「あれ、マウスが動かない。最近買ったばかりのマウスだから、故障じゃないと思うんだけどなあ…」 そういう経験、皆さんもありませんか? そのとき皆さんは、ちゃんと対処できていますか? そこで今回は、PCマウスが動かない原因とその対処法を紹介します。 目次 原因① そもそもパソコン自体が動かなくなっている 原因② スイッチがOFFになっている(ワイヤレスマウス) 原因③ 電池を交換してみる(ワイヤレスマウス) 原因④ パソコン側の受信機に異常がある(ワイヤレスマウス) 原因⑤ マウスに一時的な異常が発生した(有線マウス) 原因⑥ 中にゴミが溜まっている(ボールマウス) 原因⑦ マウスを操作している場所に問題がある(光学式マウス) 原因⑧ マウスの裏にゴミが付きマウスが浮いている(光学式マウス) マウスが原因ではなく、PC自体がフリーズしているかもしれません。 対処法 キーボードを操作して、パソコンがフリーズしていないか確認しましょう。 Windowsの場合、[Windows]キーを押して、画面左下のスタートメニューが表示されたら、フリーズしていないことになります。 しかし、スタートメニューが表示されない場合は、フリーズしています。 電源を5秒程度長押しして、いったん電源を落とし、再び電源を入れて起動してみてください。 [PR] プログラミングで挫折しない学習方法を動画で公開中 原因② スイッチがOFFになっている(ワイヤレスマウス) マウス本体のスイッチがOFFになっていませんか?
問題が解決しないなら専門の修理会社に相談 対処法を試しても 頻繁にフリーズを繰り返すならパソコン修理のプロに相談しましょう。 ハードウェアに問題があるとわかったときも、プロに症状を伝えて対応を相談しましょう。パソコン修理の専門会社ならより安全に問題を早く解決できる可能性が高いです。 6-1. 自分で解決が難しいならプロに相談しよう Macのパソコンは安定しているOSなだけに不具合があると原因の特定が難しいです。対処法を講じても症状が改善しない場合には早めに専門の修理会社に相談しましょう。フリーズを繰り返したり、不安定な状態で再起動を繰り返していると本体に負荷もかかります。Macは分解も難しいので、 自分で解決しようと無理をすると別の故障を招きます。 修理に慣れた専門の会社なら即日訪問して対応してくれるところもあります。電話でいくらぐらいかかるか見積もってくれるところもありますので、まずは気軽に相談してみましょう。 6-2. ドクター・ホームネットがおすすめ パソコン修理の専門会社のなかでも 「ドクター・ホームネット」なら、年中無休で土日祝日も対応可能です。 Mac、Windows両方を扱えるプロのスタッフが訪問してくれます。店舗へのお持ち込みや宅配修理も行っています。10年以上前の古いMacでも確かな技術で修理の対応を受け付けています。相談は こちら 基本データはそのまま作業を行ってくれるので、極力データを保護しながら作業を進めてもらうことができます。ホームページに料金の目安も載っているので安心です。まずはドクター・ホームネットに相談してみましょう。 Macのフリーズを解消してサクサク作業 トラブルの少ないMacだけにフリーズなどのトラブルに見舞われると作業が滞ります。Windowsほど細かく対処法が公開されていることも少なく、原因の特定も難しいのが難点です。まずはここで 紹介した対処法を行ってフリーズを解消しましょう 。 対処法を行っても不具合が続くようなら早めに修理の専門会社に相談しましょう。不具合を早く解消すると本体への負担も少なく済みます。長くMacを使うためにも適切に対応してサクサク作業をすすめましょう。
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