セブンイレブンでヤマトの再配達をスムーズに受け取る方法と注意点 ライフハック 2021. 08. クロネコヤマトコンビニ(セブンイレブン)受け取りクロネコヤマトの... - Yahoo!知恵袋. 02 2019. 09. 07 この問題、今は解決しているみたいです。 自宅不在のためヤマトからの荷物を受け取れなかった時、再配達の受取場所を近くのセブンイレブンに指定することがあります。 ですが、たまに店員がオペレーションを知らずに、時間がかかったり、受け取れないことがあります。 この記事では、セブンイレブンで再配達の受け取りをする時の注意点を紹介しています。 受け取りに必要なもの ヤマトからのメールによると、受け取りに必要なのは以下です。 伝票番号(12桁) 本人確認証(運転免許証など) 印鑑 不在連絡票またはメール 受け取りに時間がかかることがある理由 セブンイレブンでヤマトの再配達荷物を受け取る際は、12桁の番号が必要です。この番号はヤマトから通知メールなどに記載されています。 しかしセブンイレブンで「ヤマトの荷物受取に来ました」と伝えると、「13桁の番号を教えて下さい」と言われることが多いです。 つまり荷物を受け取る側は、「12桁の伝票番号を店員に伝えたら荷物を受け取れる」と認識していますが、 セブンイレブンの店員は「再配達の受け取りには13桁の番号が必要」と誤認している場合がある のです。 なぜ13桁の番号を求められる? オムニ7などのセブン&アイ系のネットショッピングで買い物をして、受取をセブンイレブンで行う場合は13桁の番号が必要で、これと勘違いしているのです。 また「ヤマトの再配達は12桁の番号であること」を教育されていないことも、理由として考えられます。 店員への伝え方 個人的な経験から、以下を伝えると受け取れると思います。 ヤマトの再配達の受取に来ました (13桁の数字を求められたら)オムニ7などのネットショッピング受取ではないので、12桁です なので、レジに打ち込んでも出ないです バックヤードに荷物と伝票が置いてあると思いますよ まぁ一番確実なのは、近くにヤマトの支店やローソンなど他のコンビニがあるなら、そっちを指定する方法ですね。
私 ヤマト運輸が発行した伝票番号を伝えても、セブン・イレブンで受け取れないということは、発行元のヤマト運輸の問題なんだろうと理解。 そういえば、ヤマト運輸のホームページで伝票番号を入力すれば、それが間違いかどうか確認できるかも。 と思い、ホームページに伝票番号を打ち込んでみると、その伝票番号は問題ないようで、発送や経由地、現在の状況も表示。 現在は店舗に到着済み、という状況であることもわかりました。 セブン・イレブン専用の伝票番号があるのかも?
えええええ、信じられん・・・・ と思いつつ、ひとまず家に帰る。 とはいっても、最寄りのヤマトは日曜日休み! 仕方がないので、次の日の朝、ヤマトのお客様サービスセンター 0570-200-000に電話することにした。 日曜日 ヤマトのお客様サービスセンターに電話を掛ける。 オペレーターが出る。 事情を話すとなんと衝撃の回答 「アマゾンが間違えている」 「お客様の方でアマゾンに電話して確認してください」 と言われた。 と。 ????はぁ????? なんだそれ。これはやばい。絶対ヤバい。たらいまわしにされる。 さらに荷物の受け取り期日は 今日の24時 。 これは受け取り損ねると、さらにややこしいことになりそうだ。 仕方がないので、もう一度何食わぬ顔して、同じセブンイレブンに行く。 店員の誤認かもしれない。 今度セブンイレブンに行ったら、50代の女性2人が接客していた。 前回と同じく「店頭受取サービスで荷物を受け取りに来た」といって不在通知を出したが やっぱり 「???? ?」とキョトン とされた うぉぉーーーーーい!!!! そしてやはり二人がかりで考え出した! しかし!彼女らは頑張った! 手続きの方法は知らないようだったが、なんとか奥から荷物を 持ってきてくれた! ありがとう! そこの領収印のところにサインすれば終わる!と思ったら 「やり方がわからないので、あと10分待ってもらっていいですか?店長がそろそろ出勤する 」と うぉぉぉーーーーーーー!!! 仕方がないので10分待つ! 店長登場 やはり領収書にサインをするだけで終わった。 なんとかすったもんだの挙句、荷物を受け取ることができた・・・・ めちゃめちゃ疲れたぽ…。 おかしい、これなら、家に持ってきてもらえる再配達を頼んだ方が、良かった ということなのか まとめ ヤマトの「宅急便店頭受取サービス」はファミマはローソンでやろう!!!! ファミマ&ローソンはスムーズに荷物を受け取れるぞ! セブンイレブンは、電子化&マニュアル化されていないので受け取れないリスクがあるぞ! セブンイレブンでヤマトの再配達をスムーズに受け取る方法と注意点 – 旅行好きの大阪人ブログ. しかし、セブンはなぜ端末を用意しないのだろうか。 儲からないからだろうか。 セブンで「宅急便店頭受取サービス」する人口少ないのか? そもそも、宅配便の受取なんぞ来てほしくないのか。 とすると、ネットでこう発言するのはセブンイレブンの思うつぼなのか。 まぁいいや。事実は事実だ。 まあ受け取れたからまだましだけど 「確実に指定の日までに荷物を受け取りたい人」がセブンイレブンを指定するのはヤバいぞ!!!
