多くの人と接する介護のお仕事。「なかなか職員や利用者様の名前を覚えられない... 」と悩んでいる方は少なくないはずです。 人の名前を覚えることで、コミュニケーションを円滑にすることができます。しかし、そうは言っても、仕事をこなしつつ、多くの人の名前を覚えるのは難しいことです。 そこで今回は、簡単に人の名前を覚えられるコツを紹介します!
4. 5. ) 05. 4月 2014 by Hayashi カテゴリー: 相貌失認, 精神科Q&A
電話の引き継ぎの際、相手の社名と名前が覚えられず、すごく困っています。 私は4月から社会人になった電話の引き継ぎの際、相手の社名と名前が覚えられず、すごく困っています。 私は4月から社会人になったのですが、 現在の仕事は主に電話対応です。 自分で答えられる内容なら良いのですが、 社内の誰かに引き継がなければ行けない場合、 私は相手の「社名」「名前」が覚えられず、上手く引き継ぎが出来ないのです・・・。 いつも名前か社名かどちらかだけで・・・。 みんな気にしなくても良いよと言ってくれますが、 このままではいつまでたっても覚えられないと思うんです。。。 上手く言えないのですが、電話対応が初めてということもあり電話がなるたび緊張してしまいます。 ・・・頭が真っ白になってしまうというか・・・。 社名と名前が覚えられないなんて、すごく恥ずかしいです。 他の新卒&中途の方は普通に対応できていて、ますます情けなくなってしまいました。 これはコツというよりも、慣れなのでしょうか・・・。 質問日 2005/04/21 解決日 2005/04/21 回答数 8 閲覧数 14998 お礼 0 共感した 2 よく電話がかかってくる相手の名前が覚えられれば、 自然と聞き取れるようになりますよ。 聞き覚えがないから、あれ? と思ってしまうのです。 聞き逃したら遠慮せずに、 「恐れ入りますがもう一度お名前を教えて 頂けますでしょうか?」 と聞き直せば、相手も最初よりゆっくり 教えてくれます。 聞き取れたフリをしていると、 いつまでたっても上手にならないですよ。 メモ書きするなら、走り書きでOK。 3週間ちょっとでも、そうやって自分の 出来ないことをなんとかしようとしてる のですから、自信をもってがんばって!! 回答日 2005/04/21 共感した 2 電話のそばには、常にメモ用紙を置き、電話に出るときは、いつでもメモがとれるように準備をして下さい。 これは慣れの問題ではなく、仕事をする上の基本です。 回答日 2005/04/21 共感した 1 大体始めに名乗ってくれるよね。 その後用件を聞き、引き継ぐときに「失礼ですが、もう一度御社名とお名前を頂戴できますか」と言ってみる。そしてすかさずメモるんです。 相手が業者だったら、この時期は新人が電話に出るとわかっているから、多少のヘマは許してもらえるから、たくさん経験してたくさん失敗するなら、今のうちだよ!
