マンションやアパートで、管理会社の対応が悪いと困ることも (Sean_Kuma/iStock/Thinkstock) マンションやアパートに住む際に、契約した不動産会社とは別に、物件の管理会社とやり取りすることがある。共用部のメンテナンスや何らかのトラブルが起きた場合など、お世話になったり、頼りにしたりすることもあるだろう。 一方で、管理会社の対応に不満を持つケースも。 しらべぇ編集部では、マンションやアパートに住む全国の20~60代の男女543名を対象に、「マンションやアパートの管理会社の対応に不満がある」かを調査した。 画像をもっと見る ■年収に比例して上昇も 「マンションやアパートの管理会社の対応に不満がある」と回答したのは、全体で32. 0%とほぼ3人に1人は、不満を持っている結果に。 男女では、男性が34. 3%に対して、女性は30. 2%と、若干だが男性のほうが不満に思う人が多い。 性別・年代別では、 30代女性が最も高い42. 4%、次いで50代男性の40. 7%が4割を超えた。その一方で、50代女性が最も低い21.
担当者に連絡は取れますが、今日は支店に戻らない予定なので… それでは明朝は出社されますか?出社されましたら 朝10:00までに お電話いただけますか? 承知いたしました。 よろしくお願いいたします。 あなた様のお名前 と、 ご担当の方のお名前 を教えていただけますか?
入居者が管理会社にクレームを伝えたいと思っても、管理会社の窓口は電話番号のみのところがほとんどです。 管理会社の営業時間中は入居者も仕事中であることが多く、電話で伝えるとなると、ついつい後回しにしてしまうことが多いですよね。 こういった時、メールを使って管理会社とのやり取りはできるのでしょうか? 多くの場合、管理会社はお客様窓口としてのメールアドレスを持っていますので、このメールを使ってクレームを送ることが可能です。 注意点としては、メールを受ける担当部署が入居者窓口とは違う部署になっていることがあるため、最初の対応が遅くなる場合があります。 また、管理会社からの返信が電話であることも想定されますので、入居者自身の電話連絡のつきやすい時間帯や、どうしても日中出られない場合は希望する返信の方法についても記載しておきましょう。 その後の対応も、入居者の希望で、メールでのやり取りで済ませることは可能です。 もし深刻なクレームの場合、「言った言わない」のトラブルを防ぐために、あえてメールのみのやり取りにするのも良いかもしれません。 クレーム対応をできるだけ早くしてもらうには? 賃貸マンションの室内の設備は、給湯器やエアコンなど壊れてしまうと困るものばかりです。 しかし、管理会社にクレームを入れたのに、一向に修理に来てくれないということがあります。 こういう時に、できるだけ早く対応してもらうためにはどうすれば良いか、対策をご紹介します。 まず、設備が故障した時に、もっとも大事なのは現物の調査です。 エアコンならそのエアコンを業者が見に来るのですが、シーズンによっては業者が大忙しで予定がなかなか立たないような場合があります。 そういった場合に、業者から何度も確認の電話をもらうのは時間がかかる原因となります。 対策として、まず最初に電話するときにエアコンのメーカーと型番を伝えることが大切です。 また、現地調査が可能な日時の候補も先に伝えるのですが、なるべく短時間ではなく、半日から一日空いている日を選ぶと良いでしょう。 さらに、いつまでに連絡して欲しい、いつまでに修理して欲しいといった期限を伝えることも、クレーム対応を可能な限り早くしてもらうことにつながるでしょう。 住人トラブルでクレームを入れたのに管理会社が対応してくれない時はどうしたら良い? 賃貸マンションでは多くの人が住んでいるため、住人同士のトラブルが起こりやすいです。 例えば、上下階の音がうるさいといった騒音のトラブルや、ゴミの分別がされていないというゴミのトラブルなどが挙げられます。 一つ一つは些細なことですが、直接相手に言うと角が立つだろうからと、被害を受けている入居者が管理会社に対してクレームとして対応をお願いすることがあります。 ところが、管理会社は相手に直接注意するのではなく、張り紙で全戸に注意を促す程度のことしかしてくれなかったりして、歯がゆい思いをすることもあるでしょう。 こういった時、効果的な方法は下記の三つです。 ・実際の被害を写真や記録に残すこと ・他にも被害を受けている人がいれば、複数でのクレームとすること ・クレームを入れる際、希望する改善レベルを伝えること こういった方法でクレームを入れると、管理会社も具体的に動きやすくなります。 クレームの入れ方にも工夫が必要ですね。 オーナーに管理会社の変更を要求することはできる?
