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26 配達し忘れの対応 いつも週1で買いだめな感じで大量に注文をしていたのですが、本日到着したものが半分くらい配達されていない、、、 電話で伝え、返答が来たのだが、きっと積み忘れ(配送の人のミスではなくスーパー側での準備ミス)だろうと。 ひとまず、その日の夕飯から使う予定で購入しているので、すぐにでも配達してもらいたかったが、それは無理なようで、先方の言うように次の日の指定の配達時間に配送し直し。 数時間後に電話が来たら、その時間が空いてないので、その次の時間帯か翌日になると、、、 となると、夕飯の準備にまた間に合わない、、、 はっ!?どうしてそうなるの!? そもそもこちらは既にお金も払うということで完了し、納品書にもしっかり記載されてるのに、どういうこと? 先方に困る、それはそっちの都合の話で言われた時間に配送にならないのはどうしてか、、、といってもその時間は配送できないとそればかり。 腹が立ったのでもうキャンセルでと言ったらその言葉待ってましたとばかりの反応。 カスタマーセンターの人って開き直ってるんでしょうけど、なんであんな感じなんですかね、、、 valeriaさん 投稿日:2020. 08. 31 ありえない誤配 2日前に届いた品物でありえない誤配 500ml×6缶パック2個をオーダーしてマイページにもそう表示されているのだが,今日袋を開けたら350ml6缶パックが2個入っていた で,電話連絡しようにもネットスーパーのHPどこにも電話番号の表示がない あるのはWEBメールの連絡先のみ いろいろ探ってカスタマーセンターにTELしたら,部署が違うから何も分からないの繰り返し あれ?この電話は西友につながっているのか?と聞いたら,それもお答え出来ませんだと??? 【悲報】西友ネットスーパーに「ピーク時間利用料」が設定される&送料無料の条件も改悪! – 西友ドットコムの送料を無料にする方法 ≫ 使い方・方法まとめサイト - usedoor. 仕方なく電話かけて欲しいと伝え,担当者から連絡があったのでいろいろ質問した結果 *電話連絡先は伝票に書いてあるだろうと慇懃無礼な回答(伝票手元にないのに) *HPにも表示してある,場所は一番下の「プライバシーポリシーについて」だよ (誰が問い合わせ先探すのにそんなとこ見るか) *商品のピックアップ人と配達運転手で商品の相互確認は一切していません その仕組みもない (自分も物流経験者だが絶対ありえない) いままでずいぶん注文してきたけど,そろそろ辞め時かな そういえば楽天西友になる前の,自社配送センター時代にも相当トラブル多かったこと思い出した 所詮西友品質なのかな
【アフターコロナ 新サバイバル生活の知恵】#49 夏になるとネットスーパーの利用を控えたくなります。置き配を頼んだことをすっかり忘れて、食品が腐ってしまったことがあります。 多くのネットスーパーは配送してもらう時間を、2時間単位で選べます。店舗などによって異なる場合もありますが、西友は朝10時から夜10時まで、イオンは朝11時から夜7時まで、ライフは朝11時から夜8時までです。 でも、忙しく働いている人には自宅で2時間待機しなければならないのは、やや不便です。 イギリスのSainsbury'sのネットスーパーは、なんと朝6時30分から、夜は11時まで配送してくれます。しかも1時間単位で指定可能です。 Sainsbury'sの配送料は1回が4ポンド(約612円)で、利用客の多い土日の午前中は4. 5ポンドと0.
投稿日: 2020年6月25日 最終更新日時: 2020年7月5日 部員の中で多かった6つの受験形態ごと7人に自身の体験を語ってもらうこの企画。 上智大学サッカー部の部員は高校時代どのようにしてサッカーと勉強を両立して受験を突破したのか、、 文武両道を志す高校生は必読です!
上智大学 2019. 08. 03 2019. 10.