前回、業務ミスを減らす効果の大きさについて説明をしました。今回は、その業務ミスを減らす方法の一つとして、「業務ミス管理表」の活用をご紹介します。業務改善プロジェクトを立ち上げる本格的アプローチに比べ、運用が容易で始めやすいですが、実はたくさんのすごい効果があるのです。 業務ミス管理表の運用は極めてシンプルです。ミスが発生する度にシートに記録する、ただそれだけです。管理表と運用方法を簡単に説明していきましょう。 管理表に記入する項目は、(1)発生日、(2)ミスの内容、(3)発生原因、(4)担当者、(5)再発防止策、(6)記載者、(7)確認者の7項目です。 ミスが発生したら速やかに管理表に必要事項を記入し、管理者が確認します。記憶が薄れないうちに、のど元過ぎて熱さを忘れないうちに、例えば発生後3営業日以内に記載から確認まで行うと良いでしょう。あまり詳細に記載する必要はありません。詳細を求めると書くことが負担になり続きません。要点に絞って簡潔に書きます。とても簡単だと思いませんか? 月に一回程度集計しミスの発生状況を確認します。管理表に同じミスが何度も登場する場合は、再発防止を個別に考えて実施する必要があります。 簡単だけれど、たくさんのすごい効果! 1. ミスを減らす！効果的なチェックリストの作り方 | 心理学標本. 業務ミス再発防止を考える機会が「仕組み化」される 「業務ミス管理表」はシンプルで運用の手間がかかりませんが、すごい効果を発揮します。 通常、「業務ミスをしたら、同じミスをしないようにしよう」「ミスはメモなど記録しておこう」と言っても、なかなか実行されません。しかし、「ミスをしたら、3営業日以内に管理表に記入し、管理者に提出すること。管理者は内容を確認し、問題無ければ承認サインをする」とルールにすれば、書かざるを得ません。ミスをそのままにしない仕組みができるのです。 発生の度に、「なぜミスは起きたかの?」「どのようにすれば防げたのか?」「再発を防止するには何をすれば良いか」を考える習慣がついて、改善思考力が高まります。 2. 業務ミスの履歴が組織に蓄積される 業務ミス管理表の運用を続けると、業務ミスの記録が組織内で共有、蓄積されます。異動、担当替え、入退社などで担当者が替わっても後任の人は、過去の業務ミスをひも解くことができます。現在の業務方法となった経緯や、何度も繰り返されているミスを知ることができます。 3. 運用自体がミス発生を抑制する 見過ごせないのが「ミスを記録する」こと自体がミスの発生を抑制することです。「記録するだけでミスが抑制される?」と不思議に思った方もいらっしゃるかもしれません。 誰でも自分のミスを記録するのはイヤなものです。記録しなければいけないとなると、「気を付けよう」という気持ちが今までよりも強くなります。 「レコーディング・ダイエット」という言葉を覚えていらっしゃるでしょうか?