自然乾燥させる 空気で自然乾燥させましょう。 ティッシュやタオルでの乾拭きは、糸くずがついてしまう恐れがあるのでNGです。 これでキレイな状態になったはず。 それでも再生できなかったらある果物を使って、ちょっと磨いてみましょう。 バナナ大作戦 は? って思いますよね。 いや、真面目です。騙されたと思ってやってみてください。 ・バナナ1本 ・清潔なタオル1枚 1. バナナの皮をむく バナナの実を少しだけ使うので、皮をむきます。 使う実は少しだけなので、半分くらい食べてもOK。 2. 実で樹脂層を拭く 実で樹脂層を拭きます。 ここでも 内側から外側に放射状に 、は守って下さいね。 3. 皮で拭く 実で拭いたらバナナの皮の内側で磨きましょう。 キズ部分を重点的に。 4. ぬるま湯で拭く タオルにぬるま湯を少しつけて、樹脂層についたバナナを落としましょう。 ここでももちろん放射状に。 拭き終わったら自然乾燥です。 乾いたらいったん再生。 それでも再生できなかったら、次のステージに進みましょう。 傷の正しい磨き方 さあ、ネクストステージです。 本格的な研磨剤を用いて磨いてみましょう。 ・歯磨き粉(または車用のコンパウンド) ・メガネクリーナーなどの柔らかい布2枚 ・消しゴム ここでちょっと注意。 歯磨き粉は粒子の荒いものだと、もっと傷つけてしまう可能性があります。 粒子が細かいものにしましょう。 また、コンパウンドとは車をピカピカにするのに用いる研磨剤。 ホームセンターなどで売っていて、リキッド状とペースト状両方があります。 ここではどちらでも可です。 1. 消しゴムを柔らかい布で包む まずはメガネクリーナーなどの柔らかい布で消しゴムを包みます。 2. 歯磨き粉またはコンパウンドで磨く 消しゴムをつつんだ布に歯磨き粉とコンパウンドを少しつけてキズ部分を磨きましょう。 しつこいようですが、ここでも必ず放射状に。 3. 柔らかい 布で水拭き 柔らかい布で水をつけて歯磨き粉、コンパウンドを拭き取ります。 もうわかってらっしゃるとは思いますが、放射状にね! ディスク読み込みエラーを修復する方法. 4. 自然 乾燥させる 終わったら自然乾燥させましょう。 これでセルフ修復作業はおしまいです。 これで再生できたら、あなたの勝ち。 まとめ 大事なのは、 放射状に拭く こと。 それだけは必ず守って作業しましょう。 また、あくまでも研磨でセルフ修復ができるのは浅くて細かいキズのみ。 もう一度言いますが、大事なデータやキズが比較的深く入ってしまったものは 中古CDやDVDを扱う業者さんに持っていくことを強くおすすめします!
昔大好きなDVDをもう一度見るとき、傷があったのか、劣化されたのか、或いは破損されたのかなどの原因で、一部内容が再生できないこともあります。映画DVDもあるし、数年間の思い出の写真から焼いたDVDもあります。何か劣化したDVDを修復する方法がありますか? デジタルデータは人に便利をもたらすとともに紛失しやすいです。誤操作で削除ファイル復元や、DVDデータ復旧など元のデータに戻す場合もあります。この記事はDVD データ復元/復旧のために書くものです。 1. DVDデータが読めない理由・対処 1. ハードディスク（HDD）の修理・修復方法を紹介！ | ATデータ復旧メディア. 1 ディスク表面の傷 光学メディアはディスク表面に光を当てて反射率の違いでデータを読み取るため、表面に傷があると、光が散乱して正しくデータを読み取られません。DVDはデータ補完技術があるため、多少のデータ欠落や傷では読み込み不良になりません。ただし、小さな擦り傷がディスク全体についている場合、データ補完技術が追い付かず、読み込めなくなります。 この場合、目の細かい紙やすりで表面をコンパウンドで磨けばもう一度読み取る可能性があります。ですが、時間がかかりすぎで、手作業では無理だと思います。しかも、精度が高い作業で、やりすぎると、ディスク表面が波打った状態になったら読み込めなくなります。読めなくなったDVDデータを修復するには、高精度の作業が必要です。 1. 2 DVDの経年劣化 記録型のDVD-Rなどはディスク表面に有機色素が塗られています。データを記録する際は強いレーザーを照射し、有機色素を焼き切ることでビットを作ります。そして、日光などに長時間当てたり高温になる場所に置くと、色素が変質して正しくデータを読み込めなくなります。 DVDは書き込みの際、強いレーザーによって有機色素を焼いて記録するため、紫外線などに長時間当てるとメディアが変質したり、適切な保管をせずDVDが変質したりすることがあります。データ復旧フリーソフトが必要です。 1. 3 DVDドライブとの交換性がない 壊れたファイル 復元をするには、デバイスの確認も大切です。とりあえずパソコンを変えてみて読み込めるかどうかを試しましょう。 1. 4 DVD書き込み後の最終処理の問題 なんらかの理由で、きちんと書き込み後の最終処理ができなかったこともあります。この時はまず原因を特定しましょう。 2. DVDデータ復旧物理的な方法 2.