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マメ知識 2019. 01.
ヤマト運輸 クロネコメンバーズ よくあるご質問 「受け取る」サービス コンビニ受け取り FAQ一覧 よくあるご質問(FAQ) 関連するキーワード: もしかして: 一致するページは見つかりませんでした。 検索のヒント: キーワードに誤字・脱字がないか確認してください。 別のキーワードを試してください。 もっと一般的なキーワードに変えて検索してください。 1 - 10 件/ 33 件中 ヤマト運輸直営店(宅急便センター)、PUDOステーション(宅配便ロッカー)、コンビニ・取扱店、での受け取りの利用方法を教えてください。 クロネコメンバーズの受け取り場所変更で自宅以外がグレーアウトして選択できません。 自分で発送する荷物をPUDOステーション(宅配便ロッカー)、コンビニ・取扱店で受け取る方法はありますか。 どこのコンビニで荷物の受け取りができますか?また利用にあたって手数料などは発生しますか? 「クール宅急便」の荷物をコンビニ・取扱店で受け取ることはできますか? コンビニ受取の申し込みをしましたが、納品完了のメールが届きません。 PUDOステーション(宅配便ロッカー)や、コンビニ・取扱店での受け取り時の認証番号(暗証番号)がわかりません。確認方法はありますか? 自分が発送する荷物を、PUDOステーション(宅配便ロッカー)、コンビニ・取扱店で受け取ってもらいたい場合、どうすればいいですか? セブンイレブンのレジで荷物を受け取る際、13桁の番号を求められ荷物の受け取りができませんでした。13桁の番号はどちらで確認できますか？ |コンビニ受け取り| クロネコメンバーズ | ヤマト運輸. セブンイレブンのレジで荷物を受け取る際、13桁の番号を求められ荷物の受け取りができませんでした。13桁の番号はどちらで確認できますか? ファミリーマートで荷物を受け取る際にファミポートでの操作方法が分かりません。 1 2 3 4 カテゴリから探す サービスから探す ポイントについて Tポイントをためる・つかう その他 ログイン・ログアウト ログイン・ログアウトに関する質問やトラブル 他社IDでログイン 荷物を受け取る 受取日時や場所の変更について 荷物状況の確認・追跡や通知について 荷物の再配達について ヤマト運輸 LINE公式アカウントでの通知について 引越し先への転送について 自宅以外の場所での受け取りについて 複数の荷物状況を一元管理 荷物を送る 料金・お支払い・割引サービスについて 集荷依頼について 送り状の作成/印刷について いろいろな場所から荷物を送る 匿名で送る クロネコメンバーズカード クロネコメンバーズカード全般 カードの紛失や破損について 電子マネー機能について 新規登録/解約 新規会員登録や解約について サイト利用全般/設定変更について クロネコメンバーズ全般 お客さま登録情報の確認や変更 推奨環境や各種仕様の確認 ヤマト運輸 LINE公式アカウント LINEで荷物の通知を受け取る LINEを使って荷物を送る その他サービス詳細や利用方法 関連FAQ ヤマト運輸のよくあるご質問 FAQ番号から探す (半角数字) 新規会員登録はこちら
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