仕事でミスをしてしまったときの対処法 仕事でミスをすることは誰にでもあるものの、起きたミスへの対処度合いは人それぞれに異なります。 相手や周囲への影響を最小限に抑えたうえで信用を保つためには、適切な対処法を知っておくことが重要です。 ここからは、ミスを起こした際に実践すべき、具体的な対処法について紹介します。 2-1. 実はとても強力なツール チェックシート | 【NOC】誰も知らない教えてくれないアウトソーシングBPO. ミスを隠さずに報告する ミスを起こした際、まずやるべきことは 「事実を隠さず、速やかに報告すること」 です。 うっかりミスを起こしてしまった際、下記のように考える人も多いでしょう。 軽微なミスだし、報告はしないでおこう 上司や周囲にバレなければ問題ないだろう 組織で仕事をする以上、自己判断で報告を怠ることは厳禁です。 ミスの隠ぺいは最も信用を失う行為であり、対応が遅れることでミスの影響が拡大するケースも少なくありません。 報告の際は、 ミスに至った経緯、影響が及ぶ範囲なども漏らさず伝えましょう。 2-2. 謝罪する ミスにより迷惑を被った相手に対して、誠心誠意の謝罪を行いましょう。 人によっては、解決策をあわせて示した方が良いと考えることもあるでしょう。 しかし、 謝罪と同時に解決策を伝えることは避けるべき です。 なぜなら、かえって誠意や反省の意が伝わりにくくなるためです。 また、どのような状況においても、言い訳をしてはなりません。 謝罪をする際は、馴れ馴れしい言葉遣いも必ず控えましょう。 誠に申し訳ありません 大変失礼いたしました ビジネスシーンにおいては、上記のフレーズが適切となります。 メールではなく相手の顔を見て謝罪することは、謝罪・お詫びの基本 です。 相手が取引先や顧客など、遠方で早急な謝罪ができない場合は、電話でミスの事実を伝えたうえで速やかに訪問することが大切だと言えます。 心からの謝罪をすることで、ミスで落ち込んだ気分をいち早く切り替えることができるでしょう。 正しい謝罪方法を身に付けることは、 周囲に与えるダメージを最小限に抑えるほか、ムダなストレスの抑制にも繋がります。 2-3. 失敗から勉強する 新入社員とベテラン社員では、ミスに対する責任の重さが異なります。 また、立場が異なることで、果たせる責任範囲も変わります。 しかし、 ミスに対する対処法はあくまで「自分の頭」で考えることが基本 です。 その理由として、下記の3つが挙げられます。 上司や先輩の知恵に頼らず自ら思案することで、ミスした際の対処法が身に付く 当事者意識と責任感を持つことに繋がる ミスをフォローする姿勢が、誠意として伝わる 有名な「ハインリッヒの法則」によれば、 1件の大きな失敗や事故が発生する背景には、29件の軽微なヒヤリハット(ヒヤリと焦る・ハッとするなど小さな危険)が潜んでいる とされています。 ミスの原因究明を自ら行うことで、イレギュラーに繋がるサインを自然と見つけられるようになるでしょう。 再発防止策については、 上司や管理職の意見を仰ぎながら、ミスの確率が最も低い方法を選ぶことが鉄則 です。 3.
仕事で業務チェックリストを作成する際には、自分以外の誰かでも使えるものを作るのは大切なことです。 なぜなら、チェックリストを作っても、実際に仕事をする人に使ってもらえなければ意味がないからです。 ただ、多くの人が書いた業務チェックリストは使用されません。実際、形骸化したチェックシートがフォルダ内に放置されているのはよくあることです。 この原因の一つに、作成者にしか分からない内容になっていることがあります 。 例えば、ただ仕事に必要な項目だけが羅列されているチェックリストがあります。作成者からすれば十分と感じる情報量を記載しているつもりなのです。 しかし、チェックリストを使う側からすれば「必要情報が不足していて、追加で調べないといけない」と感じてしまうことがあります。 このように、作成者の視点しかないチェックリストでは不十分なのです。 そこで、他の人にも使われる業務チェックリストを作成するために注意したい3つのコツやポイントについて解説します。 また、使われない業務チェックリストになってしまう理由も含めてお伝えします。 なぜ役に立たないチェックリストになってしまうのか?