そもそも、「人の名前は覚えにくい」 「えーと、名前が出てこない…」 私は受験生の個別指導・講座だけでなく、企業研修の場で記憶術を教える機会も増えてきました。参加者の方と研修がはじまる前にお話しすると、よく出てくるのがこの悩み。 「記憶力が悪くて……、特に人の名前が思い出せないんです」 あなたも、「そうそう、そうなんです!」とうなずいているかもしれません。 ただ、最初にお伝えしたいのは、 名前はもともと覚えにくいもの だということです。あなただけでなく、誰もがなかなか覚えられない、思い出せないものなんです。 なぜ覚えられないかというと、理由は2つ。 1)名前(名字)に「意味がない」から 2)名前を「使っていない(繰り返していない)」から 簡単にそれぞれを説明していきましょう。 名前には「意味がない」 名前には意味がないと言われて、ムッとしたかもしれません。確かに自分にとってはとても大きな意味がありますが、相手にとってはどうでしょう? 相手にしてみれば、あなたが「山田」であっても「田中」であっても構わないのです。特に「山田」でなければならない理由、意味はないですよね。なので、名前には「意味がない」のです。 じゃあ、何が「意味がある」かというと、たとえば「出身地」や「職業」。 関東出身か関西出身かなど、そこには何らかの意味が生じますよね。「職業」も同じです。自分と同じ仕事だとか、近い仕事・遠い仕事だとか、何かしらの意味が生じます。 このように 「意味がある」と何が起こるかというと、自分の持っている情報、つまり、「記憶」ですが、それと結びつきやすい のです。 「ああ、あの人は自分と同じ東北の出身だ」とか、「あの人は○○さんと同じ関西出身だ」などなど。 記憶とは結びつきによって強化されますから、 「意味がある」ということは記憶に残りやすい、つまり思い出しやすい のです。 逆に、意味がない「名前」という情報は、自分の持っている記憶と結びつきにくく、思い出しにくいのです。これが第一の理由です。 名前をほとんど「使っていない(繰り返していない)」 ただ、「名前」はもちろん本人にとっては大事な意味ある情報であり、忘れると大変なことになる場合も多くあります。しかも、中途半端に覚えていても、「山田さんでしたっけ? 山中さんでしたっけ?」なんて聞くのはかなり失礼ですから、正確に覚えておく必要があります。 こんなにも大事な情報な「名前」ですが、 あなたはどれだけ「名前」を使っているでしょうか?
24 ID:rvxYqxad >>196 >先日の司法書士試験で午前33午後30問とれました。最終合否にかかわらず、予備試験に挑戦します。 >そこで、司法書士試験と予備試験の距離感を教えて下さい。 >論文があるから、両者は別物、1から始めろ、というご回答も覚悟はしております。 司法書士試験の難易度を100とすると 予備短答の難易度は75-85 予備論文の難易度は500-600 202 氏名黙秘 2021/07/14(水) 10:00:43. 93 ID:HaiqYtjT そ、そんなに難しいんですか。 1年で受かる予備試験、を売り文句にしている予備校がありますが。 100、とおっしゃる司法書士試験、1年じゃ、せいぜい合否ギリギリがやっとです。 203 氏名黙秘 2021/07/14(水) 10:14:23. 78 ID:6/hzSJ0Z >>202 無間地獄へようこそ 204 氏名黙秘 2021/07/14(水) 10:14:33. 75 ID:TLo2UXmD 予備短答の難易度はあくまで法律科目オンリー パンキョウ0点で合格するには法律科目で8割5分取らないとだめよ… 205 氏名黙秘 2021/07/14(水) 13:22:13. 91 ID:RdQMChSk 適当にマークしても10点くらいは取れるだろ 206 氏名黙秘 2021/07/14(水) 13:26:03. 受験に落ちた時に親がかける言葉とは？辛い感情の切り替え方 | たけちゃん将棋. 75 ID:c3gIdnbr 207 氏名黙秘 2021/07/14(水) 14:19:38. 73 ID:RdQMChSk >>206 自分が如何に気持ち悪いことしてるのか解ってるのかな? 208 氏名黙秘 2021/07/14(水) 16:42:06. 70 ID:3flCk8vt >>196 この時期から刑訴、行政法対策すれば余裕で短答は通過じゃないかな? 行政書士持ってるなら行政法の対策も心配不要だろう。法律の勉強歴自体それなりにあるならすんなり移行できる 最終合格か否かは論文対策次第だろうね 209 氏名黙秘 2021/07/14(水) 21:03:07. 26 ID:xrDTbbl+ 試験直前も、 試験中も、 試験後も、 一切スレが盛り上がらないな。 さすがに 精神障碍者 しか書き込んでないのが この数年でバレて、すっかり定着してしまったな。 一年や二年でなく、数年かけて徐々にこうなったわけで、 まあ 誰にも相手にされなくなったのも自業自得だろうな。 210 氏名黙秘 2021/07/14(水) 22:21:48.
