みずほ銀行から発表されたATM障害に関する情報 記事執筆時点で、以下情報がみずほ銀行から発表されています。 2月28日 日曜日午前より発生したシステム不具合は、原因が定期預金取引のデータ移行作業にて障害が発生したものと判明し、現在当該システムは復旧しております。 ATM・通帳繰越機は、機器の再起動を実施した店舗より順次復旧しております。3月1日 月曜日のサービス開始時にご利用頂けない拠点は、改めてこちらに掲示する予定です。 みずほダイレクトにおいてサービスを停止しておりました定期預金、グローバル口座サービスは、3月1日 月曜日0時00分に復旧し通常通りご利用いただけます。 ATMにキャッシュカード、通帳等が取り込まれたお客さまにつきましては、後日弊行よりご連絡、ご返却を致します。 本件に関して代替手段により発生した費用についてはお取引店にご相談下さい。 お客さまに、ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申しあげます。(2021年3月1日 0時00分現在) 出典:みずほ銀行ホームページ: 上記リリースから、筆者は次のような状況が発生したと考察しています。 (A)勘定系システムで定期預金に関するデータを編集する作業を行ったのではないか? リリース内に「定期預金取引のデータ移行作業にて障害が発生した」と記載されています。このことから、定期預金に関する機能を担う 勘定系システムで、障害発生当日に、なんらかのデータ編集を手作業または自動で実施した ものと考えられます。 具体的な作業内容や作業理由は公開されていないため、想像の域を超えませんが、障害発生日が月末であったため、データを編集しないと翌月3月1日になった際に都合の悪いデータが含まれており、それを訂正する必要があったのかもしれません。 (B)データの編集作業に起因して、勘定系システム内のデータに不整合が発生したのではないか? データの編集作業で、定期預金に関するデータが書き換わったことで、他の 勘定系システム内のデータと辻褄が合わなくなるなどの事象が発生した ものと考えられます。もしくは、データの編集作業そのものにミス・失敗があり、データの編集自体が正しく行われなかったケースも考えられます。 (C)ATMからの取引要求で、勘定系システムが定期預金に関するデータを参照した際にデータの異常を検知したのではないか?
マネー関連 2021. 06.
みずほダイレクトへログイン まずは、みずほダイレクトへ ログイン します。 2. メニュー→各種手続き 次に、メニューから 各種手続き をクリックします。 3. 通帳・カードの再発行 各種手続きをクリックしたら、次に 通帳・カードの再発行 をクリックします。 4. 再発行したいカードの種類を選ぶ 次に、再発行したい キャッシュカードの種類 を選択します。 通帳 、 キャッシュカード( クレジット機能なし ) 、 カードローンカード 、 クレジット機能付きキャッシュカード の4種類があります。 5. 口座番号、暗証番号など入力 次に、口座番号を選択し、暗証番号を入力します。 キャッシュカード再発行の理由を問われますから、ICチップ不良などは盗難以外にチェックを入れます。 6. 申し込み確定 最後にキャッシュカード再発行の 申し込みを確定 します。 この申し込みの際に口座から再発行手数料1100円が引き落とされることになります。 注意点としては、 口座残高が1100円以下の場合はキャッシュカード再発行手続きは出来ません。 まとめ 今回は、 ICチップ不良などでみずほ銀行キャッシュカードを再発行する手順 を紹介しました。 ・みずほ銀行キャッシュカード再発行手続き方法は2種類あります。 →店舗の場合は、再発行手数料が無料です。 →インターネットの場合は、再発行手数料が1100円かかります。 再発行申し込み後、 約1週間~2週間ほど すれば 簡易書留 で新しいキャッシュカードが送られてきます。 是非、参考にしてみて下さい。
ちなみに、プロのFPが使っている高度なシミュレーションツールを使ってみたいという方は下記のような有料シミュレーションツールもあります。 【有料のシュミレーションツール】 ・YouWill ⇒ ・FP名人 ⇒ ・FPフローリスト ⇒ 基本的なお金の知識がないとツールを使いこなすのは難しいかもしれませんが、 プロが使用するツールなので、無料ツールよりもシミュレーションできる幅は大幅に広がります。 保険会社やFPに相談する前に、まずは自分でシミュレーションしてみたいという方は無料のシミュレーションツールを試されてみると良いかと思います。大まかな収支は把握できると思います。 ただ、シミュレーションのツールによっては結果が大まかすぎたり、実体からかけ離れた結果のツールもあります。 そのシミュレーションが本当に正しいのか? この結果をどう生かせば良いのか? 等不安を感じる方は、一度お金の専門家に相談してみてはいかがでしょうか。 ライフプランの窓口では、経験豊富なFPがお客様ごとに専属で担当し、お金のお悩みを一緒に解決させて頂きます。 相談料は無料で、オンライン相談も行っております ので、お気軽にご相談ください。 文:山崎美紗 ファイナンシャルプランナー FP1級技能士、CFP®、チャイルドカウンセラー
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