめ、厚生労働省認可・完全無料の就職・転職サポートを行っております。 専属アドバイザーがあなたの職歴、適性などを考慮し、勤めるにあたり最適なホテル・旅館を一緒に探しますので、気になる方はぜひお気軽にご登録くださいね。接遇マナーを身に付け、さらにレベルの高い接客ができるようになることを、心より願っています。 ページ上部へ戻る