匿名 2018/10/16(火) 12:27:59 トピタイ見て何気に開いたら 私も思わず笑ってしまったwwwww 62. 匿名 2018/10/16(火) 12:29:00 今昼時で外歩いてるのに 顔がニヤけておさえられなくてヤバいwww 63. 匿名 2018/10/16(火) 12:30:36 >>60 60の神よ、それは大変だったな 64. 匿名 2018/10/16(火) 12:31:51 暇だから人間を作ってみよーっと。 65. 匿名 2018/10/16(火) 12:34:23 エレベータの中で屁をしたのは私だ! +9 66. 匿名 2018/10/16(火) 12:34:49 寒くなって古傷が痛んで右足がしびれる。紙の仕業か 67. 匿名 2018/10/16(火) 12:35:10 +3 68. 匿名 2018/10/16(火) 12:36:55 私は神だ 人間でいう所のBBAだ 69. 匿名 2018/10/16(火) 12:37:22 >>67 髪サラだな。惜しい。 70. 匿名 2018/10/16(火) 12:38:12 気軽に呼ぶんじゃない! 71. 匿名 2018/10/16(火) 12:38:22 >>49 おめー!何食ってんじゃい! 私が後で楽しみにとっておいたりんごー! 名前も書いてあるだろうがー! 「神の」ってマッキーで記した意味なーし! +1 72. 暇を持て余した神々の遊び - YouTube. 匿名 2018/10/16(火) 12:38:51 天照大神さま… 73. 匿名 2018/10/16(火) 12:39:30 暇つぶしに飛んでみよう +2 74. 匿名 2018/10/16(火) 12:39:48 75. 匿名 2018/10/16(火) 12:39:55 小太りババアの姿をしてるだけの、本当はキレイな神じゃ 76. 匿名 2018/10/16(火) 12:40:18 神はヒルナンデスを見るぞよ 77. 匿名 2018/10/16(火) 12:43:07 仏の額にあるスイッチ押してみる ポチッとな +0 78. 匿名 2018/10/16(火) 12:43:47 神はこれからまんぷくを見るぞよ。今週中にハセヒロを助けてつかわす 79. 匿名 2018/10/16(火) 12:46:26 >>41 俺、筋トレ中 モテるために陰で努力するタイプだから 80. 匿名 2018/10/16(火) 12:46:29 大好き〜笑笑 81.
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向井 秀明 氏 楽天グループ コマースカンパニー ロジスティクス事業ドローン・UGV事業部ジェネラルマネージャー 2021. 08.
NYダウ 34, 933ドル(+44) 14日のNY株式市場は反発。 パウエル米連邦準備理事会(FRB)議長の議会証言を受けて金融緩和の 長期化観測が高まり、相場を支えた。 ただ、米長期金利の低下を受けた金融株安で、相場には上値の重さも目立つ。 15日東京株式市場見通し 予想レンジ:2万8400円-2万8700円 15日の東京株式は、模様眺めムードが広がりそう。 きのう14日の日経平均株価は、朝安後に下げ渋る動きをみせたものの、 4-6月期決算発表の本格化を控え、手がかり材料に欠けることもあり、 戻りは限定的だった。現地14日の米国株式市場で、NYダウが反発した一方、 ナスダック総合指数は続落するなど、まちまちの動きだったこともあり、 指数寄与度の高い主力銘柄を避け、値動きの軽い中小型株への物色が中心に なりそう。 今日の株価材料 ▽EU、ガソリン車販売を2035年に禁止 国境炭素税は23年にも暫定導入(日経) ▽FRB議長、量的緩和縮小の条件「まだ先」(日経電子版) ▽金融庁と日銀、地域金融機関対象に資金洗浄対策の一斉調査(日経) ▽東京都の新型コロナウイルス感染者、新たに1149人 14日(各紙) ▽欧州中銀、デジタルユーロ発行に向け、本格準備(日経) ▽最低賃金3%上げ930円 全国平均、最大の28円増(各紙)
「お客様第一主義」「顧客目線」など、顧客のニーズや感覚を大切にする趣旨の言葉を多くの企業が経営の目標に掲げている。だが、そうした企業はビジネスの結果を左右する顧客の心を見ているのだろうか? 顧客行動の結果でしかない売り上げや利益など財務諸表しか見えていないのでは——。そう問いかける西口一希氏は、P&Gで「パンパース」や「パンテーン」などのブランドを手掛けた後、ロート製薬やロクシタンジャポン、スマートニュースの事業を成長させてきた。さらに、その経験を生かしてM-Forceを共同創業し、多くの企業を支援している。西口氏による本連載では、マーケットを構成する顧客の全体の姿を可視化・定量化し、動態で捉えて事業成長に直結させる「顧客起点の経営」をひもといていく。 (写真:Shutterstock) 「サントリー南アルプスの天然水」が戦う相手とは? 前々回 でカスタマーダイナミクス図の概要、さらに 前回 は5segs、9segsを使った顧客の分類について解説しました。まだ全く接触できていない人も含めたターゲット顧客全体=TAM(Total Addressable Market)を定義し、未認知顧客から積極ロイヤル顧客までの9つのセグメントに分け、その間の顧客の動き=顧客動態を把握していくものです。 TAM全体の中での顧客動態に注目すると、単に「購買が増えた」「減った」等を追うだけではつかめない、顧客の心理変化を洞察することができます。あくまで例ですが、ボトル入りウオーター「サントリー南アルプスの天然水」(2020年11月から「サントリー天然水」に変更)を題材に、カスタマーダイナミクスで見ていくと気付けるヒントを解説してみます。 先日、私の知人が東京都内から長野県に引っ越し、ボトル入りウオーターを買わなくなった、と聞きました。これまでは愛飲してくれていた人が離反顧客に移行する場合、競合に奪われるほかに、「水のおいしい地域に引っ越したので水道水でいい、ボトル入りの水を買う必要がなくなった」という理由があります。その場合、自ら競合を選んだわけではないので、プロダクトの購買意向自体は維持されている(「seg. 5 積極 離反顧客」に留まる)ことも多く、また別の地域に引っ越しをしたら購買行動が復活するかもしれません。 この方々を積極的にまた購買層に戻すには、どのようなアプローチが有効でしょうか。ここで視野に入れるべきは競合ではなく水道水、しかも「おいしい水道水」になります。現状の顧客心理を考えることで、チャンスが見えてきます。 例えば、おいしいとはいえ水道水なので、塩素消毒がされています。それらを突き詰めると、ボトルウオーターには「おいしさ」以外の便益にチャンスがあるかもしれません。 この記事は会員登録で続きをご覧いただけます 残り5008文字 / 全文6262文字 有料会員(月額プラン)は初月無料!