いよいよ入試本番。 受験日が近づいてくると、今まで勉強してきた実力をちゃんと発揮できるか、不安になるよね。 特に気になるのは、受験前日と当日のスケジュール。 頑張りすぎて空回りしたり、緊張しすぎて眠れなかったり、受験前日と当日の過ごし方が合否にかかわることも?! そこで、カンザキメソッド代表で多くの受験生の指導経験をもつ神﨑史彦先生に、受験前日・当日の神スケジュールと心得をアドバイスしてもらったよ。 さらに、実際に大学の一般入試を受験した先輩たちの失敗談や成功例も聞いてみたので、参考にしてね。 今回アドバイスをくれるのは 神﨑史彦先生 株式会社カンザキメソッド 代表取締役。 総合型・学校推薦型選抜専門塾・カンザキメソッドの運営をはじめ、私立高校内の推薦入試対策講座講師、大学・高校などでの小論文・キャリアデザインスキルについての講義・講演など、教育現場の第一線で活躍中。 『ゼロから1カ月で受かる 大学入試 小論文のルールブック』(KADOKAWA)、『小論文の完全ネタ本』(文英堂)など、これまで刊行した参考書は20冊。指導した学生は10万人以上。 はじめに やりすぎは禁物?!
身近な彼氏が受験や試験などで落ちてしまったとき、彼女は本当に心が痛みますよね。 彼氏にどのような言葉を掛けたらよいか。 とても悩んでしまう事でしょう。 そんな「彼氏が受験や試験で落ちたときに掛けたい言葉」をいくつかご紹介したいと思います。 タップして目次表示 1. いつも通りの言葉を掛ける 受験や試験にかけて毎日を頑張ってきた彼氏にとって、不合格は本当に辛いことでしょう。 どんな励ましの言葉も受け入れがたいものに感じてしまうかもしれません。 変に気を遣ってしまい、いつもとは違う言葉を掛けると逆に彼氏を嫌な気持ちにさせる事もあるしょう。 そこで落ちた事はそこまで触れずに、普段通り接してあげる事で気が楽になります。 「○○行きたいから、一緒に行かない?」や 「今日はこんな事があったよ」など、他愛もない会話をしてあげるといいでしょう。 2. お疲れ様と労う 「お疲れさま」とシンプルに伝えるのも良いと思います。 あれやこれやと言われても、素直に受け止められないかもしれません。 毎日やってきたことは真実ですから、シンプルな言葉の方がすっと心に入ってくるでしょう。 3. 頑張った彼氏を褒めてあげる 結果がどうであれ、頑張ってきた彼氏を褒めてあげましょう。 「本当に頑張ってたのを見てきたよ。 偉かったね」など、優しく彼氏に言葉を掛けてあげましょう。 結果が良くなくても、頑張ってきたことは凄いことです。 「頑張ったんだ」という経過を大事にしてあげる事がいいでしょう。 自己嫌悪になりがちな彼氏も、そんな彼女の優しさに甘えられるかもしれません。 4. また次があると励ます 受験や試験など、よっぽどの事が無い限り次のチャンスがあります。 その一回きりで成功に繋がることの方が難しいでしょう。 「また次があるよ。 今よりもさらに上を目指せるよ」と前向きな言葉を掛けてあげると良いと思います。 結果が良ければ全て良し。 です。 例えば、落ちたおかげで来年さらにレベルの高い学校を受験して合格するかもしれません。 失敗は次の大きな成功への一歩だという事を伝えてあげる事をおすすめします。 5. いつまでもクヨクヨしない!と叱咤激励 人によっては、叱咤激励することで立ち直れることもあります。 「いつまでもクヨクヨしない!男でしょ」 「これからの人生、もっと大変な事はあるよ」 など、奮起させる言葉を掛けてあげましょう。 周りの人のほとんどは、落ち込んでいる彼氏に優しい言葉を掛けるはずです。 それでもなかなか立ち直れないときは、彼女がすこしキツイ言葉で叱咤激励すると変わるかもしれません。 6.