ブータブルディスクを作成すると、当該ディスクを起動できないパソコンに挿入します。パソコン起動する時に、F2/DELを押してBIOSに入ります。それから、BIOSで起動ディスクを作成した「 ブータブルディスク 」に変更して再起動します。 3. 再起動すると、バックアップソフトの画面が自動的に表示されますので、「 ファイルバックアップ 」をクリックして、バックアップしたいファイルを選択して、バックアップ先を指定すると、大事な個人データをバックアップすることができます。 対処法2:ハードディスクのSATAケーブルを確認 「A disk read error occurred」エラー/ディスク読み込みエラーが発生する最も見られる原因は、破損しているSATAケーブルを使用することです。だから、下記の簡単なステップに従って、ディスクの読み込みエラーを修復することもできるかもしれません。 ステップ1. SATA/SATA M2ケーブルを他のポートに挿入します。 ステップ2. 複数のHDDがある場合は、WindowsがインストールされているHDDのみを残して、複数のSATAケーブルやポートをテストします。 もし、このステップで何か問題が発生する場合は、ディスクの読み込みエラーを修復するには、新しいSATAケーブルを交換する必要があります。 対処法3. ネットでの間違った情報にはご注意を-CD研磨・DVD研磨・Blu-ray（ブルーレイ）研磨 - よこはまディスククリーンサービス. HDDのサーフェステストを行う もしハードディスクに不良セクターが存在する場合、ディスクの読み込みエラーが発生する可能性も高いです。だから、専門のパーティション管理ソフトを使って、ハードディスクのサーフェステストを行いましょう。 もしパソコンが起動できない場合は、他の起動可能なパソコンでこのソフトをインストールして、 パーティション管理ソフトのブートディスクを作成する 必要があります。それから、起動できないパソコンを作成済みのブートディスクから起動して、下記のガイドを参照してサーフェステストを行いましょう。 ステップ1. 「EaseUS Partition Master」を実行して、スキャンしたいディスクを選択して、右クリックします。下記画面が表示されたら、「サーフェステスト」機能を選択します。 ステップ2. EaseUS Partition Masterはセクターバイセクターでディスク表面を検査します。不良セクターが発見されたら、ソフトは赤色で表記します。 対処法4.
デスクマットのインク・トナー汚れ デスクマットについたインク・トナーの汚れ(印刷物の転写)には「エタノール+コットン」が効果的です。無水エタノールが好ましいですが、 エタノールが手元にない場合は重曹水でもデスクマットの油性インク汚れを落とす効果が期待できます。 デスクマットの印刷写りを消す方法として、コットンにエタノールを吹き付けるか、汚れた箇所へエタノールを垂らして拭き上げる手段を取りましょう。時間が経っていたり、細かいキズに汚れが入り込んでいると、インク・トナー汚れを完全に取り除くのは難しくなります。 3-4. デスクマットの水性インク汚れ デスクマットについた水性インクの汚れには「中性洗剤+コットン」が効果的です。デスクマットに中性洗剤を吹き付け、コットンで表面を優しく拭き上げます。また、エタノールが手元にない場合は ちょっとした水拭きや重曹水でもデスクマットについた水性インク汚れを落とすことができます。 3-5. デスクマットについたシール跡の汚れ デスクマットについたシール跡の汚れには「中性洗剤+雑巾(マイクロファイバー)」がおすすめです。 まずはシール跡に水と中性洗剤を垂らし、10分ほど放置します。その後、マイクロファイバーの雑巾で表面を優しくこすることでシール跡を除去しやすくなります。 どうしてもシール跡が取れないという場合は「シール取り用スプレー」を利用するのも1つの手段です。ただし、スプレーの溶剤次第でデスクマットが溶けて見た目が悪くなってしまう可能性もあります。 3-6. 頑固なデスクマットの汚れはどうする? それぞれの溶剤を使ってもデスクマットの汚れが取れないという場合は「水+メラミンスポンジ」、あるいは「重曹+水+メラミンスポンジ」が効果的です。見えないキズによって、ビニールに染み込んだ汚れが奥深くまで侵入している可能性があります。 表面に重曹と水を垂らし、 重曹の粒子が残るような状態でメラミンスポンジを使って研磨 します。そうすると、表面が磨かれることでデスクマットについた汚れごと取り除くことが可能です。 ただし、場合によってはデスクマットの透明性を失くしてしまったり、にごって見えるようになってしまう点はご注意下さい。 4. デスクマットの汚れ落としで注意すべきポイント デスクマットの汚れ落としは、汚れの原因に応じた取り方をする必要があります。ただし、正しい掃除道具と掃除方法であればデスクマットの汚れを必ず取り除けるというわけでもありません。デスクマットの汚れ落としで注意すべきポイントについて見ていきましょう。 4-1.