事前確認 事前確認に分類されるチェックリストは、 海外旅行の持ち物の確認や、行政機関への提出書類の確認など が該当します。 海外旅行の場合、パスポートや旅券、渡航先の紙幣への両替、プラグ、機内に持ち込めない荷物など、現地へ行ってからないことに気づいて困らないようにするために、事前確認をおこないます。 行政機関への提出書類の確認も、管轄窓口に訪問した際に、代表印や印鑑証明、納税証明書など、不足や不備があると受け付けてもらえなくなるため、事前に抜かりなく確認する必要があります。 02. 予防 予防に分類されるチェックリストは、 車両点検や生活習慣病に関連した質問など が事例として挙げられます。 このチェックリストの確認項目で「×」になった項目を「〇」に改善すると予防につながる、とてもシンプルな形式です。 車両点検では、バッテリーやエンジンオイルの液残量、タイヤの空気圧、ブレーキのきき具合の確認など、何か不具合があれば事故に直結する点検をおこなうことで、事前予防に結びつきます。 生活習慣病も同じで、食生活や運動、飲酒・喫煙に関する習慣を見直すことで、各種の病気の発症を未然に防げます。 03. 評価・診断 評価・診断に分類されるチェックリストは、 人事評価制度の評価シートや健康診断の結果報告書の一覧 になります。 人事評価は、各評価項目の評価定義に則り被評価者を採点し、昇格や賞与の基準として使われています。 健康診断の結果報告書は、検査項目ごとに測定値が入力され、規定の範囲を超える、あるいは下回ると、再検査を促されます。 04. 対策立案 対策立案に分類されるチェックリストは、 企業面接や営業訪問の前に活用すると、面談者の印象を良くしたり、相手からの不意の質問にも答えられるようにするために役立ちます 。 面接で想定される質問を想定して、その回答を事前に考える行為が面接の対策になりますし、営業でも面談先の企業の情報や同業界の最新のトピックスなど、チェックリストに設定された項目を事前に準備して営業に臨めば、面談のパフォーマンスが高まります。 05.
次回は5月25日(木)更新予定です。 バックナンバーはこちら
4) 総REG 28回(1/301. 4) チェリー重複BIG 9回(1/937. 8) チェリー重複REG 6回(1/1406. 7) 単独チェリーBIG 5回(1/1688) 単独BIG 14回(1/602. 9) 単独REG 22回(1/383. 6) 共通ぶどう 1137個(1/7. 77) 単独ぶどう 127個(1/66. 46) 実質ぶどう 1264個(1/6. 68) 単独チェリー 238個(1/35. 46) ピエロ 0個 ベル 1個(1/8440) 総収支 総投資 19本 総獲得メダル 0枚 総差枚数 ▲923枚 総収支 ▲19, 000ポイント(5. ジャグラーで低設定ほどプレミア出やすいってマジだね🤪 | 激熱まとめ速報. 3枚交換) 出玉率 96. 4% 総括 最後はまさかの "全飲まれ" であった。 これが、 高設定 であったのかどうかと問われても、判断は難しい。 ぶどう確率 は "1/6. 68" と微妙な数値であり、 設定6 のみを狙っていくなら圏内であるが、弱かったと言える。 とは言え、終日粘っみた結果の結果論であるので致し方ない所ではなかろうか。 何より、重ねて思うのは 『ゴーゴージャグラー系』 はの設定判別は難しいと言う事であった。 本日はこれにて御免! 次回更新日は 8月23日 を予定している。 ランキング に参加中である! 門下生(読者様) は さむらい の ▼応援クリック▼ すべし! ガイドワークス ¥3, 035 (2021/08/10 19:17:25時点 Amazon調べ- 詳細) Amazon 楽天市場
