日程からプランを探す 日付未定の有無 日付未定 チェックイン チェックアウト ご利用部屋数 部屋 ご利用人数 1部屋目: 大人 人 子供 0 人 合計料金( 泊) 下限 上限 ※1部屋あたり消費税込み 検索 利用日 利用部屋数 利用人数 合計料金(1利用あたり消費税込み) クチコミ・お客さまの声 部屋は落ち着きがある和室で、隅々まで清掃されておりゆっくりした時間を過ごすことができました。夕食はその量に驚き... 2021年05月11日 11:24:58 続きを読む
日程からプランを探す 日付未定の有無 日付未定 チェックイン チェックアウト ご利用部屋数 部屋 ご利用人数 1部屋目: 大人 人 子供 0 人 合計料金( 泊) 下限 上限 ※1部屋あたり消費税込み 検索 利用日 利用部屋数 利用人数 合計料金(1利用あたり消費税込み) [絞り込む] 絞り込む [クーポンで並び替え] このページのトップへ
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?」 「上司に対してあの言い方はないだろう!大丈夫か、あの社員は?」 「客はこっちだぞ、わかってんのか、おい!」 部下は上司に対して「すいません」、企業は顧客に対して「すいません」。好きか嫌いか、良いか悪いかは別にして、日本語としてそれを使うのは普通だし、自然で当たり前のことなんです。 このときの「すいません」の意味は、 「自分はあなたの期待や要望を理解しなければならない立場にあるのに、それを充分には理解できませんでした」 つまり、「自分が至らなかった」ということなのです。 相手の気持ちを斟酌できるかどうかが日本人にとっては最重要課題であり、「自分はまだまだ未熟だ。もっと精進して上に行かなければ・・・」と考える。そして未熟な自分のことを「すいません」と表現するのです。これは"謝罪"とは違うのです。 皆さんは、「すいません=謝罪」と考えていませんか?日本語を勉強したときに、たぶんそう習っているはずです。だから間違えるのも無理ありません。 じつは、実際の会話で「すいません」が謝罪の意味に使われていることは多くありません。謝罪の場合は、「すいませんでした」というのが普通です。この違いは小さいようでとても大きい。なかなか理解しにくいと思いますが、「失礼します」と「失礼しました」の違いを考えれば分かるのではないでしょうか? 前者は、例えばドアを開けて誰かの部屋に入るときに使う思いやりを込めた言葉であり、後者は謝罪です。どうです?明らかに違いますよね?普段私たち日本人が口にする「すいません」は、思いやりや労りの言葉であり、感謝であり、依頼の意味があったりします。「すいません」は"魔法の言葉"なのです。 日本人はこの魔法の言葉に敏感に反応します。初対面の誰かと話すとき、それが中国人であれどこの誰であれ、「すいません」が自然に言える人かどうかを、日本人はわずかの間に判定しています。それによって、その人が信頼に足る人物であるかどうかを推し量るのです。 次回は、「すいません」の意味を深堀し、解説していきます。お楽しみに。 ■お知らせ■ ・この講座の続きが早く読みたい方は、書籍でご覧いただけます。 『「すいません」が言えない中国人「すいません」を教えられない日本人(健康ジャーナル社・2011年)』 ・ご紹介している書籍は、 『外国人と一緒に働く事になったら読む本10選』 という記事でもご紹介しています。
2015年の流行語大賞には、『爆買い』が選ばれましたね。 この『爆買い』は、主に中国人による爆発的な量を購入する『爆買い』が多かったことから、流行語になったそうです。 そんな中国人ですが、ネット検索をかけてみると、どうも 「謝らない」 「謝罪しない」 というようなサジェスト結果が表示されます。 中国人とは、本当に謝らない人種なのでしょうか? 日本人は、逆に謝りすぎだ、と外国人から見られているくらいですし、中国人がとくに謝らないわけではないのでは? と、筆者は、はじめに思った次第です。 そこで、当記事で、中国人は本当に謝らないのか、その真相に迫っていこうと思います! [adsense] 中国人は謝らない? 外国人が持つ日本人のイメージには、 「すぐ謝る人種」 といった意見が、実に多く見られます。 確かに、我々日本人は、小さなことで、ことあるごとに謝ってばかりのような気がしますね。 というのも、日本人は、どうも謝罪されると気分がいいと感じる方が多いようです。 謝罪自体に誠意があったりするわけではなく、その後のコミュニケーションを上手く進めるために謝罪をしているとすら言われています。 要するに、 「すみません」「申し訳ない」 という言葉は、謝罪というよりは、コミュニケーションを取る上での定型句と化しているのでしょう。 そもそも、「すみません」という言葉自体が、曖昧ですよね。 謝罪の意味もありますし、英語で言う「Excuse me」に値する言葉でもあります。 そう考えると、日本語というのが、世界でもかなり難しい言語なのはよくわかるかと思います。 実際、日本人でも、日本語を完璧に扱える人は少ないのではないでしょうか? さて、そんな謝りすぎと言われる日本人に対して、逆に中国人は謝らないというのは、本当なのでしょうか?
謝ってさえくれればよい日本人。絶対に謝りたくない中国人。 中国人に非がある時の両者のケンカは、まさに水と油の関係といえるでしょう。 タブー2 人前でしかる 謝罪を強要しなかったとしても、 中国人を人前で叱責することはタブー ですよ! 自分の面子を守りたい、と強く思っている中国人。彼らを人前で叱責してしまえば、関係悪化は避けることができないでしょう。 ものすごい勢いで言い訳や反論をしてくる中国人も、少なからずいるはずです。 ビジネスシーンでは、ついつい人前で叱責してしまうかもしれませんが、大きなトラブルにつながりかねませんので、じゅうぶんに気を付けてくださいね! 人前での叱責については、 東南アジア(ベトナムやタイなど)の外国人も、気にしたほうがベター です。 彼らも非常にプライドが高いですから、その場ではトラブルにならなくても、後々、職場の人間関係が悪化する可能性がありますよ! 3・謝罪しない中国人と上手に付き合うには? 『 没有问题 』に見る中国人の思考 中国人ビジネスマンが口癖のように言う言葉があります。 中国人女性 『 没有问题 (メイヨウウェンティ)』。これは、『 何も問題ありませんよ♪ 』という意味です。 仕事を依頼したり、途中経過を聞いたりすると、ほぼ間違いなくこの言葉が返ってきます。 ただ、本当に問題がないかというと、それは分かりません。『 有问题( ヨウウェンティ)☞問題あり』の可能性も十分にあるのです。 自分が仕事に問題を抱えていることを、他人に知られたくないという『面子』が、『 没有问题 』という返答なのです。 本当に問題を抱えており、それが悪化すると、発言の内容が微妙に変わりますよ。 中国人女性 『 没有关系 (メイヨウクアンシィ)』。これは、『 大丈夫、心配しないでね[wp-svg-icons icon="heart" wrap="i"] 』という意味です。 …もうお気づきかと思いますが、この時点で問題は相当に悪化しています(笑 かなり深刻な状況ですが、まだ何とかなる可能性があるのも、『 没有关系 』です。ここで課題を発見し、踏み込むことができれば、惨事を事前に防ぐことができます。 もしも、『没有关系』を言葉通りに受け取り、サインを見逃してしまうと…? 中国人女性 『 没有办法 (メイヨウバンファ)』。これは、『 もうダメ…万策尽きましたよ。 』という意味です。 …お気づきですよね?