現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開く または 推奨環境のブラウザ でアクセスしてください。 公開日: 2019年01月07日 相談日:2018年12月22日 1 弁護士 1 回答 ベストアンサー 勤務先で、普段からクレーマーなお客様から、私の対応で気に入らなかったからとフルネームの名前を教えろ!と暴言罵声を交えて威圧的に言ってきました。 謝罪を何度もしましたが、納得せずお店の名札には苗字しか書いていませんでしたのでお客様は、フルネームが分かるものを見せろ、と怒鳴り散らしました。店長も個人情報だから言えないと言いましたが、お客様はこっちは個人情報知られて、フルネームも知ってるんだから不公平だと。 相手は不快な思いをしたから、訴えると言いました。この場合提示する必要があったのでしょうか?
※こちらの記事は、2018年10月24日に公開されたものを人気記事として更新したものです。 接客を行う全ての人にとって等しく恐れられるのが理不尽クレーマーの存在。時には返答にすら困るほどのトンデモ理論が飛んでくることも珍しくありません・・・。 1. 生餡に異物混入があったと分析依頼がきた。 赤紫色の細かな薄片が多数。顕微鏡で見ると細胞壁があり、植物だとわかった。植物の専門家に見てもらうと、マメ科植物の種皮の特徴があることと、色から考えて小豆の種皮だろうとのこと。 餡子中の小豆の皮が異物だとクレーム。嫌な世の中だ。 — つっじー (名前変更。定時に上がって、釣りに行こう) (@rhyothemis) June 4, 2014 2. #実際に言われたクレーム晒す 私「⚪⚪⚪円のお会計になります。」 女の人「1000円からで。」 私「⚪⚪円のお返しでーす。」 男の人「俺の女に触るんじゃねぇよ!」 いや、だったらお前が金払えよ。 — 潮留さん* (@voxx1121) February 21, 2018 3. 「夜9時に電話しても取らなかったけど?」 俺「弊社は19時までの営業となっておりますので」 「夜の9時までだろ?1分も過ぎたらダメなのかおたくは」 俺「弊社は19時、夜の7時までの営業t 「19時つったら夜の9時だろうが!小学生でも知ってるぞ」 と言うクレームを頂きました(白目) — まっきぃ@第2話編集再開 (@makkiTOEFog) May 25, 2017 4. #実際に言われたクレーム晒す 「初心者がマニュアル読むかバカヤロウ」 は歴代最強かつ核心です。 — 手動人形 (@Manualmaton) July 5, 2018 5. 盛り上がってるかーい⁉️ イカれたクレームを紹介するぜっ‼️ 「子どもの風邪薬をもらうために救急車を呼んだのに、採血やらレントゲンやらたくさん検査されて可哀想‼️こんなに元気なのにありえない‼️」 OK、センキュー‼️ — Dr. リノ🦏 (@awaguni_deko8) October 20, 2018
1 unchikusai 回答日時: 2009/11/10 21:15 「失礼します」ガチャ! 「窓口後込んでいますので、失礼します」ガチャ! 「おだいじにして下さい」ガチャ! 何とでも対応できるじゃろうが。 4 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
相手... 相手の人はお酒をのんでいた事と 僕が左側通行をしていたところ正面衝突したのですが負担額に変化はありますか?...
現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開く または 推奨環境のブラウザ でアクセスしてください。 公開日: 2014年12月02日 相談日:2014年12月02日 1 弁護士 1 回答 今日の夕方、息子が学校帰りに車にぶつかりました。 息子は自転車で横断歩道を渡っていたところ、後ろから左折してきた車に自転車の後方をぶつけられ、転倒しました。 車の運転手は降りてきて、大丈夫かと声はかけられましたが、そのときは息子も大丈夫です。と、答えてしまい、車の運転手もそれを聞きその場を去りました。 息子が家に帰ってきて、車とぶつかった事を知り、幸い怪我は足の擦り傷程度だったのですが、自転車が直さないと乗れない状態です。 相手はどこの誰かわかりません。 警察にもまだ届けていません。 相手がわからない以上、届けてもムダですか? 自転車も自分で修理するしかないですか?
加害者であっても、被害者の過失がゼロでなければ損害賠償請求を行うことが可能です。 例えば、過失割合が10:0であった場合、100%過失のある「加害者」から、過失のない「被害者」に対して慰謝料の請求はできません。 一方、過失割合が9:1の場合、過失90%の方を「加害者」、過失10%の方を「被害者」と表現するのであれば、「加害者」も「被害者」に対して損害賠償の請求が可能となる場合があります。 交通事故の損害賠償請求の時効は? 前述のように、交通事故における損害賠償請求の法的根拠は、不法行為となります。不法行為の損害賠償請求の時効については、民法第724条に定められており、民時効の起算点を損害及び加害者を知ったときから3年、知らなかった場合でも不法行為の時から20年と定めています。 通常、傷害については事故の時が起算点となります。また、後遺障害については症状固定の時、死亡の損害は死亡の時が、起算点となります。ただ、裁判を行い、損害賠償責任が認められた場合には、以下の条文の問題となり、時効は10年となるので注意が必要です。 1 確定判決によって確定した権利については、10年より短い時効期間の定めがあるものであっても、その時効期間は、10年とする。裁判上の和解、調停その他確定判決と同一の効力を有するものによって確定した権利についても、同様とする。 2 前項の規定は、確定の時に弁済期の到来していない債権については、適用しない。 自転車の事故に対して有効な保険はあるの? 自転車同士の事故は保険がきく? 自転車で事故の相手が分からない！逃げられた被害者の対応は？ ｜交通事故の弁護士カタログ. 自動車には、自賠責という強制加入の保険があります。そこで、自動車同士の事故については、自賠責保険で処理されることも多いです。加えて、車を所有する人は自賠責保険(強制加入)だけでなく、自動車の任意保険に併せて加入しているケースが非常に多いです。 ところが、自転車の場合は、車のような強制加入の保険というものがありません。高額な賠償金が命じられたニュース等により、徐々に認知度は高まっているものの、実際の自転車保険の加入率は2割程度にとどまっているのが現状です。 結論としましては、自転車同士の交通事故でも保険がききますが、保険に加入していない場合には、自費で損害賠償を行わなければなりません。 加害者が保険に入っていなかったらどうなるの? 加害者が保険に入っている場合には、保険会社が間に入りますので、保険会社との話し合いにより、解決がなされることが通常です。一方、加害者が保険に入っていない場合には、加害者と直接やり取りを行わなければならなくなります。 この場合、損害賠償の額などでもめることが多いので、被害者としては負担が大きくなります。また、損害額が高額となった場合には、加害者の資力との関係で支払いが行われない可能性もあるので注意が必要です。 被害者が保険に入っていなかった場合は?
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)がありましたし、 私の自転車も、事故以後、変な音が出るようになりました。(まだ修理はしていません) 適切な対応について、ご教示頂ければ幸いです。 どうぞ、よろしくお願いいたしま 正確な事故状況がわからないので、過失割合の、見当がつかないですね。 あなたのほうも、診療に行ったほうがいいでしょう。 そして交通事故は、直接面談に出向いたほうがいいでしょう。