質問日時: 2020/11/26 17:56 回答数: 2 件 先程ご回答くださった方々ありがとうございました。 ドコモのネットワーク暗証番号についてまた質問失礼します。 ドコモネットワーク暗証番号を忘れて、ロックがかかってしまっている状態です。 151で問い合わせると、手続きを行ってくれるとのことだったのですが、 私のスマホは父がドコモで手続きしてくれたもので、 契約者が私なのか、父なのかわかりませんでした。 一応その旨を伝えると、ご家族でも大丈夫か確認しますね、とのこと。 ですが、やはり本人でないと駄目なようでした。 父に連絡してみましたが、契約者が誰かわからない(父なのか私なのか)と言われました。 店頭でも契約者本人の証明書類が要るとのこと、 契約者の確認にもネットワーク暗証番号が必要で、どうしたらいいものか…。 お力添えいただけると幸いです。よろしくお願い致します。 No. 1 ベストアンサー 普通契約者は料金の引き落としをされている人です。 自分の口座から落ちていなければお父さんが契約者でしょう。 ですからお父さんだとしたら本人確認書類(免許証など)を持ってドコモショップに行けば処理してくれますよ。 0 件 No. 2 回答者: て2くん 回答日時: 2020/11/26 21:10 ドコモショップでは、本人確認を行う時に、ネットワーク暗証番号を使っての確認も行うことがある。 でも、ネットワーク暗証番号を忘れた人とかのために、本人確認書類での本人確認も行っている。 ま ドコモショップで、本人確認書類をもっていけば、ネットワーク暗証番号を変更することが出来る。 契約者は、あなたか、あなたの親でしょう。 インフォメーションセンターで、おとなしく、自身が契約かを調べたいからって、あなたの本人情報を言えば、違うなどのことは教えてくれるでしょう。 誰が契約者かは教えてもらえなくても、あなたかあなたではないかは分かる。 違うって言われたなら、あなたは契約者ではない。だから、あなたの親ってなりますね。 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! ドコモ光のプロバイダを変更する手順と費用｜キャッシュバックはある？│スマホのススメ. gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
連れてこいと言われました。スマホは父と買いに行ったのですが私は未成年なので契約者は多分父ですよね??
質問日時: 2021/07/24 16:01 回答数: 3 件 高校生です。d払いのネットワーク暗証番号が分からないので、ドコモショップに来店しようと思ってます。 親の了承があれば、高校生1人来店は可能でしょうか? No. 3 回答者: て2くん 回答日時: 2021/07/24 16:20 契約者本人なら、本人確認書類をもっていけば、未成年でも可 0 件 多分無理。 お金が絡みますから、親御さんの同行が必要ではないかと。 この回答へのお礼 お礼日時:2021/07/24 16:08 2 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
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