今回のテーマは、「ISO9001:2015年規格改訂7. 1. 6項「組織の知識」規格解釈」です。 この部分は今回の規格改訂において、新しく追加された項目の1つであり、その組織固有の技術等の継承することを目的としたものです。 はい、もうこのテーマとそのあとのくだりを読まれて、意気消沈ということはないでしょうか?今から書こうという私は、若干テンション下がり気味です。でも、やらなければならない。これ仕事だから・・・。いやいや、本ブログを読まれる皆様がいる限り!!少しでも皆様がISOについてご理解いただくために頑張ります!!! 皆さんも少しの間、頑張ってお付き合いください。(実はそんなに難しくありませんから!!) では、まずは2015年版の要求事項に書かれている部分を見てみましょう。 2015年版の要求事項 7. 6 組織の知識 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識を明確にしなければならない。 この知識を維持し、必要な範囲で利用できる状態にしなければならない。 変化するニーズと傾向に取り組む場合、組織は、現在の知識を考慮し、必要な追加の知識及び要求される更新情報を得る方法又はそれらにアクセスする方法を決定しなければならない。 注記1 組織の知識は、組織に固有な知識であり、それは一般的に経験によって得られる。それは、組織の目標を達成するために使用し、共有する情報である。 注記2 組織の知識は、次の事項に基づいたものであり得る。 a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果) b) 外部情報源(例えば、標準、学会、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)事項に取り組む必要のあるリスク及び機会を決定しなければならない。 こちらについては、新たに盛り込まれた内容でありますが、2008年度版において、近い部分と言われている箇所を見てみましょう。 6. 2 人的資源 6. 審査員コラム “組織の知識”とは？ | ビューローベリタスジャパン株式会社. 2. 1 一般 製品要求事項への適合に影響がある仕事に従事する要員は、適切な教育、訓練、技能及び経験を判断の根拠として力量がなければならない。 いかがでしょうか?私個人的には、新規格においては何となくわかるような・・・ でも、引っかかるのが「知識」とは?どのようなもののことを指すのか?明確に示されないのがISOを難しくしてしまうポイントですよね。 →→→ ISOの常識を変える特別資料『ISOの新しいカタチ~審査だけの仕組みよサヨウナラ!~』 ←←← 規格を読み解く 再度、規格を確認してみましょう。 『プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識』と記載されています。このことについて、規格の中では事例を上げてくれています。しかも、内部と外部に分けて。(なんて丁寧なんでしょう。) 『a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果)』 『b) 外部情報源(例えば、標準、学界、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)』 規格から抜粋して読み直すといかがでしょうか?何となく社内に当然とある、認識されているものが思い浮かびませんでしょうか?
この中で、注目すべきは『文書化していない知識及び経験』ではないでしょうか?これはつまり、文書化されない熟練者の「技」や「コツ」などがこれに当たるのでしょう。よく伝統工芸の世界の話や料理界などでも「技は目で見て盗め! !」なんて耳にしますが、この辺りの盗むものを明確にすることを求められているということですね。まあよく後継ぎ、後継者育成の問題で上がられている点ですよね。 事業を継続していく中で、いつのまにか必要な「知識」が失われてしまって適切な品質を維持できなくなるなどということがないように、「知識」を伝承・獲得していく仕組みを構築することが重要ということですね。 そしてこの知識を管理することを求められています。皆様の組織におかれましては、このような知識の継承はどのようにされているのでしょうか?今一度お考え頂き、明確にしてみてください。 ISOの規格より求められている各種事項は、企業等の組織を運用・運営する中でほとんどが無意識のうちに実施されているモノばかりです。規格文書を読みだすと難しく、眠くなるようなものばかりですが、組織・業務改善のためと思い、お読みいただくことをおすすめいたします。本ブログも、まだまだ続きますので、今後もご購読をよろしくお願いいたします。 また、ISOについて、不明な点等あれば、お気軽にISO総合研究所にご相談等頂ければ幸いです。 →→→ 10年前のISOとサヨナラしたい方だけご覧ください! ←←← ISO9001・14001の無料相談受付中! 組織の知識 第1回｜組織の知識｜お知らせ｜名古屋品証研株式会社. プロのコンサルタントがお悩みをお伺いします。お気軽にご相談ください。 らくらく1分お問い合わせフォーム
0. 1 概要 こちら 0. 2 *実務の視点和訳⇔JIS和訳の対応 外部及び内部の事情 ⇔外部及び内部の課題 #65; 職務能力 ⇔力量 $67; 品質経営(活動) ⇔品質マネジメント $19-0; 品質経営体制 ⇔品質マネジメントシステム $19-1-1; 1. 規定条文 (JIS Q 9001:2015) 7. 1. 6 組織の知識 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識を明確にしなければならない。 この知識を維持し、必要な範囲で利用できる状態にしなければならない。 変化するニーズと傾向に取り組む場合、組織は、現在の知識を考慮し、必要な追加の知識及び要求される更新情報を得る方法又はそれらにアクセスする方法を決定しなければならない。 注記1 組織の知識は、組織に固有な知識であり、それは一般的に経験によって得られる。それは、組織の目標を達成するために使用し、共有する情報である。 注記2 組織の知識は、次の事項に基づいたものであり得る。 a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果) b) 外部情報源(例えば、標準、学界、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集) 事項に取り組む必要のあるリスク及び機会を決定しなければならない。 [08年版 関連規定] 6. 2 人的資源 6. 2. 1 一般 製品要求事項への適合に影響がある仕事に従事する要員は、適切な教育、訓練、技能及び経験を判断の根拠として力量がなければならない。 2. 組織 の 知識 具体介绍. 条項の意図 (1) 趣意 本項は、効果的な品質経営に必要な資源のひとつとしての、効果的な業務実行に必要な知識が必要な業務に確実に適用され或いは用いられるように、必要な知識を充足管理することの必要を明確にし、その要件を規定している。注記には、規格の意図の「組織の知識」についての説明がある。 (2) 論理及び用語 ① 組織の知識 §20. 1 JIS和訳「組織の知識」の英文は"organizational knowledge"であり、経営用語では、要員が業務実行で蓄積した暗黙知を形式知化し、組織内で共有して、業務に使用している組織としての知識のことであり、日本語では「組織知」である。組織知は、個人知の対局にある概念であり、人が変わっても継続して組織内に存続し、継承される知識である。規格はこれを、組織の経営目標の達成のために用いられ、組織内で共有される情報のことであり組織に特有の知識であると説明している。組織知は要員の経験に加えて、外部の知識情報から形成される。 ② 職務知識 §20.
