12 リーグ・リーダーズ ■イ・リーグ ( 打撃部門 | 投手部門 | 守備部門 ) ■ウ・リーグ ( 打撃部門 | 投手部門 | 守備部門 ) ■リーグ・リーダーズ (打撃部門) イースタン・リーグ 本塁打 13 細川 成也(デ) 打 点 53 細川 成也(デ) 出塁率. 448 細川 成也(デ) 安 打 70 (2選手) 盗 塁 22 湯浅 大(巨) ウエスタン・リーグ 本塁打 12 リチャード(ソ) 打 点 47 リチャード(ソ) 出塁率. 397 三森 大貴(ソ) 安 打 76 小園 海斗(広) 盗 塁 20 佐藤 直樹(ソ) ■リーグ・リーダーズ (投手部門) イースタン・リーグ 防御率 1. 74 北浦 竜次(日) 勝 利 5 (6投手) 勝 率. 800 阪口 皓亮(デ) 奪三振 60 (2投手) セーブ 12 釜田 佳直(楽) ウエスタン・リーグ 防御率 2. 53 大竹 耕太郎(ソ) 勝 利 6 (2投手) 勝 率. 667 (2投手) 奪三振 83 杉山 一樹(ソ) セーブ 12 田中 法彦(広) 球団別個人成績 ■ファーム 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 | ■ファーム日本選手権 打 ・ 投 ・ 守 | 打 ・ 投 ・ 守 |
選手情報 2021. 07. 08 2021. 06. 13 韓国リーグで初のスイッチヒッターで本塁打王になり、二冠王&MVPも獲得。 メジャーと巨人との争奪戦で、阪神タイガースに入団したロハス選手ですが、実力を発揮出来ず現在は二軍でプレーしています。 本人もファンとしてしても不本意ですね。 気になるはロハス選手はこれからどうなるのか?ですね。 今回の記事では・・・・ ロハス選手の現在の二軍成績は? ロハス選手の一軍昇格はいつか?
店舗ビジネスにおいて「アルバイトの人材育成」は経営上の最重要課題の1つ。 スタッフの質が「売上・利益」に直結する飲食店にとって、人材育成の成否はまさに経営の生命線。 ここでは飲食店の正しいアルバイトスタッフの人材育成方法について解説します。 飲食店の79.
ホールスタッフの教育にロープレを導入するメリットとは ■ パート・アルバイトのやる気を引き出す! 飲食店の店長が知っておきたい仕事の任せ方 未経験者を即戦力に! 飲食店における新卒スタッフの育成方法・教育のポイント
私にとっての飲食店における教育の基本スタンスは 「誰がやっても同じことができる」 「皆が同じことを理解している」 この考えを大事にしています。 接客はまさに十人十色で、一つの対応を取り上げてみても、お客様の反応は異なったりします。 その全てをマニュアルに落とし込んでいたら大変なことになります(笑) 全ての事例を網羅することができませんが、 「こういう対応をしたらきっとお客様は安心するよね」 「この場面ではこういう対応をお客様が求めているはず」 こうした基本の型を身につけさせた上で、一人ひとりの個性を尊重するスタンスを取っています。 この型というのが接客の9ステップにあたるということです。 まとめ いかがでしょうか? 本記事では接客の9ステップの概要と、そのメリットを中心にお伝えしました。 次回の記事からは具体的な9ステップを「 1記事=1ステップ 」の全9回にわたって進めていきます。 1つの記事にまとめてしまうと文字数が多くなりすぎるので、1ステップごとに焦点をあてていきます。 皆さんのお店の人材育成、サービスレベルアップのお役に立てれば、とても嬉しいです。 新型コロナウイルスの影響で苦しい飲食業界ではありますが、 目の前のお客様、目の前の仲間に全力で向き合うことを諦めず、共に頑張りましょう! お客様が少ない時期ですが、今しかできないこともあると前向きに考えております。 最後までお読みいただきありがとうございます。