古いプレーヤーを新しいプレーヤーに変える 古いDVDプレーヤーやCDプレーヤーを使っているとディスクに傷がつくことがあります。複数枚のメディアに傷が生じている時にはプレーヤーを新しいものに交換することも改善策の一つです。 4. 補足 CDやBD、DVDが読み取れなくなった際に冷蔵庫で冷やして復元を試みる方法や冷却と常温の温度変化を試す方法は効果が見られません。冷蔵庫で冷却する時間に専門の復元会社に連絡した方が時間を有意義に使えることでしょう。 まとめ・ディスク内のデータが大事な方は DVDやCD、BDなどの光学ディスクにデータを保存していて障害が出た・使用中に不具合が出た時には、まずはメディアの表面を丁寧に掃除・ふき取りを行うことから始めてみましょう。記録面に傷が入っているときには不安を抱えたまま作業を行うよりもプロの復旧業者に任せてしまった方が失敗しないものです。DVD、CD、BDにアクセスできない・エラーが表示されている・メディアに保存したデータが読み取れない・ファイルが開かない・メディアが認識しないなどトラブルが起きている際には焦りも不安も大きくなってしまいます。どの復元会社を選んで良いかわからなくなった際にはAI技術を持っている会社を選ぶと技術力でも安心です。アドバンスドテクノロジーはAI技術を持っておりおすすめです。無料の診断から始めてみてはいかがでしょうか。
MBRを再構築する 読み込みエラーメッセージが頻繁に現れる場合、MBRをリビルドするのが効果的な対策です。ここで皆さんに MBR再構築機能を備えるディスク管理ソフト ― EaseUS Partition Master をお薦めします。破損したMBRディスクを再構築、修復することができます。 ご注意: パソコンを起動できない場合は、同じように先にパーティション管理ソフトのブータブルディスクを作成する必要があります。 1. ディスクを正常に起動できるパソコンに接続してから、パソコンを起動します。 2. EaseUS Partition Masterをパソコンにインストールして、実行します。 3. ディスクを指定して、ソフト上部のメニューで 「ディスク」 をクリックして、 「MBR再構築」 をクリックします。 4. 現在のオペレーティングシステムを選択します。(Windows 7以降のバージョンは、Windows 7を選択してください。) 5. システムを確認した後、 「OK」 をクリックします。 6. ディスクを元のパソコンに接続して、パソコンを起動します。 注意: MBRの再構築機能はマスターブーとコードを修復できますが、Windowsオペレーティングシステムファイルが破損した場合、この機能は対応できません。 対処法otrecを実行して「A Disk Read Error Occurred」を修復 もしブートローダーのインストール、または配置はエラーが発生する場合も、「A Disk Read Error Occurred」/ディスクの読み込みエラーが発生する可能性もあります。このような場合は、下記のステップに従って、エラーを修復することができます。 ステップ1. Win + R キーを同時に押して、 ファイル名を指定して実行 を開きます。それから、【 cmd 】を入力してコマンドプロンプトを開きます。 ステップ2. コマンドプロンプトのウィンドウで下記のコマンドを1つずつ入力する度にエンターを押します。 bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd ステップ3. パソコンを再起動して、bootrecはMBRを修復します。 関連製品についてもっと詳しくはこちら>>