予想される極端な審査要求 ① 必要な知識の一覧表。この一覧表への各知識の維持と利用の方法の明確化。
まぁ、私は当時にグッと引き戻されるような感覚と、 今、また新たにおぼえる感動をあわせて、 味わえた気がしています。 そして、 ハーモニーは、 やっぱり素晴らしいな~と思いました。 さぁ!この番組では、 あなたの心に寄り添った 「CHAGE&ASKA」そして「ASKA」 の楽曲へのリクエストを募集しています。 リクエスト曲と、エピソードを添えて、 『Terminal Melody』の番組ホームページから お送りください。 お聴きの放送局のホームページからも アクセスできます。 みなさんのたくさんのリクエストを お待ちしています。 そして来週は、 ソロアーティスト【ASKAの誕生】をテーマに、 お送りします。 どうぞお楽しみに! 『Terminal Melody』 来週もまた同じ時間に! 第１回放送『Terminal Melody』～CHAGE&ASKAの誕生～｜ねね&杏寿(旧ひまわり&洋ちゃん)｜note. お相手は、小山ジャネット愛子でした。 ~~~~~~ 第1回目の放送内容を書いてみました。 (2021. 2. 7(日)23:30~23:55) どんな印象を感じましたか? 思っていたよりも、 大人で、曲や歌詞に集中できるので、 また新たな感動を見つけることができそうな、 そんな感じがしました。 ぜひ来週は、ラジオよりお聴きください! ※お話の内容で、 補足したい事は、 別のマガジンにまとめる予定です。 今しばらくお待ちください。 ~~~~~~~~~~ 来週、第2回目の放送は バレンタインの日2月14日(日)です。 毎週日曜日、夜23:30~23:55放送。 TOKYO FM 『Terminal Melody』 パーソナリティー 小山ジャネット愛子さん 【放送局】全国38局ネット ・AIR-G'・エフエム青森・エフエム岩手 ・Date fm・エフエム秋田・エフエム山形 ・ふくしまFM・エフエム群馬・RADIO BERRY ・TOKYO FM・FM-NIIGATA・FM長野 ・FMとやま・絵石川・FM福井 ・K-mix・FM AICHI・FM GIFU ・FM三重・FM滋賀・FM大阪 ・Kiss FM KOBE・FM岡山・エフエム山陰 ・広島FM・エフエム山口・FM香川 ・FM-TOKUSHIMA・FM愛媛・エフエム高知 ・FM FUKUOKA・エフエム大分・エフエム佐賀 ・エフエム長崎・エフエム宮崎・エフエム熊本 ・エフエム鹿児島・FM沖縄 ~~~~~~~~~ ASKA Official Site 【Fellows】
チャゲ & 飛鳥 ベストヒット ♫ チャゲ & 飛鳥 ヒット曲 ♫チャゲ & 飛鳥 メドレー ♫ チャゲ & 飛鳥 名曲 ランキング ♫ Best Of Chage & Aska Vol. 04 - YouTube
"こんな時代だからこそ届けたい音楽がある"というコンセプトでレコーディングされた全6曲収録。 10月7日に先行配信された「君に逢いたいだけ」は、チャゲ&飛鳥のデビュー曲「ひとり咲き」のアレンジを手がけた日本屈指の編曲家・瀬尾一三氏との久しぶりの共作で、今年2月に行われた瀬尾氏初の著作『音楽と契約した男 瀬尾一三』の出版イベントで再会を果たした二人が昔話で盛り上がった中で実現した夢のコラボレーション。 初顔合わせとなったプロデューサー・アレンジャーの島田昌典氏とは、共通のルーツでもあるザ・ビートルズのサウンドをモチーフとした「No. 3」や、石川優子との大ヒット曲「ふたりの愛ランド」のアンサーソングともいうべき「僕だけのピンナップガール」など5曲をレコーディング。 コロナ禍にスタジオでじっくりと制作されたアルバムは、全曲を通して聴くと世界中を旅している気分になれる作品に仕上がっています。 アルバムは全部で3形態での発売。初回限定盤には、今年9月5日に行われたオンラインライブ『Chage Online LIVE 2020「君に逢いたいだけ」』ライブ映像を収録。UNIVERSAL MUSIC STORE限定盤は、オリジナル・デザインのエコトートバッグ付き。 ライブができない状況の中、「離れていてもきっと笑顔でいてくれるから、Chageは歌を届けることにしました。」という決意のもと開催されたオンラインライブは、Chageの"逢いたい気持ち"を込めた新曲「君に逢いたいだけ」の初披露や、CHAGE&ASKA楽曲、MULTI MAX楽曲、ソロ楽曲と充実のセットリストになっています。