そんな楽しみ方をいろいろ模索できるのがジャグのいいところだと思います。 ……が、 私はジャグ連が一番好きです!!! 次から次にペカるGOGOランプが好きなんだ!! なので、この台のジャグ連率の高さに、私の脳汁は常に噴水状態でした。 ジャグ6連してそれが5回連続でBIGだった時には、空き箱を取りに行く顔が緩んじゃいましたよ。 そうこうしているうちに、総ゲーム数は 4000G を超えました。 相変わらずボーナス合算は設定6をぶっちぎりです。 ……が、設定判別ツールでは、 数字がバラけています。 これはきっと、ブドウ確率が設定1になったせいでしょう。 ゆっくりゆっくりブドウ確率が落ちていき、4000G時点で設定1の値にまでなってしまいました。 そのため、ハマると出玉をかなり持っていかれます。 出玉は着実に増えていっていますが、大きなハマりが連続したら耐えられない。 そんな、 薄氷の上に立っている状態 です。 でもすっごい楽しいから続行します。 ジャグラーのペカリには、ヤメられなくなる不思議な力が備わっていますよね。 この1ペカをオカズにご飯が食べられますよ! 食事休憩して、GOGOランプを頭に思い浮かべながら美味しくご飯を食べました。 さて、休憩が終わって再開です。 ---スポンサーリンク--- 嬉しい1G連。 ジャグラーで1G連をするのはとても楽しいですよね。 私はジャグラーが好きでよく打ちますが、1G連で軍艦マーチを流したことが1回しかありません。 ボーナスが終わった後は、いつも 「1G連しないかなあ」 とGOGOランプを見ながらレバーを叩きます。……が、1G連の壁は大きいです。 しかし、これだけ長く打てば1G連もしますよね! 399Gもハマってしまいガックリしていたら。 ボーナス終了後に1G連。 これ、天にも昇る気持ちになりますよ。 ハマった後の1G連ですよ。脳汁しか出ませんよね! 久しぶりにゴーゴージャグラーの高設定？を終日回してきましたよっと。 | のり子の下手スロ！. でも1G連のボーナスはREGだったから、特殊音楽は流れなかったけどね! 脳汁が引っ込んだわ! ちなみに、1日中打って1G連したのはたったの1回でした。 やはり1G連の壁は厚いし高いですね。 ---スポンサーリンク--- 夕方からはいつもの。 私のヒキのパターンとして、昼過ぎくらいまでは調子よく、夕方から夜に向かって徐々にヒキが悪くなるというのがあります。 一時期、出玉は2000枚を超えました。 店員さんがやってきて、箱を後ろに積んでいきました(サラ盛りだから箱だけやたら多い)。 私は3000枚超えを確信していました。 しかし鬼門の夕方に差し掛かったころ、私に異変が現れたのです。 242Gハマった後、 初の400G超え。 これで2000枚を切りました。 ちょっとジャグ連したものの、229Gの次に278Gとハマったりして、出玉の伸びが停滞し始めました。 厳しいなあ……。 ちょっと厳しくなってきました。ヤメようかな……。 1日中打っていたら、悩む場面は必ずありますよね。 私は悩みつつダラダラ打っていました。 5000G以上回しても、設定判別の結果は設定2~6までほぼ均等に数字が分散されています。 たぶん設定6ではない んだと思います。 それでも、まだ出なくなったわけではないので、もう1回ボーナスを引くまでは、と粘りました。 すると、それがよかったのか、 またジャグ連し始めたよー!
記事一覧 関連記事 お気に入りに追加 パチスロ (2021/06/16 10:30) 藤崎キョウ さん ブロガーランキング: -位 この日、媒体取材がパチンコ・パチスロともに入っているホールへGO。バラエティーコーナーを含む全機種にチャンスのあるホールですが、良番ならばバジ絆2もしくは番長3を狙っていきたい。 悪くはない番号ではあるものの、この番号ではどちらともほぼ絶望だ。前の人がパチンコに流れてくれればワンチャンあるかも?開店してバジ絆2と番長3が置いてあるシマを覗いてみると、 満台!!!
まだ打って居ない人は多いと思います💦 是非ゴージャグとゴージャグ2を比べてみてください👍 自分はすぐに分かりました🙋♂️ — ゲン男 (@Fl6MpstiDk81NHc) 2019年4月12日 ゴーゴージャグラー2ではプレミア演出や曲が増えている ゴーゴージャグラー2を打った感想なんですけど、 ゴーゴージャグラー1と比較してプレミアが増えています。 そこが大きな変更点です。 見た出目としては、 左角つのっちのプレミアが出てきましてすぐにぺカリました。 あと、後告知なのに即点灯しました。 これも、プレミアだと感じました。 もう一つ、実際あったのがフリーズです。 確か3秒くらいフリーズしたと思うのですが、フリーズしてロックして当たったので間違いはないと思います。 設定6のボーナス確率は、ゴーゴージャグラー1と比較して変わらないですが、実戦上はブドウの頻度が変わっていたと感じました。 通常時のコイン持ちがよく、とても多く回せるので中々1, 000円の投資でも終わりませんでした。 また、前作同様に完全に後告知ということで、リーチ目が来ても絶対にそこではゴーゴーチャンスが光りません。 並びにチェリーで当たっていようが、そこでも同じくゴーゴーランプが光りません。 そう言えば、ゴーゴージャグラー1と連チャンした時の曲が違ったように思えます。 「冬」って曲なんですか? 詳しくは分からなかったのですが、ゴーゴージャグラー1の軍艦マーチ「ジャンジャンバリバリ♫」は、連チャンした時には凄く興奮しました。 ゴーゴージャグラー2では、この曲とプレミア演出が前作のゴーゴージャグラー1との大きな変更点です。 ↑その「冬」という曲です。 作曲者は、あの有名なヴィヴァルディ。 代表曲「四季」の中では小学校で習った「春」も有名ですが、その四季の中の「冬」です。 車のCMなどでも、有名な曲ですよね。 ↑その他、G線上のアリアという曲も追加されています。 作曲者はバッハで、卒業式でよく流れる優雅な曲調です。 どちらも アップテンポにアレンジされて、 カッコイイ感じがしますよね^^ ぜひゴーゴージャグラー2でジャグ連させて、ホールで聴いてみて下さい。 ゴージャグ2は冬やG線上のアリアのリズムに合わせて光るつのっちが本当に可愛い。騙されたと思って1度打ってください!あれだけで打つ価値あります!
▼本日の設定配分 マイジャグラー3 アイムジャグラー A番台 設定1 K番台 B番台 L番台 C番台 M番台 D番台 N番台 E番台 O番台 マイジャグラー4 ゴーゴージャグラー F番台 P番台 G番台 Q番台 H番台 R番台 I番台 S番台 J番台 T番台 ジャグラーの設定1はどう動く? 朝から埋まるのはマイジャグ系→ゴージャグの順番。 マイジャグ3・4に1台ずつ高設定っぽい動きをする台が出てきました。 14時。 ゴージャグが軒並み良い動きを見せています。 全台設定1ですけどね! 18時。 アイムは全体的にBIG確率が設定1を大きく下回り稼働もまばらに。 ゴージャグはBIGが走り過ぎ! 21時。 やはり全台設定1ではお客が引くのも早め。持ちコインに余裕があるお客のみが粘っています。 ゴージャグのお客様~ラストスパートですよ! 設定1でも好挙動が見られる場合も 閉店を迎えたパーラージャグラーニュース。全台設定1なのですが結果の方は…。 BIG 7 1/357. 14 REG 4 1/625 合成 11 1/227. 27 機械割 86. 65% 差枚数 -1001 10 1/250 8 1/312. 5 18 1/138. 89 104. 33% 325 6 1/416. 67 13 1/192. 31 84. 80% -1140 5 1/500 79. 99% -1501 9 1/277. 78 3 1/833. 33 12 1/208. 33 92. 75% -544 B番台が設定4の近似値。全台設定1でも1台は中間以上の動きをすることも。 23 1/108. 7 120. 65% 1549 94. 40% -420 19 1/131. 58 113. 23% 992 15 1/166. 67 21 1/119. 05 123. 21% 1741 G番台が設定5っぽく、G・I・J番台がBIGの鬼引き。 1/300 1/187. 5 86. 47% -609 2 1/750 74. 80% -1134 N番台 1/375 1/150 92. 07% -357 O番台 95. 40% -207 BIGが設定1を大きく下回り全台撃沈。 1/200 1/285. 71 17 1/117. 65 113. 80% 828 14 1/142. 86 1/333. 33 20 1/100 132.
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