マニュアルに書くべき項目と評価基準を考える 次にマニュアルに書くべき内容を洗い出します。一日の業務においてどのような作業が行われているのか、順番はまず考えずに、箇条書きで洗い出してみましょう。 業務をすべて書き出してから再び見直すと、足りない業務が分かってくると思います 。このマニュアルを見れば、業務を一日こなせるという状態が完成形です。 次に業務を書くだけではなく、その評価の基準も書いておくべきです。「掃除をしましょう」と書かれていても、人によって掃除のレベルは大きく異なります。 本人にとっては掃除をしたと思っても、周りから見れば掃除をしていないに等しいということも起こり得る わけです。 そのため どのレベルまでやるべきなのか、それぞれの業務の基準を明確にマニュアルに記載しておきましょう 。そうすることで従業員が業務の内容がわかりやすくなるだけでなく、管理者にとっても評価がしやすいというメリットがあるわけです。 3. どのマニュアルにどの項目を書くか考える 次にそれぞれの業務をどのマニュアルに書くか考えます。マニュアルとしては業務フローマニュアル、接客マナーマニュアル、キッチンマニュアル、トラブル対応マニュアルの4つあります。 現在あげられている業務がこのマニュアルのどの項目になるのか、振り分けてから各マニュアルを作るようにしましょう。 4. マニュアルの目次と本文を作成する 各マニュアルと業務の内容が分類できたら、目次を作ります。どのような並びでマニュアルを作ればいいか、目次を見れば大体の流れがわかります。 目次を作った段階でわかりにくいマニュアルは、本文を書いてもわかりにくいまま です。マニュアルの目的に合った目次になるように何度も見直しましょう。 目次が書かれたら本文を作成します。基本的な業務の内容はすでに挙げているので、本文をより具体的に記述する必要があります。また 文字だけだと読むのが嫌になってしまう場合もあるので、図や画像などをうまく入れながらマニュアルを作るように してください。 5.
マニュアルは手順書じゃない 業務の手順だけをマニュアルに詰め込んだところで、スキルアップや教育の円滑化は望めません。キャリアの長いスタッフの指示やOJT(実務訓練)が優先され、結局のところ個人の考えや能力依存になってしまうからです。 何のために行っている業務なのか 経営方針と矛盾のない考え方や優先順位が整理されているか 求められる業務の質、スピードが定義されているか こういった内容をマニュアルにしっかりと落とし込むことで、スタッフが同じ方向を向いて自分に足りないものを認識することができます。 自走できるスタッフを効率的に育成する ためには実用性の高いマニュアルが不可欠です。 どうやって作ればいいの?
SERVICE サービス概要 あなたのお店のマニュアルを WEB上に保存 新人スタッフがスマートフォンでマニュアル動画を閲覧し、 業務を覚えてもらうための飲食店経営サポートツールです! 3つのステップ STEP1 マニュアルを構成 STEP2 スタッフに配布 STEP3 スタッフのスマホで学習 用意されたStacchiマニュアル からAIが選択! 今日から直ぐに利用可能! 1からのマニュアル作成は不要です。 スマホで撮影して 簡単アップロード オリジナル料理レシピなどのマニュアル作成 が可能 【動画編集は無料アプリで簡単】 無料アプリCapCutを推奨しています。 CapCutのダウンロード iPhone または iPadをお使いの場合 Androidをお使いの場合 CapCutを使った編集の仕方 ● 用意されたマニュアルONLYで使用 ● オリジナルマニュアルONLYで使用 ● 併用で使用 マニュアルは自由に構成出来ます! 初期設定料なし! 15日間 無料体験! ※My Boxとはスタッフと共有できるマニュアル動画の収納スペースです。 ※価格はすべて税込み表示となっております。 ※ID:Free ※[My Boxプランの追加]をすると選択プランの合計額となります。 プラン追加により、業務区分(例:キッチンとホール)、 店舗区分(例:新宿店と渋谷店)などが可能です。 Stacchi取り扱いマニュアル スタッフ登録をするとID・PASSが自動付与され、簡単にメールアドレス、ラインを通じて配布が可能! マニュアルには英語・中国語・ベトナム語が標準装備されています。 今後増えてくる、外国人スタッフの教育も安心! ※マニュアルによっては対応されていない言語もあります スタッフは ①マニュアルを閲覧 ②スキル習得 ③「I canボタン」で意思表示 運営者はスタッフごとに習得状況を確認できます。 CONTACT お問い合わせ Stacchiに関する質問